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外付けHDD接続が原因で頻繁にクラッシュ

[サントーカ]

【困っているポイント】
最近になって（もうひとつのＴＶを買い換えてから？）、
YouTube等配信サービスやＰＳ５の使用中、突如として強制再起動を繰り返すようになりました。
一度テレビを初期化しても無駄でした。

結局、録画用の外付けＨＤＤを外したら直りました。
しかし、他の外付けＨＤＤに付け替えたりファームウェア更新しても症状は変わりません。

私としては録画機能を使えないのは非常に困るので何とかしたいです。
修理を呼ぶ以外の方法をなにかご存知の方がいらしたらご教示いただけませんか？
よろしくお願いいたします。


【使用期間】
約５年

書込番号：26068063

[ＭｉＥＶ]

HDDを買い替えて、初期化して使う。

書込番号：26068096

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

同じく外付固定ディスクの新規購入が良いかもしれないと思いますが

期限を定めずに繰り返し視聴する番組を録画するのであれば

外付固定ディスクは買わずに予算は大きくなるけれど、レコーダの新規購入ということもあるかもしれません

テレビは外付固定ディスクが正常でも、テレビが壊れたり更新したりでは、録画した番組は視聴できません

レコーダは壊れたら録画番組が視聴できなくなるのはテレビと同じですが、機外にダビング・バックアップができるから永く引き継げることはあります

ソニーはテレビはレコーダと録画で連携しないから、条件が無ければレグザが…

しかしレグザは過半数の機種で欠品中。将来性は？

となればレコーダ市場はトップのディーガで…
ところがパナソニックの現状を見ると今直ぐは…

レグザ同様に造って売る気は無さそうだけれど、ソニーも良いのかもしれません

と思いました

書込番号：26068151　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞サントーカさん
こんにちは。
>>一度テレビを初期化しても無駄でした。

メニューからストレージのリセットなどを実行されても直らないということなら、USB-I/Fのついたメイン基板の不具合である可能性が高いと思います。
ユーザーにできるのは各種のリセットのみですが、そのなかでもストレージのリセットは一番初期化率の高い対処方なのでそれ以上ユーザーレベルでできることはありません。

早々にサービスに点検に来させたほうが良いですよ。

なお、不具合の発生率がそこそこ低い場合はサービスマンが来た際に症状が再現しないこともありえますので、その場合は不具合が起こった時にスマホの動画に記録しておいて見せれば修理対応してもらえます。

書込番号：26068157

[ひまＪＩＮ]

＞サントーカさん
初期化、他の外付けHDD付替えなどでもダメなら修理しか無いでしょうね。
ただ修理しても改善する保証は無いし、5年過ぎだと長期保証も効かないでしょう。

この際、録画機能が必要なら、別途レコーダーを購入されては如何でしょう。
内蔵録画機能より確実に高機能で使いやすいと思います。
例>https://kakaku.com/item/K0001517480/

書込番号：26068173

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

2W102と2W202は、その前の機種の機能削減品です

・有線LAN非搭載
　無線環境か無線LANに支障があれば手詰まりです

・外付固定ディスクの接続端子搭載が前面
　外付固定ディスク接続でケーブルが邪魔になる

・前面に時刻や動作等を表示するパネルが無い
　リモコンとテレビの画面で何とかはなるものの…

NTTの名前を頼りに信じてOCNオンラインショップで前機種の2W101を求めるか

2W202の上位機種を検討するかもあると思います

書込番号：26068195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

再び訂正します

2W102と2W202の短所が気になり言及をしましたが

それよりも前に、今はパナソニックのレコーダを買うには好機ではないと書き込んでいました

そうは言っても、他社に適当な製品は見当たらず…

ディーガで良いのかもしれません

ご判断は委ねます

書込番号：26068210　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まあHDDを何台試したかは解りませんが、HDDの不具合か相性に足を引っ張られている気はしますけどね。PCとかでもよくある事象と似通っている感が。

他の機器で使用していたHDDとかの転用なら止めて新品のHDDを調達して試してみるとか。
それでダメならHDD用USB端子の不具合ですかね。

書込番号：26068264　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

ＨＤＤ交換してもだめそうなら、ソニーのテレビだと録画番組が移せないので、
レコーダーを買ったほうがいいと思います。

書込番号：26068435

番組表が取得できない

[sai0079]

1週間先の番組表が取得できないのですが、どうやれば解決できますでしょうか？
一応、初期化してチャンネル設定やり直したのですがまだ全部取得できていません。

書込番号：26067948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

電源リセット
電源コードを抜いて数分抜いて放置、のちに電源コードをさしてみる。
設定を初期化する。
初期設定をやり直す。
初めの番組取得には時間がかかります。
番組表の歯抜け表示や局アイコンが時間がかかることも。
局アイコンは数日かかることもあります。

書込番号：26067998

[zr46mmm]

＞1週間先の番組表が取得できないのですが、どうやれば解決できますでしょうか？
解決策はありません
1週間分しか対応していないため1週間先の番組表は取得できないです

書込番号：26068207

[プローヴァ]

＞sai0079さん
こんばんは
番組表の仕様として1週間先までしか取得できません。なので解決は無理ですね。

書込番号：26068380　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が白い

[tm3521]

今月購入したばかりですが、斜めから見たときに白っぽくなるのがかなり気になるのは私だけ？
真正面から見れば気にならないですが、ちょっとずれると白くなります
10年以上前に買った40インチの液晶テレビと比べてもかなり白っぽく感じます
メーカーや機種は関係なく最近の液晶だと同じでしょうか
これなら高くても有機ELにしておけばよかったかとちょっと後悔してます
店頭で見たときはそこまで気にならなかったのですが、何か設定などで改善できるなら教えて貰えると嬉しいです
シアターモードにはしてますがあまり改善はされません

書込番号：26032315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

正面から視聴するのが良いでしょう

逆に言えば他に方法はありません

パネルの特性です

書込番号：26032326　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tm3521さん
こんにちは
本機はVAパネルですので、視野角よりもコントラストを重視した設計です。

IPSと比べてVAは視野角が片側10度ほど狭いので、そう言う風な見え方になる事はあります。

反面、VAのコントラストはIPSの４倍ほど高いので、照明落とした部屋で映画などを見る際に黒の浮きが少なくなるメリットはありますね。

書込番号：26032340　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞tm3521さん

液晶テレビで使われているパネルは大きく分けてIPSパネルとVAパネルの二種類あって、VAパネルのTVはIPSパネルのTVに比べて少し斜めから見ただけで白くなるのでVA液晶を使っている機種ということですね

VAパネルは性能が低いのか？というとそういうわけでもなく、IPSパネルに比べるとコントラスト比が高くクッキリとした映像になるので真正面から見る場合はVA液晶の方が優れているとなります

どちらがいいかは見る人の好みや使い方によると思いますが、一部機種を除いてパネルの特性や使用パネルを明示していないケースが多いですし、パネルに種類があることを知らない人が多いでしょうから買ってから気づくというのは多いでしょうね（特にIPS＞VAに変わった場合に気づくことが多い）

書込番号：26032402

[メリケン情緒は涙のカラー]

＞tm3521さん

私は同シリーズのTV-43W90Aを使用していますが、確かに斜め横から観ると映像は白っぽくなると感じています。

ですので私自身は部屋のよく居る所に合わせて、テレビ台の上にTV-43W90Aを斜め向きにして設置しています。

バラエティー番組や報道・ドキュメンタリー番組関係とかの視聴は、多少は映像が白っぽくなっても気にしないので、寝転がったり横になったりしながら観ていますが、4K Ultra HD Blu-rayを視聴する時には、TV-43W90Aの真正面に座椅子を置いて視聴しています。更に部屋の照明も映画館の様に暖色系で暗くして観ています。

何が言いたいかと申しますと...要は使い方次第だと思います。

書込番号：26034262　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

他のメーカーのテレビでも同じような不満の書き込みがありますが、VAパネルであれば斜めからの視聴では画面が白くなることは周知の事実です。

このテレビの仕様書にVAパネルと書かれているので、後の祭りですね。

とはいえ、画面が白っぽくなるといっても、まったく見えなくなるわけでもないので、番組によってはそんなに困らないだろうし、そもそも映像を楽しみたい番組なら腰を据えて正面で観れば良いのではないでしょうか。

書込番号：26034406　スマートフォンサイトからの書き込み

[ammtk2012]

店頭で43インチモデルを拝見しましたが
白っぽくは見えなかったです
色味の変化も少なく
逆にREGZAのVAの方が視野は狭く
はっきりと色味が白に変わっておりました
43だけ違うのでしょうかね

書込番号：26067980　スマートフォンサイトからの書き込み

動作全般について

[mst01]

24年11月に55Z90Aを購入し、素晴らしい画質でテレビを見る機会が増えました。

しかし画質が最高なのに対し動作全般がポンコツで家族のイライラが増していってます。
・ビエラリンク動作が不安定。ディーガとスカパープレミアムを繋いででますが、日によって選択に出てこない場合がある。
また、ディーガ電源オンでも、入力切替でも繋がらないのがほとんどです。プレステは入力切替でもプレステ電源オンで必ず切り替わります。なんでpanasonic製品同士の方がつながりが悪い？
ちなみにHDMI連動の電源ON順番おまじないセットアップは何回もやってます。
・USBハードディスクが認識できてない時が数回あった。
・テレビ放送（地上、衛星とも）が全く映らない時が数回あった。
・リモコン操作がかくかくしている時がよくある。なんか考えているみたい。
・USBでmp4動画を見ているがUSBを認識しない、データが全部消えた、のが数回

まだpanasonic fire TVの玉成が出来てないとどこかから聞いていましたので我慢してましたがそろそろ限界です。
「そんなもんだ」でしょうか。所有されてる方のご意見を聞きたいです。

みんなそうなら我慢して使いますが、そうでなければ販売店、メーカーに問い合わせしてみます。

書込番号：26059519

[プローヴァ]

＞mst01さん
こんにちは
昨年ファームアップがありましたが入れてますか？

パナソニックのレコーダーからテレビへの電源リンクのトリガーは、昔からレコーダーの電源ボタンではなくホームボタンや番組表ボタンなどですね。

アプリ対応を考慮すると、androidやfire OSの様にメジャーなプラットフォームをOSにするのは利点がありますが、反面熟成不足に悩まされるデメリットがあります。パナソニックは独自OSの頃が大変安定していたので尚更ですね。

ただ正直ソニーのAndroid等は、本機以上に日和見的な不具合が出ますし、機能面でも、オートチャプターもつかなければLANダビングもできません。リモート視聴も不可です。
パナソニックのfire OSは少なくとも独自OSの頃にあった機能は残さず入れようとしているのですからまだマシかなと思いますよ。

そろそろ限界と言った所で買い換えるアテはないと思うんですよね。4-5月頃にはバージョンアップで予告された機能は全部入りそうなのでそれまで待ってみてはいかがですか？

書込番号：26059537　スマートフォンサイトからの書き込み

[mst01]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。

ファームウエアアップデートしてます。定期的に見に行っていて小規模なアップデートはたまに入りますね。

基本パソコンみたいなもんなので動作不安定なんか当たり前なんですかね。
家族に言わせると「なんでテレビがきちんと動かないの！」って従来テレビの感覚で文句言われてます。。。
次の大規模アップデートに期待します。

書込番号：26059945

[プローヴァ]

＞mst01さん
Androidと言ってもfire OSと言っても、所詮ITインフラのクオリティですからね。中途半端で出しても後で直せば大丈夫、直す時別のバグ入るかもだけど許して、って程度の世界です。昔の家電インフラのソフトクオリティとは目指す精度が最初から全然違うわけです。

そんなものでも使わなきゃいけないのは、ネット動画業者も在アメリカで、メジャープラットフォームにしかアプリを作りませんから、ソフトをタイムリーに用意したければ家元の傘の下に入らざるを得ないわけです。windowsと一緒ですね。日本はソフト分野はマジで世界に遅れてますからね。

まあパナソニックはそうは言っても独自OSと同等環境を目指してますからまだマシだと思います。

所詮成熟家電なのにパソコンみたいに不安定とかバグとか勘弁という感じですが、まあ日本の国力の問題と思って諦めるしかないです。googleやAmazonに文句言うしかないです。

書込番号：26059967　スマートフォンサイトからの書き込み

[mst01]

＞プローヴァさん
映りは最高にいいので頑張って使っていきます。アップデートで改善されるといいな。

有難う御座いました。

書込番号：26067400

YAMAHA DSP-AX463が5.1chにならない

[Heyou]

SONYのテレビから買い替え
テレビから光ケーブルでアンプDSP-AX463に繋いでいますが
Amazon prime等、2chにしかなりません。
前のテレビではちゃんと5,1chで楽しめてました。
誰か教えて頂きたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：26065765　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Heyouさん
こんにちは
テレビのメニューを辿って、デジタル音声出力みたいな項目があればPCM以外に設定してみてください。

書込番号：26066401　スマートフォンサイトからの書き込み

[Heyou]

pcm以外有りません( T_T)
非圧縮ステレオオーディオのみを配信します。と出ます。

書込番号：26066673　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Heyouさん
であればテレビの仕様ということでしょう。
取説もアップされてない様なので万事休すです。
アンプにHDMI入力がある様なら、fire tv stick等をアンプに挿して使われればと思います。

書込番号：26066679　スマートフォンサイトからの書き込み

[Heyou]

ありがとうございました。

書込番号：26066839　スマートフォンサイトからの書き込み

画面

[ブルートッシー]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
質問なんですけど、2月上旬に、レグザ65M550Mを購入したのですが、画面正面から見ると、左右の端、上から下までと、画面の下、左から右まで１cm位の幅で少し白く明るく見えるんですけど、特に淡い色の時に目立ちます。(白・淡い青・淡いピンク・淡い茶色など)皆様のテレビ他機種でも結構なので、このような症状がで出る方はいらっしゃいますか？ちなみにメーカーに確認した所、そう言う仕様だそうです。しかし気になるので、質問してみました。よろしくお願いいたします。写真は画像では、ハッキリしないので、載せませんでした。

書込番号：26065881　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちちんぺいぺい]

サブメニューボタン押して、画面サイズ切り替えを選び右ボタンを押してオーバースキャンにすれば解決すると思う

ジャストスキャンで使いたいなら、販売店に別のテレビと交換して貰うしかないんじゃね？

書込番号：26065940　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ブルートッシーさん
こんにちは
バックライトの輝度ムラです。コストの関係で隅々まで真っ白にはできません。そういうものです。

書込番号：26066395　スマートフォンサイトからの書き込み