AVアンプすべて クチコミ掲示板

ファームウェア更新後、Bluetooth送信 で音声が出ない

[iKakaku]

AVR-X1600H のファームウェアアップデート を行ったところ
その直後からBluetooth 送信の音声が出なくなりました。
Bluetooth機器の接続はされていますが、Bluetooth機器から音声が全く出力されません。
音量を操作しても音は出ません。
ファームウェアアップデートの前は正常でした。
ファームウェアバージョンは以下です。
■2022/09/20
【バージョン：9400-9191-8051-1070】

同じ症状が発生した方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：24937569

[六畳一人間@スマフォから]

Bluetooth接続時は接続した機器で
ボリューム調整をしてください。
X1600Hのボリュームは機能しません。
(TV側のボリュームも効きません。)

うちはX1600H+Victor HA-A30Tで
レコーダーの録画番組を
視聴できてますが。

書込番号：24939186　スマートフォンサイトからの書き込み

[iKakaku]

六畳一人間@スマフォからさん、
ご回答ありがとうございます。

音量調節はBluetooth機器側で行っていますが、音声が出ません。
ファームウェア更新前は、正常で音声も出て音量調節もできていました。

六畳一人間@スマフォからさんのファームウェアは、
【バージョン：9400-9191-8051-1070】
でしょうか？

書込番号：24939500

[六畳一人間@スマフォから]

＞六畳一人間@スマフォからさん
のファームウェアは、
【バージョン：9400-9191-8051-1070】
でしょうか？

です。(確認済)

書込番号：24940011　スマートフォンサイトからの書き込み

[iKakaku]

六畳一人間@スマフォさん、
ご回答ありがとうございます。
ファームウェア更新されているのですね。
個体差か、どこか故障なのか、
Bluetooth送信以外は、正常のようなのですが。
もうちょっと調べてダメだったら、面倒ですが、初期化をしてみようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24940057

[iKakaku]

DENONのサポートに問い合わせて以下の回答をもらいました。

−−−−−
ファームウエアアップデート後にbluetooth送信で音が出ないとのこと申し訳ございません。

一部機能のフリーズの可能性があります。
電源コードを抜いて1時間以上経過後再度差し込み様子見ください。

改善しない場合はお手数をお掛けしますがリセットをお試し頂けませんでしょうか。
ーーーーー

私の場合、
「電源コードを抜いて1時間以上経過後再度差し込み」
で復旧しました。

電源長押しのリセットは試したのですが、
電源抜いて1時間以上とは違うのですね。

解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：24940856

PS5接続時映像が出なくなる

[BM AJ]

最新のアップデートで遂にVRR、ALLM対応との事でPS5と本機を直接繋いでみたところ、音声しか出力されない現象が頻発します(PS5起動時・外部入力でPS5へ切り替えた時・PS5でBD視聴後ホーム画面へ戻る時等)。音声だけしか出ていない時にリモコンのセットアップ、オプションを押すとメニュー画面と共に映像が出てきます。一度映像が出力されればPS5使用中に途中で映像が消える事はないのですが。
ヤマハに問い合わせをして言われた通りに電源コンセント抜いて放電、設定の初期化をしましたが改善されず。自分のA2Aは基盤交換対象外品なのですが同じ現象出ている方いらっしゃいますか？

書込番号：24933641　スマートフォンサイトからの書き込み

VIDEO入力が出来ないのは不良品or設定ミス？

[JQ1RIK]

入力ソース/入力端子の割り当て画面

HDMI端子がない Panasonic DVD-RP91を繋ぎたくて NR1711を買ったのにCOMP1,2端子や VIDEO1,2,3端子を割り当ててみたが全てで画像が入って来ません。
DVD-RP91を　VIERAの D端子やコンポジット端子に直接繋ぐと正常に画像が表示されます。
何か間違ってR1711を設定しているのでしょうか？　それとも不良品なのか？　他に考慮すべき個所があったら教えて下さい。
音声は OPT端子の割り当てで入力出来ています。ファームウェア―は 3400-7290-8074-7040に更新済みです。

書込番号：24928253

[Minerva2000]

＞JQ1RIKさん
本機とテレビの接続はD端子やコンポジット端子も行っていますか？

書込番号：24928317

[JQ1RIK]

＞Minerva2000さん
早速のご連絡ありがとうございます。
本機(NR1711)とテレビ(VIERA)の接続は HDMI(ARC)のみですのでD端子やコンポジット端子では行っておりません。
ご質問の意図が呑み込めていないかもしれません、ごめんなさい。

書込番号：24928373

[Minerva2000]

＞JQ1RIKさん
この機種はどうか知りませんが、D端子入力をHDMIに変換して出力出来ない機種はありますよ。
その場合はD端子接続をする必要があります。

書込番号：24928396

[Minerva2000]

ひょっとすると本機には変換をオンにする設定があるのかもしれません。
取説でご確認ください。

書込番号：24928404

[blackbird1212]

JQ1RIKさん、こんにちは。

この機種にはビデオコンバート機能はありません。
だから、VIDEO入力は、VIDEO出力しか出来ません。
取扱説明書P.263参照
映像信号とモニター出力の関係
Webマニュアル
https://manuals.marantz.com/NR1711/JP/JA/RQIFSYsviipmrl.php

各メーカーでも、価格の安い機種にはビデオコンバート機能は無いです。
ビデオコンバート機能があるのは、
マランツならSR6015以上、デノンならAVR-X4700H以上です。

ヤマハの場合は、VIDEO入力があるのがRX-A6A以上で、
VIDEO出力はないので、HDMIにコンバート出力されます。

参考
SR6015Webマニュアル
ビデオコンバージョン機能
https://manuals.marantz.com/SR6015/JP/JA/GFNFSYxchsdjun.php

書込番号：24928610

[JQ1RIK]

＞Minerva2000さん
＞blackbird1212さん
迅速で詳細な説明を有難うございます。

YAMAHA RX-V773からの買換えでしたので COMPは HDMIに変換されると思い込んでおり NR1711にはビデオコンバージョン機能がない、ことは見落としておりました。情けないです。

今後のアクションは以下の選択肢を熟考して決めたいと思います。
・DVD-RP91と VIERAを D端子で直結するか
・COMP->HDMI変換アダプターを購入するか
・NR1711は返品してビデオコンバージョン機能付きを選ぶか
・RX-V773を使い続けるか

有難うございました。

書込番号：24928770

[不具合勃発中]

>・NR1711は返品して

簡単に応じてくれる店があるかどうかは知りませんが、
返品された方は、たまったもんじゃないですよね。
ご自身に合わないのであれば、勉強代と思って、二束三文で売りましょう。

で、結局、このアンプは『悲』ではなかったんですよね。

書込番号：24928926

[デジタルおたく]

DVD-RP91を手放して新しくプレーヤーを購入してはどうですか？

書込番号：24929057

[JQ1RIK]

＞デジタルおたくさん
DVD-RP91は 20数年前の商品ですし既に DIGA(DMR-BWT500)が接続されていますからその役割は全うしたと思います。

書込番号：24929294

[ひでたんたん]

JQ1RIKさん

何でもまとめられるか？と思っても、思った様にはなりません。
DVD-RP91ってDYDオーディオが再生できたり、今のプレーヤーには無い機能もあります。
当時はブラウン管と薄型テレビが混在していた時期で、HDMIって何？と言っていた頃。HD画質のBSデジタルで喜んでもいました。
D端子のあるブラウン管テレビはお持ちですか？
DVDやビデオテープ、LDをお持ちなら、最適なディスプレイと思います。
ヤマハのA3010と古いAVアンプを所有していますが、HDMIで繋げた液晶テレビへLDを再生した時のガッカリ感がハンパ無くて、それ以来繋げていません。
LDやHDブラウン管テレビは処分していないので、今後部屋の模様替えをした時に考えていますが、フルHDや4Kは現行の4Kテレビで、HDやSDはHDブラウン管テレビにして、場所を取るスピーカーとAVアンプを共通にする考え方もあります。

書込番号：24930343　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートに失敗したようです

[のんびりローディー]

本日9/3、スピーカーのレイアウトを変更したのでYpaoをやろうと思いセットアップメニューを開くと、新しいファームウエアのお知らせが来ました。
Ypao前にアップデートしておくかと思い始めたのですが、エラーになって使いものにならなくなってしまいました。
ネットワークアップデート開始からある程度時間経過したころにError010000の表示、そのまま10分程度待ちましたが何も起こらないので前面パネルのスイッチで電源OFFしました。
再度入れるとアップデートは失敗したがUSBに切り替えてやれるというメッセージが出ました。
Webで最新ファームを検索しても以前入れたものが最新で新しいものは見当たらず。
以前入れたものでUSBアップデートを試みるも、ベリファイを開始したところでunkonwn表示になり停止。
メーカー送りか．．．

書込番号：24906373

[のんびりローディー]

やはりメーカー送りでした。
月曜日にサポートに連絡、火曜日に宅配便で発送、水曜日に受付完了の連絡があり進捗を確認できるWeb情報を入手、木曜日には修理完了と日時指定配送の日程調整のための連絡、金曜日に修理完了品を受け取り終了。
極めて丁寧かつ分かりやすく迅速な修理対応でした。
ヤマハさんのカスタマーサポート素晴らしいと思いました。
AVENTAGEの５年保証もいいですね。

書込番号：24915515

[とも12345678]

今日、アップデートに気づいて実行しましたが、無事にできました。
ヤマハのホームページ見ると、9/6にVer.2.02が公開となってました。
微妙に遅いですね。
その前のVer.2.01は5/31公開でした。

書込番号：24932784

何度も電源が落ちる

[ooooopppp]

購入から2年
最近、頻繁に電源が落ちます
日本製品なのに。。。。。
こんなに短命なのか

はずれだったのか。。。。　　相談窓口もつながらず

ソニーでスピーカーも揃えたのに。。。

別のメーカーに買い替えるか。。。。。

書込番号：24894646

[Minerva2000]

＞oooooppppさん

スピーカーケーブルがショートしていませんか？

放熱の良くないところに設置していませんか？

書込番号：24894774

[ooooopppp]

ショートしてないです。。
一日中エアコン付いてる状況です

PC　YouTube　Huluは落ちないです
ネットフリックスだけ落ちます。。

呪いですかね。。。

書込番号：24894780

[不具合勃発中]

>購入から2年

2010年に発売開始だと思いますが、新品で購入ですか？
中古ですか？

書込番号：24895252

[ooooopppp]

2020年の10月に新品で購入してます。。。
ここ何日かで頻繁に落ちるようになりました

書込番号：24895268

[S_DDS]

ずいぶん古い製品ですね。今時これを？
しかもネトフリだけ？それでは製品やメーカーのせいにしにくいですね。ネトフリ側にも問題あるかもしれないし。
ネトフリなんてここ数年で広まったもの、最近発売した製品ならまだしも、その、古い製品では不具合かあっても仕方ないかも。

書込番号：24895301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooooopppp]

そうですね〜
そこまで古いとは思わず確認せず買ってしまいました・・・・

昨日はHuluも何回か落ちましたね

スピーカーの配線をやり直してみて、それでもだめなら買い替えます。。。

書込番号：24895313

[六畳一人間@スマフォから]

＞2020年の10月に新品で購入
してます。。。


2010年発売の品を2020年に
購入する意図がわからん。
ちなみに…主には「新品」かも
しれないが…メーカー保証対応が
できない在庫…て、単に未開封品
なんじゃ？
たま〜にリサイクル品販売店とか
に数年前の未開封品が売られてたり
して驚く事があるけど。
(うちは2011年製オーブンレンジを
購入して3年程使用して故障→
新品に買い換えた。)

未開封、未使用品でも発売年から
5年以上経過した物は、メーカーの
サポート(保証)が受けられない以上
買わない方が良策だし、
購入使用していても故障や不具合が
顕れた時点で、買い換える事を
念頭に入れておいた方がいい。

書込番号：24895346　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazon music

[酔うぞー]

ヤマハアプリmusic cast経由でのAmazon music何ですが、1曲毎に間が空いてシームレスに再生されないんですが、こんな物ですかね？次の曲へ30秒以上掛かったり、掛かってもプツプツ途中で途切れたりと聞くに耐えない状況です。無線LAN接続です。ver1.59と最新verでも同様です。前機種はdenonで
HEOSを使用、全く問題なく使用出来てました。同じ無線LANでのAmazonプライム・ビデオは問題無し。musicだけダメです。何方か御教授お願い致します。

書込番号：24879375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

Yamaha musiccast アプリは我が家でも数日前から不具合が出てるようで、私の場合はAmazon musicを選択すると「ログイン中のためしばらくお待ちください」といった表示が出てきて使えない状況でした。

今確認したところ問題ないようですが、ヤマハのサーバーで一時的な不具合があったのかもしれません。

通常時は問題なく再生出来ますが、曲間は数秒空く感じです。Alexacastも同様です。

曲が途切れるのは通信の影響があるかもしれません。アンプをWi-Fi でお使いなら、アンテナがまっすぐ立ってるか確認、可能なら有線も試してみては。すでに有線接続されてる場合はルーター再起動など。

書込番号：24879414　スマートフォンサイトからの書き込み

[酔うぞー]

色々調べてみました。ギャップレス再生には
対応していないみたいです。途中で途切れるのは無線LANの電波状況っぽいです。アマプラの映画等は途切れないんですがね。アンプ自体の音質が素晴らしいだけに勿体無いです。denon機はかなりこの辺り優秀でギャップレス再生に近い感じでシームレスに聞けたのですかね。ファームアップで煮詰めてくれるのを期待します。

書込番号：24881584　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンディ・クリス]

私のところでは特に問題なく再生されています。
ちなみに試したのはAmazonMusicの邦楽フォークステーションです。

書込番号：24885694　スマートフォンサイトからの書き込み