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サウンドバー900について

[みっくんみん]

サウンドバー900を最近購入して使っているのですが、Alexaに音楽をかけて、といって音楽をかけてもらい、音楽を止めてと言って止めても、BOSEアプリ上ではAmazonミュージックが一時停止になっており、テレビをつけてもテレビから音声がでません。
Alexaに「テレビに切り替えて」や「テレビから音を出して」と言っても、上手くいきませんでした、と言われます。
その都度、サウンドバーの電源をオフにし、またオンにするとテレビから再生に切り替わっています。
Amazonミュージックからテレビの音声に切り替えるなにかいい方法はありませんでしょうか？
分かりづらくてすいません。

書込番号：25751352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞みっくんみんさん

アマゾンミュージックアプリの誤動作と思います。以下やってみてください。

アプリの強制終了
アプリのキャッシュクリア
アプリの再インストール
アプリの更新

通常これで復帰するはずです!

ダメなら

サウンドバー初期化もやってみてください。

書込番号：25751369　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっくんみん]

無事にできました！ありがとうございました！！

書込番号：25751434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞みっくんみんさん

上手くいって良かったです!

書込番号：25751644　スマートフォンサイトからの書き込み

タイムシフト使用時やBlu-rayから音が出ない

[K&Sぱぱ]

はじめて書きこみさせていただきます。

東芝REGZA Z770Lとゼンハイザーアンビオサウンドミニを繋いだところ、通常の地デジは問題なく音が出るのですが、タイムシフトでみた際に早送りやシーン検索すると音が出なくなります。またBlu-rayからも音が出る時もありますが出ない事もあり、音が出た際スキップ押すとまた出なくなります。
サウンドバーを外してテレビの音だけだと何の問題もなく使えるので、HDMI設定や外部入力設定を考えられるかぎりいじってみたのですが変わらない状況です。
機械に詳しいものではないのでネットでいろいろ調べたのですがわからないため、わかる方教えていただけないでしょうか。

書込番号：25750800　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞K&Sぱぱさん

早送りするとサウンドバーが無音を検知してスリープモードになる事があります。

サウンドバーの電源オンオフでなおりますが、自分は高速早送りを短く繰り返す事で回避出来るのでやってみてください。

たぶんサウンドバーにもよりますが、5秒以内の無音なら大丈夫かもです。

一応メーカーにご相談お勧めです!

書込番号：25751032　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞K&Sぱぱさん
こんにちは。
本機は他にもいろいろと不安定系の問題が出ているようなので、ぶっちゃけバグだと思います。

HDMIコントロール系のソフト実装はそう簡単なものではなく、規格に沿った実装以外に実際の信号での動作テストによる制御ソフト修正に時間がかかるようです。おっしゃるような早見再生などで実際に出てくる音声データの変化に即座に追従ができてないものと思われます。
特に海外メーカーの場合問題が多く、参入から数年たたないとまともな動作にならないことが普通でした。BOSEなどもそのパターンですし、B&Wやsonosなども同様に問題が多い方です。

サウンドバーは日常的な商品でテレビのコンパニオン機器ですので、音質だけで選んだら痛い目を見ることがあります。そういう意味でソニーとかデノンのような長くやっている国内メーカーは無難っちゃ無難ですね。

書込番号：25751106

[bjヘビー]

＞K&Sぱぱさん
多分バグかと思います。
まあ日本メーカーか海外メーカーかは何も関係ないですし日本メーカーを評価してるのなんて日本の高齢者くらいですが、、、
SENNHEISERは元々はマイクとヘッドホンのメーカーでHDMI周りはまだ弱い印象があります

書込番号：25751412　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞bjヘビーさん

＞＞SENNHEISERは元々はマイクとヘッドホンのメーカーで

でしたがコンシューマ部門は売却して昔のイメージ台無しです。(T_T)

書込番号：25751421　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞よこchinさん
少なくとも現時点ではエンジニアその他ほとんどは売却前からの継続のようなので大きくは変わってないかと。
もちろんさらに今後どう変わっていくのかは不明ですが。。

書込番号：25751476　スマートフォンサイトからの書き込み

[K&Sぱぱ]

＞bjヘビーさん
＞よこchinさん
＞プローヴァさん
＞ダイビングサムさん

書き込みありがとうございました！
バグ、対応しきれてないようですね。
何かの設定でなんとかなるかと思ってました。
安い買い物ではなかったので残念ですww

とりあえずEARCモードをオフにすると
使用できましたのでそれでしのいでバージョンアップを待つことにします。
いろいろありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25751549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞K&Sぱぱさん

テレビ側eARCオフで問題無いとすればテレビ側のeARCが原因となります。この場合はサウンドバーのバグとは関係ない可能性が大きいのでファームウェアで解決は出来ないですね!

テレビ側初期化してみてください。

書込番号：25751700　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞K&Sぱぱさん
そうですね。
国内メーカーのHDMIまわりが安定方向にあるのは、AVアンプなどを含めて長くこの分野に取り組んでいるからですね。

HDMI周りの実装と音質のよしあしは直接関係ありませんので、
>>日本メーカーを評価してるのなんて日本の高齢者くらいですが、、、
というのはいつもの意味不明コメントですね。

eARCは国内メーカーにとっても新しい部分なので、テレビとサウンドシステムで相性が少なからずあり、チャンネル切り替えなどで出音がわずかに遅れたりするのは各社まだ普通にありますね。テレビを初期化してもこういうのは直りません。
ゼンハイザーの場合そこで音が出なくなったりするのはまさに会社として経験不足の露呈かと思います。

日常使用のテレビでそのようなことが起こるとストレスが溜まります。オーディオメーカーの機器だから大目に見てもらえるとは個人的には思いません。

書込番号：25752311

[bjヘビー]

音質なんて話題に出してないのに反論のために論点ズラすなんて必死ですね、、

知識は豊富そうなので機能や使用方法のようなhow-to系だけ回答し、毎回誰からも共感されないのだから主観に基づく自分の意見は言わないのがおすすめです。

書込番号：25752548　スマートフォンサイトからの書き込み

HT-A9からの置換え

[ふじえす]

Sonyショップでデモを聴いて、旧モデルからの音場感の向上に驚きました。HT-A9からM2へ買い替えを検討したいと思ってます。
形が大きく変わってて、フロントスピーカー用に今まで使っていたeonoのスタンドでも使えるのでしょうか？

書込番号：25750550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ふじえすさん

ネジが共通ならそのまま使えるし、異なれば合うネジ探せば大丈夫です!

書込番号：25750626　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ふじえすさん
こんにちは。
HT-A9は壁側にねじを打ってそこに引っ掛けるタイプの壁掛けでした。
HT-A9M2では図のように付属スタンドを使って引っ掛けて下でとめる構造に変更されているようです。
https://kunkoku.jp/hta9m2.html

従ってeonoにつけるには、DIY的な工夫・工作が必要になる気がしますね。やってできなくはないとは思いますが。
重さはHT-A9と大差ありませんが横幅が大きいので、スタンドの上に付けると見た目の不安定感が出るかも知れません。壁掛けの方が無難だと思います。

書込番号：25751066

[ふじえす]

ありがとうございます。
多分、行けそうですね。
＞ダイビングサムさん

書込番号：25751681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ふじえすさん

別に特に問題ないと思いますよ!

ソニーストアでもスピーカースタンド使ってましたよ。スピーカー本体ネジ穴はA9もマーク２も共通でしょう!

書込番号：25751686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじえす]

回答ありがとうございます。
壁がエコカラットなので、穴を開けたくないんですよね。
付属品を見ると、壁掛け用ブラケットとテーブルスタンドがついている様なので、テーブルスタンドを付けてeonoに乗せてねじ固定で行けそうな気がしてます。Sonyストアのスタンドでも、テーブルスタンドがスピーカースタンドからかなりはみ出てる様に見えました。再度Sonyストアで確認してこようと思います。
＞ダイビングサムさん

書込番号：25751694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ふじえすさん

現状のスタイルで壁掛けマーク２ブラケットで行けると思います!

ソニーストアで確認がベストですよね。イオーノのネジ持って行くと良いです!

向こうもイオーノ知ってるでしょうね?!

書込番号：25751698　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ふじえすさん
アンカーミスってますよ。
書込番号[25751066]は当方でございます。

エコカラットなら穴は開けない方がいいでしょうね。
書いたように工夫すればどうにか行けると思いますよ。

書込番号：25752568

[bjヘビー]

＞ふじえすさん
下記記事に壁掛け部分の画像載っており中央部でネジ止め出来そうなので、おそらくeonoのスタンドにdiyなど不要でそのまま接続出来るかと思います。
https://kakakumag.com/av-kaden/?id=20763

書込番号：25752768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじえす]

＞プローヴァさん
失礼しました。
回答先を間違えてました。
M2は壁掛け方法が変わって、穴をたくさん開けないといけないようなので、
eonoでなんとかしたいと思います。

書込番号：25756819

[ふじえす]

Sony ストアで聞いてきました。
旧型とM2では、使ってるスタンドは異なるようです。
以前のスピーカースタンドにM2を乗せると、M2の下部に付くスタンドがギリギリ(前の部分)で若干不安定になりそう、
M2のスタンドを外すとその不安は無くなるけど見栄え的にはあった方が良いかも。
あと、Sonyの旧型買い取り価格はしょぼいので、価格も高くなってるし買い替えの時は要注意ですね。
本日から発売開始なので、色んなレポート出ることを期待してます。

書込番号：25756836

[ふじえす]

スピーカースタンド付けるとネジ長が足らなかったです。
スピーカースタンドを付けず直おきだと、電源ケーブルが干渉するので、インシュレーターを噛ませてeonoに設置できました。

書込番号：25760562　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ふじえすさん
電源ケーブル干渉をちょっとしたDIY工夫で避けられたようで、上手くいって良かったですね。

書込番号：25762059　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pythonidae]

＞ふじえすさん

同じスタンド所有していて気になっていたので良い情報ありがとうございます。

ところでインシュレーターかますだけのことをＤＩＹと表現するのは初めて見ましたが、最近はＤＩＹの定義変わってしまったのでしょうか

書込番号：25762410

[ふじえす]

＞プローヴァさん
Sonyストアでは、eonoにスタンド無しの直置きで大丈夫そうでしたが、実際にやってみたら電源ケーブルが出せなかったので、スペーサーとして手持ちのインシュレーターを挟んだらうまくいきました。
“極北の旅人さん”は、スタンドを付けてeono の背面の金具を跨いで設置してますね。それもありかも。

書込番号：25762524　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじえす]

＞Pythonidaeさん
A9とeonoで使っていたネジだと少し長かったので、eonoのパーツとして付いてきてたスペーサーを挟んでネジ長を調節してます。
インシュレーターは、eonoの上面に両面テープで固定です。
eonoを使ってた人なら、ちょっとした“アイデア”でそれほど苦労せず設置できると思います。

書込番号：25762537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじえす]

以前の報告を修正します。
HT-A9M2のスタンドをつけない状態でeono 直置きにした時、電源ケーブルが干渉する、と書きましたが、ケーブルは出す事ができました。インシュレーターなどを咬まさなくても設置可能でした。ケーブル1本分くらいの隙間があります。出来るかもと思って、やってみたらできました。

書込番号：25763681　スマートフォンサイトからの書き込み

[いはしん]

SONYに確認したところ、テレビの真横に置かなくても、テレビボード（テレビの下）でも、真横と比べて全く問題無いそうです。
私もエコカラットなので、壁掛け不可能ですから、テレビもテレビボードも壁掛けですが、テレビ下のテレビボードに置く事にしました。

書込番号：25765430　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビとの連動で質問

[pan89032]

先日DHT-S217を購入しました。テレビはレグザ、55Z870LでeARC対応なのでeARCHDMIで接続しています。テレビの電源をONにするとS217の電源も自動でONになりますが、音声はテレビ側から流れてS217側からは出ていません。S217のリモコンで一度電源をOFFにしてから再度ONにするとS217側から音声が流れます。
この手間が面倒なのですが、テレビの電源をONにしたと同時に音声もS217から流れるように設定とかで出来ないのでしょうか？

書込番号：25748102　スマートフォンサイトからの書き込み

[pan89032]

すいません。自己解決しました。
設定メニューに外部スピーカー優先と言うのがありONにしたら出来ました。

書込番号：25748117　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビからの音声切替わり時に消音モードになる

[とんこつドミニカ]

本品をテレビのARC対応HDMI端子に接続しています。


テレビを付けると本品のランプが向かって右側から1つずつ消灯していき、

全て消灯するあたりでテレビの音声から本品の音声に切り替わると思うのですが、

なぜかそのタイミングで左側のランプが点滅状態になります。

どうやらテレビからスピーカーの音声に切り替わる際に自動的に消音モードに

入ってしまっているようで、音量調整や消音解除すると普通に音は鳴り出すのですが

毎回その作業が必要でストレスです。

HDMIと光デジタルケーブルを両方接続していても、HDMIのみの接続にしても症状変わらず。

テレビ側のHDMI連動設定もONになっておりそれ以外に関係していそうな設定はありません。


テレビとの相性なんでしょうか？ご意見ください。

書込番号：25746617

[ダイビングサム]

＞とんこつドミニカさん

テレビつけてサウンドバーがミュートになるのは明らかに異常動作ですね。

一時的な誤作動と推測します。先ずはテレビとサウンドバーの全てのケーブルとコンセント抜いて１０分放置の電源リセットやってみてください。

これで通常復帰するはずです。

これでダメだと複合的な原因が有るので、サウンドバーの初期化です。テレビも初期化です。

これでもダメだとサウンドバーの故障が疑いが有るので、購入店にご相談お勧めします。

書込番号：25746639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞とんこつドミニカさん

念の為テレビ側スピーカー音声出力設定をテレビスピーカー優先から外部オーディオ優先設定にしていることを確認お願いします。

この設定も重要です!

書込番号：25746642　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんこつドミニカ]

＞ダイビングサムさん

「テレビ電源オン時の音声優先出力先」の設定を「外部スピーカー」に変更することで

消音問題が解決しました。

「音声設定」の項目ばかり見ていましたが、我が家のTVでは「その他の設定」の項目に

当該の設定があったようで完全に見逃しておりました。


大変助かりました！ありがとうございます。

書込番号：25746729

[ダイビングサム]

＞とんこつドミニカさん

確認感謝です!

良かったですね!

書込番号：25746732　スマートフォンサイトからの書き込み

ＰＳ５の接続先

[レッドテイル]

テレビはレグザ55Ｚ570Ｌです。
ＰＳ５は本機のＩＮでもテレビ側のＨＤＭＩ�@か�Aどちらでもいいのでしょうか。
ｅＡＲＣ対応なのでレグザに直接繋いだほうがいいのでしょうか？

書込番号：25745042

[ダイビングサム]

＞レッドテイルさん

PS５はテレビ側４Ｋ/１２０コマ映像入力端子に接続です。サウンドバーは６０コマまでがパススルーなので、VRR ALLMも機能出来ないのでテレビ側接続です!

テレビとサウンドバーはeARC端子同士接続です。

上記接続で音声もeARCテレビ経由で広帯域音声がサウンドバーへ出力可能です!

書込番号：25745078　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞レッドテイルさん

テレビ側eARCはHDMI２なので、入力端子２はサウンドバーのeARC端子と接続で、ＰＳ５はテレビ側入力端子１（４Ｋ/１２０コマ VRR　ALLM）に接続すれば大丈夫です。

テレビ側とサウンドバーの入力端子にシールで記載が有るので十分確認して接続お願いします。

書込番号：25745085　スマートフォンサイトからの書き込み