ホームシアター スピーカーすべて クチコミ掲示板

音がしばしば出なくなる。勝手にボイスチェンジャー

[Jincry]

テレビ見てると、しばしば音が出なくなりません？
本体の電源ランプは点灯してるのに、音だけが出なくなる症状が、購入三ヶ月で6回ほど。
子供たちが、「テレビの声が出なーい」と毎回、リセット、コンセント抜き差しの繰り返しで、いい加減うんざりです。

また、「女の人の声が男みたいになってる」と呼ばれ、ボイスチェンジャー状態に勝手になったりと、このサウンドバーは色々と新機能を搭載しているようです。

atoms!atoms!と各記事で絶賛されてましたので期待してましたが、とてもじゃないですが、重低音が強くなったサウンドバー程度です。まぁ、その重低音もたいしたことないですがね。

この価格帯で、天井反射を伴うイネーブルドスピーカー搭載のporkaudio signa s4の方が感動しますよ。
買って後悔しかない。

書込番号：25983571　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Jincryさん
こんにちは。

テレビは何をお使いですか？
ソニーやシャープのandroid TVですと、TV側の問題でそのようなことは起こり得ます。

>>女の人の声が男みたいになってる

このような症状もあるならHDMIケーブルの問題もあり得ます。認証済みのプレミアムHDMIケーブルを使って、サウンドバーのHDMI出力(ARC)と、TVのHDMI(ARC)をしっかり接続してください。

>>atoms!atoms!と各記事で絶賛されてましたので期待してましたが

本機は所詮疑似アトモスですから過度な期待は禁物です。

>>この価格帯で、天井反射を伴うイネーブルドスピーカー搭載のporkaudio signa s4の方が感動しますよ

こちらは同じグループのデノン製のDHT-S517を元に、外部HDMI入力を取り外してウーファーの向きを変えたコストダウン版商品ですね。イネーブルスピーカー内蔵でサブウーファー別体なので、S218よりはワンランク上の商品で音質面でも上です。

書込番号：25983892

[Jincry]

＞プローヴァさん

テレビは何をお使いですか？
→ハイセンスU8K

認証済みのプレミアムHDMIケーブルを使って、サウンドバーのHDMI出力(ARC)と、TVのHDMI(ARC)をしっかり接続してください。
→S218付属のHDMIケーブルで、eARC接続しています。認証済みケーブルだとお待って使ってますが、ポンコツケーブルかもしれませんね。所詮、付属でしょうから。
HDMI 2.1ウルトラハイスピードケーブル持ってますので付け替えて変わるかどうか確認してみます。

本機は所詮疑似アトモスですから過度な期待は禁物です。
→この価格帯で、atoms効果を求めちゃいけないと思いました。私からするとこの効果程度であれば、購入見送るべきだったと思います。

S218よりはワンランク上の商品で音質面でも上です。
→友人宅にて聞いたのですが、数千円多く出すだけでここまで違うのかというレベルでしたので、pork audio信者になりかけてます。

書込番号：25987843　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Jincryさん
月に2回ほどの頻度とのことなので、テレビとサウンドバーの相性の範疇と思います。
eARCは必要ないと思うのでテレビの設定で切ってみてください。これで多少頻度が減るかも知れません。eARCは出音の遅れなどいろいろな瑕疵や相性がありますので。

S517やS4は、アトモスイネーブルスピーカーと言って、上向きについていて上下方向の音の高さを演出するスピーカーが内蔵されているんですよね。これが効果を発揮していた可能性が高いです。

書込番号：25987876

買って2年で音が出ない

[真っ赤なサバンナ]

3万円も出して買ったのに2年で壊れた。
メーカーに問い合わせすると基盤交換で大金の修理代。
買わなきゃよかった！

書込番号：25935508

有線接続ができません

[kumaたろう]

HT-A9を有線LANで接続すると、通信が途切れてしまうのか、設定が必要です。という表示が出ます。
しばらくするともとに戻るのですが、またしばらくすると、発生します。
有線LANは5本購入して変えてみたのですが、症状は変わらず。ルーターと直接接続しても同じ現象が出ます。
サポートにも半年かけて確認しましたが、こちらのネットワーク環境のせい。と言われ、何を直せばいいのかわかりません。
どなたか同じ症状で解決されたことはないでしょうか?

書込番号：25901582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞kumaたろうさん

下記リンクワイヤレス周波数設定やってみてください。

https://helpguide.sony.net/ht/a9/v1/ja/contents/TP1000201473.html

ダメならA９初期化してみてください。

ルーターも再起動してください。

ルーターも寿命があって劣化している場合は買換が必要かもですね!

書込番号：25901597　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kumaたろうさん
こんにちは
ハード的な故障の可能性もありますので、ネットワークに繋がらないという事で、ソニーのサービスを呼んだ方が良いですよ。
この手のクレームは多く彼らは慣れてますので、少なくとも原因の切り分けはやってくれると思いますし、ネットが原因という証明は現実なかなか難しいと思うので、基板交換等は対応してもらえるかと。
有線でつながらないなら機能的に不備なので返品も視野に入りますから、その位の強い気持ちで対処されればと思います。

書込番号：25901629　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumaたろう]

＞プローヴァさん
＞ダイビングサムさん
ありがとうございます。
ルーター、A9は何度か初期化
ルーターは新品交換
A9はサービスの方のご厚意で基板交換まで行っていただきましたが、同じ症状です。
ルーターとA9の間にハブがあったのですが、それも交換済みです。

書込番号：25901758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞kumaたろうさん

ソニーストアに持ち込んで動作すれば機器異常無しと判断されます。ソニーストアで動作しなければ。。。。

書込番号：25901778　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kumaたろうさん
既に見てもらっているのであれば、A9と屋内ルーターの相性と言うか、どうにも解決できそうもないですね。

購入店が量販店ならまずはお店と相談してこれまでの経緯を説明し、A9を返品返金してもらうのがよいと思います。
サービスマンはまずはネットのせいにしているようですが、機器にバグや瑕疵がないと言う証明は当然できていません。私もA7000で同様にサービスマンを呼んだことがありますが、そのあたりを突っ込んだら「確かに」、と言っていましたよ。サービスの言うことを100%鵜呑みにする必要はありません。

返品をリクエストすると、サービスが解決できなかったということの証明のために再度サービス派遣になるかも知れませんが、これはルーティーンなので、面倒でも対応してあげてください。あとはまあお店としては返品だけでなく何か代わりのものを買ってほしいとなるとは思いますので、それは対応してあげてもいいと思います。
A9の予算でAVアンプと単体スピーカーでサラウンドシステムを組んだ方が遥かにコスパが良いですよ。

書込番号：25903542

[ダイビングサム]

＞kumaたろうさん

後はレンタルして別個体を自宅で検証してみてください。別個体もダメだと自宅の環境が原因になるので対策必要ですね!

https://www.rentio.jp/products/ht-a9?type=r

書込番号：25903590　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぼうず]

私も有線LANで使用していますが、途切れることはありません。
可能性としたら、LANケーブルと他の機器の電源ケーブル等とが接触していて、そこにノイズが発生していると言うこともあり得ます。
LANケーブルの配線場所を変更してみるとどうでしょうか？
また無線LANだと問題ないのでしょうか？

書込番号：25903920

[nanananagi]

自分の環境では、BUFFALOのLSW6-GT-5EPL/NWH ホワイトというハブを使っていたところ、5ポート中4ポートまでは問題なし、5ポート目をつなぐとループ検知して配下のネットワークが死ぬという事がありました。

HTーA9と直結しているルーターに限らず、ネットワークにいるなにかの機器が悪さをしている可能性があるので、他に接続している有線機器があったら全て外してみるのはいかがでしょうか。

書込番号：25906007

値上げ

[ぷりん１７５]

テレビのスピーカーが「音が小さいかな」と思うようになったので、色々とリサーチしてこれを買おうとようやく決めたんですが・・・

週末になるとポイント増えるから、その時に注文入れようと思ってると、土曜日に一気に値上がりしました。
どこの通販サイトも71500円くらい。
ポイント還元を入れると、数日前は47000円くらいで買えたのに、２万円近く価格アップ。

買うタイミングを逸したなと後悔してます(笑)
もうちょっと様子見しよっかな。

書込番号：25845612　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ぷりん１７５さん

＞値上げ

2割近い値上がりですね。
安売り店がなくなっただけではないですね。
メーカーの在庫調整がうまくいった感じですね。

書込番号：25845645

[プローヴァ]

＞ぷりん１７５さん
こんにちは
BAR1000などもアマゾンのセール前後に下がっていたのが再び上がってるので、メーカーの仕切値が上がっているんでしょうね。

高い時に買うことはないので様子見が良いと思います。BAR500は今の価格で買うほどの価値はありません。

書込番号：25845770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ぷりん１７５さん

HIVIオーディオ雑誌で中級クラスで本機種ナンバー１に選出されたからでしょうねー。

マアこのサウンドバーのサブウーハーだけで１０万円の性能が有るので分かるヒト即買いしていますよ！

テキトー発言無視無視ですよー

書込番号：25846414　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anguirus]

＞ぷりん１７５さん

私の近隣の家電量販店はサウンドバーにけっこう力を入れていて、主要メーカーの機種を聴き比べが出来ます。
この機種もじっくり試聴したことがあります。

十人十色。音の好みは人それぞれですし、用途によっても変わってくるのでしょう。

音楽中心の私には何ちゃらサラウンドかしらんけど、バリバリに加工されたJBLやBOSEの音はとても耳障りでした。
サブウーハーもデカくて重いだけで、音質も私には好みではありませんでした。本体のバーとの繋がりにも違和感を感じました。

まぁ、どこのメーカーも似たり寄ったりではありますが、あくまでも私的意見として(笑)

書込番号：25848157　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぷりん１７５さん
こんにちは

９月末には　下がっていると思います。


あくまで　予想ですけど・・

書込番号：25848158

[海流123]

ヤフーショッピングで37,490円で一昨日購入しました。

書込番号：25940991　スマートフォンサイトからの書き込み

電源がつかない時がある

[トーマスgogo]

購入して2週間が経ちました。
テレビと連動して電源がつかないときが、もう2回発生。初期不良なのでしょうか。。
ht-a3000では、一年使っても無く、テレビもブラビアです。

書込番号：25828017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞トーマスgogoさん

電源連動が機能しない場合はテレビ側リモコン電源ボタン５秒長押しの再起動してみてください。

これでダメだとテレビ側とサウンドバー初期化してみてください。

これでダメだとサウンドバーの初期不良が疑われますので、購入店と相談お勧めです。

念の為別のHDMIケーブル有れば交換してみてください。

書込番号：25828024　スマートフォンサイトからの書き込み

[トーマスgogo]

前回は再起動で復活しましたが、
今回はサウンドバー側が白いランプすら付かないため、不良品なのかなと思います…
ありがとうございました。

書込番号：25828063　スマートフォンサイトからの書き込み

３年でHDMI入力不能

[Umi.Yama]

FW Update もダメ。
HDMIケーブル変えてもダメ。
TVのUpdateもダメ。
PCからHDMI出力してもダメ。
今、壁に貼り付けて、BT Audio になってます。

書込番号：25797070

[プローヴァ]

＞Umi.Yamaさん
テレビが1年限りの導入であったandroidのレグザ(末尾K)のようですので、TV側の問題も十分あり得るかも。
他のTVにサウンドバーをつないで見ましたか？

書込番号：25798855