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動作不可のAndroidアプリがかなり多い

[なぎさとし]

Androidと同様にアプリをインストールして動作させることを期待していたのですが、動作不能なアプリが結構あります。大画面でGoogleフォトを見て楽しもうと思っていたのですが、これもインストール不可。これはかなり期待外れでした。

書込番号：23282153

[マッツガック]

残念ながら、それはこの製品に対してのことではなく、androidTVの機能のクチコミですね。。
androidTVはスマホのandroidとは違い、入らないアプリが多いです。（裏ワザで入れるのは可能みたいですが）

書込番号：23695748　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleアシスタントの音声による指示に問題あり

[なぎさとし]

「OK, Google, 音量を大きくして」と音声で指示をしていたところ、最初のうちはうまく動作していたのですが、そのうちYouTubeの「音量を大きくして」の検索結果が表示されるようになり、音量の変更ができなくなりました。リセットすると一時的に元に戻るのですが、そのうち再び指示ができなくなります。子供たちがYouTubeを好んで見続けているせいでしょうかね、、、

ファームウェアのバグだと思うのですが、サポートに連絡すると修理するから送ってくれと言われた。ファームをアップデートしないと直らないと思うんだけどな〜。

書込番号：23282122

[くるるる]

こんばんは。
過去に同じ症状で困っていました。
同じくリセットをすると、一時的に改善するのですが、また同じ症状になり…を繰り返しておりました。
が、根気よくその都度リセットをしていたら、自然と症状が出なくなりました。
なぜだかは不明ですが…。

最近は、その症状は全く出なくなったのでホッとしておりました。
がしかし今度は、テレビをつけた状態ではGoogleアシスタントで喋ってくれるのですが、テレビを消した状態では、喋ってくれなくなりました。
反応はしてはいるようなんですがねぇ…。
困ったもんです。

書込番号：23492768　スマートフォンサイトからの書き込み

5ヶ月で故障。

[-Death-]

PC用スピーカーとして光デジタルケーブルで使用中です。
サラウンドスピーカーとウーファーセットで使ってます。
音は凄く良いのですが、5ヶ月で壊れました。

アプリと本体のWi-Fi接続がしょっちゅう切れるのは最初からだったけど、
故障の時は急にオレンジランプとノイズの後に接続が切れて
音が聞こえない+操作出来ない。電源入れ直したら直る
の繰り返しで、
ランプが気になり初期化など試したら赤ランプが点いて操作不可能になりました。

サポートセンターに電話で修理依頼して発送。
工場からは異常なして事で戻って来たけど
今度はBluetoothで試したらランプは消えたものの、
またノイズ爆音の後に接続が切れて音が聞こえない+操作出来ない。
その後アプリ入れ直したり色々試したけど
リモコンのペアリングも出来なくなり
初期化も不可能の状態です。
アプリでリモコンのペアリングしようとしたらアプリが落ちる。(別の端末でも同じ)
サポートセンターに電話したらもう一度送ってとの事ですが
新品交換は出来ず、修理もまともに出来ずで困ってます。
大手メーカーなのに対応が酷過ぎます。

書込番号：23280226　スマートフォンサイトからの書き込み

電源挙動(Bluetooth関連)に些末な不満

[hicchome]

Bluetooth機能をBluetoothスタンバイオンで使ってます。音とかは全然オッケーなのですが。

【良い点(当たり前なのですが)】
本機電源OFF状態でスマホからBluetooth接続すると本機の電源ONになりBluetooth入力状態になる。
(HDMI連動しているTVを電源ONした時と本機電源挙動が同じ)

【悪い点(私だけ感じる？)】
本機電源ON・Bluetooth再生状態でスマホからBluetooth切断(HDMI含めてアクティブな接続機器ゼロ)すると本機の電源OFFにならずBluetooth入力状態のままで、本機リモコンで電源OFFする必要がある。
(HDMI連動しているTVを電源ONした時と本機電源挙動が異なる)

本機リモコンを使う必要が出るのって微妙にストレスになりませんか？
私だけかなぁ。
何分か放っておけば電源OFFになったり(正直それもイマイチ)、何か良い方法があればいいのですが。

これは横道ですが、BRAVIAやBDZと同じくネットワーク接続可能にしてTVSIDEVIEWアプリでリモコン操作出来るようにしてくれりゃ良かった。
まぁ有線つけたら無線とかネットワーク動画対応とかAirPlayとかミラキャストとか要求(不満)にキリがなさそうなので割り切って無しの今が(シンプルで安く)ベストなのでしょうが。

書込番号：23248899　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

※誤記あり※


【悪い点(私だけ感じる？)】
　(〜略〜)
(HDMI連動しているTVを電源ONした時と本機電源挙動が異なる)

↓↓正しくは↓↓

【悪い点(私だけ感じる？)】
　(〜略〜)
(HDMI連動しているTVを電源OFFした時と本機電源挙動が異なる)

書込番号：23248906　スマートフォンサイトからの書き込み

[星取表]

私も先日au payでお得に購入しました。

さて、取説みると自動電源オフ機能があますね。
20分放置したら自動でオフしてくれるようです。
この機能を有効にしてみてくださり。

書込番号：23252279　スマートフォンサイトからの書き込み

YAS-209音切れ・勝手に電源OFF

[家 電 大 好 き]

ソニーKJ-49X9500GとHDMI接続で利用。ファームウェアも2.72にしましたが音切れと勝手に電源が切れる症状が治りません。。。どうにかならないものでしょうか？(´；ω；`)

書込番号：23190264　スマートフォンサイトからの書き込み

[eほっと]

アップデートはされましたか？詳しくはホームページで確認してください。

書込番号：23190296

[eほっと]

されたようですね。失礼しました。あとはメーカーに問い合わせた方がいいですね。

書込番号：23190298

[家 電 大 好 き]

eほっとさん
ありがとうございます。
はい。行いましてアプリの情報表示にも最新verの記載があります。

書込番号：23190299　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞家　電　大　好　きさん
使い勝手を優先させるためにテレビをPCM出力にして様子見てみる。
更にHDMI連動切って光ケーブルで接続してみる。
これで症状が治るならば次のバージョンアップ待ってみる。などになるかと思います。

書込番号：23190458

[家 電 大 好 き]

kockysさん
ありがとうございます。
頂いたアドバイスについて、まずはPCM設定にしてみることから早速試してみます。

書込番号：23190492　スマートフォンサイトからの書き込み

[家 電 大 好 き]

＞kockysさん
＞eほっとさん
残念ながらPCMにしても音声が切れます。メーカーにも連絡してみましたので回答を待ちたいと思います。
光のみはARCの利便性を失うことにもなるので望んでおらず、まだ試してませんが30分番組見てて数回切れるのでかなりストレスです。ありがとうございました。

書込番号：23193400　スマートフォンサイトからの書き込み

地上デジタル放送の音声が雑音になる

[ごー、]

ソニー製テレビBRAVIA KDL-42W802AとJBL LINK BARを接続すると、地上デジタル放送の音が雑音になります。
LINK BAR内アプリのYouTubeや、テレビから外部接続したFire TVの音は正常に聞こえます。
ケーズデンキで購入したのですが、初期不良かと思って交換してもらったらまた同じ症状が出たので何らかの不具合かと思います。
同じHDMIケーブルをソニー製のオーディオシステムに接続すると正常に音声が流れます。
百聞は一見にしかずなので下記の動画をご覧ください。

1/2
https://youtu.be/c8EBWDGF8Lw
2/2
https://youtu.be/jyyZpECL35k

書込番号：23176734　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

デジタル放送のAACフォーマットに対応していないのかもしれませんね、メーカーサイトのFAQにも対応フォーマットはDolbyDigitalとPCMとなっています。

テレビの音声出力設定でPCMにすると改善するかもです。

書込番号：23176790

[kockys]

BOSEもAAC駄目でしたよね。海外製品でAAC対応はほぼ聞いたこと無いですよ。

書込番号：23176818

[ごー、]

テレビの音声設定をPCMにしてみたら無事音声が流れました。
壁掛けのDIYをしてさあ接続というところでこの症状で、途方に暮れていたのでとても助かりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：23176853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごー、]

そういうことなんですね。
全く知識がなかったので何が原因なのか全然分かりませんでした。

書込番号：23176861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごー、]

＞kockysさん
＞口耳の学さん

アンカーを付け忘れてしまいました。
おふたりともありがとうございました。

書込番号：23177008