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スピーカーの連携がうまくいきません。

[かじーさん]

サウンドバー700に、BOSE HOME SPEAKER 500とBOSE PORTABLE SMART SPEAKERを連携（グループ化）させて使っています。

Wi-Fi経由やBluetoothでAmazonミュージックを聴くときはすべてのスピーカーから同時に音が出ますが、BluetoothでYouTube等の映像付きの動画を見ると、サウンドバーからしか音が出なくなります。
これは仕様だとホームページに書いてあったのでそれは仕方ないのですが、問題はそのあとで、Wi-Fi接続に切り替えてAmazonミュージックを聴いたとき、500とポータブルスピーカーから音が出ないのです。サウンドバーからしか聞こえません。
500のディスプレイにはジャケットが表示されているので、連携は維持されているのですが、音が出ません。

試行錯誤のすえ、500とポータブルスピーカーのコンセントを抜いてしばらくして差し直し、改めてグループ化するとWi-Fi経由ですべてのスピーカーから音が出るようになります。

これは仕様なのか不具合なのか、同じような状況の方いらっしゃったら教えてください。

ちなみにサウンドバーと500の二つだけに絞っても同じような症状が出ます。

書込番号：23740701　スマートフォンサイトからの書き込み

ps4proとの接続 HDRが出来ない

[hs512]

題名の通りですがps4pro ー　hs 512 ー　TV と接続した時にps4proで HDR表示が出来なく困っています。
ps4pro ー　TVだと同じケーブルでもHDR設定が出来るのですがhs 512がHDRに対応していないという事でしょうか？
詳しい方おりましたらご教授下さい。
TV設定はHDMIの対応モードをHDR高画質に設定しています。

書込番号：23703898

[OctoberSky]

＞hs512さん
使用しているケーブルが全てプレミアムHIGH SPEED対応ですか？

書込番号：23704206

[hs512]

返信ありがとうございます。
hs512-TVに繋いでいるケーブルもps４pro -TVの接続でHDRになるケーブルと同じなので大丈夫かと思います。
安いケーブルなので品質がかも知れませんが。

HDMI ケーブル【2M/4K60Hz/5種長さ】iVANKY HDMI2.0規格 PS4/3,Xbox, Nintendo Switch, Apple TV, Fire TVなど適用18gbps 4K60Hz/HDR/3D/イーサネット対応 テレビ ハイスピードプレミアム

書込番号：23704228　スマートフォンサイトからの書き込み

動作不可のAndroidアプリがかなり多い

[なぎさとし]

Androidと同様にアプリをインストールして動作させることを期待していたのですが、動作不能なアプリが結構あります。大画面でGoogleフォトを見て楽しもうと思っていたのですが、これもインストール不可。これはかなり期待外れでした。

書込番号：23282153

[マッツガック]

残念ながら、それはこの製品に対してのことではなく、androidTVの機能のクチコミですね。。
androidTVはスマホのandroidとは違い、入らないアプリが多いです。（裏ワザで入れるのは可能みたいですが）

書込番号：23695748　スマートフォンサイトからの書き込み

JBLに較べて対応が悪いです

[momokodesu]

購入前のそうだんをしようとお電話したけど1時間も待たされ、つながってもすぐに解決できず、折り返しお電話をいただけるとのことで、翌朝電話をいただきましたか、依頼したことが全く伝わってなく、
しかも留守電で、またお電話しますとのことですが未だにかかってきません。
一方、JBLはすぐに電話も繋がるし、メール対応もはやいので、JBLの製品を購入しました。
とても残念な対応でもったいないと思いました。

書込番号：23667972　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

BOSEは過大評価されていると思います。

だいぶ昔にBOSEのPC向け2.1ｃｈスピーカーを使ってまして、それはそれなりに悪くは無かったのですが、ちょっとした事情で壊してしまい、急遽購入したのがPC周辺機器メーカーの製品でBOSEのそれ（約３万円）に対して、５０００円程度の安価な製品だったのですが、見た目や操作系がチープなのを除けば、BOSEよりいいんじゃないの？って感じで､長く愛用してました。
その後、同じメーカーの製品に乗り換えましたが、そっちはいまいちだったので先に買った奴がとてつもなく良い製品だったのでしょう。

現在はDALIのスピーカーで、これまた目から鱗状態の次元の違いを感じる音を楽しんでおります。


BOSEはやたら一般誌では持ち上げられているけど、正直あまり良い印象はありません。

書込番号：23668423

[momokodesu]

ありがとうございます。
DALIって評判よろしいみたいですね。

書込番号：23668450　スマートフォンサイトからの書き込み

欠陥品レベル、、

[ななしちゃんちゃん]

テレビとの相性の問題かも知れませんが、
画面の切り替わり時に1〜2音が切れてしまいます。（いつもではないですが、高確率でおこります。）
サポートにも問い合わせましたが、仕様ですの一点張り。

普通に見てたら気づくレベルなので、仕様で納得できるものではなく、欠陥品レベルだと思います。

最新のテレビならテレビ側の設定などで多少軽減できるのかも知れませんが、私のテレビもそこまで古いものではありませんし、サポートの対応と価格に対する製品の仕様にはガッカリです。

仕様なそうなので、今のところ改善点はないとのこと。少しでも気になる方は他メーカーのものをおすすめします。

書込番号：23502230　スマートフォンサイトからの書き込み

[zantetsuken]

65X9500Gで、Bose Soundbar 700を使用しています。
テレビのデジタル音声出力の設定によっては、仰るようにテレビ放送の場面の切り替わり時や、CMの切り替わり時に0.5秒位音声が途切れます。

blaviaでは、デジタル音声出力設定が「オート1」「オート2」「PCM」がありますが「オート1」以外にすると音声が途切れます。
「オート1」では途切れません。

音が途切れるのが仕様ではないと思います。
快適に使われている方も沢山いると思いますよ。
ご参考までに。

書込番号：23502354　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ななしちゃんちゃんさん
ノイズ対策のミュートであれば仕様だと思います。
テレビ側から音の切れ目がないように送る必要がありますね。
この手のはCM事が一番気になります。逆にBlu-rayなど見ていると発生しないはずです。

書込番号：23502395

[モクソン0312]

＞zantetsukenさん
zantetsukenさんと同じBRAVIAのKJ65H9500GとBoseサウンドバー700の組み合わせで使用していますが、オート1にしても音の頭切れが発生します。
他の設定内容を教えていただけませんでしょうか？

書込番号：23665947　スマートフォンサイトからの書き込み

4KとNETの音声が出なくなる

[kumasan001]

購入後4ヶ月たちました。
テレビはSONYのKJ-55X9500Gです。

最近　地デジとBS放送の音声は出るのに4KとNET動画の音声が出ない時が頻繁に起きています。
ヤマハはこの件についてファームウェア更新で対応してるようですが、更新しても音声が出ない時があります。
これは　製品の欠陥なのでしょうか？
ヤマハはこのことを認めているからファームウェア更新で切り抜けようとしてるんですね。
この製品の購入検討されているかたの参考なればとクチコミしました。　
https://jp.yamaha.com/support/updates/yas-209.html

書込番号：23637949

[kockys]

切り抜けよう？
ソフトバグは修正するのが当然と思います。

テレビ側の可能性は無いのですか？本製品では無いですが。。
私はソニーのA9Gに変えた途端によく音切れするようになりました。
パナソニックのテレビでは全く発生しなかった事象です。

書込番号：23637974

[DELTA PLUS]

> これは　製品の欠陥なのでしょうか？

ソニーのテレビでは、サウンドバーでの再生時に音途切れや無音になる事象があったようです（ここのクチコミでも複数の報告が寄せられていました）。
https://www.sony.jp/bravia/update/
7月14日のソフトウエア更新で対処したようですが、これで完全に改善されたかは分かりません。

ヤマハのサウンドバー側の問題とは言い切れないかもしれませんよ。

書込番号：23638205

[digital好き]

＞kumasan001さん

HDMIですよね？
この規格が曲者で、各社〇〇Linkと謳っていますが、標準が有って無い様なモノです。

端的に言うと相性ですよね。
ウチはREGZAですが、まあまあの相性ですよ。
唯一、Switchとの相性は良く無くて、音声出力を上手く切り替え出来ない事があります。
（たまに4Kも×、かな）

そんな時は「Alexa、入力をテレビに切り替えて！」っと声掛けすると、「ハイ、分かりました！」って従順に切り替えてくれます。

YAMAHAが悪い、的なネガティブ思考では無くて、折角買った商品なんですから、優しく接してあげては如何でしょうか？

書込番号：23639638　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

貴重なアドバイスありがとうございました。
確かに　テレビ側との相性問題もありそうですね。
4月に購入し、当初は問題なく音が出ていました。
SONYでAndroid　TVのソフトを更新したころから音切れが始まりました。
とりあえず　ヤマハと連絡が取れましたので明日修理に出します。
結果は　のちほど　書き込みます。

書込番号：23643037