ホームシアター スピーカーすべて クチコミ掲示板

SONYのテレビで無音になってしまう方へ

[kumasan001]

SONYサポートから　アップデート用ファイルが公開されました。

USBにコピーして　電源の入ったテレビにさして　自動でソフトウェア更新されます

自動でソフトウェア更新さればい場合は　再度　ファイルを解凍して　USBにコピーして　再チャレンジしてください。

https://www.sony.jp/bravia/update/usbup20200416.html

書込番号：24017107

[甚太]

＞kumasan001さん
こんばんは。
私は今月買ったブラビアX90Jに数日前接続しました。色々と触っているうちに、すぐサブウーハーが切れていることに気付きました。何度もリンク接続をやり直しました。今度は、音が出なくなりました。どうもHMDIの切り替えをリモコンで切り替えると音が出たり全くでなくなったりします。電源を入り切りすれば再び音は出ますが、同じメーカーにわざわざ合わせたつもりが残念です。
未だ解決していなかったんですね。早く解決して欲しいです。テレビ見てても突然音が消えたりもします。

書込番号：24165418　スマートフォンサイトからの書き込み

相性なのか不明ですが

[BOGOTA]

サブTV用に本機を購入後、すぐに接続。

TVのリモコンに連動してサウンドバーの電源オンオフ可能。
同じくボリューム増減表示も可能。
TVの設定も外部スピーカー優先。


なのに、肝心の音だけが出ない。
　　　　　↓
サウンドバー側のHDMI 端子を抜き差しするとやっと音が出る。
　　　　　↓
安心してTVの電源オフにして、再びオンにするとまた音が出ない。
　　　　　↓
サウンドバー側のHDMI 端子を抜き差しするとまた音が出る。
　　　　　↓
疑心暗鬼でTVの電源オフにして、再びオンにするとやっぱり音が出ない。
　　　　　↓
仕方ないのでオプティカル接続するも結果は同じループ


サウンドバーの不良を疑い、メインTVと接続すると問題なく動作します。
本機の不良ではないようです。

サブTVの不良の可能性を考えメインTVで使用していたYAMAHAのシアターバーをサブTVに移設。
問題なく動作します。
サブTVの不良でもなさそうです。

やはり相性なのか？

結局、本機はメインTV用のスピーカーとして鎮座することに。
スピーカーのランクが下がりメインTVの音がショボくなったという、トホホな状態です。

一万円程度のサウンドバーですから文句は言えません。

書込番号：24147414

[BOGOTA]

書込番号：23626931


上記スレでも本機の同じような症状が報告されていますね。
当方のTVとは別のメーカーでも起きているようです。

リセットしても、コンセント抜いて放置しても、TVの設定弄ってもなぜか音が出ない。
なかなかのストレスでしたが、同じような方がいれば情報共有しても役立つかもしれません。

上記スレでは
ハイセンス　×

当方は
オリオン　×
シャープ　〇;

もちろん特定の機種でのことかとは思います。

書込番号：24147440

[おさむ3]

相性だと思われるならテレビのメーカー・型番も記入をお願いします。

ちなみにうちのハイセンスはokです。
43E6800

書込番号：24147628

[おさむ3]

当てずっぽうの思いつきですが、HDMIでも光でも…ということになるとテレビのデジタル音声出力フォーマットとかが怪しくないですか？
もしオートの設定とかになってるなら、明示的にPCMとかを指定してみたらどうなります？

書込番号：24147655

[BOGOTA]

音声出品のフォーマットを変更しても症状改善とはなりませんでしたね。

HDMI 端子を抜き差しすると一時的には音が出るというのが不可解です。

書込番号：24147675

[おさむ3]

光接続でも結果が同じというのは、光ケーブル抜き差しで一時的に直るということですか？

書込番号：24147682

[おさむ3]

光デジタルはテレビが一方的に信号を垂れ流しているだけで、HDMIと違って双方向のやり取り（何がつながってるかの認識とか）はしてないと思うので、光ケーブル抜き差しで一時的に音が出るように変化するということであれば、サウンドバー側の問題だと思います。

光接続ですと電源連動しませんがそのあたりの認識は大丈夫ですよね？

書込番号：24147702

[BOGOTA]

オプティカルの抜き差しでの一時的改善はないですね。

電源等の制御のためTV側のARC対応のHOMIも接続したままでのオプティカル接続ですので、音声信号もHDMI が優先的されて音が出ていないのでは？と考えています。

結果的にオプティカル接続はHDMI を外さない限り無意味かもしれません。
とはいえオプティカルのみだと電源連動等をを望めないので、別TV用に変更した次第です。

当てずっぽうの思い付きのレスありがとうございました。

書込番号：24147735

[おさむ3]

HDMIと光の両方接続してる場合はHDMI優先です。
マニュアルに記載があります。

あなたが光の場合でも同じだと書いていたからそれを信じてレスしたのですが…
何か気を悪くされたのなら失礼しました。

書込番号：24147881

HT-Z9F 音切れ対応

[の2531]

一年ほど音切れに悩まされてやっと解決したので、情報を連携します。
数分に1回、数秒音が切れる事象が発生していました。
KJ-55X9500Gと繋いで使用しています。

ケーブル交換やら電源切入やら本体交換やらを実施していましたが、解決せず。

何度か問い合わせて、作業員を派遣してもらったところ、テレビ側の基盤が悪さしている可能性があるとの報告を受けたため、テレビの基盤交換を依頼しました。（基盤交換は初回無料でした）

テレビの基盤交換後、音切れの事象は発生しておらず、快適に利用できています。

音切れで悩んでいて何をしても解決しない方、一度テレビ側を疑った方が良いかもしれません。

p.s.
テレビ側で色々とアプリを起動しっぱなしだとキャッシュが溜まりすぎて音切れする可能性があるとの報告ももらいました。
KJ-55X9500Gの場合、「設定→デバイス設定→ストレージ→内部共有ストレージ→キャッシュデータ→OK」を選択していくとキャッシュクリアできます。

書込番号：24134188　スマートフォンサイトからの書き込み

使用感

[´・＿・`)っﾕｰﾕｰ]

全然クチコミも何も出てこないので、とりあえず書き込みます。

今までは同じくDENONの1600Hに
DENONのスピーカーウーファーのみでリアル7.1chを組んでましたが、
引越しに伴いケーブル配線をなくしたいのと、周りへの配慮からこちらの商品に切りかえました。
ダウングレードすぎる(´；ω；｀)

迷ったのはSONYのST5000です。

こちらにしたのはボディのコンパクト感(向こうの方が大きくてかっこいいという見方もあったが、如何せんウーファーの響かせ方が気になった)、
後付けでワイヤレススピーカーを追加出来る、
前からオーディオはDENONだった、
いつまで経ってもPS5が普通に販売されない←
といったところです。

〇音質
そこまでボリュームをあげなくても確かに音は良い(regza x830備え付けのスピーカーに比べて)。
atmos効果は当然ない(元から期待してない)。
単発スピーカーにしては低音もいい感じに鳴ってくれる。

〇サイズ感
大きなテレビの下にちょこんと置かれることになったが、まぁこれはコレでありかという感じ。

〇操作感
これが非常に芳しくない。
接続がTV-550-BDレコ(テレビはarcまでしか対応してない)
になってるからなのか
TVとHDMIの音声切り替えが自動で行われず毎回毎回リモコンで変更しないといけない。
HEOSアプリでUSBメモリ内の音楽を聴き鳴らそうとしたが、1曲再生したら止まってしまう(次の曲にいかない)

等。

そんなにじっくり触ってないのでこれから色々と試行錯誤はします。

書込番号：24122589　スマートフォンサイトからの書き込み

ファーム（Ver.3.21）発表です

[あと二日]

YAS-109 最新ファームウェア（Ver.3.21）

更新内容
・本体の操作ができなくなる不具合を修正

https://jp.yamaha.com/support/updates/yas-109.html

書込番号：24106248

構造欠陥？

[A33ss175]

このスピーカーにPCエンジンミニを接続したのですが、THE功夫のオープニングで常に同じ箇所で音切れが起こりました。
修理に出したら、サテライトとACアダプタの交換を受けましたが症状の改善はありませんでした。
再度修理を行って直らないなら返品したいです。

書込番号：24002435　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞A33ss175さん
＞このスピーカーにPCエンジンミニを接続したのですが、THE功夫のオープニングで常に同じ箇所で音切れが起こりました。

常に同じ箇所で起こるなら、ゲーム機かゲームソフトの問題でしょう。

書込番号：24002453

[A33ss175]

＞あさとちんさん
＞常に同じ箇所で起こるなら、ゲーム機かゲームソフトの問題でしょう。
それも考えられたので、別のシステム(DENONのAVR-X2300W)に接続したら発生していません。

書込番号：24002792　スマートフォンサイトからの書き込み

[wakuwakusuru]

前提としてHDMIでTVとはARC接続なのは大丈夫？たまにあるのが、他の機器の影響なので、いったん全部オフで、念の為にTVとこの機種の電源まで落とすことかな。それでも駄目ならTVの音声出力をオートからPCMに。ここまでやって駄目なら相性問題かも。ほんとに希だけど。

書込番号：24010023　スマートフォンサイトからの書き込み

[A33ss175]

結論が出たので、報告します。
東芝曰く、「正常」だそうです。
ここまで技術のない会社に成り下がったとは悲しい限りです。
もう返品で処理します。

書込番号：24023348　スマートフォンサイトからの書き込み

[wakuwakusuru]

HDMIの規格は厳密なので東芝側の問題というよりユーザー側の設置ミスか、PCエンジン側のソフトウエアの問題なのは明らか。返品もできない。クレーマー認定案件かも。

書込番号：24033544　スマートフォンサイトからの書き込み