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HT-Z9F 音切れ対応

[の2531]

一年ほど音切れに悩まされてやっと解決したので、情報を連携します。
数分に1回、数秒音が切れる事象が発生していました。
KJ-55X9500Gと繋いで使用しています。

ケーブル交換やら電源切入やら本体交換やらを実施していましたが、解決せず。

何度か問い合わせて、作業員を派遣してもらったところ、テレビ側の基盤が悪さしている可能性があるとの報告を受けたため、テレビの基盤交換を依頼しました。（基盤交換は初回無料でした）

テレビの基盤交換後、音切れの事象は発生しておらず、快適に利用できています。

音切れで悩んでいて何をしても解決しない方、一度テレビ側を疑った方が良いかもしれません。

p.s.
テレビ側で色々とアプリを起動しっぱなしだとキャッシュが溜まりすぎて音切れする可能性があるとの報告ももらいました。
KJ-55X9500Gの場合、「設定→デバイス設定→ストレージ→内部共有ストレージ→キャッシュデータ→OK」を選択していくとキャッシュクリアできます。

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使用感

[´・＿・`)っﾕｰﾕｰ]

全然クチコミも何も出てこないので、とりあえず書き込みます。

今までは同じくDENONの1600Hに
DENONのスピーカーウーファーのみでリアル7.1chを組んでましたが、
引越しに伴いケーブル配線をなくしたいのと、周りへの配慮からこちらの商品に切りかえました。
ダウングレードすぎる(´；ω；｀)

迷ったのはSONYのST5000です。

こちらにしたのはボディのコンパクト感(向こうの方が大きくてかっこいいという見方もあったが、如何せんウーファーの響かせ方が気になった)、
後付けでワイヤレススピーカーを追加出来る、
前からオーディオはDENONだった、
いつまで経ってもPS5が普通に販売されない←
といったところです。

〇音質
そこまでボリュームをあげなくても確かに音は良い(regza x830備え付けのスピーカーに比べて)。
atmos効果は当然ない(元から期待してない)。
単発スピーカーにしては低音もいい感じに鳴ってくれる。

〇サイズ感
大きなテレビの下にちょこんと置かれることになったが、まぁこれはコレでありかという感じ。

〇操作感
これが非常に芳しくない。
接続がTV-550-BDレコ(テレビはarcまでしか対応してない)
になってるからなのか
TVとHDMIの音声切り替えが自動で行われず毎回毎回リモコンで変更しないといけない。
HEOSアプリでUSBメモリ内の音楽を聴き鳴らそうとしたが、1曲再生したら止まってしまう(次の曲にいかない)

等。

そんなにじっくり触ってないのでこれから色々と試行錯誤はします。

書込番号：24122589　スマートフォンサイトからの書き込み

ファーム（Ver.3.21）発表です

[あと二日]

YAS-109 最新ファームウェア（Ver.3.21）

更新内容
・本体の操作ができなくなる不具合を修正

https://jp.yamaha.com/support/updates/yas-109.html

書込番号：24106248

構造欠陥？

[A33ss175]

このスピーカーにPCエンジンミニを接続したのですが、THE功夫のオープニングで常に同じ箇所で音切れが起こりました。
修理に出したら、サテライトとACアダプタの交換を受けましたが症状の改善はありませんでした。
再度修理を行って直らないなら返品したいです。

書込番号：24002435　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞A33ss175さん
＞このスピーカーにPCエンジンミニを接続したのですが、THE功夫のオープニングで常に同じ箇所で音切れが起こりました。

常に同じ箇所で起こるなら、ゲーム機かゲームソフトの問題でしょう。

書込番号：24002453

[A33ss175]

＞あさとちんさん
＞常に同じ箇所で起こるなら、ゲーム機かゲームソフトの問題でしょう。
それも考えられたので、別のシステム(DENONのAVR-X2300W)に接続したら発生していません。

書込番号：24002792　スマートフォンサイトからの書き込み

[wakuwakusuru]

前提としてHDMIでTVとはARC接続なのは大丈夫？たまにあるのが、他の機器の影響なので、いったん全部オフで、念の為にTVとこの機種の電源まで落とすことかな。それでも駄目ならTVの音声出力をオートからPCMに。ここまでやって駄目なら相性問題かも。ほんとに希だけど。

書込番号：24010023　スマートフォンサイトからの書き込み

[A33ss175]

結論が出たので、報告します。
東芝曰く、「正常」だそうです。
ここまで技術のない会社に成り下がったとは悲しい限りです。
もう返品で処理します。

書込番号：24023348　スマートフォンサイトからの書き込み

[wakuwakusuru]

HDMIの規格は厳密なので東芝側の問題というよりユーザー側の設置ミスか、PCエンジン側のソフトウエアの問題なのは明らか。返品もできない。クレーマー認定案件かも。

書込番号：24033544　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンが入手出来れば…

[しゅがあ]

中古を2200円で入手しました。リコモンが故障していて発光しません。
HDMI-ARCで鳴らしているので通常操作は必要ないのですが、
音質が変えられない、BTのペアリングも出来ないなど色々問題有りますが、
昨今の下向きテレビ内蔵スピーカーとは、セリフの聞こえが全然違いますね。

ARCはオマケのようで、テレビ側の出力設定をPCMに固定しないと音が出ませんでした。
というメモです。

壁掛の穴も開いていますが、ウーファーの端子が1cmほど飛び出るので、カベピタ出来ません。
設計ミスかな？

書込番号：24018788

[しゅがあ]

リコモンは電池ホルダーの接点不良だったらしく、ちょっと磨いたら復活しました。
念のためバラしてみましたが、最近のリモコンって基板1枚にチップ1個なんですね。
水没や液漏れで腐食させれば別ですが、壊れようがない構造でした。

書込番号：24019145

[しゅがあ]

LGのテレビ32LX6900PJAと組合わせ、HDMIのARC接続で使っていますが、
流石サポート外接続方法で、テレビの電源ONに連動してくれない事多々あり。
本体電源ボタン長押しすれば入りますが、残念としか言い様がない。

やはり大手であっても日本メーカーのよう付いている物は100%活かす設計とはいかないか。

書込番号：24024789

SONYのテレビで無音になる方へ

[kumasan001]

SONYサポートから　サウンドバーが無音にってしまう対策のソフトウェアが公開されました。

USBにコピーして、電源の入ったテレビに差し込むだけで自動でソフトウェア更新されます。

自動でソフトウェア更新さればい場合は　再度　解凍されたファイルをUSBにコピーして再チャレンジしてください。

https://www.sony.jp/bravia/update/usbup20200416.html

書込番号：24017095

[不知火守]

＞kumasan001さん
情報ありがとうございます。
これはBRAVIAをWi-Fiに繋いでいればUSBなくても出来ますか？

書込番号：24022483

[kumasan001]

＞不知火守さん

USBでなくて　Wi-Fi接続で　どうですかね。

SONYサポートに問い合わせてください。

あとは　来月から順次オンラインで自動更新されると思うので　それまで待つかですね。

私は　USBにコピーして手動で更新して　約１週間がたちますが　それ以後　無音になる事象は発生していません。

書込番号：24022552

[不知火守]

＞kumasan001さん
ありがとうございます。
無音というのはテレビの電源をオンにした時にサウンドバーから音が出るまでの無音状態の事でしょうか？
映像が映ってから音が出るまでに数秒ラグがあるのでその時間が縮まりますか？

書込番号：24022554

[kumasan001]

＞不知火守さん

テレビの電源を入れてからサウンドバーから音が出るまでのタイムラグは改善されていないです

書込番号：24022672