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端子の接続について

[古語はゆま]

ケースにしまって蓋を閉じた状態で持ち歩いた場合に、ケースの中でイヤホンの充電端子の接触がズレるらしく、取り外したと判断されて勝手にBluetooth接続される時があります。

スマホから鳴るはずの着信音がイヤホンから鳴ってるようで聞こえなかったり、他のイヤホンやスピーカーに繋ごうとしたら、既にこのイヤホンと接続状態になっていて、すぐ使えなかったりとかなり不便な思いをしています。

他の方のレビューで、この手の話が一切出ないのは私の機械が初期不良なのでしょうか？それともこの状態がデフォルトで［そういうもの］なのでしょうか？

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[千葉男爵]

自分も買って直ぐに同じ状態になりました(泣
接続部分がもともと弱いんだと思います、ものはいいのに残念です。
自分は諦め手間ですが出し入れする際にスマホ側の接続をオンオフにするようにしてます。

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[古語はゆま]

有難うございます。
他にも同じ症状の方がいて納得しました。
私はスマートバンドを使用してる為にスマホのBluetoothは切れず、強制的にマナーモード状態になってしまう事に耐えられず、結局別メーカーの別のイヤホンを購入し直しました。
千葉男爵様の仰る通り、モノは良かったので残念です。

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マルチペアリングにならない？？

[ズポック]

これを色違いで複数、所有しています。
androidスマホが何台か家にあるので
全部のスマホにマルチペアリングしようと思い
スマホの設定項目で操作したところ・・・
白・黒の両機ともに１台目のスマホは正常にペアリングできました。

しかし、２台目のスマホをペアリングしようとしても
スマホの画面に「ＣＸ４００ＢＴから拒否されました」と表示されてしまいます。

ただ、ゼンハイザーのアプリ上では接続できています！？

しかし、音楽を再生してみると
実際に音がでるのはイヤホンではなくスマホのほうだけ・・・

１台目と２台目のスマホを入れ替えたり、
他のスマホとも再ペアリングしてみたが
やはり１台目だけのスマホはペアリングできるのに
２台目からは拒否されてしまいました。

それも白・黒の両方のＣＸ４００ＢＴで発生する現象です。

ＣＸ４００ＢＴのスペックを見ましたが
やはりマルチペアリングと表記されています。

最近のゼンハイザーは低価格製品が相次いで発売され、
もはや高級路線からは脱落した感がありますね。

ゼンハイザーは
このＣＸ４００ＢＴに限らず他の方からも
不具合が多数、上がってきているところを見ると
「品質」も脱落してきたのかもしれませんね。

書込番号：24366903

[スロットバック]

ちゃんと接続解除してからペアリングしてます？

書込番号：24366999　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぺーすな旅人]

ペアリング解除した後、イヤホンをリセットして
再度、ペアリングしてみてはどうでしょうか?
（リセットはバッテリーに収納、左右同時に5秒長押し）

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[ズポック]

ありがとうございます。
リセットはしています。
工場出荷状態にもしています。

書込番号：24374936

[スロットバック]

同時に2台とペアリングできないというのは大丈夫ですよね？

書込番号：24375395　スマートフォンサイトからの書き込み

お値段を考えれば、ですが・・・

[マジックロジック]

お値段を考えれば、妥当な製品かと思います。

音質は若干クリアさに欠けますが、TVer視聴メインなので気にしません。
遮音性はイアーピースのフィット感次第かと思います。

最初に届いた製品は不良品で、右側からしか音が出ず、リセットや念のための充電、ペアリングやり直しで不良品と断定するまでに失った時間を返してくれと言いたいところです。
まあ、それを含めてのこのお値段かとも思いますので、お金のある方にはオススメしません。

ちなみに交換品は、呆気なく使用出来ました。

書込番号：24363962　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジックロジック]

若干クリアさに欠ける、と書きましたが、HDオーディオに未対応なので、比べてはいけない製品と比べてしまったかも、です。お値段を考えれば十分な音質です。

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アップデートされない

[やましーた]

qc earbudsにアップデートでActiveSense Awareというモード追加のアップデート来てますが皆さんアップデートできますでしょうか
自分のできなくて…

書込番号：24357267　スマートフォンサイトからの書き込み

[やましーた]

このようなアップデートです

書込番号：24357270　スマートフォンサイトからの書き込み

[コタロー418]

アプリのアップデートはきましたが、まだ肝心のファームウェアのアップデートがきてないですね！
自分もなのでもう少し待ちましょう

書込番号：24357273　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

同じくです。
アプリのアップデートは完了。ファームアップはまだみたいです。
（ iOS ）

書込番号：24357489

[MasaRED]

Quiet/Awareモードが最初からついたQuiet Comfort45が米国時間の23日（日本時間24日）発売ですので、おそらくEarbudsのファームウェアアップデートも明日リリースになると予想しています。

書込番号：24358160

[コタロー418]

アップデートきましたよ

書込番号：24359234　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaguar1965]

アップデート来ました！米国時間という読みが的中しましたね(*^▽^*)

書込番号：24359241　スマートフォンサイトからの書き込み

[おこたんぺ子]

アプデしました。

個人的には右イヤホンのスライドによるボリューム調整幅をもう少し小刻みにしてほしかった…(以前から変更無しのまま)

書込番号：24360061

[みちゃ夫]

Quiet/Awareモードは今までの3段階切り替えが邪魔だった私には良変更です。
外音取込の段階なんて不要でしたから、自動調整となったのも良変更です。

書込番号：24360185

[jaguar1965]

ノイキャンの強度も変わりました？強く。

なんとなく、そう感じますが・・・。

書込番号：24360446

[mt_papa]

本日、アップデート終わりました。
イコライザが増えたのは前から？（誰も話題にしないので）
イコライザー使えるようになって、使用頻度上がりそうです。
Boseの低音が苦手で、最近、SONYの WF-1000XM4ばかり使っていたので。
しかし、ノイキャン重視の時にはやはり、QCEがいいですね。

書込番号：24362045

[やましーた]

皆様ありがとうございます。
電車で試したところノイキャン確かに強くなった気がします！
EQは今回からですね！自分好みの音に気軽に帰られるようになったのは大きいですね

書込番号：24362059　スマートフォンサイトからの書き込み

[EMO12]

私もアップデートをしてからノイキャンがさらに効いている感覚になりました！

書込番号：24363487　スマートフォンサイトからの書き込み

[おこたんぺ子]

アプデ後、外出時に使用してみました。

ノイキャンの効きは良くなって、またより自然になった気がします。
あと、私物のDAP(pioneer XDP-30R)で聴く音楽の音質が良くなった気がします。気のせいかもしれませんが。

書込番号：24366608

ｉＯＳ１５にしたら。。。

[二代目椎名流星]

iPhone12で使用しています。
けさ、ｉＯＳ１５にアップデートしたら、途切れまくるようになりました。。。
アップルさん、ソニーさん、改善をお願いします！

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[狩人0723]

一切根拠がなく恐縮ですが、一度、iPhoneから登録を解除し、登録からやり直してみたらいかがでしょうか？

書込番号：24354850　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

接続はBluetoothですよね。
解除と再登録。

時として相性が発生する時が有ります。
相性としたのならバージョンアップに期待するしかないですね。

書込番号：24354889　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMI0814-METAL]

既にアップルとソニーには連絡してあるんですよね？
ここに書き込んでも対応してもらえないですよ。

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[Rick２]

iOS15で利用していますが、問題ありませんよ。
15は、ベータ版から利用していますので長く使っています。。

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[二代目椎名流星]

iPhone13Proに機種変更したら、
直りました。

書込番号：24359936　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

今朝、iPhone12 を iOS15 にアップデートし、XM4 を３時間ほど使いましたが
まったく途切れはありませんでした。
とりあえず、ご報告まで。

書込番号：24359945

[mt_papa]

機種変でなおったってことは、スレ主さんの iPhone12 個体の問題だったという
ことですかね。　

書込番号：24359947

360 Reality Audio

[bucho-sama]

360 Reality AudioをAmazon Music HDで早く聴けるようにして欲しいですね。

書込番号：24354349　スマートフォンサイトからの書き込み