イヤホン・ヘッドホンすべて クチコミ掲示板

イヤーピースが裂けた

[ねねお]

このまま使っても問題ないだろうか？

自分は、耳があまり綺麗ではないので、一日の終わりに、除菌ウェットティッシュで拭いてました。
今日も一生懸命ふいてたら、なんと、裂けてしまいました。

強めに拭いてしまったことと、
購入当初は、知らずにアルコールタイプで拭いていたことが災いしたのか、購入して僅か2週間でこんなことに（泣）

なお、説明書にはアルコールはやめてね、と書いてありました。

スペアを購入しようにも、シルバータイプのは売ってないんですよね。仕方ないので黒のスペアとAZLAというのを試すのに購入しました。

純正品は、耐久性に難がありそうなので、優しく扱う必要がありそうです。

書込番号：24230275　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

やっちゃいましたね。
あまり丈夫ではないのかもしれませんが、耐久性というよりも、扱い方に原因があると思います。
アルコールで拭いていたなら仕方ないことかもしれませんね。

付属のイヤーピースですけど、ソニーストア（ネット）には黒しかないですけど、問い合せて取り寄せは可能かもしれません。
以前の経験ですが、トリプルコンフォートイヤーピースでソニーストアには黒しかなくて、販売店（家電量販店）に問い合わせたら、取り寄せることができるとのことで、お願いして、数日後に購入できたことがあります。
付属品で市販されていないものでも、取り寄せ可能なことがあるので、一度、ソニーか販売店に聞いてみたらどうですか？

書込番号：24230519　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン兵衛]

＞ねねおさん

ソニーサイトから付属品購入ができますので、たぶんイヤーピースも購入できると思いますよ

書込番号：24230657

[ねねお]

＞ニャン兵衛さん
＞ekimadさん

ありがとうございます。
WEBから付属品購入申し込むことができました。
ただ、本体同様、品薄らしく、いつ入るかわからずとのことでした。

片耳　990円で送料　660円かかるとのこと^^;
高くつきますね。。

書込番号：24230841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

購入できたんですね。良かったですね。
でも送料かかるんですね。

家電量販店だと取り寄せでも送料はかからなかったと思います。
私なら家電量販店に連絡して注文して、届いたとの連絡もらったら、歩いて取りに行くこともあります。都内で比較的近くに店があるからなんですけどね。

書込番号：24231064　スマートフォンサイトからの書き込み

[派風]

イヤーピースの掃除の前に耳の掃除ですねw

書込番号：24231581

[ekimad]

耳そうじは、やりすぎたら耳を中を痛める可能性があるので要注意です。
耳垢のことを、英語ではイヤーワックスと言うくらいで、耳垢は、耳を中を保護する為にも、ある程度は必要なもので、完全に取り去ってしまうのは良くないらしいです。
イヤホン、特にカナルイヤホンを頻繁に使うと、それによって、耳垢が取れてしまいます。
わたしは、耳垢は多くないですし、イヤホンを頻繁に使うので、滅多に耳そうじをしません。
イヤホン（イヤーピース）に耳垢がついていたら、取れば良いと思っていますが、この製品のイヤーピースは付いてしまうと取りづらいく、厄介に思っています。

書込番号：24232434　スマートフォンサイトからの書き込み

返品するか迷ってます

[新宿装置]

他の方の口コミでもありましたが、
金属音(ジッポーを開けた時になる金属音や小銭をジャリジャリといじった時の音など)が周りで鳴った時に
ノイキャンが過剰に反応して「ガサガサ」とノイズが入るのですが、これは仕様なんですよね。
今後のファームウェアアプデで改善される可能性はあると思いますか？
BOSEに問い合わせても交換を勧められるだけで今後のアプデによって改善される見通しなどの説明はなかったので、
個人的にはハードの問題でソフトではどうにもならない気がしています。
返品するかどうかの参考にしたいので、今後のアプデで改善されるのか皆さんの予測を聞かせて欲しいです。

書込番号：24228395　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

そういうものこそソフト的な改善が期待できると思うんですが

ただ、直すのか？というところは正直期待できないですね。
早々にQuiet Comfort Earbus 2としてマイナーチェンジモデル発売で改善させると思うからです。
そうすることで旧機種扱いとなり、サポート終了も可能になりますから。

この手のガジェットはサイクル早めないと陳腐化も早いですし。
金型、メイン基板など主要部品をキャリーオーバーしてソフト更新、色追加でリフレッシュとなるのかなと思っています。

書込番号：24229249

[どらえもんたろう]

小銭じゃらじゃらや、金属同士擦り合わせて鳥肌が立つような事をやってみましたが、特に不自然な音はきこえませんでした。
メーカーが交換を勧めたということは、その個体だけの不具合と見ているのではないでしょうか？もちろんメーカー側は、問題ないロットの製品と聴き比べて欲しいという意図もあることでしょう。（繊細な音が聞こえてしまうユーザーもいると思いますので）
ということは、メーカーもその現象は特定の個体の不良品と認識している可能性がありますので、アップデートで修正ということはやらないでしょう。
まぁあとは、バックグラウンドアプリや特定のスマホを使用した時の現象も考えられますが、そうしたユーザーの使用状況をメーカーは把握するのが困難ですから原因を特定するには相当な時間がかかるでしょう。

私のは直営で２週間前に購入した製品になります。
注文翌日に発送されましたので交換する在庫はあることでしょう。

書込番号：24234123　スマートフォンサイトからの書き込み

[新宿装置]

返信ありがとうございます。
実は交換を既にしているのですが、症状は改善されませんでした。

症状としては金属を擦るというより、金属や物同士がぶつかった時にでる破裂音のようなものが周りで鳴ると、必ずガサガサとノイズが入ります。
具体的にいうとゲームセンターでメダルを払い出した時に出る金属音(メダルが受け皿に当たるときの連続音)や、電流式のライターをつけるときのカチッという音が連続したとき、自販機で取り出し口のプラスチックカバーがパタっと閉じた時の音などです。
(この辺り、うまく伝えられず申し訳ないです。)

書込番号：24237253　スマートフォンサイトからの書き込み

[新宿装置]

返信ありがとうございます。
やはり改善は難しいですよね。。
交換しても同じ症状だったので、初期不良というわけでもなさそうです。
残念ですが、返品してSONY製品を買う方向で検討したいと思います。

書込番号：24237261　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちゃ夫]

ファームウェアは最新でしょうかね？
交換であれば最新ファームになっていると思いますが…。

私のは初期ロット品となりますが、最初は新幹線通過時に凄いノイズが入ってきたのですが
どこかのタイミングでファームウェアがアップデートされてノイズが出なくなりましたよ。

具体的に実験はしてないのですが、当初よりはノイズ発生は抑えられているかと思います。

書込番号：24239775

個人的に改善して欲しい点

[UW.tnkasc∞1202]

発売日に入手し毎日使用しています。
クオリティには概ね満足していますが、何点か不満に思った点、また主に以前使用していたSENNHEISERのMomentum 2との比較して感じたことを書き込ませていただきます。
かなり個人的な要望になるので、賛否両論あるかと思いますがお許しください。

・ノイキャンが一瞬途切れる現象
他の方も言われているようにこれは酷いですね…最優先で改善していただきたいです。
・まれに左右でそれぞれ別の端末に接続される
1度両方の接続を解除して再度どちらかの端末に接続し直せば正常に接続されますが、たまにスムーズに行かないこともあります。
・タッチ操作時のレスポンス音が小さすぎて音楽再生時はほとんど聞こえず、ちゃんと操作出来ているか分かりづらい
Momentum 2は音楽が流れていてもしっかりとレスポンス音が聞こえてたので、それに慣れているせいもあるかもしれませんが聞き取りづらいです。
前作の方がこの点は優れていたように感じます。
・ダブルタップ時、トリプルタップ時のレスポンス音の音程に違いをつけてほしい
こちらもMomentum 2と比較して感じた点です。
M4は｢ピ,ピ,ピ｣なのに対して、Momentum 2は｢ピ,ポ,パ｣なので何回タッチしたか直感的に分かりやすかったです。
・タッチ操作のパターンを増やしてほしい
タッチ操作に｢外音コントロール、再生コントロール、音量コントロール、操作なし｣の4パターンから2パターンしか割り当てられないのはかなり不便ですね。
この価格でこの不便さには驚きです…

以上がここまでで感じた改善して欲しい点です。
また何か見つかったら書き込むかもしれません。
この中から1つでも今後のアップデートで改善されることを願います…

書込番号：24225228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

イヤホン単体でフルコントロール可能にして欲しい。は同感です。
他社はできている。

タッチセンサーは止めて、物理センサー(アナログコントロール)にして欲しい。

書込番号：24225278　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

あくまでも個人的な考えであることを前置きしておきます。

イヤホンだけで全ての操作が出来るとを望むのはよく分かりません。スマホ側で操作すれば良いと思うんですが。

イヤホン側では、ボタン（この機種ではタッチ）は、左右に1つずつしかないので、全ての機能を割り当てたら、操作方法が複雑で分かりにくくなりませんか？何回押したら何が出来るか覚える必要がありますよね？
（全ての操作が出来るものを使ったこと無いけど）

ソニーとしても、全て出来るようにして分かりにくくなるくらいなら、いっその事スマホ（プレーヤー）側で操作すれば良いだろうと考え、イヤホンでの操作は最低限のことだけに絞ったのでは？
全てを割り当てられないことに対して、理解、納得できますし、スマホで操作する方がわかり易くて良いと思います。
（別にソニーを擁護するなどの意図はありません）

書込番号：24225861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

「音源はスマホ」だけと言い切れるのかな？
ソニーはウォークマンを発売してる。
音楽はウォークマン、ネットはスマホ、というユーザーもけっこういる。
ウォークマンは一度設定してバッグの中。
くつろぎながら、バッテリー消費も気にせず、ウェブサイトを見る。

こんな使い方もイヤホン側でフルコントロールできればストレスフリーだ。

書込番号：24226510

[ekimad]

スマホ限定なんてしてないんだけど。
ウォークマンとか使う場合もあるでしょう。当然だよ。
（そんなのわかってるってんだよ）

ウォークマンなどを使うとして、外音コントロールと再生コントロールが出来れば十分では？
後は音量操作なんだけど、最初にちょうど良い設定にしたら十分だと思うけど…音量って頻繁に変えるのかな？
その他の細かい設定含めて、全ての操作をイヤホンで？まさかそんなことは考えてないよね？

それから、タッチセンサーのほうが現実的だと思うな。
ボタンは、操作するときに押し込む必要があるから、イヤホンそのものを耳に押し込む（押し当てる）状況になってしまうし、人によっては痛いと感じるかも。
タッチセンサーなら、軽く触れるだけだから、押し込まなくて済む。
そして、ボタンの方が故障率が上がる。可動部品は壊れやすいし、隙間から水とか入るかもしれないし、防水面でも不利。

書込番号：24227795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

音量など変えない。今の形で良いという人はそれで良い。
それを他人に当てはめる必要はない。

一方 、メーカーはユーザーの意向を確かめ、具現化する努力を怠らない。
それは自由競争社会の原則だ。
怠ければ、すぐに１周遅れとなってしまう。

ワイヤレスイヤホンは内臓バッテリーの寿命により、そうそう長くは使えない。

タッチセンサー、メカニカルスイッチ、それぞれ長所、短所がある。
私は確実性があるメカコントロールを望む。

書込番号：24227877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

恐らく、メーカーはこのような考え（判断）なのではないか？ということ。予想でしかないけれど、このように考えたら、納得できるのではないか？ということ。
少なくとも、私個人としては、納得しているし、良い判断だと思っている。

メーカーとしては、何が良いか色々な側面から考えて判断するから、必ずしもユーザーの希望を反映させるとは限らない。ユーザーの意見や喜望を反映させるのがベストとは限らない。
場合によっては、メーカーとしての考えで、ユーザーの希望とは違う物を作る場合もある。
そして、メーカーの考えで作られた物が、ユーザーに受け入れられることはある。使って見たら案外（予想外に）良かった、これもあり、むしろこっちのほうが良いなど。

私は、ソニーというメーカーは、ユーザーの意見を反映させたり、ユーザーの希望を実現するよりも、メーカーとしての考えを優先することが多いという印象を持っています。
ソニーとして、これがベストだと考える物を作って、ユーザーに提案しているような感じ。
そして、ユーザーに受け入れられた物もあれば、受け入れられずに消えた物もあったと思います。

書込番号：24228121　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホの異常発熱とバッテリー消耗の症状ある方いますか？

[37330]

XPERIA1と接続して使用していますが、このイヤホンを使っているときにカメラ部分とカメラの反対のディスプレイ部分が異常に熱くなります。
また、それに伴いスマホのバッテリー消費も激しく、30分音楽を聴いただけで20％以上消費しています。
同じような症状の方いますか？
前はwi-1000xを使用していましたが、このような症状はありませんでした。
商品とスマホどちらの不都合なのかもわからないため困っています。

書込番号：24224298　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞37330さん
＞XPERIA1と接続して使用していますが

こちらの板より　XPERIA1　の板に書き込んだ方が良いんじゃないですか

ブルートゥースによる出力なんだしファームウェアの更新で直るんじゃないかな

書込番号：24224328

[かずまさ2001]

当方もXPERIA1と接続、本日通勤で2時間程度使用していましたが朝満充電でしたが
今確認したところ残量が65％となっておりました。
発熱は確認出来ておりません。
以前はWF-1000XM3を使用しておりましたがここまでの消費はしていなかった様に思います。

書込番号：24224345

[ダブルミリオン]

それはスマホの問題

書込番号：24224513　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

＞37330さん
私はXperia5�Uですが、ブルートゥースをONしっぱなしと言うのもあると思いますが、
スマートウォッチを使い始めた時期と同じなので何とも言えないものの、
バッテリーの減り方が早めに感じました。
XM4の使用時間は長くないので多分スマートウォッチとの通信が原因とは思います。
一方で、話がそれますが、本機のケース側バッテリーはちゃんとｾﾞﾛ付近まで使い切るんですね。
XM3の時よりハッキリ表示されるのでそう思いました。
イヤホン本体のﾊﾞｯﾃﾘｰの持ちも体感で2倍以上です。
これは助かります。スマホ側は減ると言っても容量大きいですから。

書込番号：24225123

[37330]

みなさまご返信ありがとうございます。
発熱に関してはどなたも症状でていないんですね。

スマホのスレッドでも聞いてみます。

バッテリー減りは結構へりますよね。。

書込番号：24226299　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

＞37330さん
まさか「音質優先」で使っていて、LDAC接続では無いですよね？このイヤホンも、他のイヤホンの時も、LDACにすると、バッテリーの消費が激しくなったので。

書込番号：24226883　スマートフォンサイトからの書き込み

[37330]

＞Mootさん

いいえ、スマホ側・イヤフォン側ともに接続優先で接続しています。
いずれかを音質優先にすると結構プツプツ途切れてしまうので・・

書込番号：24227135

店頭でつなげましたが、、、、要注意ブランド決定！！

[たかりんこ2]

アプリケーションをスマートフォンAQUOS sense4に入れましたが動きがもたついたり、落ちたり、ブルートゥースで接続するも音を最大にしても全然大きくならない不具合。こんなだめなaviotの商品は初めてです。買う気満々でしたが、購入しなくて良かったです。期待してましたが最悪な商品。今後は、要注意ブランドに一気に落ちぶれました。

書込番号：24217006　スマートフォンサイトからの書き込み

[Likka_onakasuita]

＞たかりんこ2さん
ボリュームについて、わたしもAQUOSで同じ現象になりました。
その時店員さんに教えてもらったんですけど、AQUOSはボリューム変えてもイヤホンと連動しない？イヤホンとスマホのボリュームが独立して動くらしいです。

AQUOSはイヤホン側のボリュームが小さい状態だとスマホで大きくしても最大にならないとの事でした。
最初だけイヤホン側をMAXにしてあげれば、そのあとは普通に使えるらしいです。

私は購入して良かったので、気になってコメントしました。

書込番号：24218247

[たかりんこ2]

Likka_onakasuita さんの助言通りイヤホンの音量が上がった状態で確認しましたらボリュームはマックスですが聴けるようになりました。ありがとうございます。アプリケーションも不安定ですが、待機してり、落としてつなぎなおしたら、ぎりてすが、使えるようになりました。ノイズキャンセリングは、店頭のお客様のざわざわとかもカットされているすごさは、わかりましたし、外音取り込みも普通に使えることがわかりました。良さは何となく分かりますが、全体の完成度をもっとあげて頂きたいです。
貴重なフォーローありがとうございます！！
(*^▽^*)

書込番号：24224764　スマートフォンサイトからの書き込み

やはりBluetoothは怖い！

[盛るもっと]

今日、通勤のバスの中でiPhoneを開いてWeb閲覧をしていた時、いきなり画面に
AirPods Proを接続しますか？と出てきました。私はそんな物は持っていません。
恐らく、バスに乗り合わせている誰かがイヤフォンを使おうとしているのでしょう。もしこの時、私がそのイヤフォンを接続してしまったら、誰かさんに私のライブラリーを強制的に聴かせると言う鬼畜行為に及ぶことが出来たかと思うとゾッとします。
皆さんは、この様な経験はありますか？

書込番号：24215395　スマートフォンサイトからの書き込み

[無印良男]

そういう事故を防ぐ為に、Appleはそういう表示を出すようにしているのではないでしょうか？
Bluetoothが怖いワケではないと思います。
どうしても怖いのであればBluetoothをオフにすればいかがでしょうか？

書込番号：24215453

[mokochin]

うちは近所の誰かにBluetoothスピーカー乗っ取られましたよ。相手も音が出ないと思い込んで、最大音量でヘビメタ系の音楽を流されました。Pinコードが設定出来ない製品なので電源を切るしか防ぎようが有りませんでした。
規格にもう一工夫欲しいところです。

書込番号：24215772　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

＞そういう事故を防ぐ為に、Appleはそういう表示を出すようにしているのではないでしょうか？

事故では無く、欠陥だと思います。

＞どうしても怖いのであればBluetoothをオフにすればいかがでしょうか？

それは責任転嫁です。
他人の接続を勝手に乗っ取れる様な規格を放置するべきではありません。

書込番号：24215810　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

接続しますか？って出たら接続しなければ良いだけの話ではないですか？
うちもたまに隣家がテザリングしてるシャープのスマホがWiFiに出て来ますが無視してます。

逆の立場になったとして繋げられちゃったらイヤホンの電源OFFして当該イヤホンを初期化して送信元を再設定ですね。

お互い気を付けてイヤホンを使うようにしましょう。

書込番号：24215973　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA01]

＞smilepleaseさん
いや、皆さんが善意で動いてくれれば問題ないんですけどね。
イタズラする人いますし、別に周囲に拡散されなくても　勝手に聞かれるのも気持ち悪いし。

スレ主さんの言う通り完全な欠陥でしょう。
それも結構致命的な問題だと思う。
これがデータだったら　勝手に情報取られてるって事でしょ？
音なら問題無いってそれは無いよ。

私はアップル使ってないので関係ないけど。

書込番号：24216074

[ねこさくら]

＞盛るもっとさん
じゃ単純に使わなければ良いし、そういう危ない規格を採用してる商品
全て使わない方が良いよ。

＞他人の接続を勝手に乗っ取れる様な規格を放置するべきではありません。
こう言いながら勝手に乗っ取れる規格を採用してる商品を使ってるのは貴方でしょ。
不満があるなら使わなければ良いよ。

書込番号：24216087

[CBA01]

＞ねこさくらさん
他人に聞かれるかもよって話を納得の上で買うなら　文句を言うのはオカシイって事になるけど

最初に買う人はそんな事を考えずに買うので　使わなければいいよってのも　個人的に言うならともかく少なくともメーカーが言ったら炎上案件でしょう？

書込番号：24216130

[盛るもっと]

イヤホンを使う側に立ったら、自分のイヤホンに勝手に他人の音楽が流れてくると言う事態になりますね。
これは、Bluetoothイヤホンの規格に致命的な欠陥が有ると言わざるを得ません。
apple以外でもどのイヤホンでも起こりうる話しだと思います。

嫌なら使うなと言うレベルでは無いでしょう！

書込番号：24216133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞CBA01さん
あくまで個人的ないちユーザーとしての意見です。

それに例えばAppleがBluetoothでしか音楽を聴けないような仕様にしてるならまだしも
不満があるなら有線接続のイヤホンで聴けば良いだけの話。

結局、使うからメーカー側もこれでいいんだと誤解するのでは？

まあ、確かにメーカーは言わないでしょね。めんどくさい奴がギャーギャー言うだろうから。

書込番号：24216141

[Camui_99]

＞盛るもっとさん

初回ペアリング時と同じApple IDでサインインしている機器でしか接続されません。
もし、それ以外の機器で新たに接続したかったらケースの背面ボタンを長押しする必要があります。

そのため、盛るもっとさんが気にされているようなトラブルは発生しないと思います。

書込番号：24217107

[盛るもっと]

＞Camui_99さん
私のiPhoneの画面に知らない人のイヤホンの接続をするかどうかの画面が出てきた事に対する説明になっていますか？
もし、あの時「接続」を押したとしたらどうなっていたのでしょう？

書込番号：24217791　スマートフォンサイトからの書き込み

[Camui_99]

＞盛るもっとさん

＞もし、あの時「接続」を押したとしたらどうなっていたのでしょう？

接続を押すと、「ケースの背面のボタンを押したままにしてください」という表示になります。
その後、ケースの背面ボタンを長押しすることでペアリングされます。

ですが、既にペアリングしている持ち主は背面ボタンを押さなくても接続されますので、
そこで背面ボタンを押すことはありません。

書込番号：24218051

[イメージサークル]

命まで取られることはない

書込番号：24218804

[hidesuki]

そもそも公共の乗り物の中でペアリングモードにする事って殆ど無いからね。

あるとすれば、いたずらじゃね？

AirDrop痴漢なんかもそうだよね。

悪いのはメーカーじゃなくて、そういう悪い事をする人じゃね？

逆に普通に使う人にとっては簡単に繋ぎたいからね。
だからある程度は自分で防御策を講じる必要があるんだよ。
Bluetoothをオフにするとか。

書込番号：24220363

[なまくら錬金術師]

Bluetoothでドキドキしてたら
WiFiなんてもっと怖くて使えないです…
街中フリーWiFiが飛び交う時代だもん
便利と危険は背中合わせですから
危ないと思った道具は使わないに限りますね。

書込番号：24242573　スマートフォンサイトからの書き込み