このページのスレッド一覧（全1439スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 エラーメッセージ |
3 | 2 | 2024年2月29日 12:12 |
| 外耳道テストが常に失敗します |
5 | 0 | 2024年2月29日 02:36 |
| 耳のフィットが悪い |
5 | 1 | 2024年2月26日 22:04 |
| 洗濯しちゃいました… |
52 | 8 | 2024年3月7日 19:39 |
| 「左耳側の異音発生」と「BOSE社の交換プログラム」 |
61 | 30 | 2024年6月28日 03:35 |
| パッド劣化 |
33 | 6 | 2025年8月20日 06:19 |
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イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
左耳のイヤホンから
51 many plus
と聞き取れる、メッセージ後、
電源が切れる症状が頻発。
(バッテリーはフル)
ググってもわからず、
BOSEのカスタマーに電話相談するも
カスタマーもわからずですって。
カスタマーもわからんエラーメッセージって？
音声メッセージの意味あるのかな？
ちなみに、日本語に切り替えても
エラーメッセージは、英語。
交換はこれで２回目
ちなみに、左の異音は、
交換しても改善されてません。
書込番号：25641609 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞kudokudoさん
マルチペアリングしてませんか？
「51 many plus」って聞こえるだけでスマホに付けてる名前を読み上げてませんか？
まあ電源が落ちる時点でダメですけど、
書込番号：25641643 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
起動すると「ブォーン」の後にバッテリー残量、次いで接続しているデバイス名を読み上げますのでこのどちらかの意味かと。エラーがあってもエラー番号の読み上げは無かったと思いますので接続している、もしくは干渉しているデバイス名ではないかと思うのですがどうでしょうか。
念のため伺いますが電源が落ちるのですか？再生が止まるだけに留まらず。
サポートにも該当しないエラーメッセージ（かどうかわかりませんが）を伝えるのではなく、あくまでシンプルに症状を伝えてみてはいかがでしょうか？
書込番号：25641744
1点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > LIVE FREE 2
AndroidスマホにJBL headphoneアプリを入れて外耳道テストを行うと、”環境のノイズチェック”、”ステータスのチェックを許可します”までは完了するのですが、”外耳道のテスト”で”テストに失敗しました”のメッセージがでて、常に失敗するようになりました。購入してすぐは成功していました。
メーカーに連絡して2回ほど交換してもらったのですが、どちらも交換して初めてのテストでも失敗し、改善しません。
本体の出荷時へリセット、アプリの再インストール、複数のAndroid端末でのテスト、など試しましたが状況改善しません。どなたか同様な症状がある、改善方法などご存知でしたら情報頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。
5点
イヤホン・ヘッドホン > Xiaomi > Redmi Buds 4 Pro
どんなイヤホンも割としっかりおさまる普通の耳なのですがどうしてもこの機種は振り向くだけでぽろっと耳から外れます。
イヤーピースは他のイヤホンと同様に一番小さいものにしています。
走るどころか歩くだけでも無理です。
みなさん平気なのでしょうか？
書込番号：25638402 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ちさき丸さん
あくまでも平均的にフィットするであろうなので
中には合わない人も出るでしょう（スレ主の様に）
イヤピースを色々変えて試すしか手段が無いですね
書込番号：25638566
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM5
書き込みの選択肢がこれだと、不満になっちゃうのかな。
不満ではなく100%自分の過失ですが…
表題のように、お風呂に入る前に外しズボンのポケットに入れたままズボンごと
洗濯をしてしまいました。
その時点では気が付かずに、洗濯物を干して取り込む時に初めて気が付く始末。
暫く干して感想をさせてみると、幸運にもウォークマンとの接続に成功。
しかし、その後バッテーリー残量低下で充電をしようと充電しても充電されず。
一晩充電してみましたが同様で、永眠されました。
昔のワイヤレスの方を引っ張り出してきたら、あまりの音の悪さにびっくり。
これを買うまでは満足していたのですが、LDAC・DSEEの効果は絶大ですね。
買い替えるよりは安いので、水没破損で 29,260也。
皆様も水没（選択）には注意してください。
そして、改めて音が良いんだなと実感しました。
19点
悲しいは、悪い製品なので、皆さん買わない方が良いですよの意味です。
昔の価格では、（悪）だったものです。
悪だとなかなか忌憚のない意見があつまらなかったので、
ハードル下げるため（悲）になったものだと。
逆に不注意、購入店の不満も書かれることが多くなった方に思います。
なお、良・悲で製品ランキングの上下に影響があるものと思います。
書込番号：25632103
4点
＞katok2001さん
どもども、はじめましてm(__)m
>お風呂に入る前に外しズボンのポケットに入れたままズボンごと
洗濯をしてしまいました。
これ、自分も過去に何度かやらかしそうになりました(^_^;)
いつも寸前の処で気が付いてセーフでしたが。
やはり普段から色々な物をポケットの中ではなく、カバンに入れて持ち運ぶ事が大切ですね。
更に服を脱いだ後の確認といった処でしょうか。
残念ですが、今回の事は勉強代だと思ってキッパリ諦めましょう。
書込番号：25632126 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
今後 気を付けるしか言葉が有りませんです、自分も1度有線イヤホンをズボンのポケットに入れたまま洗濯してしまい気づいて乾かし使用してみたら不可能で破棄し後悔した事が有ります、その後自分は完全ワイヤレスイヤホンにしても有線イヤホンにしても使用後は必ずズボンポケットや上着のポケットや鞄やバックの中を必ずイヤホンをチェックして洗濯してます、面倒くさいと思うけどイヤホンが故障したりするよりはマシだと思い気を付けています、ちなみに鞄やカバン内のチェックとは鞄、バッグを洗濯する意味ですズボンや上着と同じ洗濯する意味です、自分は1万以外機種なら諦められるけど2万5千以上機種に成るとショックだし紛失と同じ気持ちになりますね＞katok2001さん
書込番号：25632143 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞katok2001さん
言葉の修正します、間違い言葉で、自分は1万以外機種なら諦められる 正しい言葉 自分は1万円以下なら諦められるです、すみません。
書込番号：25632154 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞katok2001さん
お悔やみ申し上げます。
私はズボンにせよバッグにせよそのままだとケース自体の擦れ傷も怖いので必ずケースカバーに入れた状態でさらに念のためカラビナを装着した上で持ち歩きます。
他の方がどうかはわかりませんがさほど愛着のない物でも不慮の事故で故障、永眠されるとショックと不注意だった自分に嫌悪しますのでトピ主さんの言葉から改めて大切にしようと思いました。
また良い出会いがある事を願っております。
書込番号：25632161
4点
皆様返信ありがとうございます。
いつもはケースに入れるのに、とっさにポケットに入れちゃったんですよね。
いつもと違う事をするとしでかすと言う典型例でした。
＞MA★RSさん
「悲しい」はそう言う意味だったのですね。
今回は自分の愚かな行為が「悲しい」です。
商品自体は気に入っているし、購入店舗も不満は全然ないです。
＞Uehara課長さん
カバンと言うか、ケースに入れておけばこんな事故は防げましたよね。
正直、いつかはやると思っていた事が購入して3か月も立たずに起きるとは。
夜勤明けで寝ぼけていたとはいえ、安全確認は大切ですね。
＞ZGカマ1cさん
自分も修理をどうするか悩みましたが、製品が気に入っていたので修理を
洗濯しました。想像よりも音が悪かったらそのまま諦めようと思いましたが、
書いたように前のものと比べたら圧倒的だったので3万円也となりました。
＞wessaihomieさん
ありがとうございます。
気に入ってただけに、自分の不注意でと言うのがショックです。
復活して帰ってきたら、大切に使おうと誓いました。
書込番号：25632662
2点
NW-WS623 https://kakaku.com/item/J0000024500/
この機種は完全防水を謳っているので さすがに大丈夫でした。
洗濯の上、乾燥機にまで かけてしまいましたが！？
なので以後はサウナでも使っています！？
書込番号：25651095
2点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
はじめまして。QuietComfort Ultra Earbuds を購入してから、「チリチリチリチリ」「ピャ～（みたいな）」異音が聞こえてしまう個体に恵まれすぎまして、かれこれ7個体目になりました。そしてこの7個体目（2023年11月20日製造）も異音発生。
『アップデート、フル充電、リセット、工場出荷時に戻す』全てを試みることがすでにルーティン化しております。装着時の『ブルルルン』の音の後に『すぅ～』っとクワイエットモードに入ると、おお～今度こそ快適なノイキャン環境を手に入れたかも？と喜んだ直後に「ぴゃ～・・・チリチリチリチリ」音がしてきてガッカリするということを重ねております。
連続した曲なら気にならないのですが、楽曲と楽曲の間が比較的長めの場合には「チリチリ」とノイズが気になります。7個体目にして同様の状態だとすると、もはやQuietComfort Ultra Earbudsの特性なのかと思うのですが、初めてのノイキャンイヤホン購入と同時に、安価な製品ではないだけに諦めることができません。
iPhoneと接続していない、所謂、充電器から本体を取り出し、耳に装着しただけでも「チリチリチリチリ・・・ぴゃ～・・・」音がするのでコーデック云々ではないと思われます。保証期間が続く限り、気長に交換作業を継続していこうと考えております。
それにしても、全く異音の発生しない個体を使用されている方がうらやましいです。
11点
この間に10件の返信があります。
＞Iverttさん
交換品が手元に届く前に、iPhoneから『Bose Music』アプリから接続履歴を削除、iPhoneの設定から、接続Bluetooth機器の履歴から『QC Ultra Earbuds』を削除します。
次に交換品が手元に届き、イヤーチップとスタビリティーバンドを自分に合っていると思われる組み合わせで装着。つづいて、機器接続前に耳に装着・・・『ブルルルン』を聞いた後、「すぅ～」っと周りの音が消えてノイキャンを確認。そこで速攻「チリチリチリチリ」が聞こえて、直後に「ピーピー」とかで表現されている・・・私にとっては「ぴゃ～」っというような弱い信号音が聞こえます。
続いて、『ファームウェアのアップデート、工場出荷時への初期化、アルコールティッシュで掃除、フル充電、充電ケースのアップデート（充電ケースについては、全部の個体において『最新の状態』と出ます。）』と考え得るあらゆることを試みて、『お願いします！これで改善してください』とお願いしております（笑）
大体、この時点で速やかにBOSEの公式サイトからサポート申請をしております。時々、少し我慢して使っていれば、もしかしたら直ったりするかも？と微かな期待を胸に使ってみるのですが、状況が改善せず、むしろストレスが溜まりそうになると、速やかにサポート申請をしております。
送られてくる交換品には、その都度一年間の保証がついてくるようなので、気長に正常品が来るのを待ちます。
＞三日月せなさん
私は、公式サイトのマイページから登録された機器について、『修理＆交換』を目的としたサービスリクエストを送信通して、表示される画面に不具合の症状を書き込むと、指定の場所に着払いで送るよう手配して下さいという旨のメッセージがメールで届きます。むしろ、どのような手順を踏むと『拒否』されるのでしょうか。
書込番号：25635836
1点
＞_こいぽん_さん
アップデートで改善された声もあったので淡い期待を抱いていたのですが…やはりまだ購入は控えた方がいいようですね…。異音以外はいいイヤホンなので残念です。
＞三日月せなさん
返品対応となるのは公式店舗店での場合なので、フリマサイトやBOSEの公式店舗以外で買った場合は断られる可能性はありますね。その場合は購入した店舗で返品を申し込む形になるかと思います。ちなみに自分はAmazonとBOSEオンラインショップで購入しましたが、その場合は交換も返品も受け付けてくれました（ただこの場合はAmazonに交換・返品を申し込んだ方が早いです）。
書込番号：25638927 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞_こいぽん_さん
私も8回ほど試しました。
家電量販店の保証が切れていたので交換するしかないと思っていましたが購入元の家電量販店に相談したところあっさり返品返金してもらえました。
QC2の方が正常なので使い続けようと思います
書込番号：25638974 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
つまるところ修理や交換はできますが、返品や返金ができないということです。
書込番号：25640727 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞三日月せなさん
BOSEの公式ショップから購入した場合は返品・返金は1ヶ月以内であれば可能です。ただ1ヶ月過ぎた場合は交換対応のみだったと思います。
BOSEの公式ショップ以外で購入した場合は、購入店舗によっては初期不良として返品・返金対応してくれますね。
書込番号：25641342 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
8個の個体が届きました。（2023年11月23日製造）･･･今まででは一番「チリチリ、ピーピー音」が発生しにくい個体が届きました。さすがに8個体目に突入すると、妥協点を探し始めてしまいます。静かすぎる環境で使用するよりも、もう少し雑音の多い環境で使用する頻度の方が高いということにしてしまうか迷うところです。
特に今回は、イヤーチップと固定バンド（スタビリティバンド）・・・デフォルトでセットされている物から、オプションで購入したセットの全てを左右別々にピッタリとマッチングさせるところに意識を集中してみました。イヤーチップはXSとSで装着テストをするとスカスカした音の印象でマッチングしていないと表示。M、L、XLは全てマッチングするので耳穴が一番痛くないやつで様子をみてみます。固定バンドは最大の４が合っていると思って装着していましたが、装着の耳をカメラで撮影してみると、画像的に形状がマッチしているのが③なのですが、装着の安定感だと④なのですが、画像的に見ると④はデカすぎて、耳のどこにも引っかかっていないというチグハグな感じです。
このマッチングにかかわらず、「チリチリ、ピーピー音」は突発的にやってくる感覚です。これまでの常時「チリチリ音」よりはマシで異音が無い訳ではありませんが、こういう特性の物とあきらめるか・・・９個体目に進むかどうか。しばらくの間、様々な環境で使用してみようと思います。
書込番号：25641375
0点
＞_こいぽん_さん
>>静かすぎる環境で使用するよりも、もう少し雑音の多い環境で使用する頻度の方が
静かなところで使う機会が多いのでしたら、リスクの大きい強力ノイキャン機は使わず、
テクニクスのAZ40-mk2あたりをサブ機としてお持ちになった方が、
ストレスなく音楽を楽しめると思いますよ。
書込番号：25642416
0点
＞しおせんべいさん
＞Iverttさん
＞三日月せなさん
＞Zaw35さん
＞すぐ買っちゃうさん
＞男・黒沢さん
＞koontzさん
＞よこchinさん
皆様！９個目にしてリセマラ終了した模様です。あの忌まわしき「チリチリ、ピーピー」から解き放たれた良品がやっと手元にやってきました。全然違います。以前のように左耳だけが妙に認識力高く「チリチリ、ピーピー」を探していたのに、今回は全く異音がしません。曲間の長いものでも、「し～ん」としています。
「チリチリ、ピーピー」でお悩みの方は、根気強く交換手続きをした方が良いです。その苦労が全て報われたような気持です。
My BOSEのサイトから交換サポートを申請する際のコメント欄に「今度は異音のしない物をお願いします！」と書き添えたことがよかったのかどうか（笑）
書込番号：25651301
6点
＞_こいぽん_さん
おめでとうございます。
書込番号：25651345 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞_こいぽん_さん
とにかくご苦労様でした。本来であれば不要な苦労でしたね。
返品された品物が米国の設計チームまで戻り、解析されていればいいのですが・・・
書込番号：25651410
1点
こちら、全く同じ状況です。
キリキリ、ザッ、ぴゃ～～～
ってなります。
一度交換しましたが、交換品もなります。
どうすればいいのでしょうこれ
書込番号：25659020
3点
＞koontzさん
異音が鳴るものが届いたら、とにかく速やかにカスタマーセンターへ申請することです。届いた日に、すぐ返送したこともありましたよ。極力イヤホンの無い時間を少なくするために・・・面倒ですけれど。
書込番号：25659274
0点
＞_こいぽん_さん
やはりガチャ仕様でしたね…。これ前作も全く同じガチャ仕様だったので（前作は無事に当たりを引き当てましたが）これもそうなんだろうなと思っていましたが、流石にハズレが多過ぎますね…。
ちなみに参考までに、当たりの製造日はいつの物でしょうか？？
書込番号：25661483 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
先日、突如として、あの忌まわしき「ジーー、ププッ、ジーー、ププー」音が曲と曲の間に発生しました。
鳴っていなかったものが突発的に鳴り始める・・・『なんとかタイマー』が内蔵されているのかと疑いをもってしまったのであります。
早速、カスタマーセンターに報告の上、返送しました。現在、交換品（もう何個目なんだろうか忘れてしまう位）を待っております。
＞Iverttさん
2023年11月23日製だった記憶です。
書込番号：25668909
0点
最初に購入した（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M33270282AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M32985754AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M33380557AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M32860014AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M32970727AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M33390660AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M33390712AE（はずれ：ジーー、ププッ、ジーー、ププー）
084768M33380232AE（当たり！と思いきや・・・）
次で10個目という、ついに２桁に突入です。
書込番号：25668929
1点
＞_こいぽん_さん
やっと終わったと思ったら再発とは・・・
売れなくなったためか、急激に値上がりしていますね。
もうノイキャンイヤホンバブル終わった感じがします。
つぎは意外と有線に戻っていくのかも。
書込番号：25700937
1点
こいぽんさん、交換後どうですか？
自分のは、蚊の飛ぶようなプーンプーンってな感じの音が、必ず左耳からなんです。3D音響も、なったりならなかったりと酷い始末です。
書込番号：25788480 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こういう話題をみると今、IIを使っていますが、次のモデルを待った方がよさそうですね。
書込番号：25789024
0点
6月22日にAmazonで29580円と安かったので購入しました。
今のところ何ら問題ないです。
ダメならAmazonなんで返品できるし。
音は最高ですね。
書込番号：25789447
0点
イヤホン・ヘッドホン > JVC > Victor EXOFIELD THEATER XP-EXT1
購入して約4年、イヤーパッド、ヘッドパッド部のビニールレザーが剥がれだしました。以前使っていた他社のメジャーな製品も同様にボロボロになってしまったので、Amazonで中華製パッドやカバーを入手して交換し使っていましたが、マイナーな本機では市販品が見つからず困っています。皆さんのものはどうですか？
5点
MA★RSさん
ご紹介商品サイトのレビューでは
＞これらはJVC Exfield XP-EXT1に合いません、彼らは間違った寸法です (短すぎる)
と書かれてましたよ。
書込番号：25627505 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
mimimamoっていうメーカーからイヤーカバーっていうものが販売されています。イヤーパットの代わりになります。使ってみると便利です。
アマゾンで入手しました。
イヤーパットのビニールみたいなものは加水分解みたいな感じでボロボロになります。何か別の素材って無いものかと思ってしまいます。どうせなら予備のパットも同梱してほしいものかと思います。
書込番号：25627676
9点
 |
 |
|---|---|
＞とれんてぃーのさん
アマゾン日本では V-MOTA earpads for JVC XP-EXT1 を一時取り扱っていたことがある（画像1,2)。
そこで、AliExpress にある以下のV-MOTA 製品の専門ショップに入手可能性に関してお問い合わせをされてみたらいかがでしょうか。
Vmota headset accessories Store:
https://vmota.aliexpress.com/store/1756367
書込番号：25628649
0点
みなさんありがとうございます。
Amazonのカスタマーサポート経由でVmotaに問い合わせてみたところ、詳細は教えてくれませんでしたが、一時的に販売停止をしているとのこと。販売再開の意向はあるようです。一応販売のお願いをしておきました。
一方、Victorに問い合わせてみたところ、サービスセンターまたは店舗に依頼すれば購入できるとのことでした。
他ヘッドホン同様、JVCケンウッドストアでオンライン販売してくれることを期待してたのですがダメでした。
部品番号 JD9527-000A イヤーパット 左用、部品番号 JD9528-000A イヤーパット 右用
参考価格はそれぞれ ￥3,300（税込）です。結構しますね・・。
ヘッドバンド部のパッドは販売しておらず、ヘッドセット交換とのことで、費用は￥64,100（税別）+送料手数料とのこと。
メジャーな他機種用のカバーの流用を試みるしかないかなと思っています。
書込番号：25641076
5点
皆さまお久しぶりです。
パッドについては、mimimamo (ミミマモ) ウルトラフィット・イヤーパッドカバー を装着することで解決しました。
肌ざわりのよい靴下状のものを劣化したパッドにかぶせるものです。見た目も良く、さらっとしていて装着感も良好です。
Amazonで３千円ほどで買えます。ご存じの方も多いかと思いますが、お勧めです。
お気に入りのヘッドホンなので、まだまだ使います！
書込番号：26267987
0点
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