
このページのスレッド一覧(全1441スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 0 | 2022年6月13日 06:35 |
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3 | 10 | 2022年10月12日 23:00 |
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9 | 7 | 2022年6月10日 21:17 |
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12 | 6 | 2022年6月8日 13:59 |
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12 | 4 | 2022年5月29日 21:51 |
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11 | 9 | 2022年5月27日 00:46 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


イヤホン・ヘッドホン > BoCo > earsopen PEACE TW-1
昨年の10月にAmazonで購入して、自宅でスピーカー代わりに毎日使っていましたが、軸の部分が折れて壊れてしまいました。
同じように壊れてしまった方いらっしゃいますか?
また、まだ購入して1年経っていませんが保証で交換・修理してもらった方はどのような感じで修理依頼されてますか?
(Amazondだけどレシート的なものあったかな・・・)
7点



イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
XM5を購入後にPCでWLA-NS7とXM5を接続したところ 電気がショートしたようなパチパチというノイズが発生する
サウンドドライバー Windows経由 Realtek最新など入れ直してダメ sonyのサウンド系アプリの設定や入れ直し
本体のリセットやエージングをやってもダメ ただし有線接続は問題なし 低価格ヘッドフォンの接続でも問題なし
Windowsのクリーン化をしてもダメ iPhone接続ではノイズがありそうでないような感覚で不明
個人的な判断は初期不良 sonyサポートの判断も初期不良 同じ症状の人がいたら心強いんですが
どうでしょうか?
1点

スマホでもダメですか?
ウォークマンZX507でもたまに
パチっとなります
再起動すると治ります
無線LANなど干渉したりしますので
一度切って試してどうなるか?
書込番号:24782697 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信有難うございます Windowsをクリーンにする際にルーターなどを再起動し また干渉しないように距離は置いています
有線は問題ないので電波の干渉は一番さきに考えました
書込番号:24782708
0点

Realtek があやしいかもです。
ちょっとまえに何をやってもダメだったので、内蔵の Realtek の BTデバイスを
デバイスドライバで無効にして、USB BTレシーバ(tp link製)に変えたら、何も問題は
なくなりました。
書込番号:24782724
1点

返信ありがとうございます そうですねドライバーは怪しいと思い 削除 入れ直し Realtekもマザーに合う古いものから新しいもの
あと先月アップデートされたWindows系のドライバーも試しました 大抵の場合は何かしらうまくいくんですけどね
今回はダメでしたね
書込番号:24782742
0点

USB BTレシーバですね それも考えたんですが なんせ他のヘッドフォンは まったく問題ないんですよね その可能性もありますかね
SONYのレシーバだからと思い そこはやってませんね
書込番号:24782753
0点

初期不良の疑いで交換となりましたが 交換品でも同じ現象となりました そこで原因は SONYのトランスミッターWLA-NS7と
WH-1000XM5との接続間での問題しかなくなりました 推奨対応テレビは持っておらず他のテレビの接続をしたところ同じ現象と
テレビ本体のアップデートは出てますが対象商品じゃないと無理みたいです これを考えると WLA-NS7は 他のテレビやPCなど
サポート対象外と思われ 応用がきいた使い方ができないわけじゃないけど 相性が悪かったり不具合が出る可能性があり
アップデートで対応できる製品を持っていない方は注意が必要です WLA-NS7とWH-1000シリーズの問題を抱えてる方は
いますでしょうか?
書込番号:24789749
0点

すいません!
今月買ったものに同じ現象が起きてるのですがどのように手続きされましたか?
また2日に一回短時間しか起きないのですがこれでも連絡する価値ありますかね😭
書込番号:24833232 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Tsumchanさん
同じ現象とはWLA-NS7とWH-1000XM5を繋いで起きてるということでしょうか?であれば自分なりの解決策を調べながら
やり尽くして それでもダメな事を報告しないとなかなか受け入れてくれませんので そこだけはやってください
ちなみに私の場合は レシーバーが原因でしたので 申し訳けなく思ってますが交換して原因がわかったのでよかったです
書込番号:24833257
0点

これを読んでブラビア以外だと心配になりましたが、東芝レグザZ3でWLA-NS7とWH-1000XM5で使ってますが、正常に使えています
書込番号:24962365 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ここなレッドさん
あくまでも相性の問題だと思います 当初はサポートに電話するとBRAVIA XR(TM)とソニー製の対応ヘッドホン以外の情報は
乏しく不具合らしい事は対応してないのでわかりません こんな感じだったと思います 今現在の状況はわかりませんが
別に問題のあるレシーバーだとは思っておりません
書込番号:24962481
0点



イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
NW-A50シリーズ(WALKMAN)とスマホiPhone8を同時接続させ、WALKMANをLDAC接続でリスニングしたいのですが、
接続がうまくいかず、どちらか一方を接続すると、もう一方が切断されます。
WH-1000XM4では、できていたのに残念な状態です。私と同じ状況の方はいらっしゃるでしょうか。
3点

>ラーファエルさん
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000541783.html
2台の機器と同時に接続するにはこちらの手順を実行してください。
この場合、ご注意で書かれているようにLDACは使用できません。
>“Sony | Headphones Connect”アプリで[2台の機器と同時に接続]をオンにしているときは、LDACは使用できません。
>コーデックはAACまたはSBCでの接続に自動的に切り替わります。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm4/v1/ja/contents/TP0002935898.html
WH-1000XM4も同様に、LDACとマルチポイントを併用することはできません。
書込番号:24777590 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>aborneさん
返信ありがとうございます。
確かにこちらは、できないですね。
しかし、私は、以下の方をやりたい状況なのです。
https://helpguide.sony.net/mdr/hpc/v1/ja/contents/TP0002935784.html
何回か、トライしたのですが、ダメでした。
aborneさんは、どうでしょうか。
書込番号:24777604 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

このヘルプ変ではないでしょうか?
『2台接続時によりよい音質で再生するには?』
と書いてますが、
『スマホとDAP2台接続時に、DAP側をよりよい音質で再生するには?』
の内容になっています。
1. [2台の機器と同時に接続]を[Off]にする。
4. [ペアリングされた機器]画面で[メディアの音声]のチェックを外す。
これはスマホ側を通話限定にする方法です。
ちなみにAndroidはこれが出来ますが、iPhoneでは出来ません。
ウォークマンのLDACとiPhoneの両立はそもそもできないです。
書込番号:24777857
0点

1. [2台の機器と同時に接続]を[Off]にする。
これをoffにすると、
どちらか一方を接続すると、もう一方が切断されます。
の状態になります。
onにするには、LDACをあきらめる必要があります。
メーカー側もはっきり書けばいいのに、と思います。
書込番号:24777901
1点

>MA★RSさん
ご返信ありがとうございます。
[2台の機器と同時に接続]を[Off]
→WH-1000XM4を使用していたとき、offにして2台接続が成立していました。
LDACでWALKMANを聴くことができていたので、M4にできて、M5にできないことはないと思っております。
先程メーカーにも問い合わせをし、調査して回答するとの連絡をもらいましたので、
結果きましたら、UPさせて頂きます。
書込番号:24777982
1点

ラーファエルさん、横から失礼します、昨日XM5を購入しました。
一聴して、ノイズキャンセリングが先代のXM4より劣るのにはびっくりです。
まあ、それは、後日コメントしたいと思っていますが、
私も、2台接続でいきなり躓きました。
会社のスマホと、個人のスマホの2台持ちデス。会社のスマホは個人的なエンタメ使用も可能なのですが、
バッテリー重視のため、あくまでも仕事用として、電話とメールぐらい、個人スマホで、音楽聞いたり、動画を見たりという使いかたをしています。
要するに、1台目を電話のみ、2台目をメディア音声のみという、使い方です。当然2台目はLDAC接続デス。
それが、WH-1000XM4、WI-1000X、WI-1000XM2、WF-1000XM4では、出来ていたのですが、
この、WH-1000XM5では、何度トライしてもできません。電話のみにしても、1台でしか接続できません。
他のいろんな機種で出来ていたのに、なんで新機種で出来ないんでしょうね。
書込番号:24785983
0点

>MA★RSさん
メーカーさんからの調査結果が届きました。
メーカーさんはiPhone6s にて検証したようで、
WH-1000XM5の場合、NW-A50シリーズとLDAC 接続時には
iPhone とBluetooth 接続はできないようですが
WH-1000XM4とNW-A50シリーズとLDAC 接続時には
iPhone ともBluetooth 接続ができるそうです。
M4はNFC に対応しているため
iPhone とBluetooth 接続している状態で、NFC にて
接続することでLDAC での接続が可能との回答でした。
※M4の場合、iPhone とBluetooth 接続している状態で
NW-A50シリーズの画面上でM4との接続を実施するも
接続はできないとのこと。(しかし、実際は、NW-A50シリーズWALKMANのNFCをOFFにしてもLDACの2台接続はできます。)
メーカーさんはNFC に対応していないM5では
iPhone と接続した状態で、NW-A50シリーズとLDAC による
接続ができないという結論でした。
(ここのところ、ソニーの新しめの商品はNFC機能が省略されている気がします。)
>obinさん
口コミありがとうございます。
使い方は違いますが、スマホとWALKMAN(LDAC)の2台接続を考慮しての購入でしたので、同じく躓きました。
NCいまひとつですよねー 私もそう思います。
あと、2台接続ですが、NFC関係なく、M4では繋がるので、メーカーにもう少し聞いてみたいと思います。
NFC関係なければ、アップデート等で改善されないかという期待を込めて・・・。
書込番号:24787024
2点



イヤホン・ヘッドホン > パナソニック > Technics EAH-AZ60
基本良いイヤフォンと思いますが最近のパナソニックには問題がありそうなのでもっと信頼できるメーカーなものを買うほうが良さそうです
先日下記投稿で右耳の音が小さくなって修理に出したと記載したのですが、1週間ほどでイヤフォン交換という内容で修理から戻ってきたところ、、、
https://s.kakaku.com/bbs/K0001383650/SortID=24752482/
何も治ってませんでした( *`ω´)
また、右耳の音が小さくなる現象は他の方の口コミを読んでいてもこの機種の特徴的な不具合であると判断してます。
私の持っている最近のパナソニック製品ははこういうことが多すぎて、外装式チェーンの電動アシスト自転車のベロスターという機種は毎日チェーンが外れる。何度か修理、本体交換、モジュール交換しても直らず泣く泣く10万超する自転車を1年少しで破棄させられる羽目になったこともあります。最後はギア6で乗るなとか言われました(だったらギア6なんて最初から設定するなよと思いました)
最近のパナソニックに疑ってるのは、1)設計的な問題がある(?)製品を販売してることが多い、2)修理対応をしても修理したところがすぐ壊れるので多分まともに修理してない。などを疑ってます。
ともあれ、パナソニックに不信感しかないので購入後半年ほど経ってますが出来れば返金対応を要請しこの会社とは関わらないことにしようと思います。
書込番号:24771219 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

信頼できるメーカー・・・この世に存在するかな?
どこもなにかしらあるみたいだけど・・・
書込番号:24771363 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ナショナル、サンヨー
これらは品質高かったけど、パナになってから駄目ですね。
自分はアイリスオーヤマ買うようになりました。
書込番号:24771892 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

せめて修理に出したら修理して返して欲しいですね。。
書込番号:24772446 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>KEGIさんさん
ウチも同じくです。
「片側の音量が小さくなる」症状で3度目の修理から戻ってきて、その2日後に反対側で再発しました。
4度目(左→左→右→左)ですね。
これまでは販売店経由で修理出してましたが、今回はメーカに連絡して修理に出しました。
どうせまたイヤホン交換で返ってくるんでしょうけど。
修理依頼のメールには思うところを書き込ませてもらいましたが、こんなお気持ち表明なんて中の人には届かないんだろうな、ただの厄介な客くらいにしか思われないんだろうな、と虚しくもなり。
今回の修理で治ったとしても、次は保証期間終了直後に起きるかも、なんて不安もおぼえます。
というか、本当に交換しているのか・・・?
うーん、イヤホンはデザイン、機能、音質などすごく好きなんだけどなあ。残念です。
長文失礼しました。
書込番号:24774778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

eichienuさん
自分より酷い仕打ち受けてる人がいらしたとは、、再度修理に持っていまた時に次に同じ現象が起きたら返品と販売店に伝えたところ返品は無理だけど他の機種に交換とかなら相談乗れるかもと言われました。
壊れないことを祈るばかりですが、、
書込番号:24775248 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>KEGIさんさん
長々とした自分語りとなってしまいすみませんでした。
昨日修理から戻ってまいりました。
使ってみるとやっぱ良いんですよねえ…。
惚れた弱み、こうなったら出来るとこまで付き合っていこうと思います。
KEGIさんがどのような選択されるかはわかりませんが、品質含め幸せになれるモノと出会えますように!
書込番号:24783540 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
届きました。
外箱、え?これで5万円の製品?100円の商品かと思う
開けてみて:臭い、気持ち悪くなる。何の臭い?薬品と何かが混ざったような異臭、30分で頭痛に
装着:ん、伸ばさないで丁度良い、え、でも女性だと大きいのでは?
音質:よくわからん。(数日は必要)
のいきゃん:4では、聞こえない音が聞こえて、うざい。慣れの問題かも、高音を拾いやすいかも
3点

>かんちゃ_さん
こんにちわ!
私も数か月前にゼンハイザーのワイヤレスヘッドホンを買いました。4万円くらいだったと思います。
で結構期待して使ったのですが、有線で2万円以下のヘッドホンより音が寂しくて、なんだこれって思ってましたら、有識者の方の意見によると、ワイヤレスヘッドホンはワイヤレス機能の部分にお金がかかってるので音質性能に関しては価格の1割程度の品質と言われました。
つまり4万円なら4000円レベルってことですかね?スレ主様のであれば5000円ってことでしょう。まぁ、お互いせいぜい1万円程度のヘッドホンってことじゃないですかね?そう考えてあきらめましょう。
結局私はのちに購入した1.5万円程度のワイヤレスイヤホンをメインに使っています。
書込番号:24765227
1点

>かんちゃ_さん
「臭い」って、思わず笑いました。
中華イヤホンかと思いました。(笑)
書込番号:24765386
4点

たしかに、自分も気になりましたね。そこまで気にはならないですが。
開けたときの匂いというか、有機溶剤みたいな。
しばらく室内にカバーをつけないで放置しておけばいいのではないでしょうか?
これも、箱のエコ化と同じように、特定の化学物質か使えなくなった弊害ですかね。
書込番号:24765514 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

追記
首掛けした場合、4では、イヤーパットを体側に倒してペッタンコにできたが
5では、イヤーパット側が外になる(雨とか降ったら即有償修理にしたい意図が見え見え)
・結構邪魔になる
安定性、接点が減ったため、下を向いたり上を向くと落ちそうになる
野外での使用、トラックが通過する度に調整機能が動作して、音が変更されるのが煩い(固定でよかったのに)
良い点
自分の声がよく聞こえるので、大きな声にならずに済む
音質は、良くなった印象
書込番号:24768884
0点



イヤホン・ヘッドホン > ゼンハイザー > MOMENTUM True Wireless 3
歌手、性別を問わず、響きのいい歌声の後ろにロボット音声みたいな、うっすらと耳障りな圧迫感に似たノイズを感じます。
これは不具合でしょうか?
書込番号:24764220 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スマホ接続ですか?
書込番号:24764266 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>九中七八さん
外音取り込みモードになってませんか?
書込番号:24764276
1点

>monocerousさん
スマホ接続、aptx-adaptiveでxperia 1Vで接続しています
>それはそれはよかったですねさん
外音取り込みはonになっていません
また、ノイズキャンセリングをオフにしても、改善しません
書込番号:24764317 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

すみません、返信相手が逆になってました
改めてよくよく聞いてみると、ビビり音のような感じです。
他のイヤホンでも多少感じる事がありますが、momentum tws3のそれは結構強いので目立っているみたいです。
書込番号:24764332 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スマホ接続だと
ノイズが結構気になりますし
このイヤホンだと宝の持腐れかも
正直、イヤホンじゃなくて
スマホ起因だと思います
私はXPERIA5Aで音に不満しかなく
ZX507を買って大満足
私はMomentum2で聴いてますが、
スマホ接続だとダメなので
スマホで、音がを聴くのをやめました
書込番号:24764356 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スマホだとどうしても
音が歪んで割れたような音になります
し、私はそれが不快でした
音はイヤホンで決まるのではなく
再生機だと40過ぎてわかりました
スマホは電源対策やノイズ対策
が不十分ですから
私もXPERIAのハイレゾ、高音質の
謳い文句で買いましたが
全くダメでした
一度ウォークマンでご試聴ください
書込番号:24764361 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

再生機器で違うというところでピンときて、aptx-adaptiveを切った所、不快なノイズが消えました
aptxのノイズ問題がadaptiveでも残っているのか、もしくは音源が良くなくてハイレゾコーデックでは目立つのか、、、。
どちらにしても、momentum tws3は繊細に奏でている証拠ですね。
気付けて嬉しかったです
ありがとうございました
書込番号:24764396 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

シンプルなピアノ伴奏の歌をお聴きになっていませんか?
マイクのセッティングがピアノにごく近いと、
ペダルの(シュワシュワという感じの)アクションの出す音がわずかに聞こえる事があります。
その様なかすかな音がaptX-adaptiveではカットされずに顕在化しているのかもしれません。
書込番号:24764487
0点

>バッハの平均律さん
ありがとうございます
私が聞いて、違和感を分かりやすく感じたのは、椎名林檎さんの、「ここでキスして」です。
出だしのアカペラ部分で感じました。
一度認識してしまうと、ほかの曲でも感じやすくなるので、オススメしませんが、再現できると思います。
btr5 2021でldac, aac, aptx, aptx-hdでも念のため確認してみましたが、aptxと付くコーデックは全滅でした。
というか、apt-x adaptiveの96khzが一番ノイズが酷い...。
書込番号:24764498 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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