イヤホン・ヘッドホンすべて クチコミ掲示板

タッチセンサ、電源、モード、ノイズキャンセリング

[かわさきのやす]

１日４時間くらい新幹線通勤で使用しております。そうすると、１週間に１回くらい勝手に電源が切れます。
　何か月かに１度、勝手にスピークツーチャットモードに切り替わり、少しでも自分の声を出すと外音取り込みモードになり、びっくりします。
　装着してから、３時間以内に、タッチセンサが誤動作します。触ってもいないのに、タッチ音の”ポーン”という音がなります。その後、タッチ音の連打音が始まり”ポポポポポポポポーポーン”と誤動作して、音楽が全く聞けなくなります。
　ノイキャンは、きっちりと装着するとXM3より良いです。歩いているときの風切り音がなくなったのは進化です。欠点は、イヤーパッドが柔らかすぎて、夏場はつぶれ量が大きくなり、パッド以外の固い部分が肌に触るようになる。そうすると、密着性が損なわれて、ノイズキャンセルがいまいちになります。
　今、ソニーのサービスで修理中です。
　XM5は駄作です。買わないほうがいいよ。XM3か4XM4がお勧めです。

書込番号：26114668

[監獄食堂]

>XM5は駄作です。

いやいや、貴殿の所有されているものが不良品か故障なのでしょう。
私のXM5は貴殿が書かれているような症状は一切出ないです。

書込番号：26116212

[かわさきのやす]

いいですねー！当たり品ですかね？
　当方は、365日、毎日4時間くらい新幹線通勤などで使っており、夏場は汗だくになって使っております。なので、センサーの基板かもね？とサービスが言っておりました。

書込番号：26116225　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

>当たり品ですかね？
うーん、自分のは当たり品というより通常の状態の製品ということになると思います。
寧ろ貴殿所有の製品が低確率で発生する不具合品に「当たってしまった」というのが合っていると思いますけど、、、

書込番号：26116277

[かわさきのやす]

修理の回答が届きました。汗による冠水状態だそうです。夏場に装着して通勤したら、3年で駄目になりました。xm3は同じ使い方をしても大丈夫でした。密閉なので汗の塩が結晶化するのはわかっているはずなので、基板やコネクタ部は、エポキシで固めておいて欲しいと思いました。

◯様
ソニー修理窓口です。お預かりの製品についてご案内いたします。
■受付番号：XXXXXXX
■お預かりした製品：WH-1000XM5
■備考：
汗による冠水状態を確認いたしました。

製品全体が、汗や汚れ付着の影響による全損状態を確認いたしました。
今回修理金額が保証限度額を超えておりますので、同一製品へ交換対応とさせていただきたくお願い申し上
げます。
また、今回でソニーストア5年ワイド保証は適用終了となります。今後のお取り扱いに気を付けていただく
ようお願い申し上げます。

*ワイド保証期間中のため無料にて対応させていただきます。
*現在色→ブラック

書込番号：26118093　スマートフォンサイトからの書き込み

[conan大好き♪]

＞かわさきのやすさん
XM3で壊れなかったのは単に運が良かっただけだと思います。どちらの商品も生活防水ではないので、汗や雨の対策はされていません（されていたらIPX4）。
故障した時のためのワイド保証なのですから、次回からは自分で汗対策するべきです（汗をかくときはWF-1000XM5にするとか）。
僕は汗が滴るような時は防水対策のされた機器でないと使いません。

書込番号：26120320　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわさきのやす]

　IPX？汗が外側から掛かって壊れたんじゃないよ。今回の故障は汗がパッド内部で蒸れて内部で結露して塩が結晶化して故障したのであって、外からの汗ではありません。WF−1000XMはIPXですが、ヘッドセットの音導管部はIPXではありません。結局、音導管部で汗が結露して、基板が汗だくの塩漬けになり壊れます。
　2つの意見をもらいましたが、メーカー関係者の方だと思います。
　騙されずに、WH−1000xm5は買わないことをお勧めします。買うならxm3か4です。

書込番号：26121239

ほぼ使わないまま故障 (3年前に購入)

[shineface]

有線での充電時、充電中のランプつかず、
物理的にイヤフォンに電源が入らなくなりました、購入後ほとんど使わずに故障した様です

メーカーへTEL問い合わせで、保証範囲外でした(2年以内の保証に対し3年目のため)

サポート問い合わせ後にメーカーから送っていただいたメールだと、
充電できた場合の対処方法のご教示となっており、
メール内や電話問い合わせ時に、
同商品のイヤフォンの中身だけが販売ありのため、
もし気になるようであれば、そちらを新しく購入することで故障・修理対象外の状況でも展望ありとのことでした

デザインは大変気に入ってるのですが、
動作の問題ない充電ケーブルで充電供給しようにもケースの充電ランプ点灯なしのため問題がありそう…(悲)

このイヤフォンはこんなにポンコツで、すぐ使えなくなってしまうものなのでしょうか
また、このイヤフォンを使えるような手段は他にないものでしょうか

天邪鬼にならずAPPLE社のワイヤレスにすれば良かったかな…

書込番号：26120568

[ありりん00615]

メーカーに関係なく、内蔵のリチウムイオンは3年目あたりで寿命を迎える可能性はあります。

使用せずに保管する場合は充電容量が50%付近になるように定期的に確認を行うことで寿命を延ばすことは可能ですが、これが可能なのはケースに対してのみです。ケース内のイヤホンは常に100%になってしまうのが難点です。

AirPodsには行動パターンに基づいて充電容量をコントロールする機能が備わっていますが、長期保管のための機能ではありません。
https://support.apple.com/ja-jp/119912

書込番号：26120607

[入院中のヒマ人]

プリンターの板でも有りましたが、
機械物とゴム系は使わないと駄目になります。

タイトルの”ほぼ”という言葉がくせ者ですけど、
殆ど使用していないならバッテリーがへたってくるのも当然かと・・・
(^^)

書込番号：26120631

[MA★RS]

マニュアルレンズの方ですね。なつかしいです。


＞天邪鬼にならずAPPLE社のワイヤレスにすれば良かったかな…
なにつかっても同じだと思いますが…

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/18059/~/%E3%81%97%E3%81%B0%E3%82%89%E3%81%8F%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E4%BF%9D%E7%AE%A1%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%EF%BC%9F-pz18059

リチウムイオンバッテリーは長期間使用しない場合、６０〜８０％に
充電して、乾燥した場所で保存します。

ほとんど残量ない状態で保存すると、過放電でバッテリーが
ご臨終になります。

あと、定期的に充電したり、使用したりも有効だと思います。
製品がポンコツなのではなく、保管方法がポンコツだったのでは。

書込番号：26120702

[盛るもっと]

あまり使わないと言う事がバッテリーの寿命を縮めてしまったと思います。
残量ゼロで放置するのがバッテリーにとって最悪条件です。
普通に使っていたとしても3年経てばそこそこ劣化しますけどね。

書込番号：26120830　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤーピースとノイズキャンセリングがダメ

[ノベンバー1]

耳から外すたびにイヤーピースが裏返るので、とても面倒
ノイズキャンセリングは高速バスの車内で、低音域が増幅されてボボボボってなるので気持ち悪くなる
返品します

書込番号：26109675　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズキャンセリングはONが前提でしょうか？

[totorotoneko]

今日予定より1日早く届いたのでワクワクしながら聴いた感想と質問です。
静かな場所でノイズキャンセリングをONだと、低音から高音までいい音色を奏でてくれますが、
OFFにすると低音が途端にスカスカになるのですが、ONで使うことが前提なのでしょうか？
それとも個体差でしょうか？どなたご教授いただけませんでしょうか

書込番号：26051662

[スタックオーバーフロー]

＞totorotonekoさん

確かに音変わりますね
ただしスレ主さんが言うほど変わらないです。

接続による違いですかね？
私はLDAC接続ですが、オフにすると音量を1〜2下げた感じになるだけで、正直聴き比べないと分かんないレベルです。

AZ80の場合はノイキャンONで若干低音が弱くなるんですよね。
これまた僅かな差ですが。

しかしAZ80と逆ですね。
あと私は普段からノイキャンONで使用してます。

書込番号：26051669　スマートフォンサイトからの書き込み

[totorotoneko]

ありがとうございます。
小生もLDAC接続なのですが、周りが静かな場所だからかな？
もうしばらく様子を見てみます

書込番号：26051673

[mt_papa]

ノイキャンONでしか使えない音質ですね。
オフにするとひどい音になります。

書込番号：26052441

[ルシヒャル]

ノイキャン前提では作らないと思いますが、ON/OFFで音が変化するのか。
イコライザーで調整する

今日聴いてきましたが低音が強化されたとは言え海外メーカーよりは低音感薄めな印象ですが、

書込番号：26053293　スマートフォンサイトからの書き込み

[1owo1]

当方も同様の症状が出ました。
購入後、当初はノイズキャンセルOFFでも通常通りベースの音も出ていたのですが、
使用後３週目ぐらいからベースがスカスカになり、ノイズキャンセルONにすると直るけど、またノイズキャンセルOFFにするとスカスカになる状態でした。
保証期間内ということでメーカー修理に出すことにしたのですが、修理直前に再度確認すると今度はノイズキャンセルOFFでもしっかりベースが出ていました。
それでも修理に出したところ、メーカーより当方の症状は確認できず、代わりにノイズキャンセルON時に異音が出てるということで、左右部品交換となり、現在メーカーからの戻り待ちです。
今回の修理でベーススカスカの件も直ると良いのですが…。
戻り次第また報告しますね。

書込番号：26097706　スマートフォンサイトからの書き込み

[1owo1]

その後、修理から戻ってきました。
修理とは言うものの、恐らく全て交換されていました。
まぁ交換されて戻ってきたのでノイズキャンセルOFFでもベースはしっかりなっています。
戻ってきてから1週間が経ちましたが、今のところ毎日使用してますが問題なく鳴っています。
今回はメーカーよりノイズキャンセルON時に異音がすると言われて交換に至りましたが、修理に出す前は特に異音はしていなかったと当方としては思っていたので、今回の交換理由には疑問が残ります。
このまままたベースがスカスカにならないことを祈ります。
ベースがスカスカになる症状がある方は一度保証期間内に修理に出してみるのも手かもしれません。

書込番号：26108732　スマートフォンサイトからの書き込み

LDACによるWALKMANとの接続について

[oh,isn't]

LDAC対応イヤホンとして購入しました。
WALKMAN A50シリーズで利用しようとしたところ、SBCでしか接続できず調べると説明書に小さくLDACはAndroidのみ対応との文字…当方iOSとWindowsの機器しか所有しておらず完全に詰んだ状況です。
LDACはソニーの開発したコーデックであり、LDAC対応と書いてあれば、その代表製品であるWALKMANで使えるのは当然期待してよいと思います。これは優良誤認に当たらないのでしょうか？
ノイズキャンセリングは自分は不要なのでそれであればもっと安い製品を購入したのですが…

書込番号：26102948　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

>完全に詰んだ状況です。

そんな人生が終わるみたいに言わないでください（笑）
気にしなくて大丈夫です、数値上はともかく聴感上コーデック云々は意味はないですから。
まあメリットがあるとすればLDACで聴いているという精神衛生上の満足感でしょうね。
Liberty 4 NCは自分も持っていますがとてもコスパの高い機種だと感じてます。

書込番号：26102967

[oh,isn't]

あなたの耳ではSBCとLDACの違いははっきりとわからないのかもしれませんが、他人も同じだとは考えないでくださいね。というかそういうあなたこそLDAC対応の製品なぜ買ったんですか？LDAC対応の製品をわざわざ購入してそのLDACが使えなかったことに対する口コミに対してLDACなんて意味はないということ自体あまりにも無神経な回答ではありませんか？

書込番号：26102973　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

Soundcore Liberty 4 NC

＞これは優良誤認に当たらないのでしょうか？

但し書きがあるので、優良誤認にはあたらないかと。

家族、友人がAndoridスマホもっていれば、スイッチオンに
してもらうとか。

中古で、Android端末買うのも良いかもですね。
Android8 であれば、2500とか3000円位からあるかと。

書込番号：26103010

[oh,isn't]

でもそれってパッケージには書いてないですよね？
実物のパッケージにはLDAC対応としか書いてないのでホームページに何を書いていても表示的には関係ないと思うのですが。
パッケージには書いてないけど、ネットに細かく書いたらなんでもOKというのは許されないでしょう？

書込番号：26103028　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

では、ANKER を訴えたら良いのでは。

書込番号：26103031

[監獄食堂]

>あなたの耳では

コーデックに関しては思い込みやプラシーボ効果で音が良く聴こえてしまうということはあるし、それはそれで本人にとっては幸福なことで寧ろそういう方々が羨ましくもあります。

が、自分の意に沿わないコメントが来たからといって「あなたの耳では」この発言こそ無礼ではありませんかね。
優良誤認とか言っていますがそれもあなたの誤認でしょう。
何かと思い込みの強い方で大変ですな。

書込番号：26103045

[oh,isn't]

価格コムのこの場所初めて利用しましたが、まともな知識ある人いないんですね驚きました。その上で知った風に回答して、反論されたら「訴えれば？」というレベルの低さなんですね。ヤフコメの方がいくばくかマシですね。

書込番号：26103046　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

とりあえず、こちらから
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form

価格のルール
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR019

書込番号：26103049

[ありりん00615]

7年以上前の製品にさかのぼってサポートしろというのも無理があるでしょう。LDAC対応の現行ウォークマンはAndroid搭載です。

書込番号：26103052

[oh,isn't]

違いがわからないと言ったのはあなた本人ですよね？あなたの意見は知りませんが、出力データ上は明確な違いがある以上、受け取る側の問題ですので、あなたの主観的な聴覚について私に押し付けないでくださいという意味で申し上げたまでですよ？

書込番号：26103053　スマートフォンサイトからの書き込み

[oh,isn't]

やっとまともな意見が出て助かります。aシリーズに限らず今はAndroid搭載していないLDAC対応WALKMANは絶滅しているのですね。
ただ、7年前といってもおそらく発売のことでa50シリーズ自体最近まで販売していたと思いますが…

書込番号：26103055　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

LDAC利用の前提として、LDACに対応したAndroid機種に専用アプリを入れた上でイヤホンのアップデート及びLDACの有効化が必要です。

有効化できる環境があれば試すのも手ですが、現状で瑕疵があるとしての返品は可能だと思います。

アプリ制御が必要な現行ワイヤレスイヤホンの大半はA55では十分に利用できないと思った方がいいです。

書込番号：26103076

[oh,isn't]

返品は可能でしょうが、手間を考えると微妙に1万円だと悩むところですね。
お話を聞く限りanker以外もそうということはLDACコーデックの規約側の問題なのかもしれませんね。私はanker以外はほぼソニー製で固めているのでそこは気づきませんでした。
まぁa50シリーズのバッテリーも怪しくなってきておりそもそもの起動も遅いことから、a300の後継機が出たら(出るのか…？)買い替えようと思っていたことが不幸中の幸いというか…
納得はいきませんが、やはり諦めるしかないんですね…せめてWindows経由で設定の書き換えできればまだ良かったのですが。

書込番号：26103094　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞LDACコーデックの規約側の問題なのかもしれませんね。

単に、常時LDACオンにできないイヤホンの制約では。

LDACオン：LDACが使える
LDACオフ：マルチポイントが使える、3Dオーディオが使える

マルチポイント、3Dオーディオを使いたい人はLDACをオフにする必要が
あります。なのでデフォルトがオフになってます。

常時LDACが使用できるイヤホンは、A50でも問題なくLDACが
使用できます。

ANKERがLDAC常時オンにできない事情はSONYに関係ない話です。

書込番号：26103139

[oh,isn't]

あなたさっきから明後日の方向向いて話してるのでもう書き込まなくていいですよ。
LDACコーデックの規約の問題というのは、LDACコーデックをソニーが別の会社に使わせるにあたって規約により規格の統一を十分に図っていないから。こういったLDAC対応のイヤホンとLDAC対応の再生機器であっても使うことができない問題が生じているのではないか？という意味で書いています。
規格を作る場合はその利用規約をしっかり整理しないと規格として不十分になりますし、あくまで推測ですが、この推測が本当の場合は問題点は規格を管理しているソニーにあるということです。お分かりになりますか？

書込番号：26103150　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

SONYが、LDACを搭載するなら、絶対にオフにしてはいけない。という規約をつくってないから
イヤホンメーカーがアプリでオンオフする仕様にするのだ、という主張、ということは
理解しました。

よっぽどこっちのほうが明後日の方向むいてますよね。

書込番号：26103164

[oh,isn't]

あなた規約的な物作った経験なさそうですね。再度言いますが、二度と書き込まなくていいですよ。

書込番号：26103166　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスターペッパー]

優良誤認をわざと誘っているのだというならメーカーを訴えるか返品すればいいでしょう。
優良誤認ですか？と質問しておいてそうでないという回答があったら怒るって、何がしたいんですか？
質問じゃなくて同意が得たいだけなら疑問形で聞かなければいいでしょう。

書込番号：26104409　スマートフォンサイトからの書き込み

[oh,isn't]

否定されたから怒ってるのではなくて、あなたみたいに質問に対する論理的な回答が一切できない人が多くて困ってるんですよ。

書込番号：26105569　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cu2+]

整理するとこんなところですかね？

・Soundcore Liberty 4 NCはデフォルトではLDACに対応していない
・ファームウェアのアップデートをすると対応するが、android端末からでしかできない
　（多分アップデートできたらウォークマンと繋がる）

appleはaacのみサポートだからLDAC込みのアプデができない。
あとSoundcore Liberty 4 NCがデフォルトで対応せず、というのもひとつ原因かと。

結局のところスレ主さんが求めている機能は得られていないので返品できると思いました。
LDAC使えないならp40iの方が良さそうですね。

書込番号：26106419

交換2回目

[とりあたま２：５０]

R側の充電端子が明らかに狭い

右側が充電できない症状で1度目の返品交換実施しましたが、再度送ってきた製品も充電できない製品が来て、結局交換2回目となりました。

目視で確認できるレベルで明らかに検品出来てない気がします。これじゃ充電出来なくなるよねという成型不良がありました。

2回目の交換手順も1回目と同じで
・先に送れ
・工場輸入品を検品せず送るので同じ不具合が発生するかわからない。
という感じで、中華製品と同じですね。先に送る必要がある分面倒です。不具合品と交換にして欲しいという話をしても「弊社ポリシーにより?」という定型文が返ってくる感じです。

サポートに不具合状況に写真送って「これなら充電できないですよね。」というのを送っても特に対応が変わることは無いです。

JBLよりもNC重視でこっちにしたんで
NCや音は悪くないんですけど萎えますなぁ。

次はマトモに動くのが来ることを祈っています。

書込番号：26099863　スマートフォンサイトからの書き込み