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大変残念…

[唐丸]

昨日届きまして、早速の堪能中に右イヤーからゲームオーバーみたいな音が鳴りまして、以後は右からは無音になりました。何度か登録削除、登録、などやりましたら今度は接続も不能となりましたので、Appleサポートへ連絡。修理プログラムで返送する事になりました。まぁ新品を送ってくるとはは思いますが、また届いてから口コミしたいと思います。
はずれたー(笑)

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[よこchin]

＞唐丸さん

分解レポートをiFixitが公開してましたが修理は無理でしょうね、

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[不知為不知]

残念でしたね。

書込番号：23023647

[唐丸]

残念でしたが、Appleサポートのいつもながらの丁寧で迅速な対応ですぐに対処して頂けましたし、次は良い子が届くのを楽しみにしております！(笑)

書込番号：23023666　スマートフォンサイトからの書き込み

到着したけど…

[hiroaxs]

makuake注文分が本日届きました。
早速開封して充電した所、右側のNOBLEロゴが掠れてる…
とりあえず問い合わせ窓口に電話してみますけど。

あと配送に関して、プチプチにくるんだ物が隙間だらけで緩衝材とかも無い箱で送られてきたんだけどこれもどうなんでしょうね…色々と残念な感じです

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[hiroaxs]

画像のアップロードし忘れてました

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[EXILIMひろま]

私のはキレイな状態でした〜

＞hiroaxsさん

あらら、残念ですね。

私のところにもさっき届いて少し聴いてみましたが、箱だし直後にしては閉塞感も弱くいい感じです。
本体、チャージングケース共にキズなどは全くありませんでした。
ラッキーです。

書込番号：23005756

[hiroaxs]

＞EXILIMひろまさん
光らなければ気にならないんですけどね

音に関しては私も箱出し直後にしてはいい感じと思います

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[EXILIMひろま]

私のはこんな感じです

＞hiroaxsさん

私のものも光らせた状態の写真を撮ってみました。
やはり差がある感じですね〜

どのような加工をしているのか分かりませんが、マスキングのミスとかかなぁ？

書込番号：23005776

[hiroaxs]

＞EXILIMひろまさん
確認していただいてありがとうございます
EXILIMひろまさんのは綺麗な状態ですね

今、エミライに問い合わせて返答待ち中です

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[hiroaxs]

エミライさんから交換との返答がありました

結局使えるのが一般発売と同じタイミングになってしまうのは残念ですが丁寧な対応をしていただけたので良しとします

書込番号：23006159　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞hiroaxsさん

不良個体が当たっちゃったのはアンラッキーでしたが、交換対応確定で良かったですね。
機能には障らない部分ですが、フェイスプレートは文字通り製品の顔ですから。

今回のクラウドファンディングは支払い金額自体が安いわけでも無く、さらに正式発売と日が近くなっちゃった事もあって個人的には微妙な感じもありますが、製品は期待を裏切らずイイ感じに仕上がっています。
クラウドファンディングというとマトモに接続が維持できない『Air by CrazyBaby』が大失敗だったな〜という記憶が残っていますが、今回のNoble FALCONは当たりだと思います。

交換品が届くのが待ち遠しいですね。

書込番号：23006200

[hiroaxs]

＞EXILIMひろまさん
工業製品に不良個体が出てしまうのは仕方ない事なので
その後の対応をキチンとしてくれるかがメーカーや代理店が信頼できるかの
判断材料になりますよね、その点エミライさんの対応には満足しています
中には仕様と言い張って突っぱねるメーカーもありますしね

今回は初期不良との事ですぐに交換品を送っていただけるとの事なので
早ければ明日には到着するかと思います

ただ気になるのはmakuakeのレポートに初期不良の問い合わせが来てると書いてあるのが…
クラファンの支援者800人弱で何件か不具合って結構な率な気がします

書込番号：23006794

[おぢいさん]

私の個体もロゴが滲んでるというかなんというか。私は通常購入です。e-イヤホンさんから。

気にしなければ気にしないんですがね。

書込番号：23018495　スマートフォンサイトからの書き込み

JBL製品の進化

[1717007726]

専門家ではない素人の感想です。
ワイヤレスイヤホンを新調したいなと思って先日店頭にて色々なワイヤレスイヤホンを視聴してきました。
その際の感想を簡単にまとめると、
・音質はJBL FREE Xと変わらない
・イヤホン本体が思った以上にゴツくてデカい
・ケースがデカい
でした。
JBLの音が好きで音質面での進化を感じたい人はがっかりします。(自分がこれでした) 逆にスポーツタイプを探していた人からすればいいものだと思います。
店員さんとお喋りしていてこの製品がどんなものなのか教えてもらったのですが、アンダーアーマーとのコラボしたイヤホンからアンダーアーマーのロゴを取ってその分安くしたもので、Bluetoothのバージョンなどは違うものの、ほぼ見た目と価格のみの差になっていると言っておりました。

書込番号：23009870　スマートフォンサイトからの書き込み

[1717007726]

以前のクチコミに意外にすぐナイスが付いたので、もう少しプラスの部分、FREE Xからの進化と感じられる部分について追記します。 それは、
・再生時間が長くなったことと
・イヤホンに手を軽く当てることで一時的に音が小さくなり会話ができるようになる機能が付いたこと
です。
正直FREE Xの連続再生時間4時間は現状のワイヤレスイヤホン市場では短めですし、これに関しては長いに越した事はないのでいいと思いました。
会話の機能についてですが、私は個人的にこういった機能を求めておらず、視聴の際に装着感を調整するためイヤホンを触っただけで音が小さくなったので邪魔な機能に感じてしまいましたが、慣れれば気にならないと思います。
こんな感じでした。

書込番号：23013034　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルーが見当たらない

[nagatoyuki]

ブルーがあんまり無いですね笑

書込番号：23011626　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth切断されます。

[minato9999]

圏外時Bluetooth切断
Twitter操作中Bluetooth切断

まだ買って1週間ですが
中華イヤホン今まで使って一度も
ないのに天下のSONYで残念です。

２つとも音楽再生中。
一時停止かと再生コマンドも改善せずに
イヤホンoff→onで改善。

同様の事案経験された方、
情報お願いします。

書込番号：23005114　スマートフォンサイトからの書き込み

[乱射事件]

＞minato9999さん
室内でBTトランスミッター機器と接続時に切断は多々あります、直後に自動コネクトで今のところは復帰しています。（スマホ時は本機は使わず）

WI-C310のBluetooth標準規格の出力が「Power Class 2（見通し10m）」。他製品の「Class 1（見通し10m）」と製品に比べても、やはり音飛び・干渉なのか切断は多く、「ムッ」とします。外へ持ち出す気になれません

電池持続時間が長く、電池は130mA程な割に省エネなので日常使いに便利ですが反面、色々と妥協している点はあります。
場所でまちまちですが切断直後に、自動コネクトで復帰しないようなら購入店へ初期不良か、サポート相談で交換がいいかもしれません

書込番号：23009764

ファーム1.3.0更新後のAndroidoでの音切れについて

[ekimad]

ファームウェア更新前はAndoroidのスマホとの組み合わせで、電波状況があまり良くない場所（都内の駅や電車内）でも、音が途切れることはほとんどありませんでした。
しかし、更新後は、音が途切れることが何度もあります。

ファーム更新でWin10と接続可能となりましたが、Win10との組み合わせでは、周りの電波状況にかかわらず、音が途切れる症状となる場合があります。（接続するPCにっては問題ない場合も）
Androidの場合は、あまり2.4GHｚが飛んでいない場所なら問題なく、電波状況が良くない場合だけ途切れるので、Win10との問題とは別の問題として、更新前よりも、周りの電波の影響を受けやすくなったのかもしれません。

書込番号：22880946

[オトモノモ]

WH-1000XM3もFWアップデートでNCが弱くなったと聞きますし、迂闊にアップデートできませんね...
当方も今日お尻のポケットにスマホを入れてイオンモール内を歩いているとブチブチ途切れることがありました。音質優先にしているのも関係あると思いますが...NW-ZX300では、何故か、接続優先では聴けたものじゃないので...

書込番号：22881843　スマートフォンサイトからの書き込み

[keita22]

拝読させていただきました。

iPhone �]SMaxで利用していますが、私もアップデート後に、プツンプツンというノイズというか、微かな音切れが頻繁しております。

アップデート前は殆どありませんでしたのに。

皆さんでSONYに報告をあげましょう。

書込番号：22882164　スマートフォンサイトからの書き込み

[lunaticitizen]

私も同じ病状です。 T.T
音楽を聴いて癒されるどころか逆にストレスがたまってしまいます。 >.<

書込番号：22882337

[ワレモノ(注意)]

私もアップデート完了しました。
特に接続状態に変化無いのですが、通勤ラッシュの駅では厳しいですね。先代と比較してかなり進歩したけどさすがにそんな事もあるかと思っています。
音楽のコンテンツなども同じ条件ですか？

私はスマホのAndroid OSも最近更新したのでもう少し様子を見てみます。

書込番号：22883582　スマートフォンサイトからの書き込み

[みろい]

ファームウェアアップデート後の接続状況の改悪について
iPhoneXRでも同様な状況です。
通勤で使っていますが
品川駅中央改札から港南口方面の自由通路内ですが
アップデート後
その区間100mほどあるのですが
ずーーっと ブツブツとキレまくるようになり
使えたものではない状況です。
これだと前のWFー1000Xの方が全然マシな状況です。
切れても新幹線の改札口辺りでたまに切れるぐらいでした。
Win10との接続など捨ててもいいので早急に元に戻してもらいたいものです。
酷すぎます。

書込番号：22884123　スマートフォンサイトからの書き込み

[oyikakas]

自分も同じ状態です。
前は電車や大きな駅でも途切れることはなかったですが、アップデート後は明らかにブツブツ途切れるようになりました。
ちなみに接続先はHuawei nova3です。

書込番号：22884373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファミリーコンピュータ]

＞みろいさん
私もiPhoneXRです。
アップデート前から秋葉原など人混みではブツブツ切れまくりでした。
たしかにアプデートしてからより不安定になったような気がします。

いずれファームウェア更新してくれると思ってますが、別製品の最悪アップデートがありますから、心配ではあります、、、

やっぱりiPhoneにはH1チップなのでしょうか、、、

書込番号：22885167　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッゴー中年]

ヘッドホン 本体を初期化しましたら、少しましになったような気がします。
https://youtu.be/v_R8cuF7K_s

書込番号：22888652　スマートフォンサイトからの書き込み

[lunaticitizen]

https://inquiry.support.sony.jp/cic_all

「前のバージョンにダウングレードする方法ありますか？」と上記のフォームを使って問い合わせしてみました。

書込番号：22889221

[桜.桜]

元に戻す方法聞いてみたら無い
でリセット､初期化試してみて下さいと返信もらいました

書込番号：22897954　スマートフォンサイトからの書き込み

[lunaticitizen]

初期化も試しましたが、改善されませんでした。
開発部門にフィードバックしてくれと頼んでみました。

書込番号：22899366

[zavi]

私もアプデ後、「プー音→無音→復活」が増えました。毎日同じ場所で発生することに気がつきました。
皆様の書き込みで同じ症状が出ていることを知りました。

書込番号：22899660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファミリーコンピュータ]

片耳だけの場合ですと切れにくいですよね。
必ずプチプチする改札で試したのですが、
右耳のみ、左耳のみで試したところプチプチ切れることはありませんでした。
私だけかもしれませんが両耳の時だけ切れます。
また、切れる時は必ず右です。
ソフトウェアで改善して頂けるとありがたいのですがね。

書込番号：22901336　スマートフォンサイトからの書き込み

[carlos04]

全く同じです。改札を出る前から途切れ始め、港南口に出るまで私の場合は右からほとんど音がでなくなります。接続優先にしても効果なし。ファームウェアをアップデートして酷くなったような気がします。

書込番号：22901948　スマートフォンサイトからの書き込み

[lunaticitizen]

1ヶ月ぶりにこのイヤホンを使ってみましたが、状況が改善されているように見受けられました。絶対に音が途切れないというレベルではないですが、前よりはマシになった気がします。

イヤホンと接続するデバイスは前と同じでiPhone 6Sですが、iOS 13にバージョンアップしたおかげでしょうか。

書込番号：23007880