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コネクタ

[らみほた]

アマゾンの書き込みなどにもありますが、コネクタが外れやすくて困りました。コネクターシールドを付けてもダメ。結局、プラスチックの接続部分を接着剤で固定しまいました。ご使用中の皆さんはどうされていますか。

書込番号：21916700

[一π]

レビューにも書きましたが、
私のは右側だけ外れやすかったです。
ケーブルのＣリングの問題だと思います。
実際Ｃリングを広げるのは大変なので、
とりあえずＣリングを広げる感じで、何回かペンチで掴みました。
少し広がったのかもしれません。
今は外れることはありません。（自己責任です）
ホットボンドを使うこともあります。

書込番号：21917858

Beoplay E8との比較

[べべ氏]

自分用としてBeoplay E8を使用しています。今回は家族用にWF-SP700Nを購入しました。

音質はどちらも外出先でスマホの音楽を気軽に聞くには十分だと思います（イヤーチップ交換は大前提）。ただし、有線の上位機種と比較できるレベルには達してはいませんので、過度な期待は禁物です。
個人的にはSP700Nのほうが端正な音だとは思うのですが、E8のほうが圧倒的に好きです。

使い勝手の面では、SP700Nのほうが優れていると感じたのは、�@ノイキャン機能がある、�A落としにくい形状という点だけ。一方、残念だったのは、�B充電ケースの使い勝手や、�C接続安定性。SP700Nは後発商品だけに期待していましたが、もう少し頑張ってほしかったと感じました。

なお、Xperia XZ2ではイヤホンジャックが廃止される一方、BluetoothでLDACとaptX HDがサポートされていますが、当製品の対応CODECはAACのみ（SBCは当然として）。
XperiaはニッチなスマホだとSONYが自ら認めてしまっているようにも思えます。

書込番号：21915930

ケーブルが細すぎて断線させてしまいました。

[Kaspersky勇退版]

しかも２つも。３台目を購入したのですが使わずに飾っておきます。

もう断線させたくないので聞いていることを想像することにします。

書込番号：21886203

[infomax]

他のにすれば

書込番号：21886330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディープリズム]

結果論ですが、1台目壊れた時点でGRADOのSR60eに乗り換えればよかったんじゃないでしょうか。

書込番号：21895385　スマートフォンサイトからの書き込み

まさかのSBC非対応！

[EXILIMひろま]

別のスレで確認できたのですが、このBeoPlay E8はBluetooth接続時のコーデックがAACにしか対応していません！
前代未聞の【AACオンリー】です！！
なんとBluetoothオーディオなら対応していて当たり前のSBCに対応していません！！！

ご自身のプレーヤーやスマホがAACに対応してなかった場合、BeoPlay E8は使えません！
iPhone・iPad・iPod・Mac以外で使う予定の方は要確認です！！


Bluetoothオーディオの対応コーデックにも高音質を謳ったLDAC・AAC・apt-X/apt-X HD、低遅延を謳ったapt-X Low Latencyなどなどあります。
しかし、いろいろなコーデックに対応していなくても『最低限SBCでは繋がる』というのが常識でした。
B＆OはそのBluetoothオーディオの常識を覆してきました。
覆してしまいました・・・

BeoPlay H5では盛大なタッチノイズを発生する布巻きケーブルを「スポーツモデルだから靴紐みたいにしたかった」という理由で採用しちゃったりする、良くも悪くも常識に縛られないB＆O。
高いんだから出来て当たり前のことは当然出来た上で、他社に出来ないことをしてくれないものでしょうか。

個人的にはAAC対応のiPod touch 6thで使うので最上に近い評価なのですが、AAC非対応のスマホやタブレットは多いですからね〜
Apple製品以外で使う予定の人には気軽に薦められません。

書込番号：21390898

[【は】]

SONYのNW-ZX100で使ってますが、SBCで接続されてますよ。

書込番号：21391326　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞【は】さん

マジですか！
NW-ZX100はSBC・LDAC・apt-Xのみ対応のはずですもんね。
接続されているなら上記のいずれかで繋がっているはず。
LDACやapt-X対応なら記載があるはずですからSBCで繋がっているということですよね。

輸入代理店のKANJITSUの商品ページをはじめ、ｅイヤホンなどネットショップの商品ページやPhileWebなどの記事を調べてもどこも『対応コーデック：AAC』としか書かれてなかったのでSBC非対応で間違い無いのだと思ったのですが・・・

じゃぁなんでXperia XZ1・Xperia Z3 tablet compact・ａｕ Qua tab PZ・Surface Pro4などで接続できないのでしょう？って疑問に戻ってしまいました(^_^;)
何が原因なのでしょう？

原因がわかり次第、レビューなども直そうと思います。

書込番号：21391370

[【は】]

たしかにE8にはAACとしか記載がなく、ZX100にはAACの記載がない。繋がっているのも不思議ですね。
高音質のコーデックが色々と出てきた中で、今さらSBCなんて記載する必要もないと考えたのか、ZX100の方が特殊なのか、よく分かりませんね。

今までH8を気に入って使っていて、ワイヤレスイヤホンにしたいなと思った時に偶然E8が発売したばかりでした。
最低限SBCには対応しているだろうと、詳しく調べもせず購入してしまいましたが、すんなりZX100と接続されたので気にしていませんでした。
ZX100と接続した時に、「SBC(音質優先)で接続しました」と表示されるので、SBCなのは間違いないと思います。

書込番号：21391399　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞【は】さん

いまKANJITSUのサポートに電話して聞いてみました。

対応コーデックはAACのみとの答えでしたが、サポートにあったXperia XZ1とはペアリングできて音楽も鳴ったそうです。
サポートの方も記載はないけどSBCで繋がっているのではないかと思うとの話でした。
実際にユーザーの機器で接続できない機器があるという内容は担当部署に伝えてくれるそうです。

で、もしかしてと思って再度私のXZ1でペアリングを試みたのですが、やはり『ペアリングされた機器』に名前は出るものの接続はされず・・・
XZ1側に名前は出るのにE8の青い点滅が終わらないんですよ。
たぶん正常にペアリング作業が終了していないからなんだと思います。

同じXperia XZ1なのにサポートのは繋がって私のは何度やっても繋がらない・・・
対応コーデックもAACのみだっていうし・・・
でも繋がるっていうし・・・

ほんともう、わけがわかりませんorz

書込番号：21391434

[EXILIMひろま]

そうそう、マニュアルには書いてませんがKANJITSUサポートに確認したところ、E8本体のリセットはタッチセンサー両方をLEDが赤く点滅するまで長押しで合っているそうです。
私がやっていた手順は間違っていないとのことでした。

それでもXperia XZ1やSurface Pro4などとは何度やっても接続できず、相変わらずiPodやiPadなどのiOS機器とはスルッと接続できます・・・

なんでじゃー＼＼(`^´)/／／


まぁ、私自身はAAC対応のiPod touch 6thとペアリングして使うから問題ないのですけどね〜
なんだか納得いきません。

もしかして、、、
E8のアプデしたのが繋がらない原因、、て事は無いですよね？(^_^;)

【は】さんはE8のアプデ当てられてますか？

書込番号：21391495

[【は】]

初回の起動時に、iPhone7に接続してB&Oアプリを立ち上げると、アップデートがかかりましたので、今日時点での最新ファームになっています。
購入時のファームでは使っていないので、違いは分かりません。

直接このスレには関係ありませんが、ZX100に接続して音楽を再生中に、iPhone7と接続してB&Oアプリで音質の設定変更が可能です。

書込番号：21391595　スマートフォンサイトからの書き込み

[【は】]

以下のレビューにSBC/AAC対応と記載がありますね。
根拠やソースには言及されていませんが。

https://www.phileweb.com/sp/review/article/201711/22/2806.html

公表されている情報とは別に、基盤(？)的にはSBCに対応しているのかも知れませんね。
ファームで制限をかけているとか。
いや、それだとZX100とSBCで接続されているのは矛盾してしまいますね。

書込番号：21391644　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞【は】さん

【は】さんのE8もアプデ後なんですね。
私も最初にiPod touch 6thとペアリングした時にアプリでファームウェアをアップデートしてから使い始めたんですよ。
それからiPad Pro12.9（2nd generation）ともペアリングして快適に使っていたのですが、試しにAndroidスマホやタブレットPCともペアリングしてみようと思ったら「あれ？ペアリングできないぞ！？」という事態に・・・


よく分からないのが、KANJITSUのサポートでも「対応コーデックはAACのみ」と回答された事なんですよね〜
そう言いながらサポートにあるXperia XZ1（AACコーデック非対応のはず）とペアリング出来て音楽も聴けるという。

【は】さんのZX-100の件を聞いてもSBCには対応できているケースがあるのは間違いない。
でも、私の手元のE8はiOS機器以外とは1台もペアリング出来てない・・・

なんでやねん！？( ；∀；)？！

いろいろ調べてもここから進みません・・・


Philewebのこの記事は数少ないSBC対応を書いた情報ですね！
私が見た記事ではAACしか書いてなかっと思うのですが、どの記事だったか・・・

あの後調べていたらSBCとapt-Xのみ対応でAACコーデックには対応していないONKYO DP-X1とペアリングしてPR記事を書かれている方がいらっしゃいました。

Airis Log
B&O Play Beoplay E8 レビュー (PR)
http://airislog.wp.xdomain.jp/iem/beoplay-e8/


出来るはず・・・なんですよね〜？(^_^;)

書込番号：21391892

[【は】]

SBCで接続出来る場合と出来ない場合の件数の差が、どれほどあるかは分かりませんが、仮にSBCで接続出来るケースが多いようなら、EXILIMひろまさんのE8の初期不良という可能性も考えられませんか？
サポートがどう判断するか不明ですが、同じ機種でも結果が別れるようだと、疑う余地もあるかも知れません。

書込番号：21392260　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞【は】さん

その可能性は無いとは言えないのですが、iPod touchやiPad Proとは何の問題もなくペアリング出来て接続も超安定しているのですよね〜
ここまで安定接続出来ていると交換品の方が安定性が悪い可能性を考えてしまうレベルなので・・・

とりあえずもう少し「AAC非対応機で問題なく接続できるよ〜」って報告が上がって来たら私のE8固有の問題という事で閉めようと思うのですが、KANJITSUサポートの方が「対応コーデックはAACのみ」と言ってるのが引っかかっています。
これが「SBCにも対応してます」って返答をいただいていれば「じゃぁ私のは初期不良ですね」ってシンプルな流れなのですが。

価格.comやネットのレビューを見ても何故かiPhoneやiPod touchなどiOS機のユーザーばかりなんですよね(^_^;)

書込番号：21392358

[タスクにい]

SBC未サポートかもというのは、本当に予想外ですね。
A2DPプロファイルではSBCの実装が必須と読んだことかあるので私も予想外で驚かされました。
自宅にある古いGalaxyとファーウェイのタブレットで試してみますので、しばしお待ちを、、、

書込番号：21392466　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞タスクにいさん

検証よろしくお願いしますm(_ _)m

BTオーディオでSBC非対応なんて普通にはアリエナイですよね。
私も「そんなわきゃ無いだろうｗ」と思っていたのですが、実際に私のE8はAACコーデック非対応の機器とだけペアリング出来ないし、しかもKANJITSUのサポートに聞いても対応コーデックはAACのみと答えられてしまうし。

どうなっているのか。。。

書込番号：21392597

[【は】]

ぺアリングの処理がどうなっているのかは知らないのですが、EXILIMひろまさんのXperia XZ1でE8の名前が出てくるということは、ペアリングが完了する前段階でも、何かしら接続されている状態な訳ですよね？
SBC対応かどうかとは別に、AAC非対応の時に処理がうまくいっていないような印象を受けます。
私はエンジニアでもないので見当違いかも知れませんが。

いすれにしても、SBCで接続出来た/出来ないの情報がもう少し蓄積出来ないと、何とも言えませんね。
私はiOS以外の機器はZX100しか持ってないのですが、他の機器に接続出来る機会があったら試してみます。

書込番号：21392653

[EXILIMひろま]

＞【は】さん

Qua tab PZではヘッドセットとして登録されそうな表示がちらっと出るんですよね〜
もしかしたらXZ1でもヘッドホンではない何かとしてペアリングしようとして失敗しているのかもしれません。

機会があればいろいろ検証していただけるとありがたいです。

書込番号：21392692

[hitaka2006]

Surface Pro 4で使えています。最初のペアリングでは音声が出なかったのですが、一旦削除して再度ペアリングしたところ、無事に音声が出ました。
「設定」の「Bluetoothそその他のデバイス」には「オーディオ」の下に「Beoplay E8 音声、音楽に接続済み」と表示されます。
タスクバーの音声のアイコンをクリックすると「ヘッドホン(Beoplay E8 Stereo)」と表示されています。

書込番号：21392723

[タスクにい]

Android2機種で試してみました。
我が家では2台共に正常にペアリング、コネクション、音楽再生できました。
e8の個体不良かXperiaとの相性が悪い可能性がありそうです。

試験環境
e8ファーム:5.2.0
機種1:galaxy S3(OSはたしか4.2)
機種2:mediapad T2 10.0 Pro(OSは5.1)

念のためBT画面を挙げておきますね

書込番号：21392756　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞hitaka2006さん

Surface Pro4に繋がりましたーーー(*´∀`)♪

実際につながったとの言葉に勇気をもらって挑戦する事3度目にして！
見事に接続して音も出ました！！

Bluetoothとその他のデバイスのオーディオ欄に名前が出ています。
横に表示されたアイコンはヘッドホンにマイクが付いたヘッドセットのマークですね。
一度E8をケースに戻して再度接続しても「音声、音楽に接続済み」と表示されてしっかり接続して機能しています！

やったーーーー(⌒▽⌒)

情報ありがとうございました♪



＞タスクにいさん

検証実験ありがとうございます！

やはり繋がる機器とは繋がるんですね〜
Xperia XZ1ともペアリングを何度も試しているのですが、ペアリングされた機器に名前は出るのに接続はされてない状態までしかいきません。

BeoPlay E8は一度電源を落として再度電源オンにした時に前回接続されていた機器と自動で接続されるのですが、Surface Pro4と接続した後にE8をリセットせずにXZ1とペアリングを試み、名前が表示されたけど音出ない→E8をケースに戻す→ケースから出す→Surface Pro4と自動接続という動作をします。
これはXZ1とは接続できてないって事ですよね・・・

Xperiaと相性が悪いって事はあるかもしれません。


どうもペアリングが運任せに近いというか・・・
私の環境ではiOS機器だけは間違いなく繋がるのですが、それ以外との接続が出来たり出来なかったりする感じですね〜

そういえば、2台の機器で同時接続できるか試した時にiPod touch 6thと接続した状態でiPad Pro12.9（2nd generation）ともペアリングしたら一度だけ両方と繋がって交互に音を鳴らしたらちゃんとE8から両方の音が交互に出たのですが、一度切って繋ぎ直そうと思ったら二度と同時接続できなかったんですよ。

どうにも不安定な部分があるような感じです。


でも、今回AACコーデック対応と書かれていないSurface Pro4と接続できました！
これは大きな収穫です！！
AACコーデックに対応していない機器でも接続可能という事です。

出来たり出来なかったりですが・・・

とにかく、自前の機器で接続が確認できたのでレビューも修正したいと思います♪

書込番号：21393539

[衢然]

HP祭での視聴ですがAK320で普通に、寧ろどの機器よりも素早くペアリングされ繋がりましたよ。
音も素晴らしくデザインも悪くないと感じてるので、出張明けに購入予定です。
技術屋ではないので断言出来ませんが、SBC非対応はちょっと考えられませんね。初期不良の類では？

書込番号：21395267　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞衢然さん

情報ありがとうございます！

やはりスペック表記やサポートの方が仰っていた「対応コーデックはAACのみ」というのは間違っているようですね。
十数回目にしてやっとでしたが、私のSurface Pro4ともペアリング出来ましたし。

KANJITSUサポートではXperia XZ1ともペアリング出来たというので私のE8の不具合なのかもしれません。

ただ、上でも書きましたがiPod touch 6thやiPad Pro12.9(2ndgeneration)との接続は絶好調なんですよね〜
私はiPod touch 6th用に買ったので今のところ交換に出すことは考えてません。
他の製品ですが、交換した後の方が接続が不安定になっちゃったって話も聞いたことがあるもので(^_^;)
後からクリティカルな問題が発覚しても2年保証なので修理対応はしてもらえますし。

KANJITSUサポートの方でも対応コーデックや接続できる機器について調べてくれるそうですし、確認が取れればスペックの表記も変わるかもしれません。

これから購入者も増えて、いろいろな機器とペアリングした情報が上がってくれば総合的な相性の良い機器や悪い機器の傾向が絞られてくる可能性もありますし、ファームウェアのアップデートで問題が解消する可能性もあります。
KANJITSUからもB&Oに問い合わせがいくでしょうし。

個人的にはiPod touch 6thで問題なく使用できているので、あとは様子を見たいと思います。

書込番号：21395703

[マサオくん３２４]

BluetoothでSBC非対応はありえないです、どんな製品でもSBCだけは絶対対応しなければならない規定になっていますので
SBC対応は当たり前だから書かないだけだと思います

書込番号：21894199

初期不良を認めたがらないショップとサポート

[モッコリクルー]

ビックカメラ.comで購入。
到着してすぐに満充電し、喜び勇んで使用した所、スッカスカの音に肩透かし。しかも、ノイズキャンセラーをオンにしても何も変わらず。外音取り込みをオンにしてもホワイトノイズが出るだけで音を取り込んでいない。
念の為、一番大きなイヤーピースにしても変わらず。
本体、アプリどちらで操作しても同じ。
リセットなどお決まりの操作をしても変わらず、夜も遅いので初期不良と諦め、ケースにしまい、サポートにメール。

翌日朝、ケースから取り出し装着すると右側から音が出ない。
本体電源落として再起動しても変わらず。時間がないのでケースに戻し1時間後に再度装着すると両側から音が出た。ノイズキャンセラーは変わらず。

お昼過ぎにサポートからメール。
中身はお決まりのリセット、工場出荷戻し諸々をやれとの指示。
しかも、メールフォームに名前を記入させておきながら、文頭の宛名は「お客様」。製品ごとのテンプレートをそのままコピペしただけと思われます。
これでお給料もらえるなんて羨ましい。
担当者の名前がカタカナでしたが、サポートは海外に拠点があるのでしょうか？

「メーカーが初期不良と認めない限り返品交換しない」と豪語するビックカメラ.comと初期不良率の高いSONYの組み合わせは最悪です。
どうしてもSONY製品が欲しい場合は、すぐに対応してくれるAmazonかヨドバシカメラをお勧めします。ソニーストア？論外です。

書込番号：21890095　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後、左側が聞こえなくなった。

[Sefia]

Bluetooth4.0USBレシーバーを付けて、パソコンで使っていたのですが、1.45にしたら遅延はなくなりましたが、左側が聞こえなくなりました。
ダウングレードしか直す方法は無いのでしょうか？
また、個体差の可能性はありますか？

宜しくお願い致します。

書込番号：21734891　スマートフォンサイトからの書き込み

[s_yaha]

左の電源は入っているのかしら？
たまに勝手にスタンバイにはなるけど
書いている内容だと
単純に電源が入っていないだけにしか聞こえない

書込番号：21735335　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞Sefiaさん

一度Bluetoothの登録を解除して再ペアリングしてもダメならBOSEのサポートに問い合わせてみるのが間違い無いのでは？

書込番号：21735944

[natsugasuki]

同様の障害が起こり、サポートへ返品したところ、新品と交換となりました。
が、その新品も同じ障害が起こっております。
どうやら、左のみ充電がうまくできないことがあるようです。

書込番号：21744822

[area16]

私もSONYのNW-Aシリーズに接続して、9割の確率で左が接続出来ませんでした。
ですが、ケースから右を取り出した後に、左を取り出すと上手くいくようになりました。想像ですが、右が親機、左が子機のような気がします。

書込番号：21841722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボーズジジイ]

取り出す順番があるのでしょうか。10日位前に購入し、使用してしばらくしてからアップデートを行いました。当初スマホ経由で行いましたが、アップデート速度が遅いのと途中で切れてしまいましたのでパソコン経由でｕｓｂを接続して行いました。ファームは最新となりましたが、それから左側イヤフォンの音切れが頻発しています。特に混んでる人混みでなくとも発生するのでBluetooth接続が不安定なのかと考えています。現在のところ、BOSEのサポートと購入元に問い合わせ中です。

書込番号：21886175