イヤホン・ヘッドホンすべて クチコミ掲示板

SPORT PROを買いましたが…

[TWAN]

アプリの出来がやばいですね…MAXをスポーツモードで使った人いらっしゃいますか？
ジョギングモードしかない上にデータ保存されない、公式やアプリにはウエイトトレーニングやサイクリングの写真使われてるのに、ジョギングでしか運動量が測れないのでしょうか…？
ジムでの使用考えてたので残念すぎます。
中華アプリ丸出しなおかしな日本語はともかく、ちゃんと使えてる方いるんでしょうか…。
うまい使い方知ってる方いらっしゃいますか？

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音声プロンプトがうるさい

[Moimoi02]

初BOSEです。
使い始めて数時間ですが、コントロールのしやすさや装着感などは概ね満足しています。
ところが、音声プロンプトがとにかくうるさすぎる。ボリュームをいくら下げても、音声プロンプトは小さくならず困っています。

現在は音声プロンプトをオフには出来ないみたいなので、アップデートで対応してもらえる事を願います。

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取れた・・・ (T_T)

[ON THE ROAD 2024]

イヤーチップ部を清掃しようと思い、まず左側のイヤーチップを外して清掃・取付。
そして、イヤホン右側のイヤーチップを外そうと思ったらイヤホン本体の凸部の部品と一緒にイヤーチップが取れた…。
（中の部品が見える状態になりました…）

翌日、５年間保証だったので購入店舗の修理受付へ持込。（メーカーは１年保証・販売店は５年保証）
購入して、２年しか経過してないのに…。
状況説明をして、左側を一度外して説明し取付後、再度外したらイヤホン右側と同様に外れた…。
店員さんも驚いていた…。

その販売店がBOSEの販売を中止したらしく、５年間保証について聞くと明確な回答が出なく、購入時の金額の同等品の保証になるかもとの回答(T_T)

メーカー判断（契約関係）もあるらしく、どのようになるか心配です。

BOSEに確認したら修理はしてなく、通常のメーカー保証期間内（１年）であれば新品交換になるみたいだが法人契約があるため明確な回答は得られず…。QuietComfort Earbuds IIは、販売終了してるので…と（T_T)

私は、本製品発売後すぐに買ったので初期ロットになります。

本体イヤーチップ凸部の部品が取れた人はおられますか？

同様の事案になられた方がおられたら、その後どのような対応になったか教えてください。

宜しくお願いいたします。

書込番号：25881078

[むーた86]

私の使用している機器も使用期間18ヶ月ほどで同様の症状が発生しました。
購入店で加入できる延長保証に入っていたので、修理申し込みしましたが、延長保証の対象が自然故障のみでした。
今回の症状が接着剤の劣化による部品の外れと推測できたため、症状をメーカーに伝え、問い合わせたところ物理破損になるとの回答でした。
そのなると延長保証の対象外となる可能性大のため修理はキャンセルしました。
保証外の対応となると有償での機器交換となり2万円以上の出費となりそうだったため。

外れたイヤーノズルの部分ですが、ダメ元で接着剤で貼り付けを行い自己修理しました。
2週間ほど経過しましたが、ひとまず問題なく使えています。
もし、自己修理なさる場合は必要箇所以外に接着剤が付かないようマスキングする事を推奨します。
接着剤がついた箇所は塗装が剥がれてしまうので。

ワイヤレスイヤホンの中でも比較的高価格帯の製品なのにこの耐久性の低さは許容できないなと感じました。
BOSEのイヤホンは今後買うことは無いと思います。

書込番号：25884860　スマートフォンサイトからの書き込み

[ON THE ROAD 2024]

返信、ありがとうございます。

僕と同じ様な症状の方がおられて、納得しました。

何の抵抗もなく、ポロッと外れました。

写真を撮っておけばよかったのですが･･･、ショックで翌日急いで店舗に持ち込んだ為、写真が撮れてないのですが同じですね･･･。

高価格帯の商品なので、この様に接着が取れるという事があってはいけないですよね。
外れロットだったのですかね？

次は、他のメーカーを買おうかと思います！
製品は悪くなかったのですが、この様な事があると他の商品のイメージも悪くなりますよね･･･

返信ありがとうございました。

上手に接着されたんでしょうね。
一瞬、接着剤と思ったのですが保証期間内だったので持ち込みました。

この後、どうなるか心配してます。

書込番号：25885412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ON THE ROAD 2024]

〜続報〜

販売店の５年間保証でQuietComfort ULTRA Earbuds(新品)への交換になりました。
※QuietComfort Earbuds IIが廃盤の為、ULTRAになりました。

QuietComfort ULTRA Earbudsを使ってみて、今後レビューを書き込もうと思います。

保証期間内での交換になって良かったです！

正常使用してて２年も経たないのに、故障したのでBOSE商品のイメージが悪くなったのですけどね･･･

書込番号：25890877　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yu-tantan]

使用方法が悪かったのか？故障の状況を検索をして、ON THE ROAD 2024さんの口コミにたどりつきました。
同じ故障している人が複数いることから、当方の使用方法の問題ではないんだと思いました。
故障時期は、皆さんと同じ購入から１年６か月でした。
同じ時期に同じ故障となるので製品上の問題ですよね？
残念なことに私は、5年保証を付けてなっかった、製品も高価なだけに残念です。
むーた86さんは、接着剤で修復できたみたいなので、早速やってみようと思います。
ON THE ROAD 2024さん　ULTRAへ交換してもらえて良かったですね！

書込番号：25964122

左側イヤホンからの"ガサゴソ"とした異音

[鈴木貫太郎]

こんにちは。
イヤホンからの異音について質問があります。
イヤホンを利用し始めて3年ほど（1490時間程度）利用しています。
最近になり、ノイズキャンセリングモード・外音取り込みモードで利用していると、不定期で"ガサゴソ"とイヤホンから、耳の中に入った泡が弾けるような綿棒を耳に入れられているような異音がします。
似たような症状の方は、いらっしゃいますでしょうか?
ちなみに、イヤホンは湿度の高いような場所や水没させたこともありません。

書込番号：25962618　スマートフォンサイトからの書き込み

右側のハウジング方からカチカチ(ブチブチ)雑音がする

[チョコアイス1473]

ANC、外音取りこみ、全てにおいて抜きん出ているこのヘッドホンですが、体や首を動かすと右側のハウジングの方からカチカチ(ブチブチ)という雑音がします。これは電源オフの状態でもヘッドホン本体を媒質として雑音が聞こえてるので、マイクなどに髪の毛等が当たって擦れる音ではありません。同じような症状の方もいらっしゃいますので、珍しい不良ではないよに感じます。ただ、商品到着初日からそのような症状が私のものはありましたので、もしこれから購入を検討される方がいらっしゃいましたら、参考になさってください。

書込番号：25962550　スマートフォンサイトからの書き込み

元々アナログしか強くないメーカー

[6725783156]

返品合わせて２個目です
どちらも1週間以内にノイキャンがぶっ壊れました
何故かダブルタップしても反応しなくなりました

予想ですが、充電時に不良が発生しています。
どちらも充電時にザーザーとした異音と
電源のオンオフの繰り返しが１時間ほど続きました。

レビュー見た感じ更新頻度が異常なので、
問題大アリの商品のようです

故障対応は大変な混雑のため１ヶ月待ちwaitwhat
対応はテンプレ読み上げ、
音質以外をコストカットしまくった感が隠せていません。
恐らくここ数年で経営方針が変わったのかと

これは全廃ザーです
本当のロイヤルは、国産大手のハイエンドです。

冗談はさておき、
次は倍額払ってでも国産買います！

皆はゼンハイザー買うなよ！
もっと良い奴いるって！
恋人みたいなもんだよ！

書込番号：25962150　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

全廃ザーとは　上手い　! 座布団一枚　!!

書込番号：25962163

[盛るもっと]

ワイヤレスイヤホンは日本のメーカーでも………

書込番号：25962185

[湘南MOON]

＞6725783156さん

＞元々アナログしか強くないメーカー

ゼンハイザーにアナログ以上のものは
求めていませんので、アナログヘッドホンを使っています。

書込番号：25962223

[KIMONOSTEREO]

ゼンハイザーというと古くから名前だけは知ってて何やら高品質のメーカーのようであるという認識しかなく、深くは知らない状況で何をとち狂ったのか、MOMENTUM Wireless M3を買ったことがあります。

正直1万円以上のヘッドフォンなど買ったことがなかったので3万円台のこの製品は相当期待して買いましたが、拍子抜けでした。
その際にワイヤレスだから有線に較べるとだいぶ落ちると聞いてショックでした。
まぁ、ワイヤレスならではの利便性もありますが、ヘッドフォンは自宅で使うので早々に手放しました。

今はオーディオテクニカの2万円くらいの有線ヘッドフォンでそこそこ満足できてます。

ゼンハイザーも有線ヘッドフォンならまた違うのでしょうね。

書込番号：25962250