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リセット方法について

[カメラヲタクのおっさん]

動作が不安定になったので、リセットを試みましたがインターネットのBOSEサポートの方法で何度も試しましたが、症状がかえって悪くなってしまいました。サポートの情報では30 秒リセットボタンを押すだけと書いてあり、その方法に従っていたのですが、リセット方法を変えたところ、症状が完治致しました。
　イヤホンをケースに入れてリセットボタンを押すとインジケータのLEDが青く点滅→10数秒後白く2回点滅→青く2,3回点滅→消灯となります。ここから更に30 秒リセットボタンを押し続けます。30秒経過後リセットボタンから指を離す。→白く5回点滅します。この方法で、完治しました。
　前提として電源からケーブルを接続している必要があります。
　動作が不安定で、出荷状態に戻したいとお考えの方は、是非お試し下さい。お役に立てたら幸いです。

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マルチポイントは まだ？

[ズポック]

マルチポイントのバージョンアップは「今冬」とのことですが
まだのようですね。

バージョン1.6.1がそうなのかと思ってDLしましたが（自動）
マルチポイント接続は　まだ、できませんでした。

書込番号：25059419

[うみのこびわのこげんきなこ]

今冬ということで、
一般的には今年の2月頃までには…ってことでは？

本機はバッテリーの問題もあったので、
そちらで手が一杯だったのでしょうね。

ガンバレ、ソニー！

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バッテリー不具合関連

[ARIN2]

初期ロット(2021年8月)で購入しました。私もみなさんと同じように、今月の初旬あたりからバッテリーが急激に劣化し、1時間もバッテリーが持たない状況に。 保証期間外であったため、やむ得ず有償覚悟でソニーに修理依頼で送りました。中2日で修理完了と連絡が入り返送されてきたのですが、中身は新品に交換されていて請求金額0円でした。初期ロットで同様の症状で困っている方は、同対応をおすすめします。

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[ズポック]

私も保証期限後でしたが
　
（しかも13か月目！・・・もう、これがソニータイマーかっ！て思いましたね）

ダメ元で修理依頼したら本体を交換してくれました。
さすがにケースはそのままでしたが。

保証終了後の無償交換なので
ユーザーの中には「神対応だ！」などと言っている人もいますが・・・

私の知人は
数カ月前の当初（保証期間内！）、この問題が発生した時にソニーに問い合わせたら

ソニーサポート
「製品の使いすぎによるバッテリーの劣化じゃないんですか？
　その場合は有償になりますが、おそらく買いなおしたほうが安いと思いますよ」

と、まったく相手にされなかったとか！

ところが時間が経過するにつれ、
この問題の発生件数が爆増し、
ネットでも多数、散見されるようになり
ソニーも対応せざるを得なくなったというだけのことです。

今でもソニーは　この件についてHP上で「調査はしている」と書いているが
不具合を認めたとは一言も言っていません。

知人はソニーストアで買って会員にもなっていますが
ソニー側からは　この件について何のアナウンスもなかったそうです。

なので、保証期間終了後でも
無償交換してくれるかもしれないことを知らないユーザーは
諦めてしまっている人も多いでしょうね。

さすが天下のソニー様です！
利益にならないことには断固拒否！
すばらしいグローバル精神ですね。

書込番号：25058553

[nuit de Tokyo]

私の経験

Sonyの

ビデオデッキ　＞　画質が著しく悪くなる症状。ユーザーから苦情が増えると『改良キット』なる物を有償で販売。自分で中開けて取り付けろ、という対応をされた。

ビデオカメラ　＞　録画しているとクロッグというレコードの針飛びみたいな症状が頻発。ユーザーから苦情が寄せられると『これが仕様です』と強弁。有償で対応するとアナウンス。で、対応してもらっても完全に直るわけではなかった。

有線イヤフォン　＞　イヤーピースを片方無くしてしまったので、片方だけ売ってくれと言ったら『製品の半額で新品を売ります。それ以外は修理対応しません。』と言われた。サードパーティーのイヤーピースが無かった。

2台目のビデオカメラ　＞　何度も壊れて修理代だけで新品の半額越えたところでもうソニーは買わないと決断。

カタログの上の数字スペックは良い。けど実際使うとわかる、紙に書かないところで色々問題が出てくる。
スレ主さんの報告見て、ソニーは相変わらずで変わらないんだなぁ、と思った。

書込番号：25063842

[ぽーるぽーるぽーる]

私も同様の症状です。
ソニーに，ご相談なく送られた感じでしょうか？

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FoKus Mystique

[はね？]

https://nobleaudio.jp/fokus-mystique-teaser/

FoKus PROの後継機が発表されました。
詳しいスペックは分かりませんが楽しみですね。

書込番号：25051929

[うるてぃまらてぃお]

やはり来ましたねー。

FoKusを超えるのはFoKusだけ。なんか自動車のキャッチコピーみたいですが（笑）、Wizardがどんな音で再び我々を驚かせてくれるのか楽しみです。

……

……楽しみです。が、単純なFoKus PROの後継機種としてのスペックアップ+円安で価格がFoKus PROの当初価格比でどれだけ値上がりするのかと想像するとちょっとした空恐ろしさも覚えるビンボー人です……＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿

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[はね？]

FoKus Prestigeも出てますね。
FoKus Mystiqueと仕様は同じで外観のみカスタムIEMのPrestigeシリーズみたいなデザインに特化したバージョンのようです。

書込番号：25056925

[はね？]

発売日が2/3に決定したみたいです。
価格はFoKus Proと同じように会員価格やクーポンで10%OFFという形で実売6万円以内に収まっていますね。

書込番号：25116454

最新アップデート後に音量が小さくなった？

[RABA_EMON]

バッテリ対策のアップデート後に本機の音量が小さくなった気がします。
実際に数値を測ったわけではなく体感的にです。
ノイズキャンセリングも弱くなったように思えます。

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[ルイス・ドコミトン]

気のせいか
スマホの音量さがってないですか？

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サイズについて

[武道塔]

購入してから1年で本体がボキっと折れてしまいました。
無理矢理広げた訳でも無く、通常に装着しようとしたのにビックリです。

ギリギリ保証期間内だったので、交換対応して頂きました。
メーカの対応は迅速で非常にスムーズでした。

交換品が届いて早速、装着してみたところ、サイズが違う事に気が付きました。
装着し易いんです。
前の物は、耳たぶにグリグリしないと装着出来なかったのですが、
交換品は、スルリと装着出来てしまいます。
明らかにサイズが違うと分かりました。
これならカバーがズレて聞こえなくなる事もないかと思います。
製品によってバラツキがあるのか分かりませんが、初めから交換品のサイズだったら
装着しづらさが随分と違ったと思います。

評価が分かれるのは、サイズによる違いなのかもしれないと思いました。

書込番号：25050674