イヤホン・ヘッドホンすべて クチコミ掲示板

イマーシブオーディオが機能しない

[ざきみや君]

先月購入して、普段はスマホとテレビに接続しております。
主にテレビに接続して、外出時にスマホと接続していたのですが、本日スマホとテレビどちらもイマーシブオーディオが機能しなくなりました。オフとオンを切り替えても音が変わらず、静止にして首を動かしても当然何も変化も起きず。
BOSEアプリのイマーシブを体感する場所で試したところ、最初にイマーシブにしているのに何故かステレオと表示され、後からオフ、オンで切り替えると表示上はイマーシブの静止・移動となっているのに音の変化はなし。また、アプリ内でモードの選択を行うページに飛ぶと、いつもなら選択しているモードのみ灰色っぽく背景が変わっているところ、何故か全ての背景が灰色っぽく選択しているようになっています。原因が分かる方、いらっしゃいますでしょうか？イマーシブ目当てで買ったのにとても困っております…

書込番号：25974105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざきみや君]

原因が全く分からないので色々試したところ、怪しい挙動として、何故かイマーションモードでイマーシブの変更が出来なくなってます。アプリ内のモードの選択の所で、イマーシブの移動・静止を順に変更したところ、静止の所のみイマーションのモードが反応しなくなっていたので、静止がおかしくなったのが影響してる気がしてますが、全く改善せず。

書込番号：25974236　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneユーザーのLDAC設定

[TimeMachineNetwork]

スマホについては、iPhoneを使っています。
音楽を聴く際は、SONYのウォークマン（旧世代なのでアンドロイドではない機体）を使っています。

色んなレビューを見ていたら、アプリでLDAC設定していますが、
iPhone使っているからか、LDAC設定が出てきません。
（別に接続先はiPhoneだけではないので、変な仕様・・・！？）

他のiPhoneユーザーの方も同様でしょうか。
もしそうであれば、LDAC接続できるように設定したいのですが、対応方法ご存じの方あればお教えいただければ幸甚です。

書込番号：25973584

[ヘイムスクリングラ]

友達または家族のAndroidを借りて設定する

書込番号：25973597　スマートフォンサイトからの書き込み

[jadejade]

iPhoneそのものは現在、LDACに対応していなかったと思います。

ただ、外部機器をiPhoneに接続すればLDACで聴けるようになります。

書込番号：25973677　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇つぶしですが]

LDACが高音質云々はあくまでデータ上のことで聴感上の違いが判るか、その恩恵を感じられるかは別の話です。
LDACで聴いているからという思いから高音質に感じるということはあると思いますが、それはそれでそのことで本人が高音質と感じるならそれもまた幸せであろうとは思います。
ただ、個人的にはそういったプラシーボ効果を得難い体質のようで、バッテリー消費の増大、途切れやすい等のマイナス要素の方が大きく感じられるのでLDACは全く不要という考えです。

まあこういう風に言っては身も蓋もありませんが、こういう意見もあるということで軽く受け流し下さい^^

書込番号：25973708

[wessaihomie]

＞TimeMachineNetworkさん
仮にアプリでLDACがオンになったとしてもiPhone自体が対応していないコーデックですのでAACまでの接続となります。
今月末にFiiO BT11と言うトランスミッターが発売されればiPhoneでLDAC接続もapt-X Adaptive接続も可能となるようですので
そちらの購入をお勧めします。

https://www.e-earphone.jp/products/detail/1683935/2825/

書込番号：25973755

[TimeMachineNetwork]

＞皆様
別にiPhoneでLDAC接続したいわけではありません。
私が不思議に思っていることは、iPhoneを使っていることが原因で、
LDAC接続できる機器を持っているにも関わらず、LDAC接続できる権利をはく奪されている現状です。

JBLに問合せをしたら、できない、旨の正式回答がありました。
単純にアプリをUpdateしてくれるだけで問題ないんですが・・・。さて、どうなるか。

SoundcoreやAVIOTみたいなメーカーで対応をしているのに、
それができない、大企業のJBL。何だか変だなぁ、と思います

＞暇つぶしですがさん
私はLDAC接続してWalkmanで聞いた場合、違うように聞こえます。

＞ヘイムスクリングラさん
同じ回答がJBLからありましたが、企業回答としては残念極まりない回答と思っています。
マーケティングでかなり推している以上、責任とって、アプリをUpdateすればいいだけと思います
個人的なアドバイスとしては、アリと思いますが、残念ながら周りではいません・・・

書込番号：25973761

[よこchin]

＞TimeMachineNetworkさん

＞＞単純にアプリをUpdateしてくれるだけで問題ないんですが・・・。さて、どうなるか。
＞＞SoundcoreやAVIOTみたいなメーカーで対応をしているのに、

全くBluetoothの仕組みが理解出来ていない様に思います。
Soundcore(Anker)やAVIOTがiPhoneでLDAC接続出来ると書いているなら
そのページURLをご案内下さい。
もしアプリ内でその様な表示に成っていても
実際はAACかSBC接続に成っています。

またAndroidでもLDAC接続対応出来ない機種は存在します。
※要は送信側・受信側のチップのサポート範囲の問題です。

書込番号：25973804　スマートフォンサイトからの書き込み

[TimeMachineNetwork]

＞よこchinさん
全く、私がいいたい内容を理解されていないように思います。

下記、記載しています。
＞＞別にiPhoneでLDAC接続したいわけではありません。
＞＞私が不思議に思っていることは、iPhoneを使っていることが原因で、
＞＞LDAC接続できる機器を持っているにも関わらず、LDAC接続できる権利をはく奪されている現状です。

iPhoneでLDAC接続したい、と１つも書いていないですよね？？？
iPhoneで、「他の機器と」LDAC接続できるようにスイッチをONにする、という程度であれば、
アプリで解決できますよね？？？？

Bluetoothの仕組ですか？機器の設定するのに、Bluetoothの仕組なんていりますか？？
お詳しいようなので、「LDAC接続できるスイッチをONにできない理由」をお教えいただけませんでしょうか。

書込番号：25973821

[ヘイムスクリングラ]

音が良いかとかは自分も否定派ですがそれは置いといて
まあソニーのイヤホンヘッドホンもそうだけどデフォルトでLDACをONにしとけばいいのに
なんでいちいちアプリ使わせるのだろうとは思いますよ

書込番号：25973831　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

＞iPhoneで、「他の機器と」LDAC接続できるようにスイッチをONにする、という程度であれば、
アプリで解決できますよね？？？？

iPhoneの守備範囲外だからそんな設定は無理だと思います。

書込番号：25973853　スマートフォンサイトからの書き込み

[TimeMachineNetwork]

そんな変なことを書いているつもりはないですけどね？
（ちゃんと読んでないんでしょうね。。）

＞盛るもっとさん
何度も書いていますが、iPhoneがLDAC接続をサポートしていないのは承知しています。
iPhoneでLDAC接続したいとも思っていません。
JBLのアプリですよ？？アプリの範囲内でヘッドフォンでLDAC接続できるように機能をつけることはiPhone関係ないですよね？

書込番号：25973861

[TimeMachineNetwork]

もう、面倒になったのでクローズします。
あまりにも、「iPhoneでLDAC接続できない」という当たり前のことに対する回答が多いですし、
ここで記載しても解決しないので。

書込番号：25973868

[よこchin]

＞TimeMachineNetworkさん

＞＞iPhoneでLDAC接続したい、と１つも書いていないですよね？？？

以下の文はiPhoneでLDAC接続したいと読めますが、

＞＞iPhoneで、「他の機器と」LDAC接続できるようにスイッチをONにする、という程度であれば、
＞＞アプリで解決できますよね？？？？

スチッチONするだけでは無いからです。

＞＞「LDAC接続できるスイッチをONにできない理由」

iPhone内蔵のWi-Fi＆Bluetooth用通信チップはBroadcom製品です。
これはAppleが仕様を選定してブロードコムに発注して内蔵しています。
ただAppleは設計を内製化を進めているので来年の17モデルではどのメーカーのBluetoothチップが搭載されるかまでは分かりません。

なので音声・音楽のBluetooth通信にAppleがLDACを必要としていない考えなので
ONにするスイッチは搭載されていません。

iPhoneで利用できるBluetoothコーデックは、「SBC」と「AAC」の2種類です。
※Appleは日本で規定されたハイレゾ規格は眼中に無いのかも知れませんね。
https://www.jas-audio.or.jp/hi-res/definition

書込番号：25973869　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

というか、スマホ開いて別の機器の接続設定が出来たら怖いです。LDAC以前の問題ですよ。

書込番号：25973870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

スイッチをオンにするだけではないとか
正直何言ってるのか全然意味わかんないんですが

例えば
https://www.fiio.jp/products/bt11/
BT11は、iPhone 15シリーズ、PlayStation 5、Nintendo SwitchなどのデバイスでLDAC、96kHz/24bitのaptX Adaptive、aptX Losslessをサポートしています。

これを買って使おうとする
iPhoneユーザーはこのイヤホンではLDAC接続できませんね
Androidをかりないといけませんね
このイヤホンの仕様は良くないと思います

まあ自分はスイッチなんかつけなくてもいいから
最初からLDAC機器と繋いだときはLDACが勝手に有効になるように
しとくべきだと思いますね

書込番号：25973892　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

あっすみません何言ってるのかやっとわかりました

LDACスマホとLDACイヤホンを接続したとき
イヤホン側のLDACONOFFをアプリで制御してるのではなく
スマホ側のLDACONOFFをアプリで制御してるって理解なのかな
自分は前者だと思ってたんですが
後者だとするとアプリを入れなければ自動的にLDACになることになります
それで実験可能ですね
試せる機材はありません
後者だったらスレ主さんは何も困らないことになります
どなたかぜひ正解教えてください

書込番号：25973928　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞音楽を聴く際は、SONYのウォークマン（旧世代なのでアンドロイドではない機体）を使っています。

色んなレビューを見ていたら、アプリでLDAC設定していますが、
iPhone使っているからか、LDAC設定が出てきません。

ウォークマンで設定ができます

ウォークマンでLDAC対応Bluetoothイヤホンとペアリングするだけです
ペアリング後に接続をOFFにします
ホーム画面に戻ってい各種設定→Bluetooth設定→ワイヤレス再生品質→マニュアル選択　LDAC（標準）で接続されています
音飛びする場合は「LDAC（接続優先）」に変更できます

マニュアル選択で
LDAC（音質優先）
LDAC（標準）
LDAC（接続優先）
aptx
SBC（音質優先）
SBC（接続優先）

NW-A26で確認しました
ウォークマンの機種が不明のため他のウォークマンでは設定が異なる可能性がありますがAndroidスマートフォンやiPhone等のアプリで設定するものではないです
イヤホンは他機です（EarFun Air Pro4）

書込番号：25973968

[ハイエンドオーディオ]

音が好みではなかったので手放してしまいもう手元には無いのですが、ケースの画面で設定出来ないでしょうか？

書込番号：25974009　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://kajetblog.com/jbl-tour-pro/#index_id13

こちらでは、ケースでLDAC切替不可と書かれてますね。

現状では、LDACオンにするには、Androidのアプリで操作するしかないようです。



なんだかトピ主さんが可愛そうですが、
iPhoneと、独自OSWalkmanしかもってないということなので、
WalkmanでLDACを使用したいと思っても、LDACオンにできない
というお悩みだと思います。

現状は、
�@Androidスマホを誰かから借りる
�A安い中古のAndroidスマホを購入する
が解決策になるかと思います。

iPhone版のアプリでも変更できるべき、というのはそうだと思いますが、
すぐにアップデートされるとは思えないです。

書込番号：25974103

[jadejade]

＞MA★RSさん

そうです…。
今日初めて使ってそこに気付きました。

現状、ケース側では切り替えNG
ウォークマン側でも切り替えNG
現状アプリで切り替えするしかなく、トピ主さんの環境ではONにできません…。

確かにこれは問題だと思います。

書込番号：25974142　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

LDAC対応製品はAndroidスマートフォンのアプリでLDACに切り替えるタイプの製品があります
またAndroidスマートフォンにBluetooth接続したあとAndroidスマートフォンの設定でHDオーディオをONにするとLDACになる製品もあります

古いウォークマンの設定にはHDオーディオ→ONのような設定はなかったです
ウォークマン取説にコーディックの着替え方法の記載がないです
AndroidスマートフォンのアプリでLDACに設定しているBluetoothイヤホンを接続するとLDACで接続されます
またAndroidスマートフォンでAACに変更したBluetoothイヤホンを接続するとSBCで接続されます

どうしても古いウォークマンにLDACで接続した場合は既に複数の方からコメントされているようにAndroidスマートフォンで本機のアプリでLDACに変更して接続するということになります

書込番号：25974243

[ハイエンドオーディオ]

業界初のLDAC対応ウォークマン(金色)を持っていますが、当初は対応コーデックで接続する相手の機器が無く、勝手に他のコーデックで受信されていました。
個人的には音質が最優先なのでスレ主さんと同感です。
今は低遅延だの接続優先とか、音質を犠牲にするコーデックを受信側で選べてしまうようになっているんですよね。

書込番号：25974264　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞ウォークマンの機種が不明のため他のウォークマンでは設定が異なる可能性がありますが
＞AndroidスマートフォンやiPhone等のアプリで設定するものではないです

そういう話ではないです。

まず、イヤホン・ヘッドホンにLDACの有効・無効の設定がありデフォルトが無効の機器は
購入後、アプリで有効にしないと、DAPなどでLDACを選択できません。

買って箱から出したらLDACが使える状態になってる機器ばかりではないです。

オーテクのATH-HL7BTも初期値はLDAC無効で、アプリでLDAC有効化して
あげる必要があります。


＞LDAC対応製品はAndroidスマートフォンのアプリでLDACに切り替えるタイプの製品があります
JBL以外にもあるのか分かりませんが、これがおかしいとトピ主さんはいってる訳です。

FiiOやオーテクなど、多くのメーカーは、
iOS版アプリとAndroidアプリで同じ機能になっています。

FiiO、オーテクは、iPhoneのアプリでLDACの有効化の設定が可能です。
トピ主さんの話では、Anker、AVIOTもiOS版アプリで設定可能とのこと。

JBLはAndroid版のアプリでは設定できますが、iOS版ではメニューに
項目がなく、設定できません。

iPhoneがLDAC非対応なのは良いとして、
Androidとトランスミッター(DAP、AV機器など)の環境の人はLDACが使えて
iPhoneとトランスミッター(DAP、AV機器など)の環境の人は、トランスミッター
ですらLDACが使えないのはおかしいでしょ、という話です。

書込番号：25974342

[wessaihomie]

因みに私の場合ですがスマホの設定画面、Bluetoothの項目で「最高音質を使用」オンにしないとアプリでハイレゾオーディオ（LDAC）をオンにしてもLDAC音質にはなりませんでした。先ずはスマホの設定ありきのようですね。

書込番号：25974934

[zr46mmm]

＞JBLはAndroid版のアプリでは設定できますが、iOS版ではメニューに項目がなく、設定できません。

JBLの親会社は韓国サムスンです
LDACはソニーの技術です
意図的にiphoneとAndroidでアプリの仕様をわけていることはあり得ます

現状はAndroidのJBLアプリからの設定となります
JBLにiphoneのアプリからもLDACをONにできるように要望をすればと思います

書込番号：25974969

[zr46mmm]

iPhoneではLDACは利用できないということが分かっている人には問題はありませんがそれを知らない人からは「LDAC」に接続できませんということになります
iPhoneで使用出来ない機能をiPhone用アプリに機能を搭載しないということは設計思想とあり得ることです
注釈でiPhoneでは利用できない機能ですと注釈をいれれば済むことだと思います

JBLに要望が伝われば良いですね

書込番号：25974985

ファームウェア更新できず

[ムランティック]

1週間ほど前にこちらの商品を購入しました。
概ね満足している商品なのですが、1点だけ気になる点が。

充電ケースのファームウェア更新がいつもエラーになってしまいます。バージョン1.47→1.58に出来ない状態です。

イヤホンのファームウェアは最新の状態に出来ています。

通常は普通に動作して問題なく使えるのですが、アプリを立ち上げるたびに強制更新→エラーになってしまい、その間アプリの操作ができません。

似たような症状がある方がおりましたら、改善方法など教えていただけますでしょうか？

書込番号：25971885　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず父さん]

そういう時は、Ankerの公式ページから、チャットでの相談をしてみてください（休業日の場合はメールでの相談も可能）。
そのような不具合だったら保証期間内で新品と交換してくれると思います。
店で購入なら保証期間内である証明にレシートが必要ですが、Amazonや楽天のようなAnker直営ショップからのネットショッピングだと、購入時の注文番号を伝えるだけで対応してくれます。
私も別の不具合でしたが、チャットで相談したところ2日後には交換品を送ってくれました。
なお、不具合品との交換になるので、不具合を送り返す必要がありますが、ケースと本体だけでかまいません（付属のUSBコードやイヤーパッド、梱包されていた箱などは不要）

書込番号：26018311　スマートフォンサイトからの書き込み

国内正規品の充電箱のシリアル番号のところについて

[イィー]

中古で購入したので正規品がどんな状態かよく分からずで質問投稿します。
充電箱の蓋側にシリアル番号が書いてあると思うんですが、シリアル番号を見ようとした時に文字記載が日本語じゃなく中国語で書いてることに気づきました。
国内正規品を購入された方も充電箱に中国語で記載されていますか？
イメージ添付しましたので、どなたか見ていただけると助かります。
ご存知の方、ご回答のほどよろしくお願いします

書込番号：25969605　スマートフォンサイトからの書き込み

[イィー]

イメージこちらです

書込番号：25969611　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

簡単に言うと日本向けだけの製品ではない、世界中で販売されている商品ですから日本語で表示されている方が珍しいかもしれません。
簡単に言えば中国で大量に同じ物を作り世界中で売られています
日本向けだけの製品はないので日本語ではないだけです、ましてや製造している会社ですらボーズではないので。　偽物等不安なら中古品など手を出さない事ですよ。

書込番号：25969623　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

肝心なところを書き忘れてました
表示はそれで合ってます
私は正規店で新品で買いました。

書込番号：25969628　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

日本向けのマークがありませんが、技適マークはマニュアルに記載、350mAhしかないことでPSEは不要、という事の様です。

PSEマークのあるQUIETCOMFORT ULTRA EARBUDSのケースは680mAhもあります。

書込番号：25969669

[wessaihomie]

＞イィーさん
私はBOSEに製品登録をした事でダッシュボードから登録製品のシリアルナンバーを確認できますが英数字のみで中国語表記はありません。

書込番号：25970219

[wessaihomie]

もっと簡単に確認できるのは外箱裏の2段目「MADE IN CHINA」表記の下にバーコード、その下に「SN:」から始まる英数字がシリアルナンバーでした、ご確認ください。

書込番号：25970570

[イィー]

＞虚弱体質ですさん
ご回答ありがとうございます！
そういうことですね。
国内正規品だから当たり前に日本語で書いてあるだろうって思ってしまって心配してました。
とても安心しました。
色々説明ありがとうございます😊

書込番号：25970641　スマートフォンサイトからの書き込み

[イィー]

＞ありりん00615さん
ご説明ありがとうございます
そうなんですね！
中古で買って説明書とかを貰えてなかったので
今初めて知りました。情報とても助かります
コメントありがとうございます😊

書込番号：25970646　スマートフォンサイトからの書き込み

[イィー]

＞wessaihomieさん
コメントありがとうございます
シリアル番号は自分のものも英数なので問題なかったです
質問させていただいてるところが充電ケースの中に記載についてでして、以前コメント記載いただいてる方から同じっていう確認が取れましたので大丈夫そうです
ただ充電ケースと本体のシリアル番号が違ってて両方登録するとBOSE Ultra Open Earbudsが2つ登録されてるように見えますが、これも同じですかね。。。
あとクイックリンクのところに『サービスを依頼』っていうボタンも出てきてないです
これって90日過ぎてるってことになりますか？
販売者さんは10月25日に買ったって言ってったので超えてないはずですけど??

書込番号：25970661　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤーピース取り換えられますか？

[tamako55]

サードパーティのイヤーピースをお使いの方はいらっしゃいますか。
もともとすこし楕円状なので、他社のイヤーピースがはまるかと、ケースにおさまるかを心配しています。
もしお使いの方がいらっしゃれば、教えていただけますか。

書込番号：25968394

[暇つぶしですが]

楕円形状でも一般的なイヤーピースも取り付けられるでしょう。
但しケースの蓋との干渉回避のためショートタイプが良いでしょうね。

例えば100均のウレタンタイプも普通に嵌るようです。
https://x.com/bokebito/status/1786362907699413292

書込番号：25968409

Bluetoothの受信電波を受ける力が弱いのか音楽が途切れる

[監査係長]

修理をしようか悩んでいます。
Bluetoothの受信力が弱いのか、Iphone8から約3ｍから音切れが始まります。
（ビーツのフィットプロ等ビーツのイヤホン３種は約10メートル離れてもＯＫ、自前のトイレ内(約４．５ｍ程度)でも思いっきり聞けますが、ＸＭ４は切れたり繋がったりです）
また、手で耳を覆うだけで受信電波が弱いようで途切れます。Iphone8が目の前にあってもです。
この現象は特に左側に現れます。充電の如何は関係ありません、SONYが提唱している改善作業、ファームウエア全て行いましたが改善されません。
１　改善は見込まれるのか。原因は。
２　修理を相談できるSONYの部署はありますか。
同様の現象をご経験の方は、その内容についてご教授願います。
なお、製造ロットは68*****、WIFI環境は2.4GHでも5GHでも同じです。
よろしくお願いします。

書込番号：25967728

[虚弱体質です]

基本的にイヤホンは修理しません
新品交換になるようです
小さな部品なので部品が小さすぎて交換できない。
わたしも数回新品交換してもらいましたが、保証期間きれたら有料です
手でイヤホンを覆ったら音は途切れますよ、他の機種も
他の機種は問題ないから当機は問題があるのか使ってる周波数帯に問題があるのか、はたまたスマホの問題かもしれないですし。
正直修理に出しても変わらないかもしれません。

書込番号：25968089　スマートフォンサイトからの書き込み

[監査係長]

MX4に関して、ご連絡ありがとうございます。
その位の品物なんですね。私は高価なものと捉えていました。
ワイヤレスイヤホンの基準中の基本、音切れの無いクリアな音そのものが基本じゃ無いんでしょうか？
基本がダメならSony駄目ですネ
バッテリーと同じ。残念な商品となります。
機器個別の事象なら修理？と思いました。
自前の3つの他社ワイヤレスイヤホンは音切れはyありません。
MX4は特にファイヤTVに接続すると聞いてられない。
充電が低くなると酷くなる。
コレが現状なのでしょう。
愚痴になりました。
参考にさせていただきます。宜しくお願いします。

書込番号：25968233　スマートフォンサイトからの書き込み

[監査係長]

追伸
自前の他社ワイヤレスイヤホンは手で覆っても音切れはしません。
MA4は80cm離れていているだけでも起きます。そこが問題点だと思いました。
宜しくお願いします。

書込番号：25968243　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

２　修理を相談できるSONYの部署はありますか。

https://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html

書込番号：25968594

[audiomania1]

＞監査係長さん
私もXM4を発売当初からXperia 5�Uで使用していますが、バッテリー不良で1度修理(交換）されています。
何度かのソフトウエア変更を経て何となくですが電波到達距離が短くなってきているように感じています。
当初はバッグにスマホを入れて背中に掛けた状態で使えていたのが、最近では同じ状態で途切れるようになっています。
接続の問題が最初から言われていましたが、私の印象では逆に段々と悪化しているように感じます。
バッグに入れて背負うというのは体が電波を遮っているということだと思われますが、
宅内でスマホをテーブル上に置いた状態で10ｍも離れるともう途切れ始めます。
最初のころはこんなことはありませんでした。但し、周辺の電波環境の変化による影響もあるかもしれません。
ということでハッキリとしたことはわかりませんが、個人的な感触としてはソフトウエアによる性能悪化が原因と見ています。
この性能低下の理由が何のためなのかは分かりません。
規格上の要請によるものなのか、それともバッテリーに対する省電力性能改善のためなのか・・・。

書込番号：25968705

[エメマル]

自分はiPhone14と接続してXM4を使用していますが、そういった症状はないですね。
個体差でしょうか？

書込番号：25969046

[監査係長]

＞MA★RSさん
ありがとうございます。ロボットの回答で、進みませんでした。担当者が専門に返すチャットはありましたでしょうか。
よろしくお願いします。
＞audiomania1さん
ありがとうございます。
ほんとに電波の力が弱いんだと思います。これは、個体差なのでしょうか。私の普通が常識なのか不明ですが、ＳＯＮＹ規格でも１０ｍとなっています。これがクリアできないのは初期不良でしょうか。ここを相談したいのですが。
＞エメマルさん
ありがとうございます。
購入されたものがしっかりしていて、良いですね。そういう個体があって当然です。
なんせ、世界のＳＯＮＹなのに。
今のところ、残念な思いのみです。

皆様　ありがとうございます。

書込番号：25969147

[MA★RS]

＞ロボットの回答で、進みませんでした。

何回かAIとやりとりしたあとに、
解決しましたか？⇒いいえ
オペレーターにつなぎますか⇒はい
でちゃっとにすすみます。

一般消費者から、特定の部署に連絡を取るすべはないです。
今どきの企業は、
�@いったんFAQを確認したか問う
�Aオペレーターにつなぐ
という手法が主流です。

書込番号：25969153

[監査係長]

＞MA★RSさん
そうでしたか。
いくつかのハードルがあるんですね
やってみます

ありがとうございます。

書込番号：25969262