このページのスレッド一覧（全255スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 BOSE quietcomfort earbuds 第2世代 |
4 | 3 | 2025年4月3日 12:52 |
| 有線接続中に音が消える不具合について（再現確認のお願い） |
4 | 3 | 2025年4月2日 22:42 |
| 曲送りができない❓のはプレイヤとの相性❓ |
1 | 4 | 2025年3月30日 23:41 |
アプリの対応状況について |
0 | 2 | 2025年3月30日 14:56 |
| 最初の音が聞こえない |
22 | 11 | 2025年3月30日 13:19 |
| マイクの音質がおかしい？ |
6 | 3 | 2025年3月28日 00:00 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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イヤホン・ヘッドホン > Bose > QuietComfort Ultra Earbuds
bose quietcomfort earbudsを購入しBluetooth接続し聴いていたら30分くらいで片耳から音が消えた
ケースに戻してまた元に戻しすと直るが
1時間以上8時間未満は持たない
対処方法など分かる方いますか？
または交換ですか？
書込番号：26112136 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞だれがはげやねんさん
明らかにおかしな挙動の症状が見られた場合は先ず再生デバイスから登録情報を抹消、リセット（工場出荷状態）した上で再度ペアリングして付近のデバイスへ許可してあることを確認されてみることをお勧めします。
それでダメなようでしたら初期不良または故障を疑ってメーカーサポートに相談、このような流れが良ろしいかと思います。
書込番号：26112213
3点
試しにやってみたら今のところ 1時間はもった！
とりあえず様子見て 何度も繰り返すようなら
リセットしてそれでも駄目なら交換します
ありがとうございます
書込番号：26112239 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も類似事象が頻発しています。上記対処を行いつつ経過観察してみようと思います。
書込番号：26133230 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > SONY > WH-1000XM5
ヘッドセット（WH-1000XM5）の電源がオンの状態で、オーディオインターフェース経由でPCに有線接続中、以下の動作を行った際に音声が完全に聞こえなくなります。
・ヘッドホンを外したとき
・タッチセンサーコントロールパネル全体を手で覆ったとき（クイックアテンションモードを起動したとき）
一度音が消えると、ヘッドセットを再起動するまで音声は復帰しません。
スマホやモニターなど他のデバイスに接続した場合、またはヘッドセットの電源がオフの状態や無線接続の状態では、一切問題が発生しませんでした。
この挙動が本体の仕様なのか、ソフトウェア的な問題なのか、それとも個体不良なのかを切り分けたく、同じようにオーディオインターフェースをお持ちの方がいらっしゃれば、再現するかどうかを教えていただきたいです。
書込番号：26132412 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
動作的にはクイックスタートガイドの「付属ケーブル接続時は装着検出は動作しない」といった内容に反していますね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000539226.html
書込番号：26132471
1点
＞ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。
また、該当ページのご提示もありがとうございます。
「ヘッドセットを外したら音が消える」と思い込んでいたのですが、再度動作確認してみたところ実際には、装着し直す際に右ハウジング全体を手で触っていたためにクイックアテンションモードが誤作動していたという流れのようで、完全に私の勘違いでした。
装着検出はご指摘の通り、仕様どおり動作しておらず、今回の問題はクイックアテンションモードのみによるものでした。
また、スマホなどでも有線接続中にクイックアテンションモードを起動させると、同様に音が聞こえなくなることを確認しました。
とどのつまり、接続先を問わず有線＋クイックアテンションの組み合わせで発生する不具合ということですね（汗）
書込番号：26132499 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
下記がクイックアテンションモードの説明ですが、正しく機能していないですね。
https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm5/v1/ja/contents/TP1000533242.html
完全ワイヤレスのXM5の場合は、音声アシスタント絡みで似たような動作をしていたようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041936/SortID=25642954/
書込番号：26132634
0点
イヤホン・ヘッドホン > オーディオテクニカ > SOLID BASS ATH-CKS330NC
今日ATH-CKS330NCを買ってきました。
つなぐのはDAPのHiBy M300です。
つないで聴くことはできました。リモコンでの音量アップダウンも効きます。
しかし、曲送り、曲戻しができないのです。
マニュアルには、マルチファンクションボタンを素早く2回押すと曲送り、3回押すと曲戻しとあります。
1回押すと一時停止ですが、素早く2回押しても、一瞬だけ一時停止するだけです。
遅いのかと思って、どんなに素早くやってもダメでした。
他にUSB-Cのプレイヤーを持ってないので、イヤホンのせいなのかM300のせいなのかわかりません。
3.5mm接続の別の有線イヤホンでは、リモコンで曲送りできました。(同じく連続2回押し)
同様な現象の方はいらっしゃらないでしょうか? スマホだとちゃんと動くんですかね。
0点
追記
Macに差してミュージックアプリで再生したら、曲送りできました。
M300側の問題のようです。
書込番号：26129364
0点
接続する機器、OS、アプリケーションソフトウェアによって
は、正しく機能しない場合や操作が異なる場合があります。
その場合は、接続している機器側で操作を行ってください。
とマニュアルにありますよ。
そもそもUSB接続で、リモコンの共通規格ってあるのでしょうか。
Bluetooth接続だとAVRCPというプロファイルが共通の規格に
なりますが…
４極有線だとCTIA規格とかOMTP規格があります。
USBの場合、キーボードの振りしてるのではないでしょうか。
書込番号：26129403
0点
M300＋ATH-CKS330NC
SHARPスマホ＋ATH-CKS330NC
OPPO＋ATH-CKS330NC
で確認しましたが、曲送り・曲戻しは機能しません。
Android の多くは非対応なのではないでしょうか。
書込番号：26129435
1点
Windows10で、
tune browser＋ATH-CKS330NC
foober 2000＋ATH-CKS330NC
Music Center＋ATH-CKS330NC
も送り・戻し機能しません。
書込番号：26129445
0点
イヤホン・ヘッドホン > プレシードジャパン > AVIOT TE-BD21j-ltd
＞ありりん00615さん
過去の製品は切り捨ててしまったんですね……
書込番号：26128790 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
イヤホン・ヘッドホン > Bose > Ultra Open Earbuds
このイヤホンを使用すると、音の冒頭部分が聞こえません。接続端末はiPhoneおよびiPadです。
たとえば、iOSのアクセシビリティ読み上げ機能で「ドットコム」と読み上げると、「トコム」とのみ再生され、最初の部分が欠落します。
読み上げ機能自体は普段利用していないため直接の支障はありませんが、英語学習アプリで単語や文章が再生される際に冒頭部分が聞こえず、困っています。これらの現象は同一の原因によるものと考えています。
また、LINEなどの通知音も冒頭部分が途切れて聞こえます。
曲や動画でも同様の現象が起きましたが、こちらはそれほど気にならない程度です。ただ、これは冒頭から音が鳴っているものを利用していないのもあると思っています。
初期不良かと判断し交換対応を受けたものの、交換品においても同様の現象が発生しました。
交換品でも同じ現象であるため、仕様なのかとも思い諦めかけていますが、音の冒頭が再生される個体をお持ちの方はいらっしゃいますか？
書込番号：26109104 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
多分AACで接続されてると思うのですがSBCで接続してみても改善されませんか？
書込番号：26109660 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞SItorusさん
ご回答ありがとうございます。
コーデックでそう変わってくるのですね。この辺知識がほとんどなく、教えていただけてとてもありがたいです。
Apple製品で試していたため、ネットで調べてみた感じではAACで接続されていたのだと思います。
Apple製品ではAACとSBCを変えられそうになかったので、Android端末で変更をしてみました。
コーデックを変えられそうな設定画面では、AACやSBCの表示が見当たらなかったので、自動調節からゲームモードに変更したり、HDオーディオ:Qualcomm aptX Adaptiveオーディオのオンオフを切り替えたりしてみました。
（後から開発者向けオプションにして気付いたのですが、古いAndroidのためかSBCにしか対応していませんでした）
Weblio辞書（https://ejje.weblio.jp/content/earphone）の発音読み上げで試してみましたが、結果はあまり変わっていないような気がしています。冒頭は途切れてしまい、また、途切れる量も大差ないように思います。
Bluetoothイヤホンなので、こういった冒頭が切れるというのはどうしようもないものなのですかね。
ご回答ありがとうございました。
書込番号：26109775 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマホの省電力設定がオンになっていたりしませか？なっていた場合オフで試してみてください。
あとイヤホンのファームウェアは最新でしょうか？
これでも駄目ならお力になれず申し訳ありません。
書込番号：26109940 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞SItorusさん
ご返信ありがとうございます。
スマホの省電力モードは設定されていませんでした。
また、イヤホンのファームウェアは最新(4.0.22)となっており、アップデートのボタン等表示されませんでした。
Sltorusさんがお持ちのイヤホンでは、そういったことは発生していらっしゃらないのでしょうか。
先ほど、サポートセンターにも問い合わせたのですが、不具合とも仕様とも判明しませんでした。交換はしていただけるみたいなので（その間イヤホンはありませんが）不具合であることを願って、また交換対応してもらおうかなと思っています。
書込番号：26110080 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
店舗に行き、別個体も確認してみました。
結果、その店舗にあった個体でも同じ現象（無音状態が続いた後の最初の音が聞こえない）が発生しました。
確認にはスマホの読み上げ機能を利用しました。
現状、3台のUltra Open Earbudsを確認し、3台全てで同じ現象を確認しています。
同じくカフス型のHUAWEI FreeClipとVictor HA-NP1Tでも確認したところ、この現象は発生しませんでした。
Boseの他イヤホンでも確認すればよかったのですが、失念しておりました。
他に何か情報がある方いらっしゃれば、教えていただけますと幸いです。
書込番号：26119382 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
2回目の交換品が届きましたが、同じ現象を確認しました。
4台中4台でこの現象を確認したことになります。
購入した店舗に相談してみようと思っています。
他の方のご参考になれば幸いです。
書込番号：26125135 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
nybibiさん
情報ありがとうございます。
無線イヤホンではなくCD再生の話ですが、同じ様な曲の頭が再生されない現象があります。
ユニバーサルプレイヤーをHDMIでAVアンプ→テレビで接続した場合でした。2曲目、3曲目とそのまま連続再生する場合は問題ないのですが。
繋げた時にHDMIの認証で頭が欠けてしまう様で、そのイヤホンもその様な仕様になっているかもしれません。再生を止めもう一度冒頭から再生すると、頭も再生されると思います。
書込番号：26125179 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
音楽再生はそうですが、アプリの使用もそうなれば、アプリのアップデート、イヤホンのアップデートを待つしか無さそうですね。
書込番号：26125184 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ひでたんたんさん
情報ありがとうございます。
この辺の技術は難しいものなのですね。
音質がいいのも関係しているのかなと思ってもいました。
確かに、間をおかずに次を再生すると、頭は切れませんでした。
数秒空けてしまうと、頭は切れてしまいますが…。
ファームウェアのアップデートでなんとかなることを期待したいです。
情報、本当にありがとうございました。
書込番号：26127030 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞nybibiさん
>この辺の技術は難しいものなのですね。
そうでもないかも…。
症状が起こる原因はわかるのですが、それを直すと別の問題が…、ということで、両方直すのは難しいと言えば難しいのでしょう。
過去にはiOSに問題があったこともあり、多くのBluetoothイヤホンなどで問題が起きました。その場合は大きな騒ぎになりますので、Appleがアップデートして直しました。
nybibiさんの場合は、たぶんイヤホン側に問題があるのでしょう。でも、そのことにBoseは気づいていないかもしれません。Boseに連絡し、症状と再現方法を伝えた方がよいです。そうしたら、時間がかかるけれどBoseが改善してくれるかもしれません。
ただ、気づいていないことは直しようがないので、まずは伝えることです。
書込番号：26127435
1点
＞osmvさん
＞ただ、気づいていないことは直しようがないので、まずは伝えることです。
おっしゃる通りですね。
サポートセンターへの連絡と、購入店舗経由での連絡、程度しかお伝えできないのですが、できるところだけでも連絡してみようと思います。
ご助言ありがとうございます。
書込番号：26128670 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
イヤホン・ヘッドホン > パナソニック > Technics EAH-AZ100
マイクの音質が気になります。
通話している相手からフィルターがかかったような声で違和感があると言われました。
ai補正の影響でしょうか？
何か設定で改善出来る可能性はありますかね…？
外の雑音をシャットアウトする機能のオンオフでもそんなに変わらないようでした。
確かに自分でマイクで録音してみると
今まで使っていたイヤホンより少し声が不自然に聞こえます。
初期不良でしょうか？
皆様のマイクは如何でしょうか？
書込番号：26121331 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞otasam77さん
個人的な感想ですが外音取り込みなどは比較的自然ですが、通話性能としてはやや自分の声が人工的に処理された感が強く感じました。
単にマイク性能云々ではなく通話処理性能が独特なのかもしれませんね。決して故障や初期不良ではなく仕様と割り切っております。
書込番号：26122101
1点
やはりそう感じますよね。
外音シャットアウトをオフにすると気持ち自然に聞こえましたが、オンにするとaiというか、コンピューターで補正されてる感が強くて気持ち悪いですね。
アップデートなどで改善されるとよいのですが…
書込番号：26122118 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ちょっとダイビングしてるダイバーが喋ってるような音質ですよね（上手く例えられない（汗
もしくは昔の電話？
周りの音がうるさいと余計に騒音をマスクするので、おかしくなります。
自分はWeb会議でもよく使うので、録画して自分の声を聞きますが、何を言ってるのかはちゃんと伝わるレベルです
それよりもここまで周りの騒音をよく消してくれるなと感心します
もし静かな部屋で話すのなら、Voice AIをオフにして話してみればいかがでしょう
その代わり背景音が丸聞こえになりますが、、、笑
書込番号：26125867 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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