イヤホン・ヘッドホンすべて クチコミ掲示板

1000xm6に置いてヒンジ割れが多発しているよう

[キュアフェリーチェ]

最近ソニーはお粗末か？

書込番号：26239660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

販売数は？
販売数の何％？

書込番号：26239670

[エメマル]

多発って意味を理解しているのでしょうかね？
https://taisy0.com/2025/07/16/213458.html
https://xenospectrum.com/sony-wh-1000xm6-already-reporting-hinge-damage/

書込番号：26239684

[あたらしいモノが好き]

SONYのノイキャンヘッドホンのヒンジ部の問題は１５年以上前からある。ノイキャンヘッドホンは外に持ち出すことを前提としている。このためケースに入れるために凝ったヒンジ構造をもつのも昔からだ。2008年発売のMDR-NC500Dでも問題になった。当時SONYは無償修理して対応していた。

ヒンジ部の構造を変えるたびに問題になっている気がする。米国人は日本人より取り扱いがだいぶ雑だろうから、米国で問題が起きやすいということもあるだろう。ちなWH-1000XM2でも米国でヒンジ部の強度が問題とされた。

とりまソニーストアで物理破損に対応した長期保証『5年ワイド』付きで購入するのをお勧めしたい。

書込番号：26240154

片耳のみの時

[マラゲの姉]

PRO2(Lightning)と比して、片耳で使用時外音取り込みのマイクが強くなっている印象(通話時に通話先の声よりも外音が強く出る)なのですがこんなもんでしょうか？

書込番号：26239139　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞こんなもんでしょうか？

そんなもんでは。
反対の耳はスルーなわけですし。

片耳使用時に反対の耳に耳栓してみては。
印象も変わるかもしれません。

あと他人に聞いても、印象は人それぞれだと思います。
イヤホンしてない方の耳の情報を脳がどのように補完するかは
人にまちまちだと思います。
同じ人でも、シチュエーション、対象なででも感想が変わるかと。

書込番号：26239165

リモートワークでの利用について

[すとぅーとぅー]

通勤時に電車や徒歩中に音楽を聞く用途と、自宅やリモートオフィスでのリモートワークでの利用も考えているのですが、この商品をリモートワークで使っていらっしゃる方がいらしたら、特にマイクの性能について、使い勝手や相手にキチンと自分の声が聞こえるかなど、感想をお聞かせ頂けませんか。よろしくお願いします。

書込番号：26037548　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

在宅勤務ですので、周囲が静かという前提になってしまいますが、
普段使っているイヤホンと同じように声が聴こえたそうです。

喫茶店など周囲が騒がしい条件では異なるかもしれません。

書込番号：26237348

【スイッチが緩くなり、オフにできません】

[しーもり]

2022年11月25日に購入しました。最近、スイッチの切り替えが非常にゆるくなり、「カチッ」という感触もなく、完全にオフにできなくなりました。

同様の症状を経験された方や、修理・対応方法をご存じの方がいれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26236357

[MA★RS]

＞修理・対応方法をご存じの方がいれば教えてください。

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/self_service/service_and_repair_request.html
フロー体験談
https://note.com/tomcat_moving/n/n001e7f1c906e


スイッチが摩耗した場合、おばあちゃんの知恵で復活させるすべは
ないです。部品交換するのがベストだと思います。

�@分解する
�Aおゆまるで型取りする
�Bレジンでパーツを作成する
�C部品を交換する
という方法もありますが、保証がなくなりますし、
元に戻せなくなるリスクもあります。

もう一つの可能性として、スイッチの軸折れの可能性もあります。
メーカーだと基盤交換になりますし、DIYするなら、
分解して同じタイプ、サイズ、ピン数の代替えパーツを探して
入手し交換する方法もあるかと思います。

基板上のスイッチの交換は結構難易度高いです。
必要な道具も色々あり、普段からジャンカー系ユーチューバー
とかでなければおススメ出来ないです。

＞最近、スイッチの切り替えが非常にゆるくなり、「カチッ」という感触もなく、完全にオフにできなくなりました。
とのことなので、感触のみならず、機能しなくなったという事なので、
軸折れの可能性も高いと思います。

書込番号：26236516

[しーもり]

ご回答ありがとうございました。
Type-Cで充電したらスイッチはオフにできるようになりましたが、「カチッ」という感触は戻っていません。
スイッチ内部の摩耗や軸折れの可能性が高いと思います。

DIY修理や修理依頼ページの情報も大変参考になりました。
今回は分解せず様子を見ますが、保証切れのため悪化したら修理も検討します。

改めて、ご丁寧に教えてくださりありがとうございました。

書込番号：26237030

マイク性能、片手装着の可不可を教えてください。

[55ボボス]

イヤーカフ型のイヤホンが生活に合っており、本機種を検討しています。

初代ambie…寿命
↓
huawei freeclip…フィット感がイマイチで返品
↓
bose ultra open earbuds…現在使用中です。

音楽鑑賞はboseで文句ないのですが、通話音質がかなり難有りで、静かな室内ですらまともに通話できたものではありません。
（サポートに連絡、初期化等も勧められましたが改善せず。
一度交換もしてもらいましたが改善しませんでした）

そこで、boseでの通話は諦め、通話用に買い足しを検討しております。
気になる機種は他にもあるのですが（新Ankerやshokzなど）、物理ボタンのほうが自分には合っており、こちらが第１候補になりました。

・通話音質はいかがでしょうか。屋内外どちらも気になります。
・片手で装着可能でしょうか。

この機種での音楽鑑賞はおまけ程度ですので、あまり重視しておりません。
よろしくお願い致します。

書込番号：26185346　スマートフォンサイトからの書き込み

[fairnes]

マイク性能は悪くはありません。ただファミリーレストランで通話したときは隣のテーブルの人の会話が相手に聞こえているようでした。また、最近の住宅では音が反響するので、その場合はマイクが反響音を拾ってしまっているようで、相手からはよく聞こえないと言われることが度々ありました。よって反響するようなところでは使えないという結論です。

書込番号：26235855　スマートフォンサイトからの書き込み

[fairnes]

片手装着は可能です。

書込番号：26235857　スマートフォンサイトからの書き込み

取り付け部 破損 その後

[となりのモテちん]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
この商品の購入を検討しており、口コミなどを調べていた所こちらに辿り着いたのですが、やはり破損による口コミが多く購入を躊躇っている状態です。SONY側では破損した場合は無償修理との事なのでしょうが、そもそも破損しにくい対策品になった などの情報ってありますか？ 壊れやすい？物と分かっていながら購入して、気を使いながら使用し続けるのも疲れるかな？ とも思っています。 何か情報あれば教えてください。

書込番号：26171132　スマートフォンサイトからの書き込み

[クックドゥ]

使ううちにプラスティックが破損して昨年無償修理に出しました。
きちんと修理され綺麗に直って戻ってきました。
材質が強化されたという話は耳にしていないのでおそらくは今までと変わりないとは思います。

書込番号：26171300　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

https://www.sony.jp/headphone/info/20250123.html?srsltid=AfmBOopg218Zl4b1IuipKD-IAgVOtSvEZST744SAc_K0D98URZhTm9eu

公式のアナウンスでは、特定のLOTという事になっています。
新品購入して、対象LOTなら交換に出す。
そうでなければ、気にしないで良いのでは。

うちのはブラック　1003xxxですが、寝ホンで使用していますが、
今のところ壊れる兆しは出てないです。
２０２４年４月発売で、５月購入だったと思います。

書込番号：26171390

[MA★RS]

＞気を使いながら使用し続けるのも疲れるかな？

・椅子においたのを忘れて上に座る
・寝ホンで使用し寝返りをうつ(頭と枕でプレスする)
・装着・外す際に必要以上広げる
・ケースなしで鞄にほりこむ

きにするのって、これくらいではないでしょうか。

逆に購入して、２〜３か月は毎日寝ホンにしては。
海外だと２〜３か月あたりで割れた方が多いようです。
この間に割れたら、保証内で修理。
問題なければ、気を使いながらは解除しても良いのでは。

書込番号：26171396

[謎あざらし]

去年1回修理出して無償修理でしたが、今月また壊れましたね。全く同じ破損個所です。前回は部材が無いという説明で交換品が送られてきましたが、また壊れたと言って無償修理になるかどうかは分かりません。というか何回も郵送するのが面倒なのでホムセンの�Kビニテープで補強して使ってますね。もう一個のRazerの10000円以下のゲーミングヘッドホンと同じ使い方で、そちらは3年以上壊れていないので、もう部材の選定や設計からして問題があると思ってます。実際破損部を観察すると、本当にこれでいいのか?みたいな弱さのプラスチックです。

音はすごく気に入ってるだけに残念

書込番号：26196050

[謎あざらし]

なおアナウンスにある特定ロットは無償修理になりましたが、2回目は特定ロット外なので見積もり16000円程度の連絡を受けました。購入は2024年8月なので1年以内に全く同じ個所が2回壊れたという事です。同じようなプラスチックのペキ折れで、ロットが進んでヒンジ部の何がどうリファイン強化されたか不明だし、この頻度だと無限16000円支出になりかねないと判断し、修理せずに当製品の使用を諦める事にしました。

書込番号：26234958