ゲーム機本体すべて クチコミ掲示板

すぐ使わなくても買ったらすぐ動作点検を！

[グワ山]

マリカライブ予約時に本体を追加購入、ゲームが届いたので本体を開封しました。
開封してすぐ左JoyConがロック出来ないのが分かりました。
でも、今年購入のもう1台のSwitchに付けたらそちらはロック出来る奇妙な状況。
そのもう1台の方のJoyConを交換で新しい本体に付けたら、こちらもロック出来ました。
両方のJoyConと本体をじっと見ても違いがある感じは無し。
購入後1ヶ月経っているのと、納品書にSwitchはメーカーに連絡しろとの記載あったので任天堂に送りました。
任天堂は不良の対応が良くないという記事もあったので念のために送る前に両方の2台の左JoyConの写真は撮っておきました。

結果、JoyConのレール破損で有償修理との事。
電話して送る前に破損など見えなかったという点、破損なら何故他の本体には正常につくのかを聞いてますが、多分駄目なんだろうなと思います。
購入日を再確認されたので、どうも日が経ってたらどんな理由でも駄目な感じでした。
メーカー保証なんてないんじゃないかとも感じたり、、、

Switchは初期不良がある場合もあるようですが、
購入したらすぐ開けて確認した方が良いようです。
今はどうか分からないですが、過去、8日以内なら初期不良となった事もあるようです。
クリスマスも近くなり、購入して寝かせる人もいるかと思い参考になればと書き込みさせて頂きました。

書込番号：23752548　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

他のゲーム機もそうですね。

書込番号：23753928

[グワ山]

PSは初期不良だろうが例外なく修理じゃなかったと思いますよ。
販売店に持ち込む事も出来ますし。
Switchは初期不良でも任天堂送付で、遅れると修理費用が要るので大変かもです。

ちなみにの追加報告なのですが、電話のやり取りをして何かおかしいという事が認識され、何とか無償で不良交換にしてもらえました。
腹落ちしない所もありますが、沢山修理受付をされてて機械的な対応になってるんだろうなと思う事にしました。
ただ、購入後に寝かせてたら面倒な事になるのは間違いなさそうです。
連絡するにも30分繋がらない電話を何回かかける必要あったりとかなので、、、

書込番号：23754885　スマートフォンサイトからの書き込み

[タニキング]

同じくジョイコンの初期不良でした。
ボタンのききが悪く ニンテンドウに問い合わせるのもめんどくさい。
今日からジョイコンの右側だけ買えるので 買うことにしました。
4000円ムダな出費です。

書込番号：23770596　スマートフォンサイトからの書き込み

新品購入時の画面の傷について対応

[勘太ろう]

新品購入の本体に針で刺したような傷がありました。
本体を包装している袋にも同様な傷が数カ所有り、2箇所ほど本体画面に到達しておりました。
販売店に連絡したところ、ゲーム機についてはメーカー対応であるため任天堂サービスセンターへ連絡するよう指示されました。
販売店によると、任天堂サービスセンターの受付時刻が終了しているので後日連絡して欲しいとの事でした。ここまでの流れは購入当日となります。

翌日、任天堂サービスセンターへ連絡したところ、係員の指示した内容をメモ用紙に記載して本体を送付してほしいとの指示を受けたのでその様に対応しました。

２日後に任天堂サービスセンターより連絡が有り、画面の傷は初期不良では無いため有償での修理となる旨の連絡を受けました。

納得など出来るはずもありません。
何度も抽選に応募してやっと当選した事と、子供の誕生日プレゼントであったので憤っております。

また、サービスセンター係員に開封後に傷をつけたかもしれないとの内容を言われたため非常に腹立たしいです。

まだ任天堂とは交渉中ではありますが、このまま泣き寝入りとなる可能性が高いでしょうか？
何か良い知恵がございましたらご教示いただけますと幸いです。



何度も抽選に応募してやっと当選した事と子供の誕生日プレゼントだった事もあり

書込番号：23743691　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

これは酷いですね。
自身の身に起きれば激怒するのは疑いないです。

とは言うものの、解決策は無いと思います。せいぜい頑張ってサポートを説得する位でしょうか。
何故なら、ルールを決めているのが他ならぬ任天堂だからです。そして、そのルールですが遺憾ながら違法とまでは言えません。
と言うより違法とならない範囲でルールを定めています。

従って、例えば消費者センターなどに訴えても悪質とまでは判断されないでしょう。
これを一方的に自身の意見を通そうと言うのであれば、裁判を起こして勝つ他ありません。これの勝敗はやってみなければ判りませんが苦戦は免れないでしょうね。何しろ、任天堂はとんでもなく裁判に強いです。

書込番号：23743848

[勘太ろう]

＞cymere2000さん
ご返信ありがとうございます。
やはり有償修理を受け入れるしかないようですね…

出荷時の検品方法や検品記録を提示して頂かない限り有償修理対応は納得できませんとサービスセンター係員の方へ申し出たのですが、「任天堂ではそのような情報開示はしておりません」とあしらわれてしまいました。

任天堂の品質管理について不信感を持ちました。

任天堂には好印象を持っていたのですが悔しいばかりです。

書込番号：23743887　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

修理代金が5000円ぐらいなら納得ですが、1万円とか
だったらオークションで+2000円とかで購入していた方が

お得だったと感じてしまいますね、店舗で他のSwitchと
交換して貰えたら良かったのですがね

通販での購入だったのでしょうか、店舗での購入なら
一度その場で中の状態を確認してからのお金の支払いと

なったと思いますが、自分はネットのゲオでSwitch当選で
ゲオ店舗で中の確認をしてから、お金の支払いになったので

書込番号：23744473　スマートフォンサイトからの書き込み

[勘太ろう]

＞みなみさわさん
大手家電量販店での店舗購入となります。
店舗にも連絡をして返品可能か問い合わせしたのですが、ゲーム機に関しては返品受付をしてないとのことでした。
また、店舗では開封しての検品もしてないとの事でした。

購入時に開封してもらい実機の確認をしなかったことが悔やまれます。

書込番号：23744707

[サイレンスススズカ]

＞勘太ろうさん

出荷時の検品方法や検品記録を提示して頂かない限り有償修理対応は納得できませんとサービスセンター係員の方へ申し出たのですが、「任天堂ではそのような情報開示はしておりません」とあしらわれてしまいました。

まぁ常識的に考えて消費者に検品記録なんてどこも出さないよね。

因みに針で刺した様なキズってどの位ですか？
どのみちキズは付きますからね‥

書込番号：23745382　スマートフォンサイトからの書き込み

[勘太ろう]

＞サイレンスススズカさん
コンパスの針で刺したような傷が2か所画面右端にありました。
他複数は包装のビニールに跡がついておりました。

写真で記録を残しておけば良かったのですが、気が利かずに郵送してしまいました。

傷は画面右端に下記の様についておりまして、上段左より2つ目と中段左より3つ目あたりにありました。

・・・・・・・
・・・・・
・・

書込番号：23745449

[サイレンスススズカ]

＞勘太ろうさん

写真がないとなんとも‥

コンパスの針で刺した様なキズとの事なので使用上問題なのであれば諦めて使われては如何でしょうか？

ハッキリいってニンテンドーは初期不良とは認めてない以上不毛な闘いになると思われます。

お子さんの誕生日プレゼントで綺麗な状態をお望みでしょうが、スグにキズが付きます。
時は金なりです。

書込番号：23746423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

> このまま泣き寝入りとなる可能性が高いでしょうか？
いまのままではかなり高いと思います

いまのままとはどういうことか
あなたは騙されたというか煙にまかれているのです
それはここです

> 販売店に連絡したところ、ゲーム機についてはメーカー対応であるため任天堂サービスセンターへ連絡するよう指示されました

法的にはあなたは量販店と取引をしているのです
メーカーは基本的に関係ありません
製品に傷がない前提で購入したのに
傷がある製品を売主からひきわたされました
契約不適合責任を売主に追求するのです
傷がない製品を引き渡せというのです

販売点に連絡してください
販売店がメーカに連絡してくださいというのは
はっきり言ってめんどくさいからそう言っているか
法律関係を何も分かっていないからです

そしてこれは初期不良でないので販売店で交換か
返品返金せよといってください
任天堂の見解も示すと良いでしょう

法的な作戦は以上ですが
あなたにはおそらく証拠がないと思います
なので実際に裁判になれば負けます

あとはどこまで言いくるめれるか
相手がどれだけ誠実に対応するかです
もし本当に最初から穴が空いていて
販売店が対応しないのなら
もうその店は利用しないしかないです

書込番号：23748523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

ちなみに

> 販売店に連絡したところ、ゲーム機についてはメーカー対応であるため任天堂サービスセンターへ連絡するよう指示されました

と、販売店員がまたロボットの様に言ってきたら
任天堂に連絡するのは返品を受けた後で販売店で勝手にすればいい。それは販売店の自由だ。私は販売店と取引をしているのだから販売店に言っている。契約を解除したいと言ってください。
バイトか下っ端がグダグダ言ってきたら
下っ端との話は無駄なので上司店長なんなら社長を出せと言ってください

やりすぎると業務妨害、脅迫になるので真摯的にお願いします。
アドバイスは以上です

書込番号：23748565　スマートフォンサイトからの書き込み

[勘太ろう]

＞コメントを頂きました皆様
ご指導、ご教示のほどありがとうございました。
任天堂サービスセンターより連絡が入り、今回の件については購入後翌日の送付である事等により無償で修理対応していただける事となりました。

有償修理になると諦めていたので、この結果に安堵しております。任天堂への不信感も和らぎました。

今後はゲーム機本体の購入時には店頭で現物を確認後購入する様に心がけます。

コメントを頂きました皆様、重ね重ねありがとうございした。

書込番号：23750537　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイレンスススズカ]

＞勘太ろうさん

取り敢えず円満解決で良かったです。

修理より交換の方が安いし早いってメーカーに対して個人的には思うが‥

書込番号：23750609　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード間のデータ移行時に動画・画像が反映されない。

[Kzy0701]

何度公式の進めるやり方で試しても、SDカードを変えてもこの症状がおこり続けました。
そうなると、問題はswitchの方だと思われるのですが、どうしたらよいのでしょうか。
というかもう、どうしようもないとは思いますが。

書込番号：23738012

[BLUELAND]

使われたSDカードを書いてみてはどうでしょうか。

書込番号：23738029　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kzy0701]

こちらになります。以前使っていたものはこれの32GBのものです。
Samsung EVO Plus 128GB microSDXC UHS-I U3 100MB/s Full HD & 4K UHD Nintendo Switch 動作確認済 MB-MC128GA/ECO 国内正規保証品

書込番号：23738041

[ACテンペスト]

PCでコピーするか、

PCが無ければ、一旦本体にコピーしてSD入れ換えて戻せばよくないですかね？

書込番号：23738111

[cymere2000]

〉何度公式の進めるやり方で試しても

これはPCでコピーを行ったという認識で間違いありませんか？
単純な作業であり、Switchの不具合が原因でコピー元は読み込めるのにコピー先は読み込めないなどという事は考え難いです。
不具合の可能性があるとすれば、コピー先として新たに購入されたSDカードのみかと思う。
※でも、それとてPCでチェックされる筈なので本当はこれも原因としては不可解。

書込番号：23738358

[BLUELAND]

これはAmazonで購入されたmicroSDXCカードでしょうか。
出荷元と販売元がAmazon.co.jpだったかが気になります。
レビューを見るとそうであってもハズレがあるようですが。

書込番号：23738383

[ACテンペスト]

＞SDカードを変えてもこの症状がおこり続けました。

ここが何とも判断しにくいですよね。
単にコピー元とコピー先で交換したということなのか、
それとも複数枚試したということなのか？
後者だと全部偽装(同じ悪質業者から買ったとしたら全部偽物の可能性はありますか)とは考えにくいし。

ただ、経験上偽装品でも4〜8GBは(直ぐにバレるような低容量でもない)普通に使えますし、画像動画だけでボロが出るとは思えないのでゲームソフトが正常にインストール出来てるかを知りたいですね。

書込番号：23738509

[Kzy0701]

そうです。Amazonが販売してるものです。
その辺も抜かりありません。

書込番号：23738544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kzy0701]

偽造品ではありません。Amazon販売発送なので。
一応ベンチマークも計りましたが、問題ありませんでした。

書込番号：23738550　スマートフォンサイトからの書き込み

転売注意情報!

[とっしー46]

注意!

注意してください!

書込番号：23682198　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

アマゾンの転売屋ブラックリスト化ツールが公開されたとか。

https://note.com/jackpot_hide/n/n228b0876673d

書込番号：23682575

[みんなのゴルファー]

Amazon

流石に本体のマケプレは

停止しているけど

コントローラーが出品されてますね(怒)

ホンマ

新型ゲーム機は、一年は　出品停止にしろ！

書込番号：23683753　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

楽天も、

出品が停止してますね。

在庫抱えた転売ヤーに

きっちりと、取り立てして欲しい。

書込番号：23685969　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっしー46]

注意!

最新情報です?

書込番号：23686216　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

なお

Amazonでも

Xbox series Ｓが、倍の値段で

出品されてましたね。

書込番号：23686245　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっしー46]

新しく出るゲーム機転売に買われて買えなくなる。
メーカーも営業妨害じゃない?
本当にゲームしたい人が買えない。
オークションとか嫌い!
買う気なくなる。

書込番号：23686449　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっしー46]

転売情報!

書込番号：23686456　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

本体を転売されると
特に初週はソフトも売れないですからね

仮に転売屋から購入した方も本来は同時に購入する予定のソフトを何本か辞めて一本だけ、となる方もそれなりにいると思うので

打撃だと思います。

本来初週に売れたはずのソフトが売れない。

書込番号：23686490　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

ヤフー

自分も、確認しましたが

これだけ問題になっているのに…

「金額を確認してください」

という注意書きがありますが

「注意書き」が、あれば

何を、しても良い

ということじゃないです。なんの免罪符なん？

書込番号：23688983　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞みんなのゴルファーさん
昔のレア物とか発売から年月経っている物を除いて

少なくとも発売前の買い占め、発売直後の物を買い占めてメーカーの希望小売価格を大きく超過する販売を禁止とかやってほしいですね。

書込番号：23689133　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞かわしろ にとさん
そうですよ。

運営サイトも、状況を考えるべきですね。

コンプライアンスという概念が無い。

Amazonや楽天は、対応しているのに

ヤフーは、ダメだね。

書込番号：23689142　スマートフォンサイトからの書き込み

[林檎殺人事件]

>Amazonや楽天は、対応しているのに
ヤフーは、ダメだね。

ソフトバンク系だから!

書込番号：23689295

[かわしろ にと]

＞みんなのゴルファーさん
運営サイトと言うより
現在の環境だと、転売目的の出品の排除も問題行為になってしまう状態みたいなので
決め事をちゃんとしてほしいですね。

個人的にはアマゾンの転売目的業者への出品取り消しの対応はありがたいです。

書込番号：23689665　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっしー46]

転売情報!

書込番号：23691188　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

Amazonにも

ありましたが、売れたみたいですね。

なお、Amazonは　Xbox series Sの方は

対象外みたい。

書込番号：23691286　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっしー46]

まだ定価よりも高いので注意してください!

書込番号：23691465　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsukiko]

Xbox seriesは今でもラクマで大量出品していて、いくつか落札されていますね。
PS5ほどの高値ではなくても、こうした転売ヤーの所為で正規価格で買いたくても買えない人がいるのは腹立たしいですね。

書込番号：23692145

[とっしー46]

自分は抽選ハズレまくっているので
気長に待ちます。xbox ss予約したのでしばらく遊んどきます。

書込番号：23697964　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞とっしー46さん
自分も、PS5

ヤマダ電機　ハズレました。

Xbox series Ｘは、予約出来たので

とりあえず安心です。

書込番号：23698146　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっしー46]

最近のスマホのゲームが凄いから、
ゲーム機いらない気持ちがわかった。
転売屋が騒いでるだけかなぁ。
PS5普通に買えるようになったら考えるよ。

書込番号：23698461　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazonは完売、中古で290000〜498000円

[ijyu0524]

とんでもない値段で売ってます！

書込番号：23670160

[Massayo]

Xboxを買おうかな。ソニーさんは十分にPS5を作ってくれなければそうするしかない気がします。ソフトは気になるけど…

書込番号：23670206　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞Massayoさん
Xboxは、Xboxで

取り扱い店舗が、無い状況。

都会にお住まいなら、関係ないかも？ですが。

自分も、本命は、Xboxseriesだけど。

PS5発売日には、無理やと　半ば諦めてます。

書込番号：23670219　スマートフォンサイトからの書き込み

[zackssoldier1]

\350,000を１桁間違えてうっかりポチりそうですよ。

書込番号：23670301　スマートフォンサイトからの書き込み

[alohaoe]

498000円なんて、完全に0が多いだけなので間違って購入する人を狙ってますね！

小さい画面のスマホで見たらうっかりなんてこともありそう・・・

書込番号：23670455

[かわしろ にと]

＞Massayoさん
大手の通販サイトの売り切れまでの時間から私が思うに
covid-19の環境の中かなり用意出来ていたと思いますが

まだ発売日までに追加予約等あるのかも知れませんが
欲しいユーザーが予約出来なかった、早速転売屋が展開しているのは

悲しくなります。

後は抽選販売ですね。

書込番号：23670616　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞alohaoeさん
実際に希望小売価格にゼロを一桁足した様な値段で転売屋が販売してますね…。

スマホの小さい画面だと間違えやすくなりますね、駆け込みで予約されてしまった方もいるようです。

書込番号：23670627　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

明らかに

PS5も「物売るレベルじゃない」ですね。

むしろ　PS3の方がマシでした。

書込番号：23670780　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

今アマゾンは「現在在庫切れです」の表示のみで、
マケプレの扱いがなくなっているようです。
批判を受けてマケプレを停止したんでしょうか？

書込番号：23670995

[Tio Plato]

特殊サギーとして問題視しておりました。
それにしても動きが早かったです。
v(´▽｀*)

舐めた真似してるとどうなるか思い知らせた方が良いですね。
ジャパンライフに続いて、やっちゃえ警視庁。

書込番号：23671509　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞バッハの平均律さん
ナイス。

ほんま、マケプレ停止しろ。

転売屋　ザマァ　です。

書込番号：23671694　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブスク万歳]

1990年代の感覚で
やはり品薄商法をやってしまったか

ゲームはスマホが主流になるわけだね

書込番号：23671758

[SUPER GREAT]

緊急事態宣言中のコロナ禍の際にアルコール除菌剤等の価格がかなりの不当な価格で横行してたので
流石にそれで非難集中でもしたのか、今回は流石に早々に対策をしたのではないでしょうか。
https://game.watch.impress.co.jp/docs/news/1278146.html

書込番号：23671792

[みんなのゴルファー]

ソニーというより、

Amazonの節操の無さに問題

市場原理主義も結構だが、

度が過ぎると信用が失墜する。

まあ、ローンチに欲しいソフトが無いし、

発売日は、もぅ、諦める。

書込番号：23671803　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブスク万歳]

ゴルちゃんは来年辺り入手したらSSDの容量増やすのか

書込番号：23672999

[みんなのゴルファー]

PS4のソフトは、そんなに

持ってないので、当分は

1TBで　間に合う。

書込番号：23673635　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

発売日以降ならそう遠くない内に、
買えると思いますよ。

今回はロンチタイトルも小粒ですから。

書込番号：23673842　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞江戸の隠密渡り鳥。さん
同感。

それに、初期不良も多いしね。

うん、うん(涙目)

書込番号：23674381　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブスク万歳]

雑談スレ
ゴルちゃんのPCは

自作
ツクモ、ドスパラなどのショップブランド
デル、HPなどの大手
AUSU、Acerなど台湾大手

どの辺りでしょうか

書込番号：23674415

[江戸の隠密渡り鳥。]

＞みんなのゴルファーさん。
お互い。いや今現在予約が出来ない人全員ですが、
耐える時には耐えないと。
その分入手出来た時、万歳すれば良いですわね。

書込番号：23675339　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

ssdの容量的に少しゲームを入れたら新しいゲームをやる場合は前のゲームを消して入れる感じになりそうですね。

ゲームのセーブデータはオンラインで保存するとして
ダウンロード版は再ダウンロードに手間が掛かりそうですね。

今回はps5のシステムにどのくらい容量が使われているのか気になります。
ps4はＨＤＤ500gbに対して約100gbだったと思います。

特別なssdを使っていても凄くコスパが良いので後はロンチタイトルが増えてほしい。

書込番号：23682455　スマートフォンサイトからの書き込み

もう既に転売ショップが・・・

[INDIA777]

こんな店には卸さないで欲しいです

書込番号：23669574

[みんなのゴルファー]

Amazonより

マシという現実。

書込番号：23670425　スマートフォンサイトからの書き込み