
このページのスレッド一覧(全33スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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816 | 50 | 2025年10月5日 12:39 |
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0 | 3 | 2025年9月27日 18:55 |
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1 | 5 | 2025年8月3日 11:29 |
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3 | 5 | 2025年6月22日 23:36 |
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1 | 0 | 2025年5月2日 16:20 |
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0 | 0 | 2024年12月5日 13:12 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


テレビブースター・アンテナブースター > DXアンテナ > CU43AS
使用開始から15カ月で突然、電源部(PSH20S)が壊れました。
念のため分解してみたところ写真朱丸部のQ002という部品が破裂していました。
再度、同じものを購入して再発しないか心配です。
53点

>再度、同じものを購入して再発しないか心配です。
メーカーに報告すべきでは。
アンテナ同軸ケーブルの加工が悪くショートした可能性もあります。
現物全てを保存してメーカーに相談すべきかと。
相手にされないなら
マスプロや日本アンテナを選択すべきでしょう。
書込番号:24320252
12点

>アンテナ同軸ケーブルの加工が悪くショートした可能性もあります。
TV入替のため未接続のアンテナケーブルがあったので、そこでショートしたのかもしれません。
一概に製品不良とも言えないので今回は同製品を再購入したいと思います。
ご助言ありがとうございました。
書込番号:24322941
10点

同じくPSH20Sが突然死しました。ケーブルも触っておりません。
約三年で壊れる電気製品に当たったのは初めてです。
PLランプが消灯していたので、以前使っていたブースター用電源を接続したらテレビは映るようになりました。
書込番号:24403797
20点

同じくPSH20Sが1年5ヶ月で故障しました。
DXアンテナのWebサポート(チャット)では、CU43ASはまだ販売されているのに、買い替えはPSH20SでなくPSH25Sを提示してきます。
https://qa.dxantenna.co.jp/faq_detail.html?id=2518&category=&page=1
一応修理も対応していて修理代は下記を提示してきます。
修理基本料 4100円から
パーツ代 2100円から
https://qa.dxantenna.co.jp/faq_detail.html?id=2541
DXアンテナのカスタマーセンターに電話しましたが、1年保証なので有償修理になるとの事でした。電源部に問題あるのでは?との問いに、問題になる程の不良は発生していないとの事でした。(皆さん泣き寝入りしているだけでは?)
5千円ちょっとでブースター+電源なのでとても修理に出す気にはなれません。
その後分解してみました。Q001(MOSFET D2N60A)部の紙基板両面が変色していました。部品が手に入ればその内交換だけしてみたいと思います。
今までブースターは何台も買ってきましたが、こんなに早く故障した物は有りません。二度とDXアンテナの製品は買いません。
書込番号:24420678 スマートフォンサイトからの書き込み
70点

年末年始の休暇中テレビが突然映らなくなり、調べたところPSH20Sというブースター電源部の故障が判明しました。
使用期間は1年5か月なので信じられませんでしたが、ネットで同様事例を調べ、本体を分解確認したところ、私の電源部も皆さんと同じ個所(Q002)が焼け焦げていました。
悲しいことに同時期にもう1台購入してそれは実家で使っていますが、同様の事象になる確率が高いのではないかと心配しています。
これだけ短期間に同様の事例が発生しているということは,完全な設計ミスと思うのですが、違いますかね。リコール対象とはならないのでしょうか?
書込番号:24525445
42点

昨日私のところも突然地上波もBS・CS全チャンネル視聴できなくなり、電源部をみるとパイロットランプが消灯していました。
なんとなく電源部の型番で検索してみたところココに辿り着き、もしや?と思い分解してみると皆さんと同じようにQ002が焼損していました。
現行では電源部の型番も変わったようですし、このあたりに設計不良でもあるのでしょうか…。
とりあえずテレビから電源を供給して一時しのぎをしています。
代わりとなる電源部の存在や問い合わせ結果、大変参考になりました。
書込番号:24528865 スマートフォンサイトからの書き込み
28点


アンテナを設置して2年弱にして、昨日突然テレビが映らなくなりました(E202)。
ブースター電源部のランプが消灯していたため品番で検索したところ、こちらにたどり着きました。
結局点灯することがなかったので分解してみたところ、皆さんと同じようにQ002部品がショートしていました。
増幅部と電源部は同じメーカーの物が良いのかと思い、改めてPSH20Sを購入してしまいましたが他所の物でも良かったのでしょうか?
書込番号:24687254
26点

メーカーは決して動作保証しないでしょうけど、必要な電波信号を通しつつ電力を供給するだけですから、どこのやつでもいいんじゃないかと思います。
私はマスプロのものと迷いましたが結局DXアンテナの新型番のものを取り寄せました。また壊れたらマスプロ製にします。
書込番号:24687269 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

また同じ症状で交換ですわ
火事でも起きない限り
DXは無視ですかね?
WEBの価格も跳ね上がったし
やっぱりマスプロにしようかな。
書込番号:24786769
31点

突然アンテナが受信しなくなり、うちも3年半でQ002がショートしていました。。急ぎで交換する必要があったので、ブースターごと他社の物に変えました。
まだ問題ない方も、ショートする前にPSH25S(後継機種)に変えておいた方が安全かと思われます。ご参考までに。
書込番号:24789580 スマートフォンサイトからの書き込み
18点


今朝7:30頃からテレビ画面に受信できません。(E202)が表示され見れなくなりました。2台のテレビが同じ症状だったので、アンテナかブースターの故障を疑い、DXアンテナHPのトラブルシューティングよりPSH20Sの故障と断定。(緑色のLEDが点灯しない)分解してみると、Q002とD005の部品が破損してました。カバーにはみなさんの写真と同じような焦げ跡あり。アンテナ設置工事をしてから21ケ月しかたっていないのでビックリです。交換修理するためPSH20S(安い)とPSH25S(高い)のどちらにするか迷いましたが、不具合が改善されていると信じてPSH25Sを本日注文しました。2年以内に再発したらまた投稿しますネ。メーカーさんには不具合発生状況(改善状況)を公開して欲しいです。
書込番号:24804088
23点

私も同じ症状で壊れました。Q002が焼け焦げました。また、R001の部分の基板が焼けて変色しています。2020年7月購入です。ぴったり2年でした。皆さんと同様に焦げているのですから、火事になるおそれもあったと思います。PSEマークをつけいてる製品ですから、このように多数の事例が起きることは、あってはならないことです。メーカーが対応しないなら、しかるべき対処を考えみます。
書込番号:24837253
29点

私も本日急に映らなくなり、調べてたらここにたどり着きました。
また、自分以外にもこんなに多くの方がいることに驚きました。
天井裏に設置して置いたので、焦げを見てゾッとしました。
メーカー側も早く対応してくれるといいのですが、、、
書込番号:24842731 スマートフォンサイトからの書き込み
24点

我が家も先日同じ機器が故障しました。
2018年の3月設置なので5年くらいの耐久期間でしたので皆さんよりは長めでしょうか。
この書き込みを見つける前に同様のブースター電源買ってしまったため、ハズレ品だと、また近いうちに同じ事が起こるかと思うと不安で仕方ないですね。。。
書込番号:24880762 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

うちも皆さんと同じくQ002が焼け焦げました。
2020年6月購入なので、2年4か月でオダブツです。
ここまで同じ部位が壊れるとか、設計に問題があるんじゃないかと勘繰りたくなります。
ヒューズがついてるのに、ヒューズが無事でチップが焼損するとか、なんなの?って言いたくなります。
書込番号:24976492
17点

同じく故障しました。
家中のテレビ(地デジ、BS共に)が映らなくなり、ブースターかな?と確認したところPSH20Sのランプが付いておらず、型番で検索してここにたどり着きました。
壊れてすぐだったからか、とても焦げ臭い匂いがあり、分解したところ皆さんと同じ壊れ方でした。
DXアンテナ社のカスタマーサポートに電話し、これ火事になると思うんですけどと申し出たところ「特にリコールや不具合の情報は無いですけど何か?」と言った感じでまともに取り合ってもらえませんでした。
これ、放っておくと本当に危ないと思うので消費生活センターに連絡しようと思います。
書込番号:24977000 スマートフォンサイトからの書き込み
39点

私も新築に付いていたアンテナブースターが引き渡しからちょうど3年で壊れました。 壊れた瞬間はバチンという異音がしてテレビが映らなくなりました。これは設計に問題があるのでは?と思います。 ハウスメーカーのサポートに連絡したら無償交換でしたが、また同じ型番のが取り付けられていたのでいつ壊れるのか心配です。
書込番号:24977016
15点



テレビブースター・アンテナブースター > DXアンテナ > CU38AS
この機種の先代モデルCU43ASを2020年10月に購入して使用しておりましたが、本日電源部のPSH20Sがパイロットランプが付かず壊れました。
こちらでよく見かけるQ001、Q002辺りの焼損です。
設置は屋根裏にしてましたので、例年の酷暑でかなり負担がかかったかも知れません。
それにしても欠陥品です。
今日は後継機種であるCU38ASを注文して入荷待ちをしてますが、腹の虫がおさまらず0120から0570になったDXカスタマーサポートに電話して未だに同じ型番の電源部を採用していることを言及してみました。
「最近PSH20Sが焼損した事例があちこちで勃発してるが今は改善をされていますか?」と電話の担当者に聞くとビックリしたような反応。
慌てて「至急確認して折り返しお電話します。すみませんでした」とのことで電話を切りました。
その後ほぼ1時間後に電話がかかってきて、「お問い合わせの件は、対策を施し耐久性と安全性を向上するように改善しております。ご安心ください」と言われました。
どのロットから対策改善したか分かりませんが、今後何もなければ良いのですが。
0点

>「お問い合わせの件は、対策を施し耐久性と安全性を向上するように改善しております。ご安心ください」と言われました。
同じ様なところが・・・
改善などしてないでしょうね。仮にしていたとしても、設計担当に能力が無いのでしょう。
或いは設計を中国など外部に丸投げかな?
よく知らないけどDXアンテナは自社制作なのだろうか?
(~_~;)
書込番号:26300058
0点

小又夢咲さん
大変でしたね。
以前からこの地デジBSブースターの欠陥というか、焼け焦げが、クチコミで報告されていますね。
旧家ではテレビの台数はありましたが、地デジでは分配のみ、BSではラインブースター1つで、十分に利得がありましたけど、ほぼ同じ状況で建設中の家では、住宅メーカーから地デジも含めてブースターが必要で、工事の簡素化(経費削減)で地上波とBSを混合し、地デジBSブースターを挟み、混合したまま部屋に分配してから分波器でそれぞれ、地上波とBSへ分けたいとの事。
それを認めるとこの手のブースターを使われそうで。
まともに動いている地デジBSブースターはあると思いますが、地デジは電波増幅のために電力を使いますが、BSは電波増幅だけでなくコンパーターに電気を送る必要があるので、純粋な信号だけでなく電気を送ったりしますし、配線は2系統必要になりますが、混合しない方が、メンテは楽かなと。
有資格者の業者は「任せてください」というけど、その都度、人件費を請求されてもと思います。
単なる愚痴ですけどね。
書込番号:26300621 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>入院中のヒマ人さん
2018〜2022年頃の製造が多いみたいですね。
とはいえ、発症する確率はそんなに多くはないと思いますが。
>ひでたんたんさん
アンテナから混合して分波してというシステム構成はもうかなり以前からスタンダードになりましたね。
今では独立したアンテナ系統で施工するほうが割高になりますから考えさせられますね。
それとこの電源部はリコールまではされなかったようですね。
製品に起因しない事故として取り扱っていないとのこと。No.0003
https://www.nite.go.jp/data/000151195.pdf
私の焼損事例では、2〜3日前に激しい雷雨があり近所に落雷もあったりした後だったので、雷サージでやられたものとばかり思っていました。しかしこの線が結構怪しいと思います。
雷サージ等がトリガーとなって過電流により焼損した可能性もあるかなと。
昔は激しい雷の後には何かしらの家電製品が壊れていた経験があるので最近の製品ではそんなことが起きるのは珍しいのでしょうが。
書込番号:26301723
0点



テレビブースター・アンテナブースター > DXアンテナ > CU43AS
最近BSが映らいことがあり、?と思っていました。灼熱だし風雨も異常な昨今ですので屋根に上り配船等をチェックしました。同軸ケーブル&コネクタを全てチェックして分配機等もパスして確認しました。しかし、映ったり映らなかったりしている状態が続きました。
結論としてはブースターの不良と割り出すことが出来ましたが再現性の条件が判明するのに少し時間がかかりました。
電源部の不良情報も多いようなので次は他メーカーに変更しようと思います。
おすすめの温度変化に強いメーカー情報あれば教えてください。
0点

アンテナ付近の野外取り付けですかね
それだったら、ブースターの位置を変更して軒下に持ってくるだけで、耐久性があがりますよ
どこのメーカーが強いっていうのは、設置環境が色々ですので難しいと思います
書込番号:26243260 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>mokochinさん の書かれているとおり、取付場所と放熱方法だと思います。
プラスチックケースだと思うけど直射日光の当たる場所は避けた方がよいですね。
出来るなら配線も金属管内に通せればよりよいですね。
(^o^)
書込番号:26243294
0点

そうですね、直射日光の当たるアンテナポールに設置していますので同軸ケーブルを伸ばして軒下に移設するのがCP良い対策と思います。電源部は軒下のボックスに設置してありますが、電源部の問題の可能性もゼロではないかもしれませんね。こちらも確認してみます。
書込番号:26243297
0点

クチコミ読んだら不具合多い問題商品なのですね!
移設を考えましたがマスプロ製に買い替えることにします。
4年もったのはまだましっだたのかもしれませんね。
書込番号:26243380
1点

結局、ブースター部の不良でした。電源部は異常ありませんでした。マスプロのブースターは躯体が大きく放熱性は良さそうです。
書込番号:26254235
0点



テレビブースター・アンテナブースター > DXアンテナ > CU43AS
2018年に密林で購入したので6年半は使えました。ただ、最後がひどい。突然テレビが映らず、この電源部インジケータが消灯。確認のためアンテナケーブルを2本とも抜いても点灯せず。ここでこの電源部の故障と推定し、ネットを検索すると、でるわでるわ、写真付きで同じ故障がなんと多いこと。中を開けて見ると画像のように黒く焦げてて、焼けた匂いがしてました。下手したら火事になるところです。メーカーは放置してるようで、電源部は今も同じ型番で販売してます。速やかにリコールすべきなのに放置状態。特にその頃買った方は要注意です。
究極ホームセンターに買いに行きましたが、DXアンテナの同じものしか置いてなくて、どうしても至急必要だったため仕方なく購入しました。値段も9000円が20000円になってました。
この製品番号はG700732EHです。皆さんのよりは長く持ったようですが、ひょっとして、2017年から2021年あたりの製品が危ないのでしょうか。1月
1点

どなたかも指摘されてましたが、使用温度範囲が40度までの仕様なので、夏場、冷房のかからない場所にあれば焼けてもしょうがないかな。
私も使ってるので、環境条件教えて下さい。
ちなみに、私は年中28度以下の室内床に転がしてます。
書込番号:25941039 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>srv250sさん
これだけ多いと不安ですよね。
こちらの使用環境ですが、焼けた電源部は1階リビングの南西角の壁の内側に設置してます。壁に直接ではなく、棚に付けてますので、夏場でも壁からの熱を受けないと思います。いつも在宅してるのでエアコンも使ってます。
一方、ブースター本体は屋根裏に置いてありますので、こちらは40度を超える環境です。もう少し説明を加えると、設置から6年半ですが、本体のみは屋根の上に5年半、その後に屋根裏に移動させて1年です。なんらかの熱の影響を考えるなら、本体を風のあたる屋根の上から高温の屋根裏に移したことで、涼しいところの電源部に負荷がかかり、影響したんでしょうかね。皆さん1年から2年で焼けているから、年数だけなら辻褄が合います。
書込番号:25941116 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>マニモニさん
お返事ありがとうございます。仕様を見直すと、ブースタ本体は、50度まででした。
屋外でも、炎天下、直射にあぶられたら危なそうです。
この仕様設定がガンでは?
おっしゃるように、限界時、電流食うのかもしれません。
これが壊れる前に、まともな製品探します。電源部だけ他社に変えればOKとの人柱報告もありましたが。
書込番号:25941645 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>srv250sさん
僕は、今回やむを得ず同じものを買ってしまいましたので、再び壊れたら電源部だけ別の商品を試してみます。そうならないことを祈るばかりです。
書込番号:25941684 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私は6年目でブスター部本体が壊れました時々モザイになったり受信できなくなったりの症状が出て、アンテナ系統をを順番に調べたらブースター本体が壊れていました。皆さんの報告にある電源部は正常でした。設置場所は天井裏で環境はよいです。後継モデルのCU38ASをを購入し付け替えました。
書込番号:26217741
1点



テレビブースター・アンテナブースター > DXアンテナ > CU43AS
皆様と同じくPSH20が焼損しました
テレビが突然映らなくなり、テレビの裏を見たところ、焼損する瞬間(内部がピカッと光った)を見ました
分解したところ皆様とまったく同様な焼損状態でした
後継機種のPSH25Sに改善が織り込まれているか不明なため、口コミにあった社外品の電源アダプタ(FE-TPI-SET2)を早速注文しましたが到着するまでテレビが使えないので、
テレビのBS、CSアンテナ電源供給をオートからONに変更したところ、BS、CSアンテナ用の電源で地デジブースターに電力供給ができるようになりました
焼損したデバイスの製造不良か設計ミス(常時電源ONという条件でのマージン不足)だと思います
ひどい製品です
ブースター本体が故障すると交換は業者に頼むか落下するリスク覚悟で屋根に上らないといけないのでブースターはあと5年は活きていてほしいです
1点



テレビブースター・アンテナブースター > DXアンテナ > CU43AS
2021年2月にアマゾンで5,255円で購入し設置。
2024年12月に電源部(PSH20S)が故障。
こちらの口コミにも同様の事案が多数投稿されているが、電源部のPLが消灯していたため内部を確認してみると写真にあるように焦げていた。
ブースターは天井裏など、人の目につかない手の届かないようなところに設置されていることがあり、これが元で火災に発展する可能性もあったのかと思うと恐ろしい。
テレビの分配器やブースターは、前述のとおり一度設置したらほぼ故障することなく使用できるというのが通例だと思っていただけに非常に残念。
これだけ同様の事故が発生しているのにDXアンテナは何も対応しないのだろうか。
代替品として日本アンテナのブースターにリプレース。
0点


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