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電源部(PSH20S)が壊れました。

[21802180]

電源部(PSH20S)のQ002という部品が破裂

使用開始から15カ月で突然、電源部(PSH20S)が壊れました。
念のため分解してみたところ写真朱丸部のQ002という部品が破裂していました。
再度、同じものを購入して再発しないか心配です。

書込番号：24320016

[次世代スーパーハイビジョン]

＞再度、同じものを購入して再発しないか心配です。

メーカーに報告すべきでは。

アンテナ同軸ケーブルの加工が悪くショートした可能性もあります。

現物全てを保存してメーカーに相談すべきかと。
相手にされないなら
マスプロや日本アンテナを選択すべきでしょう。

書込番号：24320252

[21802180]

>アンテナ同軸ケーブルの加工が悪くショートした可能性もあります。
TV入替のため未接続のアンテナケーブルがあったので、そこでショートしたのかもしれません。
一概に製品不良とも言えないので今回は同製品を再購入したいと思います。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：24322941

[ちびつるさん]

同じくPSH20Sが突然死しました。ケーブルも触っておりません。
約三年で壊れる電気製品に当たったのは初めてです。
PLランプが消灯していたので、以前使っていたブースター用電源を接続したらテレビは映るようになりました。

書込番号：24403797

[大切な物は目に見えない]

同じくPSH20Sが1年5ヶ月で故障しました。
DXアンテナのWebサポート(チャット)では、CU43ASはまだ販売されているのに、買い替えはPSH20SでなくPSH25Sを提示してきます。
https://qa.dxantenna.co.jp/faq_detail.html?id=2518&category=&page=1

一応修理も対応していて修理代は下記を提示してきます。
修理基本料　4100円から
パーツ代　　2100円から
https://qa.dxantenna.co.jp/faq_detail.html?id=2541

DXアンテナのカスタマーセンターに電話しましたが、1年保証なので有償修理になるとの事でした。電源部に問題あるのでは？との問いに、問題になる程の不良は発生していないとの事でした。(皆さん泣き寝入りしているだけでは？)
5千円ちょっとでブースター+電源なのでとても修理に出す気にはなれません。
その後分解してみました。Q001(MOSFET D2N60A)部の紙基板両面が変色していました。部品が手に入ればその内交換だけしてみたいと思います。
今までブースターは何台も買ってきましたが、こんなに早く故障した物は有りません。二度とDXアンテナの製品は買いません。

書込番号：24420678　スマートフォンサイトからの書き込み

[rihei3]

年末年始の休暇中テレビが突然映らなくなり、調べたところＰＳＨ２０Ｓというブースター電源部の故障が判明しました。
使用期間は1年5か月なので信じられませんでしたが、ネットで同様事例を調べ、本体を分解確認したところ、私の電源部も皆さんと同じ個所（Ｑ００２）が焼け焦げていました。
悲しいことに同時期にもう１台購入してそれは実家で使っていますが、同様の事象になる確率が高いのではないかと心配しています。
これだけ短期間に同様の事例が発生しているということは，完全な設計ミスと思うのですが、違いますかね。リコール対象とはならないのでしょうか？

書込番号：24525445

[##よっし〜##]

昨日私のところも突然地上波もBS・CS全チャンネル視聴できなくなり、電源部をみるとパイロットランプが消灯していました。
なんとなく電源部の型番で検索してみたところココに辿り着き、もしや？と思い分解してみると皆さんと同じようにQ002が焼損していました。
現行では電源部の型番も変わったようですし、このあたりに設計不良でもあるのでしょうか…。
とりあえずテレビから電源を供給して一時しのぎをしています。
代わりとなる電源部の存在や問い合わせ結果、大変参考になりました。

書込番号：24528865　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやぢ虫]

仕事で使用
2年程で５件程度発生
ほとんど1年以上経過しているので
泣き寝入り状態

書込番号：24653382　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンスタン珍君]

アンテナを設置して2年弱にして、昨日突然テレビが映らなくなりました(E202)。

ブースター電源部のランプが消灯していたため品番で検索したところ、こちらにたどり着きました。


結局点灯することがなかったので分解してみたところ、皆さんと同じようにQ002部品がショートしていました。

増幅部と電源部は同じメーカーの物が良いのかと思い、改めてPSH20Sを購入してしまいましたが他所の物でも良かったのでしょうか？

書込番号：24687254

[##よっし〜##]

メーカーは決して動作保証しないでしょうけど、必要な電波信号を通しつつ電力を供給するだけですから、どこのやつでもいいんじゃないかと思います。
私はマスプロのものと迷いましたが結局DXアンテナの新型番のものを取り寄せました。また壊れたらマスプロ製にします。

書込番号：24687269　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやぢ虫]

また同じ症状で交換ですわ

火事でも起きない限り
DXは無視ですかね？

WEBの価格も跳ね上がったし
やっぱりマスプロにしようかな。

書込番号：24786769

[satochin616]

突然アンテナが受信しなくなり、うちも3年半でQ002がショートしていました。。急ぎで交換する必要があったので、ブースターごと他社の物に変えました。
まだ問題ない方も、ショートする前にPSH25S(後継機種)に変えておいた方が安全かと思われます。ご参考までに。

書込番号：24789580　スマートフォンサイトからの書き込み

[satochin616]

画像up漏れました。。

書込番号：24789581　スマートフォンサイトからの書き込み

[安置ウイルス]

テレビが急に映らなくなりいろいろ原因探ったところ、使用開始からちょうど2年でQ002がショートしていました。

書込番号：24799835　スマートフォンサイトからの書き込み

[marinpia]

Q002とD005の部品が破損してました	生産終了したPSH20Sは購入できるけど心配

今朝7：30頃からテレビ画面に受信できません。（E202）が表示され見れなくなりました。2台のテレビが同じ症状だったので、アンテナかブースターの故障を疑い、DXアンテナHPのトラブルシューティングよりPSH20Sの故障と断定。（緑色のLEDが点灯しない）分解してみると、Q002とD005の部品が破損してました。カバーにはみなさんの写真と同じような焦げ跡あり。アンテナ設置工事をしてから21ケ月しかたっていないのでビックリです。交換修理するためPSH20S（安い）とPSH25S（高い）のどちらにするか迷いましたが、不具合が改善されていると信じてPSH25Sを本日注文しました。2年以内に再発したらまた投稿しますネ。メーカーさんには不具合発生状況（改善状況）を公開して欲しいです。

書込番号：24804088

[ぽろちっぷ]

Q002が焦げています。裏蓋が黒くなっています	R011付近の基板も変色しています

私も同じ症状で壊れました。Q002が焼け焦げました。また、R001の部分の基板が焼けて変色しています。2020年7月購入です。ぴったり2年でした。皆さんと同様に焦げているのですから、火事になるおそれもあったと思います。PSEマークをつけいてる製品ですから、このように多数の事例が起きることは、あってはならないことです。メーカーが対応しないなら、しかるべき対処を考えみます。

書込番号：24837253

[でくのぼぉー]

私も本日急に映らなくなり、調べてたらここにたどり着きました。
また、自分以外にもこんなに多くの方がいることに驚きました。
天井裏に設置して置いたので、焦げを見てゾッとしました。

メーカー側も早く対応してくれるといいのですが、、、

書込番号：24842731　スマートフォンサイトからの書き込み

[stay_hornet]

我が家も先日同じ機器が故障しました。
2018年の3月設置なので5年くらいの耐久期間でしたので皆さんよりは長めでしょうか。

この書き込みを見つける前に同様のブースター電源買ってしまったため、ハズレ品だと、また近いうちに同じ事が起こるかと思うと不安で仕方ないですね。。。

書込番号：24880762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ES14]

うちも皆さんと同じくQ002が焼け焦げました。
2020年6月購入なので、2年4か月でオダブツです。
ここまで同じ部位が壊れるとか、設計に問題があるんじゃないかと勘繰りたくなります。
ヒューズがついてるのに、ヒューズが無事でチップが焼損するとか、なんなの？って言いたくなります。

書込番号：24976492

[YSYS_X01]

同じく故障しました。
家中のテレビ(地デジ、BS共に)が映らなくなり、ブースターかな？と確認したところPSH20Sのランプが付いておらず、型番で検索してここにたどり着きました。
壊れてすぐだったからか、とても焦げ臭い匂いがあり、分解したところ皆さんと同じ壊れ方でした。
DXアンテナ社のカスタマーサポートに電話し、これ火事になると思うんですけどと申し出たところ「特にリコールや不具合の情報は無いですけど何か？」と言った感じでまともに取り合ってもらえませんでした。
これ、放っておくと本当に危ないと思うので消費生活センターに連絡しようと思います。

書込番号：24977000　スマートフォンサイトからの書き込み

[白樺君]

私も新築に付いていたアンテナブースターが引き渡しからちょうど3年で壊れました。　壊れた瞬間はバチンという異音がしてテレビが映らなくなりました。これは設計に問題があるのでは？と思います。　ハウスメーカーのサポートに連絡したら無償交換でしたが、また同じ型番のが取り付けられていたのでいつ壊れるのか心配です。

書込番号：24977016

電源部 PSH20について

[Gankun]

価格コムのレビューや口コミで、CU43ASと言う地デジ．BS/CSのブースターの電源ユニットのPSH20（定格：15V　0.5A）が壊れまくっていると書かれています。

同じ電源部を採用しているこちら製品のレビューや口コミには、そのような書き込みが有りません。

やはり、ブースター部の消費電流の違いなんでしょうかね？
この製品はUHF専用品なので、消費電流は少ないです。
CU43AS（UHF：0.1A、CS/BS：0.27A　　計0.37A）、BU433D1（UHF：0.1A ）

うちの電源のPSH20も2017年製なのでちょっと心配になり、メルカリで中古のブースター電源を入手予定です。

書込番号：26029340

[ＭｉＥＶ]

よく書き込み見ますね。
自分は家電を買う時、口コミは見ませんね。
だって故障の話って、近所の知り合いの話しならまだしも、知らない人の口コミって、信憑性あるか疑問ですが。
大量生産の工業品で、不良品が多い時にあるリコールでの対応はホームページや、購入店から連絡があるでしょう。
でも少ない数はメーカーは公表していません。
それなのに、この製品はやめようかと思うのですか。
そう思えばやめればいいだけです。

ブースターやWi-Fiルーターなどは、近年頻繁に起きる落雷でも、動作不良になることがあります。
近くの電柱などに落ちると、高めの電流が流れ、家電がおかしくなることもあります。
家のブースターも10年持たず、20数年の家ですが今3台目です。
こればかりはしょうがないでしょう。
短命だからといって、メーカーの品質の問題とは言い切れない側面もあります。

書込番号：26029523

[Gankun]

＞ＭｉＥＶさん
コメントありがとうございます。
確かに電子機器が電源サージで偶発的に壊れたりすることは存じています。

特にメタル有線電話だった頃は、雷の誘導雷でローカル給電された有線通信機器である電話機やISDNルーターが壊れることがありましたね。最近は有線電話を使わなくなったり、光化が進んだのでなくなりましたけど。

ただ、数年でこの電源部のみ、次々壊れているという話を多方面から入ってくると、電源の部品が弱いと推定します。
価格コムのスレッドを見ると部品番号Q002という同じトランジスタが焼損しているとのことです。
PSE（電気用品安全法）対応機器である電源が、これではまずいと思いますね。

この電源部の不良の情報に関して、私の動向は以下の流れなのですよ。

（１）アンテナ工事屋さんからの情報を入手
多くの顧客の電源を交換対応して大変（現在進行形）である。DXアンテナは製造・設計不良は認めないが「２０１６〜２０２１年４月までの製造番号がアルファベットの次が０、１、６、、７、８、、９の数字のやつが壊れてる」という情報はくれたらしい。当然DXアンテナのブースターの採用は止めた。

（２）自宅のDIYしたTVブースターの電源部の型番や製造番号（M7＊＊＊＊＊：2017年製）と合致

（３）ネットを調べるとAmazonや価格コムのレビューで故障例（基板の部品焼損の写真など）が多数あり。個人や他のアンテナ工事屋さんのページにも記事あり、コンデンサメーカのニチコンが電源部のＯＥＭ元との情報あり。

（４）他のブースター用DC15V　0.7Aの電源部を入手予定。

うちのは、5年ほど壊れていないのですけど、ＵＨＦ専用のブースターで使っているので消費電量が少なくて、過電流にならないのかもしれませんけどね。

書込番号：26030297

[Gankun]

中古電源	撤去した物

本機（BU433D1）のレビューでも電源が故障したという方がいたので、故障のリスクを考えて、メルカリで中古の12V　0.7Aのブースター電源を入手して、自分で交換しました。

うちの電源のPSH20は壊れていません。PSH20は捨てずに持ちますが、焼損する可能性のある物はとりあえず撤去です。

書込番号：26037165

[えるえるも]

大量生産の外れロッドまたは外的要因と思いたいですが、15分くらい前にテレビが付かなくなりにブースターの確認をしたら電源部裏面チップが燃えて壊れておりました。
設置直後や日淺ならわかるのですが、一年ほどでのこ状態ですので…
以前も同機種で同じチップが燃えました。
その時にショートなど疑い配線の交換を実施してます。
私的にはもう使いたくないなと思っています。

書込番号：26418616　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gankun]

トランジスタが焼けて壊れる不良報告がネット上に山ほどあるので、あきらかに電流余裕不足なんでしょうね。まあ、これだけ沢山壊れているのだから設計不良と言っていいかもしれません。

うちは、BSの無いUHF単体のブースターなので消費電力が少ないので壊れなかったようですが、前に書いた通り電流容量の大きい電源に交換して問題無く動いています。

書込番号：26418670

[えるえるも]

こちらがその組み合わせで勝手に使って燃えたならば問題ないのですが、メーカーのセット販売で燃えるのでロッドの問題であれ、設計の問題であれ、組み合わせの問題であれ、こちらのメーカーは信用が薄いと思ってます
ただ、このブースター自体は優秀です。

書込番号：26419114　スマートフォンサイトからの書き込み

買いたくなかったけど

[oosaka_ossan]

私もPSH20Sの故障です。買いたくなかったけど近所のお店にはDXアンテナ製品しかなかったので家族のプレッシャーによって同じのを買いました。何年持ってくれるかな？

書込番号：26340366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

oosaka_ossanさん

私もDXアンテナのブースターにしましたが、ここでの評判を聞いて、設置場所を交換しやすい場所にしてもらいました。
部屋への分配数は2箇所から5箇所に増えますが、受信機器の数はさほど変わりませんが、業者は分配数が増えたからブースターは必須と言われ、そのまま提案を受けましたが、以前の受信環境では地デジは分配しても、アンテナレベル確保減衰ほぼナシ、BSのみラインブースターでアンテナレベル確保していたので、過剰かなと思っています。
地デジやBSアンテナなど入口の受信環境に気を配り、どうしてもレベルが足りない時にブースターをとの考えで。ブースター設置でも屋根の上や屋根裏など、素人じゃ点検、交換が難しいとメンテに費用がかかるので、設置交換のしやすい廊下に。
そんな感じです。

書込番号：26340487　スマートフォンサイトからの書き込み

CU38ASとの比較を教えてください

[くじらのへそ]

テレビ電波等のことは、全くの素人です。
次のことについて、知りたいのでよろしくおねがいします。
　
　最近、突然テレビのアンテナからの電波の受信状況が悪くなり
何が原因か調べてみたところ
アンテナの位置がズレているわけではなく
直接の電波の強さもさほど弱くありませんでしたので
ブースターの老朽化が原因ではないかと
判断しました。

これまで使用していたブースターは
MASPROの　VUBCB33Nで、３０年ぐらい前のものです。
地デジ放送とBS放送を屋外アンテナでそれぞれ受信し
ブースターで混合して、６部屋に分配していました。

そこで、今回　DX　ANTENNAのこの機種を検討しましたが
CU38ASでも良いのかと思いました。
より高価なGCU433D1Sとどのような違いがあるのか
教えていただきたいです。

私の地域は特に電波の弱い地域ではありませんので
二機種の違いがどのように影響するのか
教えていただけるとありがたいです。

MASPROのEP3UBCBも検討してみましたが
この機種も利用可能であると判断しています。

ブースター選択についてアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：26334272

[あさとちん]

＞くじらのへそさん

比較表はこちら。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000939991_K0001368873&pd_ctg=2055

GCU433D1Sは、利得が5dB高く、新4K8K衛星放送（左旋）に対応している点が違います。
BS左旋は消滅しているので、電波強度に問題がないならCU38ASで良いでしょう。

書込番号：26334335

[ＭｉＥＶ]

30年もよく使えましたね。
自分も使っているのはDX製ブースターです。
建築して約25年で、2回故障しました。
2回とも電源ブロックです。
ネット関係(終端装置やモデム)も数回故障し交換しています。
近年落雷も増えてきています。
近くに落ちて高めの電流が流れると、この手の製品は壊れます。
ですからブースターの耐久性が低いとは一概には言えません。
DXのいいところは、増幅と電源が別々なので、交換時片方の交換なら安く済む点です。

書込番号：26334344

[くじらのへそ]

早速のアドレスありがとうございます。一つ質問ですが、利得が5dB高いということは、信号の電力が約3.16倍になるとのことですので、分配する部屋数が多いのなら、電波の減るリスクを考えると、利得が高いほうが良いのでしょうか?事前に、各部屋の電波のロストを測定できないので、どのように考えると良いか教えて下さい。

書込番号：26334356　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞くじらのへそさん

VUBCB33Nの利得は33dBです。
それで使えていたなら、38dBのCU38ASで問題ないでしょう。

書込番号：26334710

[くじらのへそ]

本当に丁寧にご回答頂き感謝します。
大変助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：26334949

[ＭｉＥＶ]

左のDサポ！の脇に仕様の記載があります。
GCU433D1S　３３ｄｂ。
https://dxantenna-product.dga.jp/detail.html?id=1995&category=&page=1
カタログのPDF　87ページ　GCU433D1S
https://www.dxantenna.co.jp/catalog/25spr_cata/top.html?pg=87

書込番号：26334994

電源部焼損

[さーや19524]

購入２年で電源部が焼損しました。
同じ症状が他にもあるようなので驚きました。
メーカーに報告も保証切れとのことでした。
事故が起きなければ良いのですが。

書込番号：24510115　スマートフォンサイトからの書き込み

[さーや19524]

写真をアップします。

書込番号：24510116　スマートフォンサイトからの書き込み

[KJ1020]

同じです！
設計不良　火事にならないことを願う

書込番号：26315279　スマートフォンサイトからの書き込み

うちも延焼

[KJ1020]

3年ほどで映らなくなり、品番検索したらすぐここに辿り着きました。
みんな同じ現象で明らかな設計不良、よく火災が起きてないもんだ。
一応メーカーに問い合わせしておきます。

書込番号：26315182　スマートフォンサイトからの書き込み