
このページのスレッド一覧(全119スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 11 | 2021年5月2日 15:52 |
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13 | 5 | 2021年4月6日 20:34 |
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6 | 8 | 2021年3月31日 22:33 |
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25 | 15 | 2022年11月12日 19:53 |
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0 | 2 | 2021年3月4日 19:30 |
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9 | 2 | 2021年2月24日 13:14 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ミニコンポ・セットコンポ > ONKYO > CR-N775(S) [シルバー]
見識の広い皆さまに、お世話になっております。
ランキング圏外のミニコンポのため、あまり目立った反応は無いかもしれませんが、困っているのでご助言等頂ければ幸いです。
使用期間は、二年半あまりです。
Spotify Connect で、リモコンとなる iPhone 側の曲名サムネイルに表示不具合が出ていて、ここ二週間ほど、Spotifyサポート窓口と交渉していますが、その最中、今度は CD トレイが全く開閉しなくなってしまいました。
AC コンセントの抜き差しも何度か試しましたが、効果は無かったです。
販売先の家電量販店に電話照会したら、「店側の延長保証期間内ならば、メーカーへ修理に出して、自然故障と判断されれば、無料で修理する場合もある」とのことでした。
ただ、これで持込修理はこれで3回目のため、いい加減疲れてきました。
ただ、大部分のネットワークはまだ機能するため、保証期間前に、他社の同様の製品に買い換えるのも勿体なく感じます。
オーディオ愛好家の間で評判の高い、マランツの M-CR612 が本命ですが、こちらも不具合の報告が当サイトでよく目にするため、一歩踏み出せません。
DENON の CEOL RCD-N10-W も、私が iPhone ユーザーであるため Airplay2 等が使えて便利に思えますが、デザインが ONKYO の当製品に比べて、少しチープな感じがしてしまいます。
Wi-Fi の入る製品は、パソコンやネットワークオーディオに限らず、総じて故障しやすいものなのでしょうか。
1点

>黄金キャットさん
ダメもとでマイコンリセットを試してはいかがでしょうか?
https://jp.onkyo.com/support/faq/pdf/miconreset_crseries.pdf
ディスクトレイが開かなくなる症例はパイオニアのブルーレイでもよく発生するようで、Wi-Fiとは関係ないと思います。最近の製品に多くなってきた気がしますので、コストダウンが原因ではないかと思っています。
書込番号:24111884
2点

>ドオナルノ・ダン・ベーカーさん
お世話になっております。
リンクもありがとうございました。
ただ、添付して頂いた PDF に当型番(CR-N775)が無く、手元の添付取扱説明書には、「本機のリセット(初期化)」があるのですが、これとは異なる操作になるのでしょうか?
理解が遅く、申し訳ありません。
書込番号:24111912
0点

>ドオナルノ・ダン・ベーカーさん
連投ですみません。
見切り発車になってしまいましたが、付属リモコンの歯車マークのメニューから、「デバイス初期化」をかけて実行したら、見事に CD が取り出せました!
ありがとうございました!
「連休明けに、また持込修理か」と気を病んでいたので、大変助かりました。
中に入れてあった CD も、思い入れの深い盤なので、感激もひとしおです。
ドオナルノ・ダン・ベーカーさんが仰ったように、最新でない物理メディアには、 ONKYO さんも、傘下の Pioneer さんも、投資をケチっているのでしょうかね・・・。
書込番号:24111943
0点

>黄金キャットさん
755を775と誤読してしまっていたようで申し訳なかったです。
でもメニューに初期化があり、ディスクが取り出せたようでよかったですね。
書込番号:24111960
1点

>ドオナルノ・ダン・ベーカーさん
追加報告になってしまい申し訳ないのですが、先ほどのご報告の後、取り出しボタンを押しても、反応が悪い場面も半分くらいの確率であるため、やはり連休明けに持込修理に出します。
吸い込みによる取り出し不可になる前に CD は抜いておいたので、音盤の管理は何とか凌げましたが、これほどの利用期間で接触不良が発生するようでは困ります。
他社製品に買い換えても、どのメーカーもコストダウンしているのかもしれませんが。
ちなみに、先ほどの初期化を実行しても、 iPhone サムネイルの不具合は継続中です。
書込番号:24111987
1点

>黄金キャットさん
初期化しても、同じ現象ということは、故障でしょうね。
最近、オーディオメーカから、この手の新製品がまったく出ないので、
寂しい限りです。
書込番号:24112021
1点

>mt_papaさん
いつもありがとうございます。
昨日の悪いニュースも相まって、 ONKYO さんの周辺は景気の悪い話ばかりです。
買い換えも視野に入れ、 DENON やマランツの類似製品等も調べてみましたが、こちらの製品を量販店での無料保証期間を差し置いてまで入手したいと思う製品には、出会えませんでした。
このコロナ災禍のステイホーム期間が延々と続いているのだから、類似製品を発表すれば勝算は多々あるにしても、世界的な半導体不足で、国産の力では難しいのかもしれません。
書込番号:24112051
1点

>黄金キャットさん
こういう製品は、電源コードの抜き差し(停電復帰)で初期化される部分とリセットで初期化される部分とがあります。
Wi-Fi設定、Bluetoothのペアリングなどは停電で消えてしまうと困るので、そういうものは電源コード抜き差しでは消えません。
ですから、電源コード抜き差しでダメなら、リセットも試してみる必要があります。
>ちなみに、先ほどの初期化を実行しても、 iPhone サムネイルの不具合は継続中です。
これってiPhoneアプリの問題で、CR-N775は関係あるのですか?
>オーディオ愛好家の間で評判の高い、マランツの M-CR612 が本命ですが、こちらも不具合の報告が当サイトでよく目にするため、一歩踏み出せません。
M-CR611よりはマシだと思いますが…。
RCD-N10も同じ会社なので、設計・生産は同じところではないですか? だから、不具合があれば同じようにあるかも…。
>Wi-Fi の入る製品は、パソコンやネットワークオーディオに限らず、総じて故障しやすいものなのでしょうか。
故障と言うか、不具合は生じやすいですよね。ネットワークではいろいろなことができ、いろいろなデータをやり取りしますが、それだけに複雑で、様々な要因が絡みますよね。
ソフトウェアの不具合で問題が生じたときは、再起動すれば復帰すると思いますが、相手の仕様変更などが原因なら、それに対応するようアップデートしないと再発を繰り返すでしょうね。
書込番号:24112589
1点

>osmvさん
いつもお見守り下さり、ありがとうございます。
>電源コード抜き差しでダメなら、リセットも試してみる必要があります。
購入してからというもの、こちらの製品での初期化は累計で、もう数えて二桁になるほど行ないました。それでも、満足のいく挙動になりません。
ちなみに、今回提起させて頂いた CD トレイ開閉不可でも、上記の通りに初期化はマニュアル通りに行ないました。それでも mt_papa さんのご指摘の通り、故障による接触不良で不具合が再発します。
サムネイルに関して、
>これってiPhoneアプリの問題で、CR-N775は関係あるのですか?
とのご意見、ごもっともなのですが、このスレッドに書き切れないくらい、過去にネットワーク起因のコンポ側の不具合が発生しています。
ちょうど昨年の今頃にご助言頂いた、 "Chromecast機能の乱入" も含め、それらを列挙するのは無意味だと思うので、割愛させて頂きます。
貴重な自室でゆったり過ごす時間が、あまりにも多分に不具合の検証・調整に費やされるため、もうネットワークコンポは、いい加減疲れてきました。
短絡的な思案とお叱りを受けるかもしれませんが、ツナギという意味でも、仕組みが簡単な DENON RCD-M41-SP あたりでもう、妥協しようかと考えております。
書込番号:24112615
0点

>黄金キャットさん
DENON の M41 いいですね。実は私も目をつけています。
サブスクで音楽を楽しむ場合、スマホ→Bluetooth→コンポでいいかなとも思っています。
そのほうが簡単、シンプルで余計なトラブルで時間を費やすこともなくなりそうです。
M41 がいいと思うのは、M39 , M40 は家にあるんですが、無音時のスピーカからの
ノイズがほぼないのがいいです。N775 はちょっとノイズ大き目に感じます。(ホワイトノイズ)
書込番号:24112802
1点

>mt_papaさん
昨夜の mt_papa さんのアドバイスに背中を押して頂き、本日午前、奇跡的にも M41 が最寄りの家電量販店で入手できたので、3年の無料保証を付けて、めでたく購入となりました。お店の陳列棚には、2019 VGP アワードの受賞印が隣に飾られていました。
mt_papa さんと私は、愛用しているオーディオのメーカーやデバイスの来歴が似ているので、非常に参考になりました。
クチコミでアドバイス下さったように、(ルーターではなく、 オーディオ機器本体が)不安定な Wi-Fi コンポの不具合のために、余暇時間を無駄にするのはもうウンザリです。
帰宅後、早速接続して音出ししてみましたが、予想を遙かに超える圧倒の音像でした。「 Bluetooth キャストは音質が悪い」と頭から決めてかかっていたのですが、見事に不安が払拭されました。
当然、 Bluetooth は仕組みがシンプルなので、何ヶ月にもわたって悩まされていた、 Spotify iOS アプリの不具合も皆無です。
CD 音盤も再生してみましたが、再生時の回転音が、コンポ本体の手前にいると、若干気になります。再生が始まれば、音像に隠れて気にならなくなりますし、回転がこなれてくれば漸減するかもしれないので、もう少し様子を見ます。
アナログ入力が一つ、デジタル入力が二つあるので、汎用性も高くて満足です。私の場合は、アナログ入力にフォノイコ内蔵のレコードプレーヤーを繋いでみました。
肝心のお値段も、保証をつけても、十分にお財布に易しい値段です。音像職人 DENON さんの心意気に感謝です。
mt_papa さんも、この筐体をご検討のことですが、是非お勧めしたい逸品です。
書込番号:24113895
0点



ミニコンポ・セットコンポ > JVC > Victor WOOD CONE EX-D6
レビューにも書きましたが、常時時計表示出来ないのと CDタイトル、 曲名表示しないのがマイナス点です。あとデザインや音質などは120点です!
書込番号:24063735 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>つきこうだいさん
こんにちは
無駄を省いた音質重視というところでしょうか。
このデザインで、チャラチャラしたものは、いらないと判断されたのでしょうね。
時計表示はあってもよかったかな・・・
書込番号:24063747
2点

>オルフェーブルターボさん
早速のお返事ありがとうございます。
総合的には買って満足してます!
まだ購入して1週間ほどですが毎日さわってワクワクしてます!
書込番号:24063764 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>つきこうだいさん
>常時時計表示出来ない
表示にはVFD(蛍光表示管)という真空管のようなデバイスを使っています(コンポではほとんどの製品に使われています)。そのため、フィラメントを加熱して熱電子を放出させる必要があるなど、消費電力が大きいです。
そのため、待機電力 1W以下で点灯させることができないのです。ですから、スタンバイ中は表示ボタンを押すと数秒間表示される、という仕様が多いのですが、本機はそれもないですかね?
>CDタイトル、 曲名表示しない
音楽CD(CD-DA)にはタイトル情報が入っていないので、技術的に表示させることができません(特殊な方法ではできなくはないですが、製品がかなり高価になってしまいます)。タイトル情報が入っているMP3を焼いたCD-Rなら本機でもタイトル表示できます。
とにかく、他のこのクラス(ネットワークレシーバーは除く)のコンポに比べ機能的に劣るようなことはあまりないので、安心して使ってください。
書込番号:24064163
6点

>osmvさん
いろいろ教えて頂きましてありがとうございます。
時計表示はボタンを押すと5秒ほど点灯して消えます。
CDタイトル曲名はそうゆう事だったんですね!
ただカーステでは出るので 本機でも出たらいいなーと思ちゃいました(^^)
書込番号:24065289 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

どうしても他に時計を設置できない環境でしたら、木目調の置き時計を乗せてみては。
オーディオ機器の画面より見やすい物が多いと思います。
書込番号:24065320 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



ミニコンポ・セットコンポ > パイオニア > XC-HM86
XC-HM86は毎日利用するほどお気に入りで大満足の機種です。先日もアップデート下さりサポートにも満足しています。
ただ最近以下のような情報をみるようになりました。
オンキヨーの経営状態についてです。
https://the-owner.jp/archives/5203
radikoなどのアプリは更新していく物なので、この機種もアップデートしていかないと聞けなくなるリスクがあるかと思います。
「いずれは」とは思っておりますが、それが思いのほか早く来てしまうのでは・・・という心配です。
オンキヨーパイオニアには頑張って欲しいです。
2点

今は半導体工場火災の影響で、売りたくても物が作れない状況ですからね〜。
高くても売れる商品を作ってる会社は材料費が高騰しても作るでしょう(PCのグラボなど)。
カーナビやオーディオ、ドラレコなどは現在非常に厳しい状況ですね。
まぁ、かくいう私もパイオニアのカーナビを導入したばかりです。オリンパスの例を出すわけでもないですが、パイオニアもオンキョーも技術力はある会社ですから、まだまだ救済の道はあると思いますよ。但しその場合、大幅な進路変更を余儀なくされて名前だけが残り中身はガラリと変わる可能性はありますから、安心はできませんね。
書込番号:24049090
1点

KIMONOSTEREOさん
コメント有り難うございます。
元々厳しいところにコロナの影響等もダメージになっているでしょうね。
何とか救済案が出てくると良いのでしょうが、ネットワークがらみの製品は
需要が短いと諦める必要があるんでしょうね。
書込番号:24049327
0点

>真心人さん
経営状態は我々が心配してもどうなるものでもないので、静観するしかないです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210303/k10012892081000.html
ファームのアップデートには何十万円も(外注だとそれ以上)開発費がかかります。
生産終了している機種なら、アップデートしてもさらに製品が売れることもないのに、開発費だけが出ていきます。経営状態が厳しいと、そういうことはなるべく避けたいところでしょうが…。
>radikoなどのアプリは更新していく物なので、この機種もアップデートしていかないと聞けなくなるリスクがあるかと思います。
radiko側が仕様変更し、それに対応するようXC-HM86のファームがアップデートされなければ聞けなく可能性はあります。ただ、機能追加などの場合は、古い機種は従来の機能までが使え、新しい機種は追加機能も使えるよう、radiko側も配慮すると思います。そうであれば、ファームのアップデートがなくても聞き続けられます。
が、先のことは分かりませんので、いま満足して使っているなら、それで良しとしましょう。
もし将来radikoなどが聞けなくなった場合は、スマホで聞いて、それをBluetooth(iOSデバイスはAirPlayも可)でXC-HM86に飛ばして聞きましょう。
書込番号:24049401
1点

osmvさん
コメントありがとうございます。
確かにアップデートは手間もコストもかかりますからね。
細々でも対応いただければ感謝しなければなりませんね。
おっしゃるように、今を精一杯楽しもうと思います。
書込番号:24049444
0点

>真心人さん
こんにちは
オーディオの部門では、型枠作成の会社が倒産等で、製造は一時ストップしているようですが、
ワクチンも出回り始めたことですし、もう少しで変わってくると思いますよ。
パイオニアは高性能の製品が多いですからね。
書込番号:24049550
1点

>真心人さん
こんにちは。なんとか投資ファンドなどの支援で暫くは持ちそうですね。
https://onkyo.com/ir/ir_news/
国内は低調で厳しそうですが北米でAVアンプ系は少し好調なようです。儲かる売れ筋しかでなくなり
ピュアオーディオやコンポクラスの今後はより厳しいかも知れません。
書込番号:24051721 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>オルフェーブルターボさん
>fmnonnoさん
コメントありがとうございます。
何とか光が見えてきそうな情報ありがとうございます。
オンキキョーパイオニアに限らず、自分の持っているカメラのオリンパスも今後が不透明だったり・・・・。
日本の企業には頑張って生き残って欲しいですね。
書込番号:24052548
0点




ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [ブラック]
去年の9月にヨドバシで5ヶ月待ちしてやっと買うことができました。スピーカーはDALIを一緒に購入しました。
が、早速CDを聴いていると、途中で再生が止まってしまいます。早い時は聴き始めてから数十秒、長い時で3曲くらいは連続で聴けたりしますが、だいたいは1曲目の途中で止まります。違うCDや買ったばかりの新品を入れても止まります。ヨドバシに電話して1ヶ月後に新品と交換してもらいました。しかし、症状は同じです。何度聴いても止まります。止まる時には周波数が表示され、その後「入力無し」と表示されます。
USBからの音も同じです。普段はテレビの音を出すのに使っているのでこのままにしていましたが、たまには音楽を聴きたいときもあるので…でもまた同じ現象が起きそうで怖いです。これは初期不良なのでしょうか、それとも接続や設定の仕方が他にあるのでしょうか…
同じような現象のスレがないので皆さん普通に聴けているのであれば私の接続の仕方が違うのですかね…泣
書込番号:24008888 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>そら630さん
こんにちは
本機種の初期不良は、結構見かけます。
製造遅れで最近出回り始めたので、情報はこれから出てくるのでは?
4回目の交換という方もいましたよ。
書込番号:24008909
2点

>そら630さん
おはようございます。
CD等の再生が使い物にならないとのことで、心中お察しいたします。
なんとなくですが、これ(↓)が悪さをしているような気がします。
>普段はテレビの音を出すのに使っているので
つまり、こういう(↓)ことが起きているのではないかと...。
M-CR612が勘違い「(ん? TV<Optical in 1>からの音声入力があった?)」
↓
M-CR612が入力を<Optical in 1>に自動切替
↓
M-CR612が我に返る「(やっぱり<Optical in 1>から信号は来ていないか...)」
↓
M-CR612に「入力無し」と表示される
まずは、上記事象か否か切り分けるため、
<説明書p.97>(添付画像)の内容に従い、次のいずれかを実行なさってみてはいかがでしょうか
・「自動再生」を「オフ」にする。
・「デフォルト入力」を「無し」にする。
書込番号:24008912
8点

>オルフェーブルターボさん
早速のご回答ありがとうございます!
一応、サポートにもメールはしたのですが、修理に出してくださいとしか言われませんでしたので…(>_<)
4回も交換はすごいですね…
情報出るのを待ってみます!
書込番号:24008919 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>tanettyさん
早速のご回答ありがとうございます!
私もテレビからの何かしらの信号が出ていて止まってるのかなー?と思いました。
tanettyさんから教えていただいた設定をやってみたいと思います!^_^
書込番号:24008926 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>そら630さん
おそらくtanettyさんの方法で直ります。
他にもそういう方がいました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001142281/SortID=23954789/#tab
なお、デフォルト入力はテレビをつないでいる「Optical In 1」のままにし、自動再生を「オフ」にした方がよいでしょう。
デフォルト入力の情報をどこか他で使うかもしれないので…。
なお、このテレビの自動再生機能は、テレビの光デジタル出力が電源オフ中は止まり、電源オン中はずっと出る、ということを前提に成り立つ話です。しかし、テレビはそんなにお行儀よくない(?)ので、電源オフ中でも、留守録に入るときとかに、ちょろっと光をお漏らししてしまうのです。
他には、テレビの電源オンでM-CR612の電源が入らず、寝ている夜中に勝手にM-CR612の電源が入る(翌朝気づく)ということで、困っている人もいました(夜中の自動アップデートの影響か?)。
テレビ メーカーとしては、光デジタル信号をそんなことに利用しないで欲しい。勝手にそんなことをやって困ったもんだ、と思っているでしょう。
まあ、(テレビによっては)使えない機能だ、ということで、テレビの自動再生は諦め、手動でOptical In 1に切り換えましょう。
書込番号:24009044
4点

>そら630さん
ファームウエアは最新版ですか。?
書込番号:24009265
1点

>次世代スーパーハイビジョンさん
去年の9月に購入してからそういう更新とかは全くやっていないので、最新なのかどうかということもわかりません(>_<)そもそもパソコンみたいにOSの更新のようなものがあるのかも知りませんでした(^^;)
書込番号:24009368 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ありがとうございます!今、会社なので帰ったらこちらで教えていただいた事やってみます!
皆さん親切な方ばかりで感謝です(^^)
書込番号:24009378 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>OSの更新のようなものがあるのかも知りませんでした(^^;)
https://www.marantz.jp/ja-jp/support/FirmwareUpdate/mcr612
本体をインターネットに接続すればディスプレイの指示に従って操作すればできます。
有線、無線でできますが無難な有線がいいですよ。
書込番号:24009381
0点

なるほど!インターネットに何故か繋がらないので諦めてましたが、頑張ってやってみます!
書込番号:24009385 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>そら630さん
アップデートはインターネットに安定して接続できる状態になってから行ってくださいね。
さもなくば文鎮と化すかも…。いや、もっと大きいから、さしずめ漬物石と化すか…。
書込番号:24010045
0点

こんばんは!
今設定しようとしたのですが、オフとかオンとかいうところまでたどりつけません(;_;)
テレビの電源を入れるとオプティカル1になり、周波数が表示されています。2にすると音は出ません…
あとはリモコンのどこを押していいのかさっぱりわかりません(>_<)
機械音痴ですいません(>_<)
書込番号:24010223 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

すいません!設定できました!
途中でとまらないか今確認中です(^^)
書込番号:24010262 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

遅レスながら・・・
スレ主さん、その操作で止まらなくなりましたか?
書込番号:25006550
0点

あっ、次に建てられた板で「解決」と書かれていますね。
そこまで読んでいなかったので、解かりませせず失礼しました・・・。
書込番号:25006563
1点



ミニコンポ・セットコンポ > パイオニア > Stellanova APS-S301JSBL [シルバー&ブルー]
https://s.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2071/id=103938/?lid=k_prdnews
何を施されたか詳細よくわかりませんが、いくらなんでも価格上がりすぎのような。
何年か前から話し自体はありましたがこんな価格になるような話ではなかったような。。
パイオニア大丈夫か?
いや、大丈夫じゃないことは知ってはいるけど。。。
書込番号:24002177 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

もはや薄利多売の時代ではないです。欲しい奴だけに売ってやるというのが趣味性の強い工業製品の売り方ですよ。ジムニーや高級ミラーレス機なんかそうでしょ?
書込番号:24002183
0点

>JTB48さん
ども。b&oとかm&dとかユーザビリティー含めたブランディングで成功してるメーカーありますけど、彼らはマーケティング上手ですよね。
果たして此製品がそのような製品になってるかというと、、o&pでブランドになれるかな?
単に仕入原価がめちゃ上がったんかな?って思いました。当初10万くらいの話だったような。。
書込番号:24002242 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



ミニコンポ・セットコンポ > 東芝 > Aurex TY-AK2
昔エアチェックや貸しレコードから録音したカセットテープの音源をどうしても聞きたかったのと、デジタル化して保存したくて衝動的に買いました。調べたところ良い音にこだわるならこちらの商品ぐらいしか該当しなかったのでこちら購入しました。中古も考えましたがネットだと価格はそう変わらなかったので(ポイント使用)決めました。が!カセットテープのふたが最初から動作不良でがっかり。最初は2、3回押すとなんとか開いたのですが、何回か使っていくうちに何十回も押してやっと開く具合です。以前のタイプのレビューにもふたの不具合については拝見しました。新しくなったら改善されているかと思ったのに非常に残念です。メーカーに問い合わせはこれからですが、どういった対応になるか、後に追記したいと思います。音質は申し分ないです。
書込番号:23985408 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>satorogoさん
>以前のタイプのレビューにもふたの不具合については拝見しました。新しくなったら改善されているかと思ったのに非常に残念です。
以前のモデルの問題は、フタが勝手に開く。フタを閉じてもロックせずに開くでした。それは対策されたのです。
satorogoさんの問題は、フタが開かないですよね。また、違う問題かと…。
フタの右上または左上(どちらか良い方)の隅を深く押してみてください。それで一発で開きませんかね?
それで、問題なく使えるなら仕様かもしれません。
まあ、メーカーに問い合わせてください。不良と判断されたら、製品まるごと交換です。
なお、製品交換のときは、付属品も返却するのか、付属品は持っておいて製品本体のみが来るのか、確認してください。
その辺り行き違いがあると、電源コードがない、リモコンがない、となりますので。
書込番号:23985784
3点

>osmvさん
アドバイスありがとうございます。家電製品を購入する際はこういったことがあった場合を考え、箱、ビニール袋、付属品すべてとっておくことにしてありますので大丈夫です。ふたの上部の端を深く押すとのご指摘ですが、深く押すと今度は引っ込んだままになります。それを何度か繰り返しやっと開きます。これだけ目一杯押さなければ開かないラジカセを今まで使ったことがありません。購入先から連絡待ちです。ありがとうございました。
書込番号:23985904 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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