FAXすべて クチコミ掲示板

ケーブルからauひかりに変えたら繋がらない【質問です】

[cdr.taka]

先日、インターネットのサービスを住んでる地域のケーブルテレビのサービスからau光へ変更し、電話もこれで利用することにしました。
ところが、発信も着信も、５秒足らずで電話機（子機）のアンテナが低くなり、圏外になって切れてしまいます。（その後に、必ずFAXが作動します。）
au光のホームゲートウェイの不具合と思い、交換しましたが、交換しても同じ事象が出て、auの出張サービスで状況をみてもらったところ、サービスマンの方が持参した電話機では問題なし。電話切れる時にアンテナが圏外になり、電話機が再起動するとのコメントを貰いましたので、電話機の不具合と考えて、パナに修理に出しましたが、不具合はありませんと回答され、この不具合が解消できずにいます。

どなたか、同様の不具合を解消された方がいらっしゃれば、解決法をご教示下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：24867552

[グリーンビーンズ5.0]

KX-PD604DW-Nで以前ドコモ光→NURO光で使ってきてFAXが送受信失敗する事が時々あり
昨年、FAXが家電製品なので壊れたのか全然動かないのでKX-PZ720DW-Cにリプレイスしましたら。
NUROなのでちょっと違いますが、光電話でも問題起きていません。ドコモ光の前にau ひかりで
シャープ製の時もFAXの送受信時々失敗していましたので。でも電波が弱くなるという症状はなかったですね。

書込番号：24867584

[cdr.taka]

ご回答下さり、有難うございます。
ひょっとするとWifiの周波数と電話機の周波数が近い（？）のが原因かなと思っているのですが。
未だ、解決できていません。
同様の事象を経験された方がいらっしゃればと思うのですが。

書込番号：24869393

[グリーンビーンズ5.0]

　今は無線LANとかとかち合わない為に1.8GHzに変更されています。
　かなり前は2.4GHz使っていたので稀に影響が出る事もありました様ですが。
　

書込番号：24869834

[グリーンビーンズ5.0]

1.8GHz→1.9GHzでした。

書込番号：24869841

[cdr.taka]

ご回答、有難うございます。
色々、試してみようと思います。

書込番号：24870634

「原稿が残っています U14 ストップ押してください」エラー

[つぐイモリ]

エラーメッセージ	原稿読み取り部	白ライン	原稿が通るエリアの接触部

原稿（紙切れ）が何もないのに「原稿が残っています U14 ストップ押してください」エラーが出ます。
STOPボタンを押して紙の排出動作を行うと、少しの間排出処理（中でローラーが回る）をして「原稿づまりです U13 操作パネルを開けて紙を取り除いて下さい」となります。

画像2の原稿読み取り部をクリーニング。
画像3の白ラインが汚れていたので、光沢紙に交換。
画像4の接触部をカチカチしてみました。

原稿をセットすると、規定の位置迄紙が入っていきますがエラーで原稿読み取り操作が出来ません。
原稿がある状態で排出処理を行うと、原稿は詰まることなく排出されます。
ローラー（ゴム）部をクリーニングしてます。内部の埃、汚れは除去しています。稼働部（ギア）は正常に動いています。

どなたか、どこが原因か分かる方いますでしょうか。

書込番号：24861859

[オルフェーブルターボ]

＞つぐイモリさん
こんにちは

どこかの接点センサーの故障でしょうね。

以前同じ現象になりましたが、原因不明で

買い替えしました。

書込番号：24863859

fax to Email機能付きですか？

[Mr.9230]

現在のSOHO用複合機(fax to Email)を利用してます。
TEL & FAX ２回線を１回線に統合しますが、fax to Emailが使えないと業務に支障が出ます。

またTEL & FAX受信切替も問題なく行われますでしょうか？
TELはオリジナルガイダンス付き留守電か転送電話に切り替えたいのですがそれも可能でしょうか？

書込番号：24836143　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Mr.9230さん
こんにちは

fax to Email　には　対応していないようです。

ｔｅｌとｆａｘの切り替えは問題なく行えます。

TELはオリジナルガイダンス付き留守電です。

転送電話は、契約会社との別途の契約で使用できます。

書込番号：24836243

[Mr.9230]

＞オルフェーブルターボさん
brotherの四万円台の電話付きモデルの方がいいかもしれないですね。

書込番号：24836356　スマートフォンサイトからの書き込み

着信呼出しについて

[shinz_y]

昨年、購入して問題なく使用していますが、１点、子機で電話帳登録をする時、
ある電話番号の登録名を間違えて登録しました。
そしてその電話番号から電話がかかってきて、登録名が違うことに気が付き、
登録名を直しましたが、着信呼出しは、間違った登録名のままです。
どうやったら直せますか？

書込番号：24798996

[ＭｉＥＶ]

電話帳は親機と子機は別々に存在します。
どちらかに番号を入れても、そこでやめると片方にしか入っていません。
親機と子機を同じ電話帳にするなら、入れた方から転送操作が必要です。
転送は１個と全転送があります。
よれをやって、電話帳の件数が違ったら、少ないほうが足りないので、多い方から転送をかければいいです。
今回のように入力ミスなら、件数は同じでも、正しい方から転送をかければ、同じになります。
転送のやり方は取説３４ページです。
今回は番号が同じですが登録名が違うので、転送後、間違った名前を消す必要があります。

書込番号：24799442

[shinz_y]

ありがとうございます。できました。

子機から親機へ転送し、親機の電話帳をみたところ、二重に入っていました。
親機の電話帳を一旦、全部削除して、再度、子機から転送し、
親機の電話帳が子機と同じになっているのを確認しました。

ありがとうございました。

書込番号：24800802

FAX受信について

[satj]

業務に使用しています。
以前NTT製のFAXを使用していたときは、毎日のように営業FAXが来ていたのですが、
当機に変更して以来、全く来なくなりました。
今のところ仕事上必要なFAXは受信できているようですが、履歴からは受信できていないFAXが多数あるようです。
受信の可否を振り分けるような機能があるのでしょうか？
必要なFAXも万が一拒否になってないかと思いまして。

書込番号：24753371

[ＭｉＥＶ]

光やADSL回線なら、回線業者に相談。→取説14ページ。
SDのメモリーが一杯→SD関連　取説101ページ。

それでもならPanasonicに相談
0120-878-983

書込番号：24753390

[入院中のヒマ人]

＞受信の可否を振り分けるような機能があるのでしょうか？
そういうことは取説に書いて有るんじゃ無いですか？
仮にそういう機能があるとしても、解除する機能も書いて有るんじゃ無いですか。

＞必要なFAXも万が一拒否になってないかと思いまして。
履歴が観られるんなら、撥ねられているかどうかも解るんじゃ無いですか。
(-_-)

書込番号：24753392

[オルフェーブルターボ]

＞satjさん
こんにちは

受信時にリアルタイムで　印字されるタイプではなく

一旦メモリにため込むタイプではないでしょうか。

この手のタイプは　多受信業務にはあまり適切ではないですね。

おそらく印字インクもあまり　長持ちしないと思います。

書込番号：24753478

バックカバーを閉めて下さい U10

[土野明日香]

不定期にこの表示が出ています。未使用のフィルムもどんどん巻かれて減っています。
ちょっとネットで検索すると、この機種に限らずパナソニックのFAXのいくつかで出ているエラーのようですが、修理した情報ってないんですかね？
さすがにこの年数ですと、もうメーカー修理も受け付けてもらえないでしょうし。
ドアホンが旧型なので、これより新しい機種ですと接続できないため、わざわざこの機種を選んで中古で購入したのですが。

書込番号：24568574

[ハル太郎]

物理的に対処できない、修理に出せないとなると…

インクフィルムは取り外して、届いたFAXを液晶画面のプレビューで確認する、SDカードに保存してパソコンで確認する…などが対応として考えられます。

私もおたっくすを使っていましたが、インクフィルムはかなりコスパが悪いので、上記のように対応していました。

大抵はプレビューで事足りるはずですが、大画面で確認したい場合や印刷したい場合、本体からSDカードを取り外してパソコンに接続します。
FAXはJPGで保存されているので、パソコンでの確認や印刷は特別なソフトは不要です。

書込番号：24568672

[土野明日香]

運用で回避するならそうなんですが、基板修理等で何とかならないかと。
多分ですが、開閉センサーに関するパーツが不良になっていると思われますので、ここを弄って無理矢理OFFにしてしまえば、エラーが出ることもないのかと。
その代わり、本当にカバーが閉まっていなくても「正常に閉まっている」と誤認されてしまいますが、リボン交換の時にしか開けないのでまぁ何とかなるのではないかと。
ちなみに当方、ハンダ付けはちょっと得意です(^^)。

書込番号：24568876