テレビドアホン・インターホンすべて クチコミ掲示板

宅外接続でドアホンのモニターができません。

[sonnenblume]

連投申し訳ありません。

自宅のWiFi接続設定も無事設定も終わり、
宅内接続のうえ、スマホでドアホンのモニターもできました。

うきうきして翌日外出の際、
スマホでドアホンのモニターをしようとしたところ、
アプリで親機との接続はできているのに
肝心のドアホンモニターの画像が真っ黒で表示されません。
（音は途切れ途切れながらもなんとか聞こえています。）

これはどのような症状で改善は可能なのでしょうか？？
ちなみに、外出先での来客応対時やその後メールで送られてくる
画像はキチンと表示されております。

ご教授の程、よろしくお願い致します。

書込番号：21408508

[sonnenblume]

追加投稿です。

上記について、
自宅のなかで宅外接続（自宅のなかでwifi接続を外した状態）すると、
キチンとモニター映像が表示されることがわかりました。

外出して、自宅から離れて宅外接続すると
やはりモニター映像が表示されません。

ネットの世界の話で距離云々、というのは
考えられない話ですが、
事実としてこのような状況です。

書込番号：21410385　スマートフォンサイトからの書き込み

[損切りトレーダー]

はじめまして、私もパナソニックのドアホンを設置しましてドアホンコネクトのアプリを使い始めました
で、やはり同じように外出モード（スマホの回線使用時）には音声は聞こえるがモニター画面が真っ暗って状態になりました

ネットで色々と調べたりマニュアルや公式ページのQ&Aを読んで設定の繰り返しを何度もして、ようやく思い通りに動くようになりました

ただ、これが今日の話なので今後も続くかどうかはわかりませんが今は安定してＷｉｆｉ接続でも外出接続でも動作しています

書込番号：21429927

[損切りトレーダー]

初めての投稿なので一回送信してしまいました

続きです

まず、ルーターが二重接続になってませんでしょうか？
私の家も二重接続になっていて、屋外から引き込まれた回線が一旦ルーターにう入り、そこからＬＡＮケーブルで無線ＬＡＮに繋がってるんですが、そこで最初のルーターにも無線ＬＡＮのルーターにもDHCPサーバーの設定がＯＮになってたので、最初の有線のルーターの方はＯＦＦにして、無線ＬＡＮの方だけDHPCサーバーの設定をＯＮにしました

次にドアホン本体の方のＩＰアドレスを固定にします、これはマニュアルの最後の方に設定方法が載ってます
私もあまり詳しくないのですが、無線ＬＡＮは１９２．１６８．１１．２から順番にＩＰを割り当てていくので適当に１９２．１６８．１１．５０で固定しました
昨日は最後の値を５で割当してうまくいったのですが、家族が帰ってきてスマホをWifi接続した瞬間にドアホンのお知らせ欄にＩＰが二重になってる？みたいなエラーが出て接続ができなくなりました。なので家中のWifi機器を全部接続しても問題ないような大きい数字にしました

そして、無線ＬＡＮの本体の方で、先ほど指定したドアホンの固定ＩＰにポート６２０００〜６３０００までを通過させる設定をしたらＯＫだと思います

書込番号：21429954

[antena009]

スマートフォンを連携させるには、グローバルIPアドレスが付与されていることとUPnPに対応したルーターが必要とメーカーサイトに書いてあるので、設置環境を確認してみてください。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/18969/p/1706,1707,2825/hb_cd/VL-SWH705KL_KS/session/L3RpbWUvMTUxMzE3Mjg0Ny9zaWQvZlVUV295NXdwSWNaeG1acXpBUTFTeGFMdTB1RVY0Z2V1S2dyazZSczdMZkMlN0V4eXFUYl9zZTVrM1Q2cXp2WE50ZzAzYzlnMTUwaE1mR1pGJTdFelBia2Rwc0FZaHNQTzZXdXRpMTVaeGlzQUROY21OMFhMbGNNRGFjdyUyMSUyMQ%3D%3D

書込番号：21429966

[sonnenblume]

＞antena009さん
＞損切りトレーダーさん

ご丁寧にコメントありがとうございました。

タイミング良く？今使っているルーターの調子が悪いため
新しいルーターを購入して明日到着予定です。

頂いたアドバイスを参考にしながらセットアップしてみます。

書込番号：21433253

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

新しいルーター購入されるんですね

ちなみに私の使ってるルーターは、もう１０年以上前のバッファローのものですが、普通に使えています

一点気になった事があるんですが、スマホで外出時にはモニター映像は真っ暗で音声だけ聞こえるって感じですか？
私のここ数日の使用した感じからして、どうやらその状態の時でも正常に動いているようです
ただ、パナソニックのサーバー自体が弱いのか、昼間はこの現象が発生しています
私も何度設定しても真っ暗な画面になってしまうのでダメなんだと思っていたのですが、何気に夜にチェックすると普通に動作していました。そして次の日の日中になるとまた真っ暗画面に・・・
だいたい夕方の６時以降くらいになると普通に使えるようになります
多分にですが、これはパナソニックのサーバーが弱くて、昼間は外出先からモニターのチェックをするユーザーが多いので、当然サーバーへの負荷が大きくなりますよね。それで音声だけは聞こえるが画像処理が追いついてないんではないでしょうか？
なので、夕方以降のユーザーが帰宅してwifi接続だけで利用する時間帯になるとサーバーの負荷も解消されて使えるようになるのではないかと？？？勝手に思ってます。
sonnenblumeさんも、一回夜の時間帯にスマホでチェックされてみては如何でしょうか。

書込番号：21433357

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

コメントありがとうございます。

この週末に新しいルーターを設定しました。
が、このドアホンは無線は2.5g帯にしかつながらないんですね。。。

症状は以前と変わりません。
そして、頂いたコメントを読まさせて頂きましたが、
まさしく仰っている症状そのままです。

外出中に画面は真っ黒で音声のみになることから、
距離なのかと思っていましたが、
たしかに夕方以降になると都内でもモニター出来てました。

この仮説が本当ならば、
断固メーカーに改善を求めたいですね。

書込番号：21441592

[sonnenblume]

ちょっとハッとしたので
追加で書き込みさせて頂きます。

ドアホン親機は自宅の無線Wi-Fiルータに
2.5G㎐帯（g）で接続していますが、
スマホは5G㎐（a）で接続しております。

その差異が原因、ということもあるのでしょうか。

書込番号：21441626

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさんこんにちわ

無事ルーターの方は設定完了されたみたいですね

ちなみにドアホンの本体は2.4Ghzの（ｇ）の方しか対応してなかったと思います
なので、私はドアホンとルーターの設定はAOSSでなく、直接手入力で2,4Ghz(g)のみ設定しました。
もしAOSSで自動登録されていたとしても、ドアホン本体が対応してないので、ルーターには自動的に2.4GHzの方で接続していると思います。
それよりもsonnenblumeさんも夜間にしか接続できないとの事ですので、やはりパナソニックのサーバーが弱いんだと思います。
先週にドアホンを設置して試してみましたが、夜はだいたい夕方の５時を過ぎてからOK（週末の土曜は６時でも無理だったかな？）
朝は７時になるとダメで、今朝は試しに朝の５時半にはOKでしたが６時半にはダメでした。
やはり人が外出を始める時間帯から帰宅する時間帯はダメなような気がします。週末の土曜は仕事の休みな方が多いので昼間でもOKかな？と思っていましたが、逆に休みで出かける方が多く帰宅も遅いのか、平日よりも遅い時間にならないとダメでしたね。
画面が真っ暗でもメールの受信だけはOKなので、誰が来たかのかだけは分かります。
アプリが正常に動作している時は、画面が映ろうが真っ黒であろうが、アプリの右上の横三本線みたいなマークをタップして、メニューが表示されますので、その中の「情報」というところをタップするとドアホンのＩＰアドレスなどが表示されます。それが表示されていればアプリは正常に動作しています。あとはパナソニック側のサーバーが正常に処理してくれていたら画像が表示されるはずなんですが・・・
大々的にＣＭもやっているのに、こんな状況では知らずに購入する方が益々増えてサーバーにも負荷がかかるばかりだと思います。
メーカーにはサーバーの増設と強化をお願いしたいものです。
sonnenblumeさんも、一度、朝と夕方の時間帯に再度チェックしてみてください。
ちなみに私はメーカーへの問い合わせメールでサーバーの状況について確認をしていますが、今現在返答が無い状況です。

書込番号：21441670

[損切りトレーダー]

追伸です

>ドアホン親機は自宅の無線Wi-Fiルータに
>2.5G㎐帯（g）で接続していますが、
>スマホは5G㎐（a）で接続しております。

>その差異が原因、ということもあるのでしょうか。

要は、ドアホン本体とルーターが2.4Ｇｈｚのチャンネルで繋がっていれば問題ないので、スマホとルーターが５ＧＨｚであろうが関係ないと思います。
それに外出中は、携帯会社の回線使ってますので勿論関係ありません。

書込番号：21441698

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

コメントありがとうございます。

無線の周波数についてはありがとうございました。

私も時間帯について検証してみます。

いずれにしろ、
広告・宣伝等に謳っている機能が満足に使用できないのは
納得がいかないですね。

書込番号：21441815

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん追伸です

パナソニックさんから回答のメールがきました
早い話が、私の宅外での接続速度が遅いのではないかということです
と言われても普通にＬＩＮＥやスカイプのビデオ通話なんかもできてるんですけどね（笑）
このような症状を申し出たのは私が初めてらしいです
となると、私のスマホの通信環境が日中は低速で夜は高速になるってことですね
パナソニックさんのサーバー自体には不具合は発生してないそうです

ということで、私のスマホ環境が悪いという事で終わりみたいです

書込番号：21442549

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

コメントありがとうございます。

大企業にありがちな対応ですね。
私も別の製品でそのような思いをしたことがあります。

現在新しいルーターの2.5GHz帯の調子が良くなく
接続と切断を繰り返しているようで
悪戦苦闘中です。

モニターの件はまた検証してみたいと思います。

書込番号：21444483

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

新しいルーターの調子が悪いのでしょうか？
もしドアホンとルーターが近い距離にあるなら試しにLANケーブルで繋いでみるのもいいかも知れません
有線の方が安定してるし処理も速いでしょうし

また設定が安定したら宅外モニターの検証結果をお待ちしております

書込番号：21446810

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん

まさにおっしゃる通りでルーターまでの距離は至近なので、
当初から有線での接続を考えていたのですが、
奥さんがケーブルが壁に垂れるのがイヤだ、と・・・（涙

トホホと思いながらも
白いLANケーブルにして目立たなくするとか、
壁の中を通してモジュラーケーブルが出ている場所からうまく取り出せないかとか、
頭を悩ませているところです。

相変わらず2.4GHz帯が安定しません。。。
本来であれば使用しない帯域ですが、
家のノートPCが5GHz帯を取れないのと、
このドアホンがありますからね・・・。

5GHz帯は問題ないのに何故だ・・・。

書込番号：21446908

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

それは悩むところですねぇ

恐らくお住まいの場所がマンションなどの高所なのか？
逆に近くにマンションがあって近所からの2.4Gのルーターの電波をよく拾って干渉しているとか？
ロケーションのいいところに住んでると近所のルーターの電波も飛んでくるので混信してるのかも？
それならルーターを物影に隠してみたりして一時的に電波の送受信環境を悪くしてみるのもいいかも？
真横にあるルーターには影響ないでしょうし、他に使うパソコンも同じ部屋なら問題ないでしょうし

書込番号：21448265

[maru爺]

今更そんなことはとうに分かっているということでしたら、ご容赦。
単純に実体験がご参考になればと思っての書き込みです。

ウチも最近705KLを付けまして、スレ主さんと同じ現象になりました。
モニタ時の画面が出たり出なかったり（出ないことのほうが多い）の不安定。
ウチではルーターのUPnP機能はあえてoffに設定していますので、ポートフォワーディングにより接続設定。
最初、何も考えずにTCPのみ設定していました。

症状に困ってPanasonicの公式FAQを探したところ、「外でもドアホン」のジャンルの項目中で、
"「ポートフォワーディング（NAT越え）」設定方法について （例） "という画像がありました。
その中のNTTのルーターでの設定例としてはUDPのみ設定されています。
これは！と思ってポートフォワーディングの設定をUDPに変えてみたら、その後はモニタ画面が安定しました。
やはりリアルタイム性の必要な送受信なのでUDPプロトコルが適しているということでしょうか。
ただ、TCPも並行して開けておいたほうが、アプリを開いた最初の接続の反応が何となく良い感じなので、
私的結論としては５つのポート全てTCP/UDPともに開けておくということで落ち着いています。

書込番号：23301174

メール通知先にｇｍａｉｌのアドレスを使いたい。

[sonnenblume]

念願のドアホンを購入しました。
早速スマホ連携などネット接続の設定を順調に行っているのですが、
メール通知の設定だけがどうしてもうまくいきません。

今メインで使っているｇｍａｉｌに送ろうと思っているのですが、
「メールサーバー名」「ＳＭＴＰポート番号」「暗号化設定と暗号化の種類」「ＳＭＴＰ認証設定の有無とアカウント名とパスワード」など
どこをさがせばいいのか？アカウント名やパスワードは何のことを言っているのか？
さっぱりわかりません。

そもそもｇｍａｉｌやいわゆるキャリアメールとかは設定できないのでしょうか。

ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：21406650

[ロハス犬]

こちらが参考になるかと思います。

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/8706/~/vl-swd701%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%80%80-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E9%80%81%E4%BF%A1%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%80%80%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E4%BE%8B

書込番号：21406720　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonnenblume]

＞ロハス犬さん
ありがとうございました！

書込番号：21408501

[損切りトレーダー]

メールの設定ですが

本体から送信する際の送信元メールアドレス等の設定と
メールを送信する送信先の設定があります

それぞれ別の画面で設定します

送信先に設定するメールは送信先のメールアドレスを入力するだけなので、スマホのキャリアメールでもＧｍａｉｌのアドレスでも何でもＯＫです。

送信元のメールアドレスを設定する時にメールサーバーとかの設定が必要となります
普段パソコンで使っておられるメールのアドレスがわかりやすくていいんではないでしょうか？
契約してるプロバイダからメールの設定方法のマニュアルを貰っておられるでしょうし、そこにサーバーとかの設定が書かれてると思います。それをそのままドアホン本体の設定画面で入力すればＯＫです

書込番号：21430184

[sonnenblume]

＞損切りトレーダーさん
＞ロハス犬さん

コメントありがとうございます。

参考にさせて頂き、
メールはなんとか受信できるようになりました！

ありがとうございました！

書込番号：21433255

[損切りトレーダー]

sonnenblumeさん

無事にメールの設定ができてよかったですね

これは結構便利に使えますよ(^^)

書込番号：21433346

Wi-Fiで使う方法有りませんか？

[maje8077]

通常は有線でルーターと親機を繋がないといけませんが、設置場所とルーターが離れています。

どうにかしてWi-Fiで使う方法はないのでしょうか？

書込番号：21406028

[LVEledevi]

こんにちは

>どうにかしてWi-Fiで使う方法はないのでしょうか？

裏技で、Ethernet-WiFiコンバータ対応のルータや中継機器を使えば、WiFi通信が可能になります。

例 「便利な有線LAN端子を搭載」
http://m.buffalo.jp/product/wireless-lan/extender/wex-733d/

書込番号：21406174　スマートフォンサイトからの書き込み

[maje8077]

＞LVEledeviさん

早速のご回答ありがとうございます。
確かに中継ルーターという手がありますね。
ぜひためしてみます。

書込番号：21407115

21年前のらくらく玄関番3型と交換できますか？

[☆キスメット☆]

親機配線	NAIS らくらく玄関番 3型 親機WQS530W

大昔に設置したモノクロ液晶ドアホンが壊れました。
型番は「NAIS らくらく玄関番 3型 親機WQS530W」です。
他は、玄関液晶子機、玄関音声子機の3つのセットです（型番は不明です。。。）
親機製造年月日は「1996年9月13日」とあります。

症状は玄関音声子機は正常だが、玄関液晶子機のモニタ受信が故障で親機に映りません。


交換可能な製品を探しており、本機を見つけました。

全てを交換します。
購入予定のものは以下です。
・どこでもドアホン VL-SWD302KL ワイヤレスモニター子機付テレビドアホン
・音声玄関子機Panasonic VL-V500-K

VL-V500-Kについて：http://panasonic.jp/door/p-db/VL-V500-K.html?_ga=2.9663933.983736694.1512108731-2020771799.1512108731


もし交換可能でしたら自分で購入して業者様に設置してもらおうと思っておりますが、
評価を拝見しましたら、皆様、自分で設置されているようなので自分で出来るのならやりたいと考えています。


添付しております写真、親機の配線ですが、
上から青・白コード、赤・黒コード、再び青・白コード、となっております。

どなかたご教授お願い致します。

書込番号：21398613

[まきたろう]

＞☆キスメット☆さん

うわっ懐かしいです。
電気工事士の資格があれば、簡単にできます。
電源が直結なので資格がないとできないことになっています。

音声玄関子機Panasonic VL-V500-Kは、勝手口もしくは2世帯住宅にお考えなのでしょうか？
これの適合性は調べてみないとわかりませんが、

簡単な工事だと思いますが「どこでもドアホン VL-SWD302KL 施工説明書」で検索すれば、でてくるので、
それをみれば、自分でできるかどうか判断できると思います。

書込番号：21398705

[☆キスメット☆]

＞まきたろうさん
早速のお返事有り難うございます！

音声は勝手口用なんです。
あまり使わなかったせいかこれは健在です。


電気工事士の資格ですか…！？

検索語句、有り難うございました。
ググってみました。
YouTubeでも確認しましたが、やはり自分では無理そうです（＠_＠）
電気関係、あまり詳しくないんです。
現世代のドアホンはかなり配線がすっきりしてますね。
玄関音声子機と玄関子機はDIY出来るのですが！親機は難しいです。

業者に見積もりを出したら税別20,000円でした！　（高いです！）

設置代金が・・・うーん、悔しいですね。。。

書込番号：21399034

[☆キスメット☆]

http://jpn.faq.panasonic.com/euf/assets/images/panasonic/answer_images/doormoni/8633.png

素人でも何とかできないものでしょうか！

書込番号：21399090

[まきたろう]

　既存のインターホンが電源直結式になりますので、電気工事士の資格を持った人がやってください。となります。
感電や火災の危険があるからで、法律で定められています。としか言えないです。
知らずにＤＩＹしている人もいらっしゃるようですが・・・資格ないならダメですよ、としか言えないです。
知識があれば、どうってことない作業なんですが・・・工賃高いですよね。
私も工賃支払うのが嫌で資格とりました。

既存のインターホンをそのままに、信号線だけ取り外し、新規で電気コード式のを購入して取り付ければ、合法的ですが・・・

書込番号：21399131

[☆キスメット☆]

＞まきたろうさん
＞既存のインターホンをそのままに、信号線だけ取り外し、新規で電気コード式のを購入して取り付ければ

具体的にもう少し詳細なこと教えていただけませんか！！
ホムセンで購入したら何とかなりそうな(^_^)/

書込番号：21399285　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

現状

＞☆キスメット☆さん
合法と書きましたが、間違ってるかもしれないので訂正いたします。

充分な知識がないならやらない方が良いと思います。
一応書きますけど、なにが起きても、当方責任とりませんので・・・あくまで自己責任で・・・

WQS530Wの施工説明書です。
https://www2.panasonic.biz/ideacontout/2007/04/26/2007042610267338.PDF

図の１００Ｖキケンというところが１００Ｖでキケンなところです。資格がないとやってはいけない部分です。
でも、ここ自体手をつけてダメなのか良いのか自信がなくなってきました。
なので、この時点で違法なのかもしれませんが、一応、参考までに書きますね。

�@が玄関カメラにつながっていると思います。玄関カメラ外せば、同じ色の線があると思います。
�Aが勝手口のインターホンに、同様に黒と茶色の線があると思います。
�Bは、チャイムだと思います。
なのでこれらを外し、線を外に出し、元に戻し、そのとなりにでも
新しいインターホンをつけてこの線を配線すれば良いだけですけれど・・・カッコ悪いですよね。
なお、当方確認していないので勝手口のインターホンとチャイムの交換にあたって、
VL-SWD302KLに適合しているか確認してくださいね。

以上です、歯切れが悪くて失礼しました。

書込番号：21399429

[まきたろう]

vl-swd302kl 施工説明書　で検索すれば出てきます。

vl-swd302kl のドアホン１（１，２）に玄関�@の線、　　以下極性を間違えずに
　　　　　　　　　ドアホン２（３，４）に勝手口�A
　　　　　　　　　チャイム（８，９）に呼び出し出力�B

で良いと思いますが、良いと理解できなければやめてくださいね。
私も１００％動作してくれるか自信あるわけでもないですし、
ひとつ前の人のように断線している可能性もありますし。

書込番号：21399455

[☆キスメット☆]

＞まきたろうさん
沢山の情報有り難うございます！

写真非常に分かり易いです、感謝です！

前スレ主様のように断線していたらどうしようもないですよね。。。（汗

＞WQS530Wの施工説明書です。
はい、何度も拝見しました。
至って構造は簡単ですよね、素人でも分かります。

100Vは危険、ピカチューになるようですね(>_<)
ブレーカー、一つずつ落として確認してから作業します。


YouTubeでたまたま良い動画を見つけました。
https://www.youtube.com/watch?v=pEPFvgPfzew
100Vさえ気を付ければ何とかなりそうです。


リンク有り難うございます。
極性有りなんでしょうか？
PDF見ますと無極となっておりますが・・・
写真添付しております、赤丸で囲った場所です（無極性？）

書込番号：21399585

[まきたろう]

あ、無極性となってますね、気にしなくて大丈夫です。

書込番号：21399628　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆キスメット☆]

＞まきたろうさん
最後の確認、有り難うございます！
本当に深夜まで対応していただいて多謝ですm(_ _)m

DIYでいきますっ！

上手く出来たら報告させていただきます。

有り難うございました！！

書込番号：21399658

[☆キスメット☆]

玄関子機内部WQS700A

自己報告です。

3F親機・玄関音声子機は正常動作することから、玄関モニター子機を疑い、本日中を覗いて手入れしてみました。
型番はWQS700Aでした。
内部は至って綺麗な状態で維持されていました（湿気等にやられた形跡も無く）。
写真UPしております。

無極性の配線を抜いてみたら錆も無く綺麗でした。
抜き差しのみ。

カメラ角度調整レバーも、一度、標準に戻した後、上向きに再度設定。

最後は皆様もご存じの、「衝撃を与える！！」です。
過去に沢山の家電をこれで直してきました（ブラウン管テレビには効果大でした）。
ドライバーのお尻でゴツンゴツンと叩いてあげました笑

すると、親機側モニターに見事映り出されました！
どうも直ったみたいです！


皆様、一度交換される前に一度解体してみて配線の抜き差しを行ってみてください。
今回のケースのように効果有りかもしれません。


最後に、まきたろうさん、親切丁寧なご教示、深夜にもかかわらず有り難うございました。

多謝（＾＾）

書込番号：21400927

[まきたろう]

＞☆キスメット☆さん

復活されたのですね、よろしゅうございました。

書込番号：21400965

[☆キスメット☆]

＞まきたろうさん
はい、お陰様で！！

まきたろうさんのアドバイスでドアホンについて詳しくなりました、有り難うございます(^^)

書込番号：21401285　スマートフォンサイトからの書き込み

古いアイホンから

[コンテラ]

親機	玄関子機

当機に買い換える予定なのですがコードが3本出ておりマンションの管理センターに確認した所、一本が警報システム（現在は未稼働）に接続しているらしいのです。
管理会社が変わった時に運営コストの問題で使用中止になり、どの配線が警報システムのものか分からない様です。
こんな状態で適当に配線、取り付け出来ないでしょうか？
また、親機の写真からこれは直結式でしょうか？

書込番号：21330552

[at_freed]

基本的には、３本以上配線があっても

ドアホンとしては、どれか二本が通じていれば良いわけです。

赤と白だけ使えば良いんだと思えば設置が一気に簡単に思えますね！

電気工事士の基礎知識としては、
接地ア−スが白線。その他が、非接地線です。

だから、今回は接地線の白と、非接地線の赤を使いたいです。

青がダメなわけじゃないけど、「要らない配線」と言うだけの理由です。
青線は屋外も屋内も切断して、絶縁テープなどで被覆して壁の内部にそっとしまっておきましょう。

あとは、マニュアル通りに白と赤線を接続しましょう。

書込番号：21330690

[まきたろう]

＞コンテラさん
親機の黒い所に刺さっている黒と白の線が電源に間違いないと思いますので、
直結式ですね、となると電気工事士の資格が必要となります。
なので、しっかりした責任感のある？業者に取り付け依頼すれば大丈夫かなと思います。

マンションの警報システムの配線がどのようなものかわからないので、安全の確保が心配です。
子機、親機とも3本あって繋がっているようなので、
＞at_freedさん
のおっしゃるように、普通に考えて、赤白で良いような感じではありますが・・・まぁそれで問題なく使用できる筈です、
けど・・・警報システムにつながっていると聞くと、はっきりさせないと、ちょっと気持ち悪いです。
まぁ、警報機の配線を見せてもらって、青がつながっているのか赤なのかわかれば安心だと思うのですが・・・
まぁ、ありえないとは思いますが、ちょっとでも余計なところ（警報機）に電圧がかかるようなことがあって、
火災になる可能性、捨てきれない小心者なので・・・

書込番号：21330780

[コンテラ]

本機購入はまだですが

＞at_freedさん
こんにちは。朝早くにご迷惑をお掛けします。
施工説明書を読んでいると、1，2番に結線してるので赤が不要かと思っていました。
青を絶縁処理ですね。ビニールテープは用意しました。

＞まきたろうさん
こんにちは。朝早くにご迷惑をお掛けします。
直結式という事はモデルはXLの方でしたね。書き込むスレッドを間違えました。

施工説明書には、「ドライバーの先などでボタンを押しながら、電源コードを取り外す」とありました。
直結式のXLは、黒いカプラー？ごと取り外すのでしょうか？
本機をまだ購入していないので、電源部分が判っておりません。

書込番号：21331541

[まきたろう]

＞コンテラさん

あ、画像の、その白黒の上に注意書きが貼り付けてありましたね。見落としていました。電源に間違いないです。
「ドライバーの先などでボタンを押しながら、電源コードを取り外す」ものを直結式と言います。
（なので、これは直結式です。あと、黒いカプラーを外すようなものはない筈です）
なので、電気工事士の資格が必要なことになります・・・まぁ、うるさいことを言うつもりはありませんが、決まりですし・・・
ブレーカーを切ってから作業しないと、感電して危険です。
そうしないと、抜けた拍子に指に触れて、こげちゃったり、死亡しないとも限らないし、配線間違って火災になったり
する心配があるので有資格者しかやっちゃいけないことになっているわけです。

書込番号：21332017

[コンテラ]

＞まきたろうさん
＞at_freedさん
アドバイスありがとうございました。
色々と調べていたらこんな時間になってしましました。
VL-SV26KLでもコード外せば直結式になるようなので
少し安いこちらを通販で購入して、取り付けは来週末にと考えています。
玄関子機への銅線が太そうで入らないかもしれませんがチャレンジしてみます。
幸いにも息子が資格持ち（1種、2種）なので建前上は問題なしです。
実務経験の無い有資格者ですが・・・。
取り付け出来ましたらご報告させて頂きます。

書込番号：21333298

[まきたろう]

＞コンテラさん
息子さんが資格持ちなのですね、安心しました。
実務経験の無い有資格者でも、実技試験をクリアしてきているので、安心かと思います。
かくいう私もペーパーです・・・

＞VL-SV26KLでもコード外せば直結式になるようなので
そうそう何故かコンセント式の方が安いんですよね、数が出るからだと思いますが・・・
私も、この型番じゃないですが、安いのでコンセント式を購入して、数年・・・
昨日、余ったコンセントプラグを捨てるのを決断しました。
使いそうと思いつつ使わないものです。そして捨てたとたん、必要になって買いに走ると・・・

それでは、ご報告お待ちしていますね。

書込番号：21333554

[コンテラ]

＞at_freedさん
＞まきたろうさん

本日、古いアイホン製のドアホンを取り外して本機を取り付けました。
配線を確認して驚いたのが、信号線が3本と思っていたら4本目がこんにちわ。
さらに100V電源のコードとは別に、同じ太さの緑の単線も来てましたが
どちらも絶縁処理は行われておらず剥き出しのままでした・・・。

アドバイス通り、白と赤の信号線を使い100Vの電源コードを直結させて
取り付けトラブル無しに完了しました。
モニターの写りはマンションでは逆光になるので、何か居る程度しか分かりませんが
夜はバッチリ顔が確認出来ました。
色々とアドバイス頂きありがとうございました。

書込番号：21350055

ドアホンコネクトについて

[ブイマー]

ドアホンコネクトにて宅外接続でワイヤレスカメラはモニター出来るのにドアホンのモニターができません。

誰か優秀なお方原因をお教えください。

書込番号：21267799　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

専用のワイヤレスカメラは外部モニターできているが、親機に接続したドアホン子機（ドアホン１またはドアホン２、※ドアホン３は、増設モニターがついているなら使えない）が正常にモニターできないということで、

機器類の設置施工がちゃんと出来ていることを前提として、考えられることとして下記を確認してみてはいかがでしょうか。

・モニターしたいドアホン子機が、対応品（付属ドアホン子機など）であること
・使用ホームルータが、インターネットプロバイダから、グローバルIPが振られていること（特にCATVは要確認）
またその設定で、UPnPを有効にしてあること

書込番号：21269312

[ブイマー]

返信ありがとうございます。
スマホのドアホンコネクトから全く繋がらない訳ではなく

ワイヤレスカメラはスマホがドアホン親機に接続できれば100パーセント
ドアホンは１０回に一回つながる程度

時間帯によってはドアホン親機にすら全く繋がりません

自宅インターネット通信の問題なのかパナソニックのサーバーの問題なのかわからずに質問しました。

書込番号：21269364

[LVEledevi]

＞ブイマーさん

>ワイヤレスカメラはスマホがドアホン親機に接続できれば100パーセント
ドアホンは１０回に一回つながる程度

時間帯によってはドアホン親機にすら全く繋がりません


要するに接続が不安定ということですね。
先にこちらが示しました、インターネット環境の仕様が問題ないのであれば、ご自宅側(上り回線使用)の契約プロバイダの環境(混雑や規制)や、外部端末側(下り回線)の同様の環境が時間帯によって不安定になるのだと思います。

ちなみにパナソニックサーバーとはドアホン親機のサーバー機能でしょうから、ご自宅と携帯端末間(Pear to Pear)で通信しているだけだと思いますよ。

書込番号：21269764　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

あと、そのサーバー(親機)のソフトが不安定ということもあり得ることです。

現状のソフトウェアのバージョンです。
http://panasonic.jp/p-db/software/releasenote/1428299302007?i=0

書込番号：21269794　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブイマー]

親切にありがとうございます。
ソフトウェアのバージョンは最新です。
昨日、今日は安定してドアホンモニターできています。
原因はわかりませんが私の設定は間違っていなかったと思っています。
おっしゃる通りプロバイダの混雑や規制ではないかと思います。

書込番号：21271892