テレビドアホン・インターホンすべて クチコミ掲示板

至急！赤いランプが消えて音も鳴りません

[passon]

設置は無事に終わり、1日普通に作動しましたが、数日後、ピンポンする側の赤いランプが消えて音も鳴りません。
親機のモニターは、通話ボタンを押すと、U11ドアホンが接続されていません‥と出ます。
古いドアホフォンの調子が悪く（音が小さかったり、聞こえなかったり、少しガサガサ音があったり）したので、こちらに交換しました。
家の中の配線が問題なのでしょうか？新しい家ではありません。
自分で出来る範囲としたら、線を磨いたりすると良いのでしょうか？
大変困っていまして、早めに回答いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25548486

[MIF]

我々は超能力者じゃないのでアナタの書き込みからだけでは
本体の故障や配線の異常などがあったところで判別出来ようがありませんよ。

困ってるなら業者さん呼んでください。

書込番号：25548711

[ぐり×４]

＞passonさん

もう過去の話でとっくに修理済みかと思いますが、親機が子機を見つけられないときに出るエラーです。
原因は、子機が故障、子機の接続不良、ケーブル不調、親機の接続不良等です
子機を外すのは簡単なので、一度外して接続端子を繋げ直したり、親機の接続ケーブルを接続し直す等して
駄目なようなら、業者さんに依頼するか、交換してしまう方が良いかもしれません

書込番号：25659929

取り付けて問題ありませんでしょうか。

[にゃんっちーず]

初めまして。素人ですので、よくわからなくて。。
教えていただけるとありがたいです。
どうぞ宜しくお願いします。

V LーS V25 Xを設置していましたが、故障した為、新たにテレビドアホンを購入したいと考えています。

V LーS E30 X L A、取り付けても問題ありませんでしょうか。

書込番号：25529720　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

問題ありませんが
プロに任せたほうがよいかめ
付け替えるだけなら簡単だけど

書込番号：25529742　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんっちーず]

回答ありがとうございます。

交換・取付しても動作には問題ないとのことで安心しました(^｡^)

工事説明書を読んだら、電源直結式？とかで素人ではやってはいけないようでした。
取り付け工事は電気業者にお願いしようと思います。

書込番号：25529744　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

VL-SE30XLAは電源コード式ですが。
本体から電源コードが外れて電源直結式にも
なり電源直結式でも電源コード式でもどちらでも
対応出来ます。

書込番号：25529755

[にゃんっちーず]

回答ありがとうございます！

そうなんですね。電源コード式(⌒-⌒; )
本体からコードを外せば、電源直結式にも対応できるとの事ですね。ありがとうございます！安心しました♪

書込番号：25529773　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

ごめんなさいVL-SE30XLAは電源直結式で
VL-SE30KLAの間違えでした。

書込番号：25529854

[にゃんっちーず]

わざわざ訂正のコメントありがとうございます♪
コード式ではなく、電源直結式との事ですね。
とても誠実に対応していただき、感謝します♪

書込番号：25530424　スマートフォンサイトからの書き込み

[しばさくら]

＞にゃんっちーずさん

黙ってようかと思ってましたが
全く同様の付け替えしましたので
ドライバー1本で簡単に交換できました。
方法はユーチューブに動画があります。
あくまで自己責任にはなりますが
ブレーカー落として接続すれば感電の心配もありません。
このご時世無駄な出費をすることもないかな。
やってみるのも楽しいし満足感もありますよ。
超簡単な工事でした。

書込番号：25531435

[にゃんっちーず]

あっ。なるほど！そうなんですね〜。
私は、なかなか電化製品と相性が悪いのか、不具合起こしてしまったりと何かと不器用なタイプなので、業者さんにお願いしようかなと思ってます。
貴重なご意見とってもありがたく、感謝しております(^｡^)ありがとうございます♪

書込番号：25531578　スマートフォンサイトからの書き込み

ポストの柱につける枠は売っていますか？

[ナナ876]

お世話になります。

23年間　aiphoneのインターホンだけのものを使っていました。
カメラ付きに変えたくて、こちらか、パナソニックのカメラ付きのインターホンを検討しています。

現在、ポストの柱にインターホンかついているのですが、枠のサイズを見るとカメラ付きの方が数センチ大きそうです。

現在ついている外のインターホンの枠のサイズ
一番外側　横11�p　長さ14.5�p　
内側　横9.5�p　長さ12.5�p

こちらの商品　幅x高さx奥行き97x129x35 mm

素人が測っていてすみませんが、
現在ついている枠より、少し大きそうなので、はみ出てしまうかなと思います。

ポストにつける枠は別売りで売っていますか？
あれば型番など教えて頂けると助かります。

また、現在ついている枠に工夫したら入りますか？

アイホンのお問い合わせが全然繋がらないので
お分かりになる方がいたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：25515729

[NSR750R]

インターホンの子機は規格が替わって大きくなっています。

家に設置したパナソニック・カメラ付きに交換しましたが、枠サイズも大きくなっていたのでベースごと交換しました。（最初はＢ菅式モニタ）

子機は枠付きで販売されてますが、ポスト柱用枠は別に購入する必要があります、インターホン用総合カタログを見てください。

旧型枠を塀に埋め込んでいたコンクリートを削るの手間だったので、大き目のアクリル板を取り付けて枠を付けてます。

書込番号：25515767

[ナナ876]

＞NSR750Rさん

ご返信ありがとうございます。

やはり少し大きくなっていますよね。

教えていただいたカタログ見ましたが、ポスト柱用枠・・なかなか見つかりません。

アクリル板などで工夫するのも良いですね。

ありがとうございます。

書込番号：25515853

違いを教えて下さい

[らなママ考え中]

不勉強で申し訳ございません
VL-SWE310KFA
VL-SWE310KF
VL-SWZ300KF
この3点の違いを教えて下さい。

書込番号：25508636　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

調べてもなかなかわかりませんよね。
お客様サポートで聞くのが良いと思います。
なかなかつながらない場合、
FAXがあれば、FAXでお問い合わせする方が楽かもしれません。

＞商品に関するお問い合わせ
フリーダイヤル（携帯OK）：0120-878-983　9:00〜18:00（月〜土） ＊日・祝日・1月1日〜1月3日を除く
フリーダイヤルに接続できない場合：06-6907-1187（有料）
電話がつながりにくいときや、受付時間外などは「よくあるご質問」もご利用ください。

予期せぬ障害などでお客様とのお電話が途中切断してしまった時に、折り返しかけ直しをさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに186をダイヤルして186-0120-878-983のように発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
尚、有料ダイヤルは非通知設定でも着信を承っておりますが、原則として一旦お電話をいただいた後、こちらから折り返しお電話させていただきます。
商品名と品番をご確認のうえお電話いただきますとスムーズにご相談いただけます。

FAXでお問い合わせ
「氏名」「電話番号」「FAX番号」「商品名」「品番」「ご相談内容」を明記の上、送信をお願いします。
電話で回答させていただく場合があります。

フリーダイヤル：0120-878-236

書込番号：25510744

[らなママ考え中]

ありがとうございます^_^
私もこれだけ価格差があるのに
違いがわからないため先ほど
メール問合せをしました。
（チャットやよくある質問では出てこなかった為）
とりあえず週明け迄待ってわかったらまたこちらにも
フィードバックしようと思います。
気にかけていただき、また
ご丁寧に教えて下さり
ありがとうございます。
こちらで質問するといつも
とても皆さんとても親切丁寧にご回答くださるので
ついつい、まずココでと甘えてしまいまず(^^)
今回もありがとうございます

書込番号：25511069　スマートフォンサイトからの書き込み

[らなママ考え中]

メーカーからの回答を以下に転記致します。
今後、ご検討される方の一助となれば幸いです。

販売ルートごとの品番および価格の違いになります。
　VL-SWE310KFA　電材住建向け品番　　　　
　VL-SWE310KFの価格改定版　
　VL-SWE310KF　 電材住建向け品番
　VL-SWZ300KF　 家電量販店向け品番

　上記品番の中身は同じ仕様となります。

早速、最安の商品を購入しました^_^

書込番号：25514449　スマートフォンサイトからの書き込み

配線工事をするべきか？ワイヤレス機種を選ぶか？

[金田一おじさん]

どちらで質問するか悩んだのですが、人気最上位のこちらで相談させていただきます。
ドアホンが故障してから簡易的なチャイムを玄関に置いていたのですが、人が来たと言うだけで誰が来たのかも分からないのでしっかりとした機種を1台取り付けようと思っています。
それで配線工事とかも大変になると思うのでワイヤレスタイプの購入を希望して電気屋さんに行きました。
そうしたら対応してくださった店員さんからワイヤレスは電池がすぐに切れるので交換の手間が多い。
またワイヤレスだけあって常に宣伝しているような鮮明な画像とは限らずにインターネットと同じで常に安定した映像が見られるとは限らない。
初期投資は無線より高くなるかもしれないが、長期的なコストや手間を考えればしっかり配線工事をするべきであると言われました。
やはりこちらの機種のような配線タイプを選択したほうがベストでしょうか？

書込番号：25507352

[at_freed]

有線だって、
長期的なコストを見越したハズが故障してしまい、
再度購入するコトもあり得るのでは？

来客頻度が極端に多いならともかく、
電池交換は半年に一度の感覚です。

素人DIYで簡単設置して、
ちょっとした映像記録だけ欲しい、
と言う感覚ならワイヤレスおすすめです。

書込番号：25507368

[ダンニャバード]

＞金田一おじさんさん

＞ドアホンが故障してから簡易的なチャイムを玄関に置いていたのですが、

「故障した」ということですので、以前使っていた配線は残っているのではないですか？
新しいドアホンもそれに繋ぐだけでちゃんと映像も見られますよ。
工事と言っても、古いドアホンと子機を外して新しいのに配線をつなぎ替えるだけです。簡単ですよ。

ただしAC100V線の直結には電気工事士の資格が必要、ということになっていますのでご注意ください。

書込番号：25507408

[NSR750R]

親機の電源はＡＣコード付きだと、工事士の出番はありません。

インターホンの配線は６０Ｖ以下なので、これも工事士は不要です。

書込番号：25515790

キー確認音を小さくできますか？

[魚之海]

親機子機ともにタッチしたときの音が大きすぎるので小さくしたいのですができませんか？
子機は無音にはできますが、親機でもできますか？

書込番号：25503133　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

取説くらい読みましょう
P.116

書込番号：25504349

[魚之海]

P114にありました。ここの設定項目に2ページ目があることに気付かず、すみません。でも厳しくも教えてくれたあなたは優しい……！ありがとうございました。

書込番号：25506647　スマートフォンサイトからの書き込み