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異音について

[クッキー2020]

VL-SWD505KFを今日新品を購入し、取り付けを行いました。
一通り設定も終わり、外でもドアホンの機能をいじっていた時に
親機本体のスピーカー部より”シー”とホワイトノイズ音がすることに気付きました。
夜の時間帯でテレビなど、他の電化製品もつけていない静かな状態でしたので
すぐに気付きました。
ノイズ音はアプリ経由でドアホンのモニターをしている時のみ発生し、親機から
モニターしたり通話したりする時には発生しません。
本体リセット、工場出荷状態への初期化＆再起動も行いましたが
改善しませんでした。
皆さんの製品はどうでしょうか？
明日パナには相談してみます。
無線LANかなにかのノイズでしょうかね・・・？

書込番号：23486109

[竹ぴょん]

＞クッキー2020さん

はじめまして。
なんどなく、現状のコメントからは何かのノイズを拾っていると考えられますね。
とりあえず、症状の出る状態、条件を細かく特定し、原因を消していくしかないですね。

さまざまな電波が飛んでいますので・・・・
電波だけでなく、ほかの器具の影響も考えられます。
隣家が近い場合は自分の家だけが原因とは思わないでくださいね。
困難だと思いますが、頑張ってください！

ではでは

書込番号：23488995

[波動野郎�U]

＞クッキー2020さん
ドアホンコネクトでモニターすると確かにサーというノイズが継続的に聞こえますし、たまにザッザッザーーーという割合大きなノーズも聞こえます。
子機でモニターしても同じようにサー音は聞こえます。
両方とも、そんなに目くじら立てる程目障りな音量ではないです。
空気の流れる音を拾ってる感じがしますけどね？

書込番号：23490729

[クッキー2020]

＞波動野郎�Uさん
＞竹ぴょんさん

回答ありがとうございました。
パナソニックに問い合わせたところ、配線の見直し、親機の初期化など想定通りの案内をされました。
そこで配線を見直すことにしました。（資格持ってます）
配線の見直しをする際、親機やインターホンを前に付けていたものに交換して確認しましたが、
サーという音は消えませんでした。
インターホン古い：親機新しい　
インターホン新しい：親機古い　この２パターンで状況は全く同じでした。

よって波動野郎�Uさんの言う通り空気の流れを拾っているだけかもしれません。
配線が悪いという可能性も捨てきれませんが、2芯の線なのでどうなんですかね。

他の方はどのような感じか確認したかったので参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：23491346

[波動野郎�U]

＞クッキー2020さん
子機〜親機間の2Wのケーブルにフェライトコアを噛ませばマシになるかも知れませんね。
暇が出来たら、ぐるっと輪っかにして噛ましてみようと思いますが、もし、クッキー2020さんが試せるようならレポートお願いします。

書込番号：23492921

[波動野郎�U]

レポートしておきます。
2Wのケーブルと電源ケーブル両方にフェライトコアを噛ましてみましたが、サー音には全く効果ありませんでした。
微弱なノイズなので、こういうモノなんだと割り切りが必要ですね。

書込番号：23643003

スマートフォンへの呼出可能台数

[snooker147]

本機を職場と自宅に計２セット購入する場合の質問です。

スマートフォン１つに職場と自宅のそれぞれの機器から「外でもドアホン」による呼出が可能なのでしょうか？


よろしくお願いいたします。

書込番号：23608197

[波動野郎�U]

＞snooker147さん
うーん、そういうシチュエーションで使ってる人はなかなかいないのではないでしょうか？
パナソニック社はサポートがしっかりしてると感じますので、問い合わせされては如何でしょう？

書込番号：23611680　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞波動野郎�Uさん

サポートに電話しても「混み合ってます・・・ガチャン！（大げさに書いていますｗ）」って感じなのです。待つことすらできない。すごくサポートの品質が下がっていると思います。

※コロナの影響かな？

書込番号：23612270

[snooker147]

サポートに繋がりました！忙しくないときは「待ち」が可能になるようです。

結論
同じ機器複数の待受を１台のスマートフォンで行うことはできない。
ただし、別機種（配線工事不要タイプ）の場合は可能。何故ならばアプリが異なるから。

ありがとうございました。

書込番号：23612706

アイホンGA-2Mについて 互換性

[内装業者]

アイホンGA-2Mが破損しており、生産終了品のため現存品がなくて困っています。
アイホンからは互換性があるものはないと返答されました。オートロック解錠との連動機種です。

そこでインターホン詳しい方にお聞きしたいのですが
正規の施工方法でなくていいのですが互換性がない場合でもなにか現存機種を取り付けて作動させる施工をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。。
「オートロック解錠ボタン付きのインターホンをつけても本当は作動するけど推奨はしない。」などでも構いません。

マンションのため全住戸のリニューアルしかないとメーカーからは言われております…

なんでもいいので知っている方お力添えいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23576870

[竹ぴょん]

＞内装業者さん

はじめまして。
建築工事関係のお仕事をしております。

マンションのオートロックを解除できるインターホンってことですよね？
現状が解らないので、何とも言えませんが・・・・
オートロック側の電気錠のシステムが何を使っているかだとおもいます。
すべてのシステムがアイホンのシステムでは無いと思います。

とりあえず、外来共有玄関にインターホンorカメラホン。オートロック付きのホール。→個戸と想定します。
般的には・・・・
オートロックドア側の電気錠は通常MIWAやGOLDあたりの錠前メーカーのものを採用していると思います。
そこに、訪問側のカメラホンと部屋側のインターホンを付けていると思うのです。
この場合はオートロック側の電気錠を解除する信号が送れればドアホンは基本なんでもよいのです。

場所によってシステムが違うので何とも言えないですが・・・・・
�@ロビー側の訪問カメラシステムと
�Aオートロック側の錠前メーカーと品番
�B部屋側のドアホン（アイホンGA-2M）が解れば対処できそうな気がしますが。。

管理事務所に図面やシステムやカタログ、仕様書があると思います。
マンションの管理組合から施工者やデベロッパーに問い合わせてみるのが良いかもしれません。

どの程度の規模で何戸のマンションかは存じませんが・・・・
そもそもドアホンが一つが壊れてシステム入替はちょっとどうかと思いますねぇ。

解決方法はあるとおもいますので。。
では参考までに。

書込番号：23578194

[内装業者]

竹ぴょん様
御連絡いただきまして誠にありがとうございます。


現在エントランスはアイホンGAXsystemがついており、室内はGA-2Mとなっております。錠前までは確認してませんでした…
私も解除の信号さえ送れればどうなのか、と思いアイホンやその他アイホン認定施工店に問い合わせたところそれは無理ですとの回答しかもらえませんでした。
正規の方法ではないのでそういう回答なのかとも思っていますが…

ご存知でしたらお教えいただきたいのですが
例えば現存している親機GBM-2Aなどをつけて解除の線さえつなげられればオートロック解錠ができるようになるものなのか…と。
やはり互換性がないため反応しないものなのか…

当該物件は現在既に入居している方がいるため簡単に行って試してみる、という手段が取れない状況です。
なので正規ではないができる可能性がある。というだけでも知りたいなと思っております。

建物管理会社にも問い合わせましたが、管理移行以前にオートロックシステムの変更を行っているので資料がないとの回答がきてしまいました…。
全21戸なのでリニューアルには200万円程度といわれております…



質問ばかりで大変申し訳ございません電気工事の知識がなくご教授いただけますと幸いでございます。

書込番号：23578304

[エメマル]

＞アイホンやその他アイホン認定施工店に問い合わせたところそれは無理ですとの回答しかもらえませんでした。

ここまで言われているのなら、止めるのが無難だと思いますよ。
仮に自分で取り換えて、配線等間違えてエントランスの電気錠が故障してしまった時に責任取れますか？
↓のような修理業者でもダメなら諦めるしかないのでは。
http://www.kagiya-luna.com/automatically-lockable-door.html

書込番号：23580100

[竹ぴょん]

＞内装業者さん。

こんにちは。
平日午前中しか見ていないので遅くなりました。

そこまで調べて
＞アイホン認定施工店に問い合わせたところそれは無理ですとの回答しかもらえませんでした。
ということであれば、あきらめるしかないでしょうね。

＞建物管理会社にも問い合わせましたが、管理移行以前にオートロックシステムの変更を行っているので資料がないとの回答
こちらもその通りですので、そうしようもないですね。

仮に交換となれば結局は電気工事士の作業となり、電気工事店などにお願いすることになります。
その場合はアイホンに問い合わせて代替品を探すことになるでしょう。
結局はメーカーからの同じ回答にたどり着きます。

電気錠のやセキュリティの専門店に依頼し調査してもらい、修理もしくはリニューアルしてもらうしかないのでは？？
ノウハウのある会社であれば、修理の知識の累積もあるでしょう。
リニューアル以外の（安く済む）手が見つかるかもしれません。

ということで、お役に立てませんでしたが。。

※もしかして内装リフォーム中に壊したりしちゃいました？？
違ってたらスルーしてください。。

書込番号：23580152

[mokochin]

＞内装業者さん
GAｰ2Mのモニタ付きであるGAM-2Mを修理した業者さんのブログが見つかりました
http://espressivosound.sblo.jp/s/article/181378766.html
相談してみたらどうでしょうか？
株式会社リンクスタット
http://linkstat.co.jp/

書込番号：23588630　スマートフォンサイトからの書き込み

[内装業者]

皆様、アドバイスいただきありがとうございました。

とても参考になりました。
電気工事に関してももっと勉強していこうと思います。

書込番号：23605357

電源直結式にできますか？

[苺る]

教えて下さい。
購入を検討中です。
モニター親機について、電源コードを外すと電源直結式になりますか？
工事は電気屋さんにお願いします。

書込番号：23544101

[NSR750R]

電源コードを外すと、作動しません。

せっかく付いているコードを外さなくていいのでは。

意味がわからん。

書込番号：23544113

[あさとちん]

＞苺るさん

モニター親機から電源コードを外すと電源直結式になります。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/20759/~/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E5%BC%8F%E3%82%92%E9%9B%BB%E6%BA%90%E7%9B%B4%E7%B5%90%E5%BC%8F%E3%81%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F%E3%80%80%5B%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%9B%E3%83%B3%5D

書込番号：23544132

[kockys]

＞苺るさん
＞NSR750Rさん

大抵この手のは元々電源ケーブルついてる。
外して電源直結式にします。そうすると無駄にコンセント使わなくて済むからです。
コンセント抜くこともないですし、トラッキング事故も気にしなくて良いです。
価格帯が低くなると直結できないモデルもあります。

書込番号：23544500

[竹ぴょん]

＞苺るさん

はじめまして。
＞あさとちんさん
＞kockysさん
も書いていますが・・・・
本来裏でコンセント用のケーブルを外して、直結できるようになっています。
新築工事時は、いちいちコンセント接続をすることはありません。
手間もかかりますし、そのほうが安全で確実なので。

ということで、問題なくできますよ！
くれぐれも電気工事士さんに作業をお願いしてください。
では参考までに。

書込番号：23545927

[エメマル]

＞意味がわからん。

意味わからなければ回答しなければいいだけですが、過去の回答を見ていても内線工事に関する知識が皆無のようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001156651/SortID=23400364/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000994573/SortID=23386810/

他の人も書いていますが、便宜的に電源ケーブルは接続されています。しかし後付けの人以外は使用しないので、普通は電源コードを外し電源直結式にして使用しています。

書込番号：23547770

[苺る]

皆様、電源コードを外すと電源直結式になるとの
ご回答ありがとうございました。

書込番号：23548556

メール通知の送信サーバエラーについて

[シン2244]

「突然、メール通知が来なくなりました」

2019年10月から、Gmailの送信サーバにて問題なく通知されていました。
2020年6月1日より、通知メールが送信できなくなりました。
Gmailの仕様かと思い、他のプロバイダメール(so-net)で再設定を試みましたが、「サーバに接続できません」とエラーになります。

wifi接続も疑い再設定しましたが、こちらは問題なさそうです。

同様な事象で困っている方、いらっしゃいませんか？

書込番号：23458292

[波動野郎�U]

＞シン2244さん
ドアホンコネクトは屋外からでもちゃんと使えますか？
ファームウェアは最新版にしてますよね？

書込番号：23459070　スマートフォンサイトからの書き込み

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
panasonicにも問い合わせたのですが、gmailの新規アカウントで試してほしいとの事でした。
しかし、新規アカウントでも解決しません。

・メールサーバ設定時のエラーコードは「U145」
https://www.e-service-a.panasonic.co.jp/wmtas015/asp/i/door/u145.html

・wifi接続は問題なさそうです。
ファームウェアアップデート確認は通っています。

・プロバイダメール(so-net)で試してもU145
・gmailの「安全性の低いアプリのアクセス」は許可している
・側面のリセットボタンや、工場出荷時へ戻すも試している

これはシンドイ・・・
いままで使えていたのに、なぜ・・・

書込番号：23480179

[波動野郎�U]

DNSの名前解決に失敗しているようですが、そもそも、そのWi-Fiに接続したPCやスマホからWEB閲覧できます？
できるとすると、ドアホンのみ名前解決できてないことになりますね。

ドアホンの「IP設定」で、「IPアドレス自動設定：しない」にし、
ドアホンにIPアドレスを割り付けてやって、DNSサーバアドレス（プライマリ）に8.8.8.8を入れる。セカンダリは空白にする。

これで問題解決するはずですが、意味が分からないようでしたら、また書き込みお願いします。

書込番号：23480432

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
お返事ありがとうございます。

・wifiのWLAN接続は問題ありません。
・プライマリDNSを8.8.8.8にしても、解決しませんでした。

いやぁ、ホントなぞです。
週明け月曜に、パナソニック修理担当が現着して対応してもらえる事になりました。
他にU145で困ってる方、いないでしょうか？？

書込番号：23480497

[波動野郎�U]

＞シン2244さん
そうなんですね。
私は普段ドアホンコネクトを使っているため、メール通知は使ってないのですが、今、試しにGmailでSSL認証を使ってやってみたら正しくテストメールが送信されました。なのでファームウェアの問題ではないですね。

パナの人が来てくれるなら、そちらにお任せですが。念のため。

「現在のステータス」→「インターネット接続確認」は正常の状態ですか？

「現在のステータス」→「ネットワーク情報」はどうなっていますか？

書込番号：23480697

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
本日pana修理担当が現着して、操作しました。
結論からいうと、「何も設定を変更せずメールサーバにアクセスできました」
業者が来ると、再現性がなくなるという・・・あるあるでした。

AM8時に再トライした時にはＵ145ではじかれたのに、その1時間後には通りました。
どんな操作をしたのか尋ねたところ、「ポートフォワーディング（NAT越え）→設定を中止→自動で再起動がかかる｣これだけでした。

せっかく来てもらったので、お話を聞いてみました。

・WifiとWLANに問題がなくても、メールサーバにのみ接続できない事例もある。
（ルーターの再起動をしてほしい。）

・6/22、本日は気温が低く、ルーターの熱問題かもしれない。
（これは僕の意見です。ＡＭ8時はアウトでしたけど・・・）

おそらくは、ドアホン側の問題ではなく、ルーター側の問題な印象でした。

書込番号：23484793

PCからモニター映像の確認できますか？

[JawS*]

このドアホンをネットワークカメラとして活用したいと思いますが、
ネットワークカメラのような感じで、PCからこのドアホンにアクセスしてモニター映像をPCで表示させる事ってできるのでしょうか。

書込番号：23470923

[ガラスの目]

欧州の通信規格が採用されているので、メーカーにやる気があればできるでしょうが、無いでしょう。
防犯カメラを設置した方が、防犯になります。
自動ロックキーも泥棒は、嫌がるようです。
防犯カメラを設置すると、警察が幾度も訪ねてきます。
痴漢があったのだが、撮影されていないかとか…

書込番号：23470947

[たかしくんです]

＞JawS*さん
PCではつかえるかわかりませんが、スマホからは確認できますし、インターホンに対して応答も出来ますよ。
録画一覧もスマホから見ることも出来ます。
防犯カメラとして使うのはどうでしょうか。見てスマホでスクショはできますけど、、防犯目的ならカメラを取り付けされた方が確実な気がします。

書込番号：23471051

[エメマル]

ネットワークの知識があれば↓のように可能かと思いますが、用意されているアプリだけでは不可ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000640487/SortID=19186323/

書込番号：23474153