テレビドアホン・インターホンすべて クチコミ掲示板

スマートフォンへの呼出可能台数

[snooker147]

本機を職場と自宅に計２セット購入する場合の質問です。

スマートフォン１つに職場と自宅のそれぞれの機器から「外でもドアホン」による呼出が可能なのでしょうか？


よろしくお願いいたします。

書込番号：23608197

[波動野郎�U]

＞snooker147さん
うーん、そういうシチュエーションで使ってる人はなかなかいないのではないでしょうか？
パナソニック社はサポートがしっかりしてると感じますので、問い合わせされては如何でしょう？

書込番号：23611680　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞波動野郎�Uさん

サポートに電話しても「混み合ってます・・・ガチャン！（大げさに書いていますｗ）」って感じなのです。待つことすらできない。すごくサポートの品質が下がっていると思います。

※コロナの影響かな？

書込番号：23612270

[snooker147]

サポートに繋がりました！忙しくないときは「待ち」が可能になるようです。

結論
同じ機器複数の待受を１台のスマートフォンで行うことはできない。
ただし、別機種（配線工事不要タイプ）の場合は可能。何故ならばアプリが異なるから。

ありがとうございました。

書込番号：23612706

アイホンGA-2Mについて 互換性

[内装業者]

アイホンGA-2Mが破損しており、生産終了品のため現存品がなくて困っています。
アイホンからは互換性があるものはないと返答されました。オートロック解錠との連動機種です。

そこでインターホン詳しい方にお聞きしたいのですが
正規の施工方法でなくていいのですが互換性がない場合でもなにか現存機種を取り付けて作動させる施工をご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。。
「オートロック解錠ボタン付きのインターホンをつけても本当は作動するけど推奨はしない。」などでも構いません。

マンションのため全住戸のリニューアルしかないとメーカーからは言われております…

なんでもいいので知っている方お力添えいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23576870

[竹ぴょん]

＞内装業者さん

はじめまして。
建築工事関係のお仕事をしております。

マンションのオートロックを解除できるインターホンってことですよね？
現状が解らないので、何とも言えませんが・・・・
オートロック側の電気錠のシステムが何を使っているかだとおもいます。
すべてのシステムがアイホンのシステムでは無いと思います。

とりあえず、外来共有玄関にインターホンorカメラホン。オートロック付きのホール。→個戸と想定します。
般的には・・・・
オートロックドア側の電気錠は通常MIWAやGOLDあたりの錠前メーカーのものを採用していると思います。
そこに、訪問側のカメラホンと部屋側のインターホンを付けていると思うのです。
この場合はオートロック側の電気錠を解除する信号が送れればドアホンは基本なんでもよいのです。

場所によってシステムが違うので何とも言えないですが・・・・・
�@ロビー側の訪問カメラシステムと
�Aオートロック側の錠前メーカーと品番
�B部屋側のドアホン（アイホンGA-2M）が解れば対処できそうな気がしますが。。

管理事務所に図面やシステムやカタログ、仕様書があると思います。
マンションの管理組合から施工者やデベロッパーに問い合わせてみるのが良いかもしれません。

どの程度の規模で何戸のマンションかは存じませんが・・・・
そもそもドアホンが一つが壊れてシステム入替はちょっとどうかと思いますねぇ。

解決方法はあるとおもいますので。。
では参考までに。

書込番号：23578194

[内装業者]

竹ぴょん様
御連絡いただきまして誠にありがとうございます。


現在エントランスはアイホンGAXsystemがついており、室内はGA-2Mとなっております。錠前までは確認してませんでした…
私も解除の信号さえ送れればどうなのか、と思いアイホンやその他アイホン認定施工店に問い合わせたところそれは無理ですとの回答しかもらえませんでした。
正規の方法ではないのでそういう回答なのかとも思っていますが…

ご存知でしたらお教えいただきたいのですが
例えば現存している親機GBM-2Aなどをつけて解除の線さえつなげられればオートロック解錠ができるようになるものなのか…と。
やはり互換性がないため反応しないものなのか…

当該物件は現在既に入居している方がいるため簡単に行って試してみる、という手段が取れない状況です。
なので正規ではないができる可能性がある。というだけでも知りたいなと思っております。

建物管理会社にも問い合わせましたが、管理移行以前にオートロックシステムの変更を行っているので資料がないとの回答がきてしまいました…。
全21戸なのでリニューアルには200万円程度といわれております…



質問ばかりで大変申し訳ございません電気工事の知識がなくご教授いただけますと幸いでございます。

書込番号：23578304

[エメマル]

＞アイホンやその他アイホン認定施工店に問い合わせたところそれは無理ですとの回答しかもらえませんでした。

ここまで言われているのなら、止めるのが無難だと思いますよ。
仮に自分で取り換えて、配線等間違えてエントランスの電気錠が故障してしまった時に責任取れますか？
↓のような修理業者でもダメなら諦めるしかないのでは。
http://www.kagiya-luna.com/automatically-lockable-door.html

書込番号：23580100

[竹ぴょん]

＞内装業者さん。

こんにちは。
平日午前中しか見ていないので遅くなりました。

そこまで調べて
＞アイホン認定施工店に問い合わせたところそれは無理ですとの回答しかもらえませんでした。
ということであれば、あきらめるしかないでしょうね。

＞建物管理会社にも問い合わせましたが、管理移行以前にオートロックシステムの変更を行っているので資料がないとの回答
こちらもその通りですので、そうしようもないですね。

仮に交換となれば結局は電気工事士の作業となり、電気工事店などにお願いすることになります。
その場合はアイホンに問い合わせて代替品を探すことになるでしょう。
結局はメーカーからの同じ回答にたどり着きます。

電気錠のやセキュリティの専門店に依頼し調査してもらい、修理もしくはリニューアルしてもらうしかないのでは？？
ノウハウのある会社であれば、修理の知識の累積もあるでしょう。
リニューアル以外の（安く済む）手が見つかるかもしれません。

ということで、お役に立てませんでしたが。。

※もしかして内装リフォーム中に壊したりしちゃいました？？
違ってたらスルーしてください。。

書込番号：23580152

[mokochin]

＞内装業者さん
GAｰ2Mのモニタ付きであるGAM-2Mを修理した業者さんのブログが見つかりました
http://espressivosound.sblo.jp/s/article/181378766.html
相談してみたらどうでしょうか？
株式会社リンクスタット
http://linkstat.co.jp/

書込番号：23588630　スマートフォンサイトからの書き込み

[内装業者]

皆様、アドバイスいただきありがとうございました。

とても参考になりました。
電気工事に関してももっと勉強していこうと思います。

書込番号：23605357

VL-SZ30KLとの違い

[茶うさぎ]

パナソニックのインターホンを検討しています。
こちらとVL-SZ 30KLとの違いを教えて下さい。
特にこだわりはないのですが…他にお勧めの機種があれば、教えて欲しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23462729　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

どちらも玄関のカメラ部分は共通で、モニター親機がSZ30KLはMZ30K、SE30KLはME30Kの違いのようです。スペックは変わらず、液晶枠部分の色が若干違うくらいのようなので、あまり気にしなくても良さそうです。

書込番号：23465315

[茶うさぎ]

教えて頂いてありがとうございます。
お値段も少し違うようなので気になっていました。
同じ物でしたら値段の安い方を購入します。
ありがとうございました。

書込番号：23465824　スマートフォンサイトからの書き込み

メール通知の送信サーバエラーについて

[シン2244]

「突然、メール通知が来なくなりました」

2019年10月から、Gmailの送信サーバにて問題なく通知されていました。
2020年6月1日より、通知メールが送信できなくなりました。
Gmailの仕様かと思い、他のプロバイダメール(so-net)で再設定を試みましたが、「サーバに接続できません」とエラーになります。

wifi接続も疑い再設定しましたが、こちらは問題なさそうです。

同様な事象で困っている方、いらっしゃいませんか？

書込番号：23458292

[波動野郎�U]

＞シン2244さん
ドアホンコネクトは屋外からでもちゃんと使えますか？
ファームウェアは最新版にしてますよね？

書込番号：23459070　スマートフォンサイトからの書き込み

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
panasonicにも問い合わせたのですが、gmailの新規アカウントで試してほしいとの事でした。
しかし、新規アカウントでも解決しません。

・メールサーバ設定時のエラーコードは「U145」
https://www.e-service-a.panasonic.co.jp/wmtas015/asp/i/door/u145.html

・wifi接続は問題なさそうです。
ファームウェアアップデート確認は通っています。

・プロバイダメール(so-net)で試してもU145
・gmailの「安全性の低いアプリのアクセス」は許可している
・側面のリセットボタンや、工場出荷時へ戻すも試している

これはシンドイ・・・
いままで使えていたのに、なぜ・・・

書込番号：23480179

[波動野郎�U]

DNSの名前解決に失敗しているようですが、そもそも、そのWi-Fiに接続したPCやスマホからWEB閲覧できます？
できるとすると、ドアホンのみ名前解決できてないことになりますね。

ドアホンの「IP設定」で、「IPアドレス自動設定：しない」にし、
ドアホンにIPアドレスを割り付けてやって、DNSサーバアドレス（プライマリ）に8.8.8.8を入れる。セカンダリは空白にする。

これで問題解決するはずですが、意味が分からないようでしたら、また書き込みお願いします。

書込番号：23480432

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
お返事ありがとうございます。

・wifiのWLAN接続は問題ありません。
・プライマリDNSを8.8.8.8にしても、解決しませんでした。

いやぁ、ホントなぞです。
週明け月曜に、パナソニック修理担当が現着して対応してもらえる事になりました。
他にU145で困ってる方、いないでしょうか？？

書込番号：23480497

[波動野郎�U]

＞シン2244さん
そうなんですね。
私は普段ドアホンコネクトを使っているため、メール通知は使ってないのですが、今、試しにGmailでSSL認証を使ってやってみたら正しくテストメールが送信されました。なのでファームウェアの問題ではないですね。

パナの人が来てくれるなら、そちらにお任せですが。念のため。

「現在のステータス」→「インターネット接続確認」は正常の状態ですか？

「現在のステータス」→「ネットワーク情報」はどうなっていますか？

書込番号：23480697

[シン2244]

＞波動野郎�Uさん
本日pana修理担当が現着して、操作しました。
結論からいうと、「何も設定を変更せずメールサーバにアクセスできました」
業者が来ると、再現性がなくなるという・・・あるあるでした。

AM8時に再トライした時にはＵ145ではじかれたのに、その1時間後には通りました。
どんな操作をしたのか尋ねたところ、「ポートフォワーディング（NAT越え）→設定を中止→自動で再起動がかかる｣これだけでした。

せっかく来てもらったので、お話を聞いてみました。

・WifiとWLANに問題がなくても、メールサーバにのみ接続できない事例もある。
（ルーターの再起動をしてほしい。）

・6/22、本日は気温が低く、ルーターの熱問題かもしれない。
（これは僕の意見です。ＡＭ8時はアウトでしたけど・・・）

おそらくは、ドアホン側の問題ではなく、ルーター側の問題な印象でした。

書込番号：23484793

2セット目を増設できますか？

[こんたこんた]

よろしくお願いします。

2世帯住宅で1、2階に別々の玄関があります。
先日、2階のドアホンをこの製品に交換して、快適に使っております。

そこで、1階の玄関にも子機つきの機種に交換し、
1階の玄関の子機を２階に置いて、
１階の来客にも２階で対応できないかと考えました。

もう1セットこの機種を購入し、１階玄関に取り付けて、上記のことが実現できるでしょうか？
よろしくご教示ください。

書込番号：23445858

[kockys]

＞こんたこんたさん
増設というわけでも無いですよね？

要は
・1F の玄関と　どこかに　本体があって子機がある。
・2Fの玄関と　どこかに　本体があって　子機がある。

この子機を纏めて2Fに置くだけだと思います。違いますか？
電波届けば可能です。これが出来ないと隣家が近くにあってドアホンが同じ機種使えないという事ですよ。

書込番号：23445898

[sakura8]

kockysさんの書かれている方法で良いと思いますが
もしも足が不自由なお年寄りだと親機だけにするのは厳しいかもです

https://panasonic.jp/door/p-db/VL-SWD220K_points.html
＊ワイヤレスモニター子機は増設できません

1階に親機と子機を置きつつ、増設子機を2階に置きたいのならば別機種を選択ですね
https://jpn.faq.panasonic.com/euf/assets/images/panasonic/answer_images/doormoni/monikoki.pdf

書込番号：23447671

[こんたこんた]

＞kockysさん
ありがとうございます。
おっしゃる通り、両方の子機だけを２階に置くわけです。

同じ製品が2セットあったら、混信しないか心配でした。
子機にチャンネルセレクターなどが見当たらなかったので、
どの様に子機を識別しているのかが、心配になりました。
おっしゃる通り、隣家で同じ製品が使えなくなってしまいますね。
周波数をどの様に決めているのかな？

追加の質問で申し訳ありませんが、1つの子機で、
2つのドアホンに対応する事は出来るのでしょうか？
ご存知でしたら、ご教示ください。

書込番号：23447682

[こんたこんた]

＞sakura8さん
ありがとうございます。

先走って、既に二階にこの機種を設置してしまいました。
一階には年寄りがいるのですが、来客には全て二階の家族が対応しています。
一階のチャイムが聞こえるときは良いのですが、音が小さいので、
時々一階のチャイムを聞き逃してしまう事があります。

理想は、カメラ2台、子機一台なのですが、、、。

書込番号：23447702

[sakura8]

自分は独り身なのでよくわかってないのですが
2世帯住宅のドアホン相談を検索してみると、いろんなパターンがあるのですね
セールスに出ないように親のドアホンの電源を切ってるとか
通販の宅配に親が何回も出て小言を言われるとか…

こんたこんたさんのイメージに近そうな図がありました
http://rc4tani.jp/blog/renovation/6058.html#a8
ここの
９．ドアホン親機２台。ドアホン・インターホンを世帯別に鳴り分け出来る商品（パナソニック）

いまさらですが今後に続く人もおられるだろうと思うので貼っておきます
VL-SWD220Kを2台の方も安くて良さそうに思います

書込番号：23449106

[エメマル]

＞こんたこんたさん
＞追加の質問で申し訳ありませんが、1つの子機で、
＞2つのドアホンに対応する事は出来るのでしょうか？

この機種だとsakura8さんのリンクにある通り、子機増設不可なので無理です。
自分は別の機種を使っていますが、それぞれの親機に対して子機が増設できるので共通の子機を設定すれば仰ることは出来そうです。

書込番号：23450655

[こんたこんた]

＞エメマルさん
ありがとうございました。

やはり、同じ機種をもう1セット買って、子機で2台が現状は良さそうですね。
ちなみに、エメマルさんがお使いの機種は何でしょうか？
差し支えなければ、参考に教えてください。

書込番号：23451450

[エメマル]

＞こんたこんたさん

うちの機種はVL-SW500KLです。
https://kakaku.com/item/K0000074623/

書込番号：23451468

玄関子機に接続できず困っています

[かげやす]

新規設置しようとトライしましたが、玄関子機とつながらず、エラーのU11が出てしまいます。
もしかして、配線の不具合、断線が考えられるのかなと思っています。
旧機種は、National製で３０年程前のものであり、配線も赤、青、黄、金の４色あるものであり、
火災、ガスの警備上のものも含まれています。
そのあと、旧機種につながていた配線も赤、青、黄、金のうちの２本と接続しましたが、
玄関子機と接続できませんでした。

このあとどのようなことをすけばよいのか、教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：23352440

[kockys]

＞かげやすさん
まずテスターで通電確認できませんか？
配線やりかえできませんか？私は配線が古かったので新設し直しました。

書込番号：23352935

[かげやす]

ありがとうございました。玄関には設置して、できるようになりました。
門戸に同じものを設置したのですが、そちらはうまくできませんでした。

書込番号：23358090