洗濯機すべて クチコミ掲示板

エコフラップのところからカタカタ音

[茄子のからし漬け]

洗濯機の乾燥フィルターの奥、エコフラップの部分から毎回電源を入れてすぐカタカタと音がします。

一度ホコリが溜まりすぎて気になったので、掃除をしたらその後からです。

おそらくなのですが、本来状況によって上下に移動するエコフラップが、下に降りたまま上に上がらなくなってしまったみたいなのです。

このままにしていて大丈夫でしょうか。対処法はありますか？

修理に来ていただいた方が良いですか？？

詳しい方教えて頂けたら助かります
よろしくお願い致します

書込番号：25447835　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞茄子のからし漬けさん

ユーザーじゃありませんが
早めに修理依頼した方が良さそうです。購入店に連絡してください。

乾燥機能の低下、乾燥時間が長くなるみたいです。
YouTube等検索することをおすすめします。

書込番号：25447993　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

茄子のからし漬けさん こんにちわ

2021年モデルからヒートリサイクルが非搭載になったと思いますが？！
エコフラップは、搭載していないのでは？

音が気になるなどの事象だけなら様子見

乾きむら、乾きにくいなどのトラブルがあるなら
早めのサービス依頼が賢明かと思います

書込番号：25448720

異音

[まるまさん]

購入して2年弱です。
最近、一番最初の給水時と乾燥時に2回位＜ギギギギギ＞というような音が数秒します。
皆さんのは同様な症状はありませんか？

書込番号：25447450

[けけけ0217]

同じです！
2年弱使っていますが、つい1ヶ月ほど前からギギギギというか、何か無理矢理吸い上げてる？みたいな音がし始めて不思議に思っていた所です！

書込番号：25447455　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞まるまさんさん

購入店へ修理依頼してください。　
東芝の違うスレでドレンポンプの異常報告が上がってます。

修理内容はメンテナンスに任せて購入店へ連絡です。
長期保証内であれば大丈夫

書込番号：25447714　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞まるまさんさん
＞けけけ0217さん

異常な事に気が付いているのに使用すれば壊れると思わないんですか？

その神経が凄いと感心しますよ

書込番号：25448515

[まるまさん]

＞koutontonさん
有難うございます。
早速　購入店へ連絡します。

書込番号：25448661

[koutonton]

＞まるまさんさん

どうでしたか？

書込番号：25457909　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

ドレンポンプ交換してもらいました。
購入店経由で東芝のサポートが来て直していってくれました。
解決してよかったです。
どうなりましたか？

書込番号：25470347　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

本日　出張サービスにきてもらいました。
やはり　ドレインポンプの不具合だそうです。
除湿の水を排水するためのポンプで、そのモータの軸が中心からずれたため、音が大きくなるんだそうです。
対策品との交換をしてもらいました。
結構、大がかりな作業だったようでｒす。

書込番号：25471426

[koutonton]

＞まるまさんさん

パーツ系の耐久性が短いように思いますが、パナソニックも同じです。

東芝はダイレクトドライブでベルト駆動ではないのですが、私の場合買って１年、2年でベルト2回変えました。現行の127.129の強化ベルトに替えましたが、正直プーリー側に不可がかかりそうです。

ファインバブルとダイレクトドライブいいっすね。

書込番号：25473505　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gazaky]

うちも数週間前から同様の症状が出てます。
まるま様、参考までにお聞かせ頂けると助かるのですが、

�@修理は持ち帰りでしょうか？その場で済みましたでしょうか？
�A修理の料金はおいくらほどでしたでしょうか？（貼って下さった修理明細書だと料金が発生していないようですが）

差し支えないようでしたらよろしくお願いいたします。

書込番号：25500675　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

その場で修理してくれました。
量販店の長期保証に入っていたので無料でした。

書込番号：25501049　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

＞Gazakyさん
私の場合も販売店の長期修理保証に加入していたので、無料でした。
予め、症状を伝え、ドレンポンプが不良ではないかと伝えておりましたので、
部品は持参してきてくれ、その場で症状を確認（裏コマンドみたいなものを出して、ポンプだけ作動させていた）
し、その場で交換となりました。

書込番号：25505276

[Gazaky]

まるまさん、けけけさん、お返事ありがとうございます。

お二人とも保証での対応でしたか。
なんとなく製品自体の不具合っぽい感じを受けたので無償修理ということもあるのかな？と思い確認させて頂きました。

私も長期保証に入っていたはずなので、修理依頼しようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25505400　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥が途中で止まります

[sanac]

乾燥が途中でふんわりキープと表示されたまま止まっています。音がしたので終わったのかと思いましたが、ふんわりキープが表示されたままです。
フィルターが汚れているかと思って簡単に埃を除去したものの、まだ決まって一旦また止まって回り始め、また止まる感じです。
これは故障なのでしょうか？乾燥は先日購入して初めて使ったので、これが正常に起動しているのかわかりません。
ご存知の方いらしたらコメントよろしくお願いします。

書込番号：25445228　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

ふんわりキープは乾燥途中ではなくて、もう乾燥は終わっています。
電源を切って洗濯物を取り出して良いです。

故障ではなくそういう動きをする機能です。

書込番号：25445246　スマートフォンサイトからの書き込み

[sanac]

ありがとうございます。
なるほど、すでに乾燥終わっているんですね。ずっと回り続けているので。調べたところ2時間くらい回ると見たのでとりあえず次に洗濯したいものがあったので切ってみました。
ふんわりキープが解除できたらいいのですが、とりあえず終わったようだったらいつ終わるかわからないのでその都度切って使っていきます。ありがとうございました。

書込番号：25445297　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

sanacさん こんにちわ

取説をチャント読む事をオススメします

取説P11　ふんわりキープについての記載があります

工場出荷時は、ON　です
OFFにする事もできます　　P29

高価なドラムも魔法の道具では無いですから
取説をチェックして使用しないとモッタイないですョ　(^^)/

書込番号：25446022

[sanac]

＞デジタルエコさん
ありがとうございました！
そうですね、おっしゃる通りです。取説しっかり読みます^ ^
ページ数までありがとうございます。
急に止まるので故障かと思いましたが、そんなわけなかったですね。

書込番号：25446317　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥中のE02頻発

[さあああな]

夜洗濯〜乾燥でセットし朝方出来上がるようにしていますが、乾燥途中でE02が出るようになりました。
ピピピピピ！とE02が出たかと思うと、触ってないのに勝手に起動し始めて、エラーの対応をしてくれてありがとう♪と鳴った後すぐにまたピピピピピ！の繰り返しです。
夜中に音がして起きて、パッキンのところに小さい衣類が挟まっていないか確認し、洗濯物をほぐして再度入れ直してみたり、あらゆることをしてみて再起動すると正常に運転することもありますが、ここ最近は毎晩鳴っておりその度に起きて対応してるので寝不足です。
E02自体がドアが閉まっていないエラーのようですが、ドアはきちんと閉まっているようです。
起動した時にしっかりカチャッと言っています。
以前同様のエラーが出た時は乾燥フィルターのところに巨大な埃の塊があり、それを除去したところなぜか(？)止まることなく運転するようになりました。
今回は埃も溜まっていないようなので、前回はたまたまうまくいっただけなのか…

購入してから２年が経過しました。
修理に出すしかないでしょうか？
同様のエラーに悩まされた方いらっしゃらないですか？

書込番号：25439214　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞さあああなさん
こんにちは

過去に何度かこのエラーは見たことがあります。

開閉センサーの故障ですね。

保証期間であれば、購入店に、保証外であれば　サポートに連絡して

治してもらいましょう。


https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=154609&_gl=1*o5gdv0*_ga*ODE5NzM2MzAyLjE2OTU3NjIwMjY.*_ga_8SY8MFTWCZ*MTY5NTc2MjAyNi4xLjEuMTY5NTc2MjA0Ni40MC4wLjA.*_ga_E9NZ25ZMZ0*MTY5NTc2MjAyNi4xLjEuMTY5NTc2MjA0Ni40MC4wLjA.*_ga_MEX32F00FC*MTY5NTc2MjAyNi4xLjEuMTY5NTc2MjA0Ni40MC4wLjA.*_ga_VHQX38ELP8*MTY5NTc2MjAyNi4xLjEuMTY5NTc2MjA0Ni4wLjAuMA..

書込番号：25439265

洗濯機の水位について教えて下さい☆

[sumomo326]

洗濯機の水位について質問です。

段階的な水位かと思うですが
写真の55リットルの水位は通常の量でしょうか？

68リットルの満水位に対して次の
55リットルが洗濯槽の半分位というのは
いきなり量が少ない気がしています。
3分の２くらいなら分かるのですが....

皆様の同機種も55リットル手動設定のとき
洗濯槽の半分くらいの位置で水が止まりますでしょうか？
こちらの機種は段階水位　22 40 50 55 68リットルとなっております。
　　

カスタマーセンターでは具体的に分からず、即答できないとのことでしたのでご返答頂けますと大変助かります。
どうぞよろしくお願い致します。m(_ _)m

書込番号：25433388　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

洗濯槽にこぼれないようにして
バケツか何かに汲んで測ってみては
私は洗濯機に何リットル入ろうが気にしませんしどうでもよいのですが
貴殿が何リットルか木になるなら
計るしかないかなと思いますが。
蓋閉めないと動作しないならできませんが、蓋しめなくても給水できたら経ってみれば？

書込番号：25433404　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞sumomo326さん
こんにちは

うちの洗濯機は機種は違いますが

水位は最大６０で通常は４８で使用してますが、

洗濯物の量によって、2/3のときもあれば、半分くらいのときもあります。

洗濯物の質によって変わってくるようなので、その辺りはいかがでしょうか？

書込番号：25433410

[sumomo326]

皆様ご返答ありがとうございます。m(_ _)m

何度も試しましたが洗濯物を入れた状態でも
手動設定５５リットルで同じ水位でした。

55リットルがかなり水位が低めなので
洗濯槽の3分の2くらいの量を洗いたいときに
最大水位の68リットルしか選択肢がない状態で
とても不便です。水がもったいない感じです。

手動設定時なので
５５リットルの水量が通常のものなのか同機種を
お持ちの方にお尋ねしたいです。

他の方もできましたらご返答どうぞよろしくお願い
致します。

書込番号：25433461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

どうしても気になるなら、メーカーに来てもらい、動作の確認して貰ったらどうですか。
最近は縦型でも水量を抑えた洗いを売りにしているものが増えてきました。
これが普通の水量かは判断できませんね。

書込番号：25434144

[今岡山県にいます]

間違ってるかもしれますんが
55 リットルはすすぎなどの水量も含まれているのかなと思いますが。

書込番号：25434208　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

間違ってますねぇ
すすぎは含まないみたいですね
標準使用量103lでした。

書込番号：25434224　スマートフォンサイトからの書き込み

[nyanco555]

同機種使用者です。
55lで設定して水量試してみました。
ほぼ同じ水量ですかね？私と同じでもこれが正常かは分かりませんが…

尚、確認したことないですが68lに設定すると水量は55lに比べて一気に増えるのであればそれはちょっとおかしくない？ってなりますがどうなんでしょう？

ちなみに別件書き込むこと恐縮ですがこの洗濯機で水が出る前に洗剤が垂れる問題抱えてます。質問主さんのはどうか教えていただけると幸いです。

書込番号：25434408　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_k_kazui]

ユーザーです。
55は以外と少ないです。68だとがっつり上まで。
洗濯物詰め込んで回すと、標準だと水量MAXが55までで、68は手動設定が必要。
と、マニュアルに書いてあります。明らか詰め込んだときは手動で最初から68で洗って
そんなでも無いと思うなら自動計量で洗ってね、って事だと思います。
ちなみにしっかり水量で洗うなら念入りコースでやると水量多めで設定されます。

書込番号：25441491

[sumomo326]

皆様ご返答ありがとうございます。m(_ _)m
大変参考になりました。


最近の洗濯機は節水傾向で最大水位の次の水位は低めの設定のようですね。調べてみると同様の質問が多いことといったら....驚きです。
アクアの５５リットル水位も思ったより少ないのですね。故障でなくてとりあえず安心しました。
皆様お忙しいなかご返答頂き感謝です。


ちなみにカスタマーセンターからは今だに
返答きていません。。。同様の質問多いようなのに
頼りにならず非常に残念です。約束の返答の連絡日を守らないところもがっかりでした。。。
何のためのカスタマーセンターなのかな？？


個人的には漬け置き洗いをよくするので
洗濯機の3分の2くらいの水位、60リットルくらいの
手動設定の水位もあったらいいなと思います。


あと別件なのですが....
水位を ー3 から＋5 リットルで設定できる機能が
あるのですが
これは自動できまる水位のときだけでしょうか？
手動で設定するときには使えない機能なのでしょうか？

皆様、度々すみません(＞人＜;)
どなたかご存知でしたら教えて頂けると助かります。

書込番号：25442122　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_k_kazui]

マニュアルP45左下部
「自動設定水量を調整したい」と言う項目の中に
「自動で決まる水量を」と書いてある通りだと思います。

書込番号：25442716

[NR750R]

アクアって旧サンヨーブランドを買収したハイアール製です。

書込番号：25443527

すすぎ一回の設定について

[sanac]

こちらの洗濯機は、おまかせコースをすすぎ1回には変更できないのでしょうか。
これまですすぎ一回で洗濯していたので、おまかせコースで設定変更できないかと疑問に思って質問いたしました。
ちなみに自動槽洗浄がすすぎ2回ではないとできないと書いてありましたがやはりすすぎは２回で槽洗浄を毎回した方が良いのでしょうか。
ご存知の方教えてください。

書込番号：25432777　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞sanacさん
こんにちは


参考にどうぞ


https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/147/kw/%E3%81%99%E3%81%99%E3%81%8E%E3%81%AE%E5%9B%9E%E6%95%B0/p/1772

書込番号：25432788

[デジタルエコ]

sanacさん こんにちわ

結論から言いますと！自動槽洗浄・槽乾燥　設定をオススメします
もともと、節水のドラムですから　９Lの水道水をケッチテ
詰まり等のトラブルを回避するいみでも

折角有る機能ですから（無い機能は使えないｗ）

うちは、NA-LX125ALを使い始めて◎1年になりました
最初から設定しています（1回濯ぎは皆無です）

定期的な槽洗浄は、エコキュート接続なので50度弱でしたりしています
サッと槽すすぎ　も　時々利用

ドラム歴15年　旧東芝２機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸNA-VX7000　11年使用
現在は、NA-LX125AL　丸 1年　

書込番号：25432976

[sanac]

＞オルフェーブルターボさん

早々にご回答いただいてありがとうございます。
拝見いたしました。参考にさせていただきました^ ^

書込番号：25434367　スマートフォンサイトからの書き込み

[sanac]

そうなんですね。すすぎ1回の洗剤をずっと使っていたので、注水すすぎ1にしていました。
洗濯機のことを考えて、すすぎ2回の方がいいというお考えですね。
我が家もそうさせていただこうかなと、連日普通にお任せコースでやっています。
ありがとうございました^ ^

書込番号：25434369　スマートフォンサイトからの書き込み