洗濯機すべて クチコミ掲示板

 >  >  > クチコミ掲示板
クチコミ掲示板 > 家電 > 洗濯機 > すべて

洗濯機 のクチコミ掲示板

(146148件)
RSS

このページのスレッド一覧(全15881スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「洗濯機」のクチコミ掲示板に
洗濯機を新規書き込み洗濯機をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ12

返信11

お気に入りに追加

解決済
標準

風呂水吸い込みがうまくいきません

2024/06/14 08:37(1年以上前)


洗濯機 > AQUA > AQW-V7P-W [ホワイト]

まだ購入して1か月くらいなんですが、お風呂の水の吸い込みがよくないです。
初回から、吸い込んで洗濯機に水が出て来るまで結構かかりました。
それから10回未満ほど風呂水で洗濯しているのですが、最初に吸い込むまで5分くらいは最低でもかかります。
今日は、吸い込んでいるようでホースの半分くらいまで水がきているのですがそれ以上いかなくて、U6エラー表示が出てしまいました。再度試していますがやっぱりホースの途中までしか水が吸い込まれていないです。
ホースは巻いたりしてませんし高さの問題もないのですが、何がいけないのでしょうか。
朝の洗濯で、お湯は前の晩のものなので少々ぬるい程度で、入浴剤は使っていません。
ポンプの吸い込み音だけが騒がしくて電気代がもったいない気がしています。

書込番号:25771539

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:8642件Goodアンサー獲得:1391件

2024/06/14 08:43(1年以上前)

>マシュー先生となかまたちさん
こんにちは

ホース吸込み口のフィルターは つまっていないでしょうか?

書込番号:25771545

ナイスクチコミ!1


麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16121件Goodアンサー獲得:1318件

2024/06/14 08:49(1年以上前)

最初からなら不良を疑いましょう。
接続は確認していますよね。
再度確認してから購入店に連絡して取り替えて貰うのが一番良いです。

書込番号:25771550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:329件

2024/06/14 08:56(1年以上前)

3回目、やっと風呂水出てきました。原因はわかりません。
しばらく様子をみたいと思います。

>オルフェーブルターボさん
ありがとうございます。確認しましたが、詰まってないです。

>麻呂犬さん
そうですね、次にまたダメだったら買ったお店に相談しようと思います。
ありがとうございます。

書込番号:25771556

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2024/06/14 10:13(1年以上前)

>マシュー先生となかまたちさん

取説のトラブルシューティングは見ましたか?

書込番号:25771641

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2024/06/14 12:36(1年以上前)

マシュー先生となかまたちさん こんにちわ

取り扱い説明書 P30

セット時の注意点を今一度チェックしてくださ
くみ上げポンプは非力です

因みに、電気代 節電を意識するなら照明のLED化や
暑い季節、冷蔵庫の開閉を軽減する方が有効です

書込番号:25771782

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6077件Goodアンサー獲得:466件

2024/06/14 14:45(1年以上前)

>U6エラー表示が出てしまいました。
>再度試していますがやっぱりホースの途中までしか水が吸い込まれていないです。


まさかと思うけど。
一番最初に水道の水栓を開けていますよね。

書込番号:25771861

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:657件

2024/06/14 16:42(1年以上前)

>マシュー先生となかまたちさん

>風呂水吸い込みがうまくいきません

清水で、浄化フィルターを外して風呂水を実行してみてください。
大丈夫ならば、浄化フィルターの不良
これでもよくないならば、ホースまたはポンプなどのエア吸込み販売店に相談してください。


書込番号:25771967

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:329件

2024/06/14 23:34(1年以上前)

皆さまアドバイスありがとうございます。
途中まで吸い込んでいるのにどうしてその先いかないのか不思議です。
でも今までも時間かかってもなんとか吸い込んでいます。
吸い込まないときはホースを差しなおしたりしてるとうまくいくのですが、差し込みが甘いのが原因なのかなと
ちょっと思いました。とはいえ結構力いっぱい押し込んでいます。どこまで差し込むのが正しいのか取説みてもよくわかりません。
毎回、ホース外すのに結構力が必要だと感じています。そういうものなのでしょうか。

>アドレスV125S横浜さん
ありがとうございます。
はい、取説の該当ページは何度も見ています。メーカーのHPも見ました。


>デジタルエコさん
ありがとうございます。
風呂水を使えば水道代の節約になっていいなと思いましたが、くみ上げる電気代を考えると果たしてお得なのか・・・。
取説みているのですが取説と見比べても洗濯機から浴槽までの間に特に問題はなさそうなんですよね。
巻いたりはさんだりしてませんし。

>次世代スーパーハイビジョンさん
ありがとうございます。
水栓はずっと開けてます。

>湘南MOONさん
ありがとうございます。
明日も試してみてうまくいかなかったらやってみます。


書込番号:25772426

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6077件Goodアンサー獲得:466件

2024/06/15 14:57(1年以上前)

>どこまで差し込むのが正しいのか取説みてもよくわかりません。

カチッと音がするか。フックが引っ掛かっているか目視する。

ホースを束ねたり、延長していませんか。?

書込番号:25773221

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:35件

2024/06/16 00:09(1年以上前)

別メーカーの古いモノですが、ウチの場合も吸い始めるまでに数分かかります。

吸い上げポンプが水で満たされるまで、空気を送り続けて空回りしてるみたいです。
ホース内に前回の残り水が溜まっている時は、空回りが短くて済みます。

もし残り水が気にならないのでしたら、ホースを回収するときに、ホース内の
水を廃棄せず溜めたままにしておくと、次回の吸上げが比較的スムーズです。

いずれにしても、新しい品物なら、購入店に問い合わせてみるのが良いです。

書込番号:25773941

ナイスクチコミ!0


NSR750Rさん
クチコミ投稿数:5406件Goodアンサー獲得:229件

2024/06/16 14:08(1年以上前)

一晩経過すると体から落ちた皮脂がバスタブ内の底に溜まっています。

風呂水ポンプは底から皮脂を吸うのでフィルタが、油まみれになります。
2枚のフィルタを外してお湯と洗剤で洗浄しましょう。

書込番号:25774645

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ12

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

12kgの乾燥は?

2024/06/12 10:20(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX129CL-W [マットホワイト]

スレ主 junpa77さん
クチコミ投稿数:34件

ドラム式洗濯機の乾燥についての質問です。

本機種の場合、洗濯物が6kgであれば、洗濯・乾燥モードで、洗濯から乾燥まで一気に終了するのでしょうが、

洗濯物が12kgの場合、洗濯・乾燥モードで使用すると、生乾きの状態で終了するのでしょうか。
それとも、乾燥するまで乾燥が繰り返されるのでしょうか。

書込番号:25769372

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2024/06/12 10:29(1年以上前)

>junpa77さん

洗う物にもよるでしょ、化繊、綿など

基本重量で乾燥時間を算出するのだから生乾きのままでしょうね

書込番号:25769380

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:657件

2024/06/12 12:00(1年以上前)

>junpa77さん

>洗濯物が12kgの場合、洗濯・乾燥モードで使用すると、生乾きの状態で終了するのでしょうか。

定格の倍の容量ですので、ほぼそのままの状態だと思いますよ。

書込番号:25769466

ナイスクチコミ!2


スレ主 junpa77さん
クチコミ投稿数:34件

2024/06/12 15:53(1年以上前)

アドレスV125S横浜さん
湘南MOONさん

コメントありがとうございます。

洗濯機の仕様は乾燥6kgですが、12kgの生乾きの洗濯物を乾燥モードで乾燥することはできるのでしょうか。
エラーになるのか、単に時間が倍になるのか、どうなのでしょうか。

書込番号:25769703

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2024/06/12 16:54(1年以上前)

junpa77さん こんにちわ

オーナーさんでしょうか?取説はチェックされましたか?
オーナーなら試してみては?(事故責任)

ウチは、NA-LX125AL自動投入ナシの場合
洗濯乾燥コースで詰めずギの場合洗剤量表示点滅で警告
減らすようにと記載されていますが
目イッパイに詰めても点滅した事ないです〜
取説には、警告ムシでも20秒後に運転されるとの記載

1つ言える事は、詰めすぎは皺と乾燥ムラ時間延長の原因
故障の原因になりかねませんね
ドラム乾燥は、衣類の舞う空間が有る事がポイント
キロ数は、あくまでも目安にすぎません
羽布団は、3キロくらいでも入れるのに苦労しますから(実験スミ)

詳細を知りたいなら、メールでの問い合わせをオススメします

書込番号:25769761

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:194件

2024/06/12 21:26(1年以上前)

>junpa77さん

12kgフルに入れないで7、8kg程度で洗えばそこまで乾きムラも酷く無いのでは?

書込番号:25770072

ナイスクチコミ!1


スレ主 junpa77さん
クチコミ投稿数:34件

2024/06/12 21:35(1年以上前)

デジタルエコさん
アドレスV125S横浜さん

コメントありがとうございます。

ドラム式洗濯機は未経験なので質問させて頂きました。

1)詰めすぎは皺と乾燥ムラ時間延長の原因
2)ドラム乾燥は、衣類の舞う空間が有る事がポイント

なるほど、特に2)は納得です。

7-8kgであればそこそこ行けるかもしれませんね。

皆様ありがとうございました。

書込番号:25770081

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ11

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 乾燥について

2024/06/10 21:54(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX129CL-W [マットホワイト]

クチコミ投稿数:137件

【使いたい環境や用途】

洗濯からの乾燥

【重視するポイント】

タンブル乾燥機☓の衣服について

【質問内容、その他コメント】

本日、届いて洗濯からの乾燥まで夜に回してみようと思いましたが衣類のタンブル乾燥マークが☓の衣類が結構普通にありました。
たまたまTシャツと履いていたズボンまで。
ちょっと予想外でしたがお使いの皆さんはどうしてますか?
別々に洗濯したら余計手間と時間がかかってしまいますし
衣服が縮むのを覚悟の上回してますか?
アドバイス頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。

書込番号:25767830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
NSX-GTさん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:17件

2024/06/10 22:44(1年以上前)

>アルマジロ53さん
絵文字を使われているのできちんと表示されずに読みにくいですね。
絵文字にすると化けますので以後ご注意を。

ご質問はタンブル乾燥がNGのタグの衣料を乾燥していますか?ということだと理解しました。

例えば、ユニクロの部屋着なんかは意外にもタンブル乾燥がNGでした。
しかしながら綿素材がベースですがポリを20%前後含んでいるので、乾燥にかけてもそれほど縮みはありません。
正しタグはNG表示なのであくまで自己責任で。

縮みに関しては素材によって大きく変わりますし、同じような服でも若干のデザインの違いで少しの縮みが着つく感じることもあると思います。
まあお安い衣類で色々試して、以後のサイズや素材選びに活かしてください。

書込番号:25767885

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:442件Goodアンサー獲得:58件

2024/06/11 14:31(1年以上前)

>アルマジロ53さん
ドラム式洗濯乾燥機を使い始めて約2年のものです。
ヒートポンプ式の乾燥はそれほど高温ではないためか衣類の縮みはそれほどではない、というのが私の使用感ですが、それでも縮むものは縮みます。又、タンブラー乾燥を不可とする衣料が思いのほか多いのも同感です。
さらに、縮むといっても、どれくらい縮みを許容できないのかは人それぞれでしょうし、同じ衣料でも、一概に大丈夫とか無理とか言えないかと思います。
結局、ある程度の犠牲(?)が出るかもしれませんが、いろいろと試してみるしかないでしょうね。
我家の場合、洗濯乾燥運転をする場合、乾燥不可とするものは別の洗濯ネットに入れ洗濯し、脱水運転が終わった段階で一時停止にして取り出して自然乾燥させています。このひと手間は、仕方ないですね。

書込番号:25768559

Goodアンサーナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2024/06/12 10:14(1年以上前)

アルマジロ53さん  こんにちわ

ドラム歴15年越えですが普段着はフル洗濯乾燥ですネ
もちろん、自己責任納得のうえです
衣類を長く使うならメーカー指示をオススメします

分別洗いが面倒と言われますが
NA-LX129CL-のアプリなど上手に使えばどうですか

ドラエモンの道具の様なドラムなと有ればイイデスネ(クリーンライトとかw)

旧東芝2機種 パナ VX−7000 11年 現在NA-LX125AL 2年弱
全てヒートポンプで、タテ型に戻る事は皆無でしょう
サブスクで洗濯機を使用しなくなる事はあるかも?!

首都圏では共働きで、コインランドリーを使う家庭も多いとか!


書込番号:25769366

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1506件Goodアンサー獲得:60件

2024/06/14 16:10(1年以上前)

この洗濯機ではないですが、注意事項は守ってます。

すなわち、手洗いすべきものは手洗い。温熱乾燥不可のものは、洗濯と脱水終わったところで取り出してます。

負担に感じてないのは、風呂に乾燥機能があるからかもしれません。一度カシミヤの襟巻き熱乾燥したら、ボロボロになって懲りました。

温熱乾燥一切不可のものもありますが、それはもちろん自然乾燥です。

書込番号:25771935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:137件

2024/06/14 16:49(1年以上前)

>NSX-GTさん

アドバイスありがとうございます。
絵文字気をつけます。
予想に反して気にしてみてみたらタンブル不可だったので意外でした。
まあ、ある程度の縮みは仕方ないかと思っております。
インナーやらタオルなどはまあ、気にせずに回そうかと思います。
あとはちょっと良い値のモノやお気に入りは気をつけようかと思います。

>sonyもnikonもさん
アドバイスありがとうございます。
UNIQLOやGUの部屋着なんかがタンブル不可だったので予想外すぎて………
まあ、普段のUNIQLOやらならまあいいかって感じですね。
これから梅雨になればそこまで気にせずに回してしまいそうです。

書込番号:25771975 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:137件

2024/06/14 16:53(1年以上前)

>デジタルエコさん
>sonyもnikonもさん

アドバイスありがとうございます。
無精なもので細かく分別して洗うのはたぶん出来ないかな。
なるべく気をつけて洗うようにします。

書込番号:25771976 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ11

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 サイズについて

2024/06/10 19:53(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-LX127CL-W [マットホワイト]

スレ主 kra1209さん
クチコミ投稿数:4件

初めて投稿します。

我が家の洗濯機置き場は、幅が63センチくらいしかありません。お風呂の壁と洗面台の間が、そのくらいしかないんです。
ドラム式が欲しくて色々見て回りましたが、どんなに小さくても幅60センチくらいはあるようです。
量販店の方に質問したところ、家に来て見積もりして見ないとわからないけれど、この機種なら大丈夫だと思います、と言われました。
実際、使用している方で、このくらいしか幅の無い方もいらっしゃいますか?
振動でぶつからないかと質問しましたが、横揺れでは無いので大丈夫だと思います、とのお返事でした。
初歩的な質問ですみません。宜しくお願い致します。

書込番号:25767672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
NSX-GTさん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:17件

2024/06/10 20:12(1年以上前)

>kra1209さん

設置についてはチェックリストが用意されています。
https://panasonic.jp/content/dam/panasonic/jp/ja/wash/check/pdf/regular_check.pdf

幅としてはかなりギリギリになると思います。
場所に入るのはなんとか入ると思いますが、運転時に左右に揺れますので壁に触れる可能性が気になります。

またそれだけ幅しかないのであれば、洗濯機置き場の手前側にかなりの余裕がないと搬入が難しいかと思います。
私は手前の余裕がないのが気になって、置き場を縮尺図面で描き別の紙で洗濯機の大きさを作って搬入できるか?置き場所は大丈夫か確認しました。

よくシミュレーションしてみてください、置けると良いですね。

書込番号:25767699

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 kra1209さん
クチコミ投稿数:4件

2024/06/10 21:36(1年以上前)

早速のお返事ありがとうございます。
やはり左右に揺れるのですね。
サイト等では10センチの余裕が必要と書いてあったので諦めていたのですが、大丈夫だと思うとの言葉でまた期待がふつふつと…。
廊下から洗面所へのドアも61センチとギリギリですが、シュミレーションして全てのサイズを測り、今一度量販店で聞いてみようと思います。
洗面所が約120×170 で、設置予定の逆の120側にドアがあるので、ドアを入ることが出来、揺れた際に少しゆとりがあれば大丈夫かも…と期待しています。
ありがとうございました。

書込番号:25767804 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 kra1209さん
クチコミ投稿数:4件

2024/06/10 21:44(1年以上前)

>NSX-GTさん

すみません💦
返信の場所がよくわからず、自分に返信してしまいましたすみません(>人<;)

書込番号:25767814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


NSX-GTさん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:17件

2024/06/10 22:25(1年以上前)

防振かさ上げ台

>kra1209さん
めちゃくちゃ揺れる訳ではありませんが必ず揺れはあります、メーカーも1cmの隙間が左右にあればとなっている様なので、当たるようなら間にクッション材を挟むとか?

あとは高さに余裕があれば、写真の様な防振台を使うのもありかもしれません。

チェックシートを記載して、置き場の写真、搬入路の写真を撮って、よく購入店の方と相談してみてください。

書込番号:25767860 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 kra1209さん
クチコミ投稿数:4件

2024/06/12 20:32(1年以上前)

>NSX-GTさん

ありがとうございます。
サイズを測り、量販店に伝えて、今週末見に来ていただくことになりました。
どきどきしますが、入る事に期待して待ちたいと思います。
色々なことを教えてくださり、ありがとうございました。

書込番号:25769998 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ35

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

どこがらくメンテ?

2024/06/09 23:08(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SX120HL

スレ主 tomarikaさん
クチコミ投稿数:4件

購入して一年半ほど経ちます。
乾燥のエラー、生乾き、槽洗いの頻発かなりストレスです。
1年前にエラーが続き、中のフィルターを交換してもらいましたが、これからもこのペースで修理依頼をするのでしょうか…。購入店の5年補償を過ぎれば、有償に…。

らくメンテとの謳い文句で購入したのに…修理の方じゃないと届かない、普段届かない所にフィルターがあるなんて。今から返金、返品対応は厳しいでしょうか?

書込番号:25766751 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


返信する
クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:1件

2024/06/11 02:01(1年以上前)

>tomarikaさん
返金、返品対応は厳しいかもしれません。
が、去年10-11月あたりから対策部品が新しくなったそうで、10-11月以降に修理対応した方からの故障報告は今のところ見受けられない状態です(次年度ヒーター式モデルのBD-SV120Jも同じ部品が使われているのか、故障報告が見受けられないですね)

フィルター交換が1年前ということは去年6月頃だと思うので、上記対策部品に交換してもらえるよう再度修理依頼かけてみては如何でしょうか。
もしくはダメ元で現状伝えて返金、返品対応出来ないか交渉、ダメなら上記修理依頼に切り替えですかね。

日立はらくメンテの不具合をよく存じてるので、現状を伝えれば対策部品に交換してくれると思います。
(知ってるならメーカー側でちゃんとアナウンスして欲しい、ってのが正直な気持ちですが…)

書込番号:25768027 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 tomarikaさん
クチコミ投稿数:4件

2024/06/11 07:56(1年以上前)

一年スパンで修理とは思わず、再度調べていたら中にフィルターがあると…らくメンテとは?となってしまいました。

部品、そうなんですね。
本日、修理の方がみえる予定なので返金希望は伝えてみます。(主人が高い金出したのに…と怒ってしまっているので)

知っているなら…リコールだすなり、案内でも出して貰えば違うのに…と思っちゃいますね。

書込番号:25768175 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


karudanoさん
クチコミ投稿数:2件

2024/06/12 23:51(1年以上前)

>tomarikaさん
以前、とあるメーカーで家電の修理をしていたものです。
私の回答がお力に成れば幸いです。

こういった事例の場合の返金対応ですが、正直、作業者と営業所としては不良品なのは分かりきっているので、とっとと返金対応したいと考えており、基本的にはユーザー側の味方になりたいと考える人が多いです。
(余程本部に近い社員や、他人のことがどうでも良い面の皮の厚い人間を除いて)
ただ、当然ながら作業者に返金対応の決定権は無く、
営業所も、本部に事細かに返金対応の理由等を報告し、予算だ何だの制約をクリアして本部の承認が降りて初めて返金対応となるので、
軽々に返金対応はしませんし出来ません。

リコールについても、火災事故など、人命に関わるような重大な問題でない限り出すことはありません。

ここまでは予備知識として、
確実ではありませんが返金対応を通す方法を記載します。
先ず、作業者と話しても無駄です。
前述の通り、決定権はありませんし、ユーザーと企業の意見を双方に伝えるだけの存在です。
※作業者は下請けや個人が殆どなので「私に文句を言われても。。。」状態です。

次に、お客様サポートの類ですが、こちらも可能性は低いです。
企業サイドの立ち位置のため、マニュアルでガチガチに固められており、企業側が完全敗北で非を認めて全員返金対応に舵を切るか、常軌を逸したレベルのクレームを入れない限りまず通りません。

狙い目は、営業所に在籍する正社員です。
担当の営業所に電話し、何とか社員と直接会話をできる状態まで持っていき、理詰めで返金対応の正当性を主張してみて下さい。
営業所の社員も、内心では返金できれば楽なので返金したいと思っている人間が多いです。
ある意味ではユーザーと同じく被害者である営業所の社員には心苦しいですが、返金対応の申請をするという言質を取るまで只管連絡をすると良いでしょう。
この際、余り声を荒らげるような口調で要求したり、ましてや、裁判だ訴訟だ等の強い態度はしない方が吉です。
社員もステレオタイプな怒鳴り散らかすクレーマー(誤解を恐れず敢えてクレーマーと書きます)の対応は心得ていますし、最悪、会話が成り立たないと切電されます。
裁判だ何だについては、行政指導等(私が法律関係に疎いので、ニュアンスで捉えていただけると)が入らない限り絶対にユーザーは勝てませんし、そこまで言われると社員も反発してお好きにどうぞでやはり切電される可能性があります。

冷静に不良箇所を指摘し、只管に困っているアピールをして社員に同情心を抱かせ、返金対応の申請を本部に出させる。
営業所に割り当てられた予算に未だ余裕があり、申請書類を提出する社員に文才があればこれが最善手かと思います。

駄文、長文失礼いたしました。

書込番号:25770218 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


karudanoさん
クチコミ投稿数:2件

2024/06/13 00:04(1年以上前)

補足ですが、
作業者にせよ販売店にせよ営業所の社員にせよ承認権のある本部の人間にせよ、結局は人なので、どれだけ親身になって対応してくれるかが重要になります。
そういう意味でも同情心を抱かせる、憤りのの感情を抑えた困ってるアピールが有効だと考える次第です。

書込番号:25770229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:30件

2024/06/14 18:05(1年以上前)

別スレでも昨日流しましたがリコールらしき対応になりましたよ
三機種が該当するようですね

ドラム式洗濯乾燥機
(BD-STX120H/BD-SX120H/BD-SV120H)
をご愛用中のお客様へ お詫びとお知らせ

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/information/20240612_1.html

梅雨に向かうこの時期 なるべく早めに対応していただいたら良いでしょう。

書込番号:25772068

ナイスクチコミ!1


スレ主 tomarikaさん
クチコミ投稿数:4件

2024/06/26 21:32(1年以上前)

>karudanoさん
お返事ありがとうございます。
参考にさせていただきました。
無事に、返金対応していただくこととなりました。

書込番号:25788158 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 tomarikaさん
クチコミ投稿数:4件

2024/06/26 21:39(1年以上前)

>Bariう〜むさん
そうなんですね、ご報告ありがとうございます。
こちらは、今後のことも考え返金対応となりました。

リコールらしき対応が今使っている方に届きますように!この部品交換で良くなることを祈っています。

書込番号:25788170 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ3

返信2

お気に入りに追加

標準

初心者 バブルマイスター使ってますか?

2024/06/09 16:52(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L

スレ主 っー君さん
クチコミ投稿数:1件 ZABOON TW-127XP3LのオーナーZABOON TW-127XP3Lの満足度5

【質問内容、その他コメント】
TW-127XP3Lと一緒に購入されたいる商品で「富士計器 エニティ バブルマイスター 洗濯機用 」が通販サイトでお勧めされますが、購入者の皆様は一緒に使用してますでしょうか?
そもそもウルトラファインバブルを発生させるTW-127XP3Lには必要ないものなんでしょうか?

書込番号:25766276 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
wasserDさん
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件 ZABOON TW-127XP3LのオーナーZABOON TW-127XP3Lの満足度5

2024/06/10 10:16(1年以上前)

必要ないと思います。使って困れば検討してみては?
しかし、元々ウルトラファインバブルついてますし。

書込番号:25767108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2024/06/11 18:08(1年以上前)

っー君さん こんにちわ

結論から言いますと 必要ありません
ナノバブルをW使いしても無駄になるだけです

温水コースを選択する方が洗浄力UPに寄与します

書込番号:25768714

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「洗濯機」のクチコミ掲示板に
洗濯機を新規書き込み洗濯機をヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング