洗濯機すべて クチコミ掲示板

異音

[まるまさん]

購入して2年弱です。
最近、一番最初の給水時と乾燥時に2回位＜ギギギギギ＞というような音が数秒します。
皆さんのは同様な症状はありませんか？

書込番号：25447450

[けけけ0217]

同じです！
2年弱使っていますが、つい1ヶ月ほど前からギギギギというか、何か無理矢理吸い上げてる？みたいな音がし始めて不思議に思っていた所です！

書込番号：25447455　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞まるまさんさん

購入店へ修理依頼してください。　
東芝の違うスレでドレンポンプの異常報告が上がってます。

修理内容はメンテナンスに任せて購入店へ連絡です。
長期保証内であれば大丈夫

書込番号：25447714　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞まるまさんさん
＞けけけ0217さん

異常な事に気が付いているのに使用すれば壊れると思わないんですか？

その神経が凄いと感心しますよ

書込番号：25448515

[まるまさん]

＞koutontonさん
有難うございます。
早速　購入店へ連絡します。

書込番号：25448661

[koutonton]

＞まるまさんさん

どうでしたか？

書込番号：25457909　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

ドレンポンプ交換してもらいました。
購入店経由で東芝のサポートが来て直していってくれました。
解決してよかったです。
どうなりましたか？

書込番号：25470347　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

本日　出張サービスにきてもらいました。
やはり　ドレインポンプの不具合だそうです。
除湿の水を排水するためのポンプで、そのモータの軸が中心からずれたため、音が大きくなるんだそうです。
対策品との交換をしてもらいました。
結構、大がかりな作業だったようでｒす。

書込番号：25471426

[koutonton]

＞まるまさんさん

パーツ系の耐久性が短いように思いますが、パナソニックも同じです。

東芝はダイレクトドライブでベルト駆動ではないのですが、私の場合買って１年、2年でベルト2回変えました。現行の127.129の強化ベルトに替えましたが、正直プーリー側に不可がかかりそうです。

ファインバブルとダイレクトドライブいいっすね。

書込番号：25473505　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gazaky]

うちも数週間前から同様の症状が出てます。
まるま様、参考までにお聞かせ頂けると助かるのですが、

�@修理は持ち帰りでしょうか？その場で済みましたでしょうか？
�A修理の料金はおいくらほどでしたでしょうか？（貼って下さった修理明細書だと料金が発生していないようですが）

差し支えないようでしたらよろしくお願いいたします。

書込番号：25500675　スマートフォンサイトからの書き込み

[けけけ0217]

その場で修理してくれました。
量販店の長期保証に入っていたので無料でした。

書込番号：25501049　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるまさん]

＞Gazakyさん
私の場合も販売店の長期修理保証に加入していたので、無料でした。
予め、症状を伝え、ドレンポンプが不良ではないかと伝えておりましたので、
部品は持参してきてくれ、その場で症状を確認（裏コマンドみたいなものを出して、ポンプだけ作動させていた）
し、その場で交換となりました。

書込番号：25505276

[Gazaky]

まるまさん、けけけさん、お返事ありがとうございます。

お二人とも保証での対応でしたか。
なんとなく製品自体の不具合っぽい感じを受けたので無償修理ということもあるのかな？と思い確認させて頂きました。

私も長期保証に入っていたはずなので、修理依頼しようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25505400　スマートフォンサイトからの書き込み

部分洗いについて

[ZR-7S]

泥汚れはサッと予洗いを使うこともありますが、
当機種でそのまま洗濯しても汚れが落ちない、
襟、袖、靴下、下着等について、部分洗い洗剤をスプレーして洗濯機に入れてます。
すると、「前回、洗濯の量が多過ぎました…」となり、自動洗剤の量を減らしています。

もう洗濯できなくなった母は、
ウタマロとかで部分洗いをした上で洗濯機に入れていて、
そこまでは面倒なのでしていません。

カミさんはスプレーもせず、気にせずどんどん洗濯機に入れ、
「汚れが取れなくなったら買い替え時…」って感じです。

皆さんのご家庭ではどうされていますか?
洗濯機の質問というよりは、洗濯の仕方のような質問ですいません。

書込番号：25504888

本体左上部ドラムからのガコガコ音について

[round_hill]

購入して一か月ほど使っています。脱水時等のドラムが回り始める際に（洗濯物の量に関係なく）結構大きな音でガコガコいうのですが、皆様のも同じでしょうか？ 一旦高速で回りだせば音は小さくなります。音の出元は、洗剤を入れるケースの後ろ、内部でドラムを吊っているスプリングのあたり？ではないかと思います。またふたを閉めた際にドラムが揺れた時にも同じところから似たようなガコガコ音がします。
以前使っていた東芝の機種ではしなかったので、これが正常なのか知りたくてお聞きしました。皆様も同じような音はしますでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：25501839

[koutonton]

＞round_hillさん

ユーザーじゃありませんが。
自分で勝手な推測になるので鬱陶しいならスルーしてください。

その場所辺りを押さえて音が吸収される感じなら、鉄板が薄いが為に反響してなってるのか、また、
回転体の異音は、ベルトが怪しいです。
それが仕様か不具合かはメーカーに点検してもらった方がいいのでまずは購入店に連絡です。

書込番号：25502000　スマートフォンサイトからの書き込み

[round_hill]

＞koutontonさん
返信ありがとうございました。教えていただいたように、音のする付近（本体左側面上部）を手でおさえて静かになるか試してみたのですが、特に変化はありませんでした。ただ手に伝わる感覚から内部で音がしていることは間違いないようです。
理由はまだ分からずじまいですがしばらく様子を見つつ、悪化するようであれば販売店に相談してみたいと思います。

書込番号：25503281

乾燥後の新品の臭い

[タケノコ01]

こちらの洗濯機を購入してまだ1ヶ月経っていませんが、乾燥後の新品の臭い？（機械臭？）が気になります。ちなみに購入後2、3回までは乾燥してもいい匂いでした。
今は乾燥せずに洗濯だけを行った場合はこの新品の臭い？はせずに柔軟剤のいい香りがします。
皆さんは購入後、乾燥したらこのような臭いはしてましたか？
また、していた場合どのくらいでなくなりましたか？
解決方法があれば教えてください。

書込番号：25311197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

洗濯回数・洗濯量・洗濯物の生地・水量・水質・水温・洗剤・柔軟剤などで状況は変わるでしょう。
専用洗剤を使い槽洗浄をしてみて改善されるか。
毎回の洗濯使用後、扉を開放しておき、通気を促進させ、様子見する。(この時洗面所の通気もよくする。)
それでもなら、メーカーに点検に出す。(その時、サンプル用の臭う洗濯物を用意しておく。)

書込番号：25311252

[タケノコ01]

返事ありがとうございます。
使用状況や使用頻度でも違いますよね……
様子をみてみます。

書込番号：25311375　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞タケノコ01さん

他社ですが、樹脂部と柔軟剤との相性のレビューがあります

https://review.kakaku.com/review/K0001466251/ReviewCD=1672807/

書込番号：25311387

[タケノコ01]

返信ありがとうございます。柔軟剤を変えてみましたがかわらないのです……

書込番号：25311400　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

洗剤、柔軟剤、洗濯物の量などを調整して調べてみて、としか言えないですね･･･
あまりにも変なら購入店に相談した方がいいですが、そもそも、乾燥機は匂いが気になるものですからね･･･

こういう事を研究している方がたまに書き込まれますが、質問には滅多に答えない方なので･･･助言できる知識はあるはず、ですがね。

書込番号：25311549　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

最近みてないですね。

書込番号：25311585　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケノコ01]

返信ありがとうございます。メーカーに問い合わせてみました。点検して頂けるようです。

書込番号：25311755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツキノワグマ4号]

その後臭いのほうはどうなりましたか？
処置内容も教えて頂ければ幸いです。
うちも同じような症状に悩まされています。

書込番号：25498828

[タケノコ01]

臭いは気にならなくなりました。メーカー点検時に洗剤ボックスを新品に交換して頂いたのですがそれでは変わらず…その後日にちが経つにつれて気にならなくなったという感じです。新品特有の臭いだったのかな？と思っています。特に柔軟剤を変えたりもしていませんが、乾燥すると柔軟剤のいい香りはうっすらしか残らないので、今は乾燥シートを併用していて、いい香りがします。
購入されてどのくらいですか？

書込番号：25499158　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツキノワグマ4号]

解決して良かったですね。

購入してまだ一週間ほどです。
メーカーに問い合わせてはいますが、新品臭？がとれるまで待つしかなさそうですね。

書込番号：25500278　スマートフォンサイトからの書き込み

[タケノコ01]

1週間ですと、私と同じ新品特有の臭いかもしれませんね。臭いがしなくなってからは本当にいい洗濯機だと思って毎日使用してますので、早くそうなるといいですね。

書込番号：25500362　スマートフォンサイトからの書き込み

防振ゴム

[すぎもとたけのり]

嵩上げ防振対策で、ゆれん!どりーを購入検討しております。商品説明にて特殊ゴムと記載されていますが、Amazonで買える(Hikari)光 ゴムブロック黒 50×100×100mm 00781499-1 GR50-51でも同様な防振効果が得られるものなんでしょうか？

書込番号：25497520　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラム式設置場所について

[スヌッピー☆]

ドラム式の前に入り口から奥へ押す右開きのドアがあります。
ドラム式を置くのか縦型式を置くのか悩んでいます。
ドラム式の扉は左開きでも右開きでも脱衣所ドアにぶつかります。
左開きなら、脱衣所ドアを開けてから開ければ当たらないと思うのですが実際置いてみないと判らないと言う感じです。
脱衣所ドアを閉め切ってからドラム式のドアを開ければ問題なく開けられます。
悩んでるポイント。
・洗濯しない時にドラム式の扉を開けて置くのならば脱衣所ドアにぶつからないか？
・右開きの方がカゴを左側に置けるのでやりやすいが、乾燥のたまにドラム式ドアはやはり脱衣所ドアに当たる可能性があるので開けて置けないかな？と

浴室乾燥機もあるのですが、性能があまり良くなく乾かない時間がかかるで使用してません。
今は縦型の乾燥ついてますが、縦型乾燥だとシワシワになるし結局全く使用せずなんです。
乾燥も含めて家事楽をしたいので、ドラム式にしたいと思うのですが、やはりドア前はドラム式は無理でしょうか？？

同じような間取りの方がおられましたら、経験談お聞かせ下さい。
わかりづらく申し訳ありません。

書込番号：25494024　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

ドア閉めたらよいだけですが
ドアは閉めたくない？
開けてないと洗濯機使えないんですか？

書込番号：25494070　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

ドアを外開きに変えるとかも手ですね。

書込番号：25494078　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

BD-SX120HL外形図

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

実際ドアとどうしがどう当たるか否かは、仕様に載っている外形図から判断できるかと。

●仕様：洗濯乾燥機 ビッグドラム BD-SX120H ： 洗濯機・衣類乾燥機 ： 日立の家電品
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx120h/spec.html

機体の背面から正面までが716mm、
前面ドアを開いたときの総奥行き（機体の背面〜開いたドアの一番手前の端）が1140mm、
たぶん機体の背面と設置場所の奥の壁の面とは5cmか10cmかは空間をとるでしょうから、そこに10cmとったとすると、
前面ドアを閉じた状態の機体の前面は、奥の壁の面から手前81.6cm、
前面ドアを開いたときの手前の端は、奥の壁の面から手前に124cm、
の位置まで来ます。大まかですが。

＞脱衣所ドアを閉め切ってからドラム式のドアを開ければ問題なく開けられます。

ってことは、
その部屋のドアと機体（前面ドアを閉じた状態）とがぶつからない＝奥の壁から全開放状態な部屋のドアの端までは約81.6cm以上あるってことは確認済み、なんですよね？

＞・洗濯しない時にドラム式の扉を開けて置くのならば脱衣所ドアにぶつからないか？

それには、
今の洗濯機がある手前の床に大きな紙でも敷いて、メジャーやモノサシとペンで、本体外形図から読み取れる数値をもとに位置関係を絵に描いてみ判断したらいいでしょう。

ドアの末端が動く範囲をペンとヒモをコンパスのように使って弧を描き、その紙の上で部屋のドアを動かしてみれば、それぞれのドアがその辺で・どのくらい当たる？重なる？も判るでしょう。
右開きも左開きも左右対称：位置関係が違うだけで、数値的には一緒です。

＞・右開きの方がカゴを左側に置けるのでやりやすいが、

床に置くカゴの高さ次第ではどっち開きでも大差ない？です。
外形図から、前面ドアの下縁の高さは設置脚の接地面から479mmと読めますから。それ以下の高さのカゴなら開いたドアの下に置けますから、ドアがどっち開きでも邪魔にはなりません。

＞乾燥のたまにドラム式ドアはやはり脱衣所ドアに当たる可能性があるので開けて置けないかな？と。

使ってない間に前面ドアを全開or半開きにしておくことがあるから気になるんでしょうけど、実際その機会がどれくらいあるのか？にもよりますね。

もし開けておくことが多いと考えるなら、上記「床の上で作図」して考えてみてください。


ご参考、
我が家の設置場所は右側面が前後方向へ動く引き戸なんですが、左開きの機体を置いて使っています。家人がいずれも右利きなので、前面ドアが右開きだと全開に出来なくて右手の動きに邪魔だから、という理由からです。
また、我が家はシャープ「銀イオンホース」を常用しており、内部がカビ臭くなることが皆無です。よって前面ドアを半開き？にしておくことはほぼ無く、用事のあるときしか開かず、他は常時閉じたままで置いています。

ご検討を。

書込番号：25494127　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞スヌッピー☆さん

毎回乾燥までするなら、洗濯機のドアを開けておく必要もないかと思いますが、どうしてもというなら、こういう半開きにしておくものがあります
https://amzn.asia/d/96fm9jn

書込番号：25494192　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

ドラム式のドアって開いたときに本体の幅より外側にくるから、そのスペースに入れ込む場合奥まで押し込まず少し前に出せば洗面台の方（左日楽）だったら開けられるけど、普通は作業するのが洗面台側だから洗濯物の出し入れとかやりにくくなるから僕なら縦型にするだろうなぁ

書込番号：25494207

[スヌッピー☆]

とても詳しくありがとうございます！
ドラム式購入が初めてなので何をどのように選んだら良いのか迷っていましたので、とても参考になりました。
迷っているうちに水漏れも起こしており焦っております(汗)
我が家も右利きなのですが、ドア関係で無理やり右開きにして導線を減らすのが良いのかな？と悩んでおりました。
ありがとうございました！

書込番号：25495041　スマートフォンサイトからの書き込み

[スヌッピー☆]

そうなんですよね。入り口ドアを閉めて行うのが1番正しいと思いますが、なるべく動線を減らす事を考えて悩んでおりました。
開けた状態で作業した方がそのまま洗濯カゴを持ち上げて干し場へ移動出来ると思いまして。
ご意見ありがとうございます。

書込番号：25495043　スマートフォンサイトからの書き込み

[スヌッピー☆]

ドアを反対に引く様に掛け替える事は無理なんです。
脱衣所手前を引くトイレのドアがありますので。
その廊下は建売の為作りが悪く、リビングドア、トイレドア、脱衣所ドアと、ドアドアドアなんです(汗)

ご意見ありがとうございます。

書込番号：25495044　スマートフォンサイトからの書き込み

[スヌッピー☆]

お返事ありがとう😊
これはとても良いですね！
万が一忘れてドアを開けてぶつかってもクッションになりますね！
毎回使うのかはまだドラム式を使った事が今までないので判らないのですが、なるべく使いたいと思っております。
ベランダに屋根が無い上に、花粉や突然の雨や、カメムシの大発生の地域なので、なかなか外へ干せず困っておりますので使えるなら使いたいと思います！
百均などでも見た事あります！
とても良い物を紹介して頂きありがとうございました！

書込番号：25495048　スマートフォンサイトからの書き込み

[スヌッピー☆]

お返事ありがとうございます！
そうなんですよね！本当の1番ピッタリは縦型式なんですよね。
今が縦型式の乾燥機付きなんですが、年々濡れた8キロパンパンの洗濯物を2Fへ持ち上げて干すのがしんどくなってきまして(汗)
天気も不安定ですし花粉やらカメムシ大発生のする地域なのでなかなか外へ干せなく困っていますので、乾燥がフワフワになるのなら、ドラム式設置を挑戦したいなと考えていますが、ドアが、、、と悩んでいました！
本当でしたら縦型にしてすぐ横の浴室乾燥機を使うのが1番の正解なのでしょうが、建売の為浴室乾燥機が性能が悪く、全く乾きません！6時間乾かしても生乾きなので、ドラム式をどーにか置きたくて質問させて頂きました！ありがとうございました！

書込番号：25495054　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞スヌッピー☆さん
持ち家なら、今後のことも考えて、ドアは外してカーテンや暖簾にするのも手ですね

書込番号：25495256　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞開けた状態で作業した方がそのまま洗濯カゴを持ち上げて干し場へ移動出来ると思いまして。

ちょっと勘違いしてた、廊下は右側（ドアが閉まってる）んじゃなく手前（ドアは開いてる）ってことなのね

だとすると右開きでちゃんと開くと廊下→洗面所に移動できるのでそっちがいいけど、右の壁に邪魔されて70度くらいしか開かないとかそんな感じで洗濯物の出し入れが問題ないか？ってところだね

段ボールで仮想のドアを作ってコレくらいは開くだろうって角度（少し狭い角度にする）で固定して洗濯物の出し入れと人の出入りが可能かどうかを判断するとかそんな感じじゃない？

書込番号：25495381

[スヌッピー☆]

ご回答ありがとうございます！
検討してみます。

書込番号：25496443　スマートフォンサイトからの書き込み

[スヌッピー☆]

そーなんです！
写真手前側が通路で洗濯物を運び出す経路になります！
写真の扉後ろ右側は見えてませんが、風呂場入り口なので、とにかくこの場所はドアが色々邪魔してます。
なので、どのようにドアが動くのかを頭の中だけではやはり想像できなくて、おっしゃる通りダンボールなどで仮定した方が良さそうですね。
もしくは、記載あるドア全開時の長さだとすると脱衣所ドアは完全に閉めて中へ入った状態で使うようにして右開きしかないのかなと考えるようになりました！
初めてのドラム式なので、判らない事だらけでとても助かります。
ありがとうございました！

書込番号：25496452　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞もしくは、記載あるドア全開時の長さだとすると脱衣所ドアは完全に閉めて中へ入った状態で使うようにして右開きしかないのかなと考えるようになりました！

普通はドアを開いたときに洗面所で作業（出し入れ）するから右開きなんだけど、右開きだとドアが全開に出来ない（角度によっては大きな洗濯物の出し入れがかなりやりにくくなる）

左開きだとドアが全開できるけど洗面所（作業場）との壁になるから作業性は悪くなるけど、後ろ側（廊下側）の空間に余裕があるなら洗面所と洗濯機の前を行き来するのに毎回ドアを閉じないとダメってわけじゃないから、左開きにしたときにここの広さがどれくらいの余裕なのかと右開きにしたときのドアの開き具合のどっちが不便（便利）か？ってことだろうね

洗濯機の右側が壁のときドアがどれくらいの角度までしか開かないかを実際にお店で確認してくるといいだろうね（左開きしかない場合は角度は同じなので左側が壁で考える）

書込番号：25496812