洗濯機すべて クチコミ掲示板

柔軟剤の自動投入について

[えるえるも]

洗剤、柔軟剤を満タン投入して2回洗濯した後にタンクを見たところ柔軟剤のみ半分ほど減っており、さらに満タンまで追加しました。
その後何度か洗濯しながら柔軟剤の残量を確認すると1度の洗濯で半分ほど減るが、ある程度減ると減りが落ち着く状態です。
みなさんはそのような症状はないでしょうか？

書込番号：24074076　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

えるえるもさん　　こんにちわ

2回の洗濯で！半分の柔軟剤が減るのは異常としか否めません
今イチ度、取説のタンクへの入れ方や接続部などチェックしてください
設定状況などに齟齬ないか確認し

ミス等ないなら！購入店からのサービス依頼をオススメします

ちなみに、使用されてる洗剤と柔軟剤のメーカー・銘柄はなにですか？

書込番号：24078304

[トシオ910]

自動投入の初期設定の数値合わせましたか？
もしかしたら多めになっている可能性がございます。

書込番号：24079229　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

デジタルエコさん、トシオ910さん

ありがとうございます。
設定は説明書を確認して、取り付けは山田さんの専門業者さんにお願いしてました。
鬼減りに気がついて消費量を少なく設定して見たのですが、半分まではさっと減る状態でしたので東芝 自動投入 柔軟剤で調べてみたところ一つ前のモデルは酷かったとあったので相談してみました。
販売店経由で点検依頼してみます。
結果何かわかりましたら追って報告します。

書込番号：24079848　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

あっタンクの接続部等の確認は異常な減りに気がついた際におこないました。
特段異常は見受けられませんでした。

書込番号：24079850　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

東芝のメンテさんに見て貰いました。
やはり、タンクと接続部の隙間から柔軟剤が漏れていたようです。
こちらの商品、タンクと接続部のパッキンの隙間から漏れるのが多発しているらしいです。
対応として太いパッキンに交換対応するとなっているそうです。
パッキンを交換して貰って様子見となりました。
洗剤があまりにも減らず不安になってましたが、洗剤の減りが正しく、柔軟剤の減りが異常だったそうです。

書込番号：24107355　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

結果として直ってませんでした。

細かく様子を見た結果わかったことは動作で一気に抜ける(半分くらい)が、動作関係なく経過時間により抜ける事がわかりました。

�@は始め
�Aは24分後
�Bは2時間48分後

現在、柔軟剤側のみ外してあります。
明日、修理担当さんへ連絡します。

書込番号：24108819　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

写真添付忘れました。

書込番号：24108824　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

本日はタンク裏にあるポンプを交換していきました。
これで改善成るか…

書込番号：24111393　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

柔軟剤タンク	柔軟剤タンクフィルター取り外したことろ	弁のOリング

2年経ちましたが柔軟剤が減っていった原因がわかりました。
製造時の不良です。
タンク内の隠れたところにあるOリングが正規に取り付けされていませんでした。
修理担当者も全スルーしていた箇所でした…

写真のように不可思議な状態で取り付けられており、下側に隙間が有りそこからじわりしわりと漏れ出ていたようです。

書込番号：25492409　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥使用時の生乾きについて

[TomatotoTomato]

1っか月ほど前から乾燥時の生乾き問題が発生しています。
シャープに修理を依頼しましたが、訪問は2週間先になるとの事で困っています。
同じ経験をされたり、解決方法をご存知の方は教えて頂けないでしょうか。

■状況
・購入時期：2022年の11月
・使用頻度：毎日1回、洗濯と乾燥モードを使用
・使用方法：洗濯モードで洗い、終了後乾燥をしたくない衣類だけ出して、その後乾燥モードを使用（乾燥容量以内）
・清掃頻度：問題が発生する前までは乾燥・排水フィルターの清掃は2〜3回に一度。発生後は毎回。槽洗浄コースを毎月１回実施。
・問題発生時の状況：乾燥終了後にドアを開けると、ドアのガラス面に水滴が付着。手前のゴムパッキン部分（溝になっている場所）に、水が少し残っており、衣類を触ると明らかに湿っている。
・問題発生頻度：１っか月前から徐々に頻度が上がり、現在は毎回生乾き状態
・対応：Youtubeで排気ルートに埃を取り除くと解決したとあったので、天板を取り外し、乾燥フィルターと接続されているゴムブーツとその下の白いプラスチックの部品をできる範囲で清掃。ピンポン玉1〜2個分程度の埃を回収したが、症状改善せず。現在は、生乾き問題後、再度乾燥モードを行えばだいぶよくなるので、毎度2回は乾燥モードを使用中。

書込番号：25404510

[NR750R]

ヒーターにも埃が溜まってます、フィルタがあっても１００％遮断できるわけではありません。

ヒーターはハチの巣を輪切りにしたような形状をしています。

書込番号：25404549

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞TomatotoTomatoさん

なまじ民間療法で不具合を解消してしまうと、
修理の時に問題が再現せず有耶無耶にされる可能性があるので、
我慢のしどころですが修理訪問まで、
2回乾燥でしのいだ方が賢明ではないでしょうか。

書込番号：25404608

[TomatotoTomato]

天板を開けた際にヒータも探してみましたが、見える部分にはなく諦めました。
ヒータ清掃は素人でも分解してメンテナンス可能でしょうか？

書込番号：25404609

[koutonton]

ヒートポンプのユニット取っ替え
ザブーンとシャープは本体下なので無理

書込番号：25404889　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

で解決したんすか？
放置は良くないっすよ

書込番号：25492113　スマートフォンサイトからの書き込み

東芝 ザブーン 異音について

[inaba25]

【困っているポイント】
東芝のザブーンをヤマダ電機で今年6月に購入しました。
常に手入れをしているのですが、乾燥時に必ず動画のような異音が発生し、メーカー対応ということで、2度きてもらいました。左側側面から異音がすることを伝え、業者の方も原因を探り探り見つけながら恐らくこれだろうと言われました。とりあえず様子見をしてくださいとのこと。
原因は、コンプレッサー？が動くときに側面の板金が振動しているが、輸送時や置いたときに形がずれ、そのような音が発生するかもしれないとのことでした。そのため、ネジ？を締めなおしたところ発生しなくなりました。
このような症状はよくあるものでしょうか？

書込番号：25491254　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

動画？ないけどねぇ

書込番号：25491300　スマートフォンサイトからの書き込み

[inaba25]

異音動画

失礼しました。こちらでいかがでしょうか。

書込番号：25491319

[今岡山県にいます]

ネジ締めて直ったんならいいのでは？
よくあること、ないことって重要ななか私にはわかりませんが、ほとんどの人が洗濯機の音なんてきにしてないと思いますし。

書込番号：25491486　スマートフォンサイトからの書き込み

防水バンについて

[プクプクルン]

色々調べたのですが分からないので質問させて下さい。買い替えを検討しています。（BW-8TV使用中）
現在TOTOPWP640Nの防水バンを使用しています。
こちらの洗濯機置けますか？回答よろしくお願いいたします。

書込番号：25484387

[ＭｉＥＶ]

TOTOに聞いてみれば。

書込番号：25484398

[ダンニャバード]

＞プクプクルンさん

こちらの設置説明書
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-v80h_ss_b.pdf
P.7に「洗濯機用トレー（YT-4）」が推奨されており、その寸法とPWP640Nの寸法形状がほぼ同じことから、問題ないと考えられます。
耐荷重（200kg）についても、約40kgですから問題ありませんね。

書込番号：25484612

[プクプクルン]

＞ＭｉＥＶさん
お返事ありがとうございました。TOTOに問い合わせしました。詳しいことはメーカー（日立）に確認して欲しいと言われました。
＞ダンニャバードさん
お返事ありがとうございました。詳しく回答して頂きうれしかったです。洗濯機買うのにこんなに悩むんだっていうくらいサイズで悩みました。
日立の方も数値的には入りますとは言いますが断定はしてくれなかったので不安で。
ダンニャバードさんが問題ないと言てくれたので安心して購入できます。本当にありがとうございました。

くだらないことで質問するなとか自分で調べろとか思う方もいると思いますが散々調べてみても分からないことあるんです。
悩んで最終手段でここに質問させてもらいました。そんな人間もいるんだと理解していただけたらと思います。
長文ですみません。

書込番号：25484744

[ダンニャバード]

＞プクプクルンさん

ご丁寧にありがとうございます。
念のために再度、上記の設置説明書を確認しました。

防水パンPWP640Nの場合、排水接続部は洗濯機の直下になると思いますので、P.12の「本体の下に排水溝がある場合」に該当します。
このページを見ると、別売りの直下排水L型パイプが必要に感じますが、現状の防水パンドレン部にL型の接続パイプが付いていればそれも不要ではないかと思います。（画像参照）

購入は家電量販店でしょうか？
念のため、現状写真をスマホなどで撮影しておき、その画像を見てもらって別売り部品が必要かどうか確認してもらうとより安心かと思います。

書込番号：25484781

[中間管理職は辛いヨ]

既に解決済みになってますが一言
排水口が洗濯機の下に潜り込んで設置されるタイプの洗濯パンはトラップ掃除の時に大変ですよ。
なるべくなら2層式用のタイプの様な横幅が広く洗濯機の外側に排水口があるタイプの方が分解掃除が楽ですよ。

書込番号：25488652

[ダンニャバード]

＞中間管理職は辛いヨさん

反論するわけではありませんが、排水トラップの掃除ってします？
私は今の家に住んで約20年ですが、まだしたことありません・・・
洗濯機の買い換え時に掃除した？かな・・・？少なくとも私はしてません。(^^ゞ

排水トラップなんて詰まって水が溢れない限りは手入れするものではないと思いますよ。
我が家の場合、洗面台に私が熱帯魚水槽のウィローモス（水草）をそのまま流しすぎたせいで詰まってしまったことがあり、そのときに掃除したっきりです。
心配無用だと思いますけどねぇ・・・

書込番号：25488918

お使いの方教えてください

[うさくまさん]

NA　VX3700Lからの買い替えを検討しています。
NA-LX113CLとその上位機種、こちらと迷っております。
ほぼ毎日2回洗濯、乾燥しています。
乾燥フィルタの掃除がないのはいいですが、途中で詰まったりしないかと、排水の位置で匂いがあるとのことで、どこで確認したらよいか、使い勝手等教えていただけますと幸いです。

書込番号：25479248　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞うさくまさんさん

ユーザーじゃありませんが。

ラクメンテシリーズは、延命の為に対策品(乾燥フィルターのフィルターサイズを変更)で対応中です。
どうなるかわかりません。
またモデルチェンジした(最近)機種から乾燥方式がヒートポンプ方式に変更になりましたのでこれもよくわかりません。

その点パナソニックは、変更はないです。
ドラムが回転する際ベルトで駆動しますがこれも改良されてます。

洗剤自動投入も温水もいらないよって事ならいいんじゃないかと。

あとDDモーターの東芝もおすすめです。


追伸
長期保証は忘れずに。
粉末洗剤につけおきして、液体、粉末、ワイドハイター等使い分けてます(息子が部活してる為)

すすぎは2回以上にしてる。

書込番号：25479970　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

うさくまさんさん こんにちわ

老婆心ならが　一言
NA-LX113CL　か　NA-LX125CL　が　ヨイかと

koutontonさん　の　言われる通り　長期5年保証は鉄板です

ドラム歴15年越え　
旧東芝ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ2機種　パナどらﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ2機種で　現在　ＮＡ-ＬＸ125ＡＬ　1年

書込番号：25480263

[サトシ0427]

楽メンテ製品は要検討です。
私自身が今乾燥機能故障で対応中です。

1日1回乾燥で、9ヶ月経過で槽洗浄表記、10月に内部フィルター詰まりで乾燥できなくなりました。
まだまだ発展途上の製品のようなので、別製品で様子を見られたらいかがでしょうか？

書込番号：25482158　スマートフォンサイトからの書き込み

[出張修理人]

日立	パナソニック	東芝

乾燥系では東芝が修理が少ないです。１日2乾燥ですと、日立は3ヶ月、パナソニックは2年、東芝は4年くらい。お手入れの頻度で前後します。

書込番号：25482647　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

ご返信ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：25482757　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

ありがとうございます。こちらの機種はやめておきます。保証もちゃんとつけます。(ヤマダの6年保証が一番安くていいなと思っておりますが、おすすめの電気屋さんあれば教えてください。)

書込番号：25482762　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

実体験のコメントありがとうございます。こちらの機種はやめておきます。＞サトシ0427さん

書込番号：25482764　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

＞出張修理人さん
修理担当の方のアドバイスありがとうございます。こちらの機種はやめておきます。使い慣れたパナソニックがいいかなと思いはじめました。

書込番号：25482766　スマートフォンサイトからの書き込み

[netcat]

＞うさくまさんさん
パナソニックは（自己責任ですが）熱交換器のフィンは自分で清掃できるのでお勧めします。
念のため延長保証もつけることをお勧めしまs。

熱交換器のフィンの最初の掃除
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001378683/SortID=24934050/#tab

書込番号：25483103

乾燥フィルターの掃除

[☆にゃにゃ☆]

購入して1年半くらいですが、乾燥フィルターのエラーが常に出るようになりました。
槽洗浄しても、パイプクリーナー用のブラシで掃除してもこびりついたホコリがゴム製のパイプにびっしりくっついている状態。

以前使っていた日立のドラム式洗濯機は、（公式ではない方法ですが）脱水モードの状態でホースの水を直接パイプに流し込み、ホコリを洗い流せたのですがこちらの機種ではいかがでしょうか。
試された方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。

書込番号：25475487　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku-hachi]

私も購入2年目で乾燥の度にU04エラーが出るようになっていました。
またスレ主様と同じように、乾燥フィルタ手前のゴム製パイプの掃除もしっかりしていました。
3週間前に、ゴム製パイプのさらに下方を掃除しようと分解を試みました。すると槽洗浄も定期的に行っているためか、非常にきれいでした。
この機種は、乾燥の毎にゴム製パイプにあるセンサーみたいなところから水洗いを行っているようなので、そのためかと思った次第です。

ですので、乾燥フィルターの手前をホースの水で洗浄しても、槽洗浄とパイプクリーナー用のブラシで掃除しているスレ主様ではほぼ無意味だと考えます。

おそらくエラー問題の本質は、乾燥フィルタ手前ではなく、その奥にあります。薄い方の乾燥フィルタの奥（格子状のプラスチック奥）を観察してみてください。
携帯ライトなどで照らして、ほこりが周りに観察出来たら間違いなくエラーの根源はヒートポンプにあると思われます。

私は１週間前に、覚悟を決めてヒートポンプの掃除にトライしました。
トライまでに、ネットでヒートポンプ情報を集めましたが、シャープ製でヒートポンプ掃除の情報はあまりありませんでした。
また空振りになると嫌なので1000円くらいの内視鏡カメラを購入し、ヒートポンプらしきところに、ほこりが詰まっているのを確認しました。

なにせヒートポンプ掃除をするには、洗濯機を移動しなければならないからです。
裏を分解すると、ヒートポンプ部分には内視鏡カメラで見えたほこりが一面の付いており、台の部分には、一面にヘドロがたまっていました。
すべてを一人で行って、その都度気になるところを掃除して、もとに戻すのにかなりの時間を要しました。シャープがうたっているヒートポンプ掃除23650円の一部を行ったことになるのでしょうか？


すべてを完了して、その後はエラーなしです。アナウンスでも『乾燥時間が30分以上短縮しました』と言われるくらいまでの回復です。
しかしまた再発したら、この作業をするとなると気が重いです。


今後U04エラーが出たら適宜、内視鏡カメラでヒートポンプを観察して判断しようと思いました。

また、教訓として乾燥フィルタをしっかりセットし見るようにしました。特に乾燥フィルタ（後）は最後の砦なので、念入りに縁まわり（パッキン部分）を拭こうと気をつけています。まさに塵も積もれば状態だからです。
乾燥フィルタは、水洗いを定期的に行っていますが、しっかり乾燥させてセットするようにしています。濡れたままだと、送風運転時にフィルタが浮き上がった経験があるためです。

おそらくいつかは再発するのだろうけれども、すこしでも先延ばしできるようになればと思い実行しています。


スレ主様は、メーカーに掃除を依頼するか、購入店での長期保障で解決できるのか、私みたいにDIYするのか？
特に気になるのが、シャープの23650円の清掃内容が、まだ行っていないフロント部分清掃（ドラムカバーや洗濯槽周囲）が含まれているのかです。
フロント部分（ドラム周辺）清掃とヒートポンプ清掃を含んでの乾燥経路掃除23650円なら、依頼する価値はあると思います。
今後の情報をお待ちしております。

書込番号：25476720

[☆にゃにゃ☆]

＞fuku-hachiさん
とても詳細なご説明ありがとうございます。
後ろの経路には、ブラシを突っ込んでもあまり埃がつかないので安心してましたが、内視鏡カメラの購入を検討してみたいと思います。

書込番号：25478678　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku-hachi]

＞☆にゃにゃ☆さん
ヒートポンプ掃除の経験からアドバイスさせていただくと、後ろの経路の掃除にはパイプブラシの使用は今後控えたほうがいいと思います。
というのは、後ろ経路のホコリは、2枚のフィルタをすり抜けた細かいのがメインで、ブラシでは細かいホコリをすべてキャッチすることは出来ないと考えます。
むしろマイナスで、壁に付着したホコリをそぎ落としてしまい、乾燥時にヒートポンプでさらに詰まると考えます。
後ろの経路は、むしろ何も触らないほうがベストなのかなと個人的に思っています。

同じ理由で内視鏡カメラですが、操作時にカメラ線が壁周囲のホコリを多少剥がしてしまう確率が増えると思います。ヒートポンプの詰まりは今より悪くなると思ってください。
余談ですが私の内視鏡カメラですが、スマホではうまく映らず、Windows10PCで使用しました。また、安いからかフォーカスが一定なので、予算が許せばオートフォーカスのが使いやすいかもしれません。カメラは、洗濯機以外に自分の喉や奥歯の観察が気軽にできるので、虫歯チェックなどの健康チェックに活用できるかと思います。
では、健闘を祈ってます。

書込番号：25479406