このページのスレッド一覧（全15900スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 エラーコード71 |
4 | 3 | 2025年6月7日 08:37 |
ドラム回転音が揺れるほどの勢い |
9 | 14 | 2025年6月5日 09:35 |
| ドラム式洗濯乾燥機の選択に迷っています |
1 | 2 | 2025年6月4日 18:10 |
| 洗濯機の選択で困っています。 |
20 | 12 | 2025年6月4日 01:59 |
| 運転終了後のドアロック解除 |
9 | 3 | 2025年6月3日 05:25 |
| 乾燥時間が長くなった |
8 | 6 | 2025年6月2日 16:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP4L
＞流石に保証期間で修理できるかな、
これが質問内容なのかな？
それはメーカーサポートが決める話なのでここで聞いても無駄だけど。
書込番号：26192063
1点
ZABOONのE71のエラーコードは洗濯槽センサーのエラー。
洗濯物の入れ過ぎでも、このエラー番号は出ます。
洗濯物を減らして、洗濯コースを実行して、どうなるのか？
水はけの悪い洗濯物を入れないで試す。
それでもエラー番号出るなら、電源リセットを試す。
電源コードを抜いて数分放置して、再度電源コードをさして動作を確認する。
それでもなら保証中でしょうから、メーカーに電話して点検に来てもらう。
書込番号：26192622
0点
＞なめたけくんさん
購入後3から4ヶ月ぐらいの故障であれば、
メーカー保証期間で修理出来るので、
購入店に相談し点検してもらった方が良いと思います。
症素人判断で現状を自己解決して動く様になっても原因が分からず、
保証が切れたタイミングで同じことが起きても困るので、
症状が起きている間に専門的な知識を持った点検業者に判断してもらうのが、
購入店やメーカーに相談し対応しでもらった履歴も残り良いと思います。
書込番号：26202644
0点
洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP2L
【質問内容、その他コメント】
使用者さんたちに質問です。
初めての質問になります。失礼がありましたら、申し訳ございません。
説明が下手で申し訳ないのですが、、
この機種での洗濯時にドラムが回転する時に、筐体が揺れ動くほど激しく回ってますか？
毎回、音もうるさく、左右に揺れ動くので心配です。
例えるなら縦型洗濯機で、容量いっぱいかそれ以上入れた時に脱水時に洗濯槽が周りに当たってガタンガタンと揺れ動く感じの音です。柔道着でも洗ってるのかと思ってしまいます。
音が鳴るタイミングは、洗濯開始時、脱水前にガタンガタンと大きな音を立てて回ります。
洗濯物の量は、シャツ3枚の少ない時でも激しく回ってます。ガタンガタンガタンと回った後に止まってからまた回り始めます。
当方、初めてのドラム式洗濯機になりますので、そんなもんなのかなぁ、と3ヶ月ほど使用しています。
関係があるかは分かりませんが、
ヤマダで購入後の設置時に、洗濯パンの縁に片足乗り上げるように設置されていました。そのまま1週間ほど使用してしまい、音もうるさく、周囲を確認したらそのような状態で直ぐに直しました。
なんとなくそれがずっと引っかかっていて、皆さんの使用時の音を教えていただきたく質問させていただきました。
こういった場合、エラーも起きていないですしメーカーに問い合わせてもそんなもんですって言われて終わりなのでしょうか？
書込番号：25713460 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
パンに乗ってた…
高さ調節していますか？
書込番号：25713564 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ユニコーンxさん
こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。
もしかして極端な話、洗濯物を入れずに槽内を空にしたまま脱水運転だけやってもガタガタいいますか？ならば明らかに故障です。
空じゃなく僅かな量の洗濯物でもそうなるなら同様で。
早々に販売店なりメーカーなりを呼びましょう。。。ご近所から「うっせー」と苦情が来る前に。
なお、水平が十分とれていないよりはとれていたほうが静かにはなる可能性はありますが、それで劇的に良くなるとか悪くなるとかって程ではない筈です。
他に故障でもしていなければ。
ちなみに。
＞音が鳴るタイミングは、洗濯開始時、脱水前にガタンガタンと大きな音を立てて回ります。
ドラム式ならどこのメーカーであれ、静止状態からの脱水運転の初っぱなには多少ともガタガタします。
重量バランスが均等でない横置きの円筒を高速で回すと、回転の中心が一定・一点にならないから大きくブレるんです。力学的な事象で。
それをなるべく小さくしようと（＝洗濯物がドラム内で偏っている状態を解消しようとする仕組みで）、
最初の段階で何度か洗濯槽を揺さぶるような往復運転なりして偏った洗濯物をほぐして分散させる工程があり、それでそこそこ静かに回れるようになったら加速して本格的な「脱水」に移ります。
もしそれで静かに回れないと判断すると、再び「揺さぶり」や更には注水して濯ぎみたいな動作で洗濯物のほぐしを行います。
それでもダメでどうにもならないと判断したら、「脱水エラー」表示で運転を止めます。
どのくらいのガタンガタンまでを許容するかはメーカーの設計次第＋個体の出来次第なので、それが実際に正常かどうかは、現物の動いてる様子をメーカーの技術屋に診て／聞いてもらうしかないです。
そもそも回転する洗濯槽を安定に支える・なるべく静かに回すための機構が壊れててまともに動いてないのか（機械的な故障）、
ガタンガタンの具合を検知・判断・対処する仕組みがうまく働いてないのか（電気的な故障）、
機体を据えている環境に課題がある≒足回りの支えが弱くて揺れるのか（家の作りの問題）、
それとも、メーカーとしては正常な範疇だが使うご自身には耐えがたい・異常だと感じる状況なのか（個人の感覚の問題）、
のどれかを、プロの目で判断してもらってください。
余談、
＞皆さんの使用時の音を教えていただきたく質問させていただきました。
音を文字で伝えるって相当に難しいかと。
騒音計の数値とかならまだしも。
書込番号：25713584 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
設置の書き込みは、イマイチわかりづらい文章です。
まず、洗濯ばんに左右均等に乗っていますか、ズレて乗っていませんか。
洗濯機の上部の水平器の泡は中心になっていますか。
そうでないなら、再度設置してもらう。
出来れば違う担当者を要望する。
設置業者が嫌なら、メーカーに点検を依頼して来てもらう。
自分の洗濯機は自分で数台設置したけど、間違えようのない簡単な作業ですよ。
縦型と違いドラムは水量を少なく入れ、もみ洗いでなく叩き洗いです。
生地の厚さ・生地に水が滲み込みにくい・水量が少ない状況だと揺れは大きくなります。
この場合、洗濯ものを減らす・染み込みにくい生地は単独か、少量で洗う・水量を任意で増やす。
書込番号：25713677
0点
水平かどうかは洗濯機本体では確認できないですよね、、
今現在は水平かは分かりません。
書込番号：25713714 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
高さ調節が必要なのですね、、！
見てみます！
書込番号：25713716 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞みーくん5963さん
詳しくありがとうございます！
とても勉強になりました！
少量でもガタガタするので、故障と確信しメーカーに電話してみようかと思います。
騒音計、、なるほど！そうですね、言葉では難しいですね。
これもまた勉強になりました！
書込番号：25713720 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ＭｉＥＶさん
説明が下手でと前置きしております。申し訳ありません。
洗濯機上部の水平器が分かりませんので調べます。
メーカー点検、相談してみます！ありがとうございます！
書込番号：25713723 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ユニコーンxさん こんにちわ
上部天板、乾燥フィルター周辺に水準器は付いていませんか？
赤丸の中に気泡はありますか？
設置後、輸送用ドラム固定ネジは、受け取りましたか？
スマホからの様なので動画ＵＰできませんか
書込番号：25713782
0点
本品には水準器が付いていないみたい
本品の設置取説書に水平のだし方の説明が書かれています、理屈が分かる方には簡単な方法です。
ただ購入間もないようですので購入設置業者に再確認を依頼するのがベターかも。
書込番号：25713844
0点
四箇所の脚がしっかりと地に着いていれば大丈夫ですよ。
水準器は無いのが多くなったです。
書込番号：25714514 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ZABOON TW-127XP2L
ドラムの最上位 不落シップモデルでは？
簡易的な水準器も付いていないとは
流石中国メーカー コストカットが徹底していますネ！
オドロキです (^^)/
書込番号：25717017
1点
なんか解決済のスタンプを押されてますが
どう解決されたのかの情報も書かれて欲しいです、モヤモヤ！
書込番号：25769329
4点
全く同じ悩みです！！！！ヤマダさんのお兄ちゃん達がお仕事は上手、私は三分で日立のBD-SK120JLを買った、2024年製「日本産」、パジャマ二人分とシャツ何枚で、「0.7杯」4kgで、とにかく洗濯機全身揺れとより、何でこんな炸裂ような「ガガガン〜〜！！！」振動するかな？前に「1.1杯」6kgで、布団カバーやシーズ洗う時、もの凄かった振動で、入りすぎかな思って、4kg したらも振動は大変！因みに12kg のドラム式洗濯機です。家は2011年建っていた、私自身は良い素材で作った家で、この洗濯機をずっと使ったら何時床でも抜けるかなと心配、毎回洗濯すると、側に立って見守る「？」と言う、ストレスは神経に走る😢最後我慢できず、ヤマダに連絡、その末、メーカーさんは返品の手続き…初めてドラム式洗濯機を買ったけど、今静かな縦洗濯機を探してる状態です。誰が静かに洗濯が出来るしかも乾燥はがいらない洗濯機のお勧めがありますでしょうか？お願いします🙇‍♀️因みにヤマダのお兄ちゃん達は値段の高いものを一生懸命売るけど、私に合ってる洗濯機売るには興味無さそうです。
書込番号：26200727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
パナソニックNALX113DLW パナソニックが故障が少ない、構造がわかりやすく修理がしやすいということで候補。
SHARP ESX12CL 一通り機能がついていて、パナソニック113と同じくらいの価格。機能がついてるだけ良いものなのかなと候補。
SHARP ESG11CSL 機能がシンプルで安い。
東芝 TW127XH4L 機能が一通りついていてパナソニック113と同じくらいの価格。
日立のヒートリサイクルの下水の匂いとアフターフォローの酷さで散々な目に遭ったので、日立は選びたくないです。
洗剤自動投入、スマホ連携などの機能は必要はありません。ついている物の方がよければ、ついていても大丈夫です。
0点
乾燥機能をよく使用する予定です。
ヒートポンプ式で選んでいます。
書込番号：26200073 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
https://www.ksdenki.com/shop/g/g4549980852217/
ドラム式洗濯乾燥機はどのメーカのどの機種を買ってもハズレを引いたり、機種の造りがハズレだったりはある様に見えます
指定価格制度の対象製品で何処で買っても価格は同じであるならば
加入料金は無料で大手家電量販店では保証内容で他を圧倒するケーズデンキで購入が良いと思います
５年間は延長保証で安心です
対抗機種の提案ではなくお勧めの購入先の案内です
設置場所があって手間をかけられるのであれば、縦型の洗濯乾燥機とガスの乾燥機の組み合わせで乾燥はガスの乾燥機主体が良いと思うけれど…
ドラム式乾燥機の洗い方の方が良いということや、その他の事情等はあるでしょう
購入はケーズデンキが良いと思います
書込番号：26200141 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
【使いたい環境や用途】
屋内
【重視するポイント】
洗い落ちが良い 静音 操作性が簡単
【予算】
2〜3万円台
【比較している製品型番やサービス】
ハイセンス5.5kg
アイリスオーヤマ 5.5kg
ハイアール5.5kg
【質問内容、その他コメント】
一人暮らしです。おそらくどれも似たりよったりの製品かと思いますが、どのような差異が存在しているのかを知りたいです。
設置条件はすべてクリアしています。
またこれら以外にもおすすめの製品がございましたら教えてください。
書込番号：26197610 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞【予算】
＞2〜3万円台
文字化けして解らない。
確認せずの投稿には何時も困る。
（どうせ返答できないオマエが何に困るんだ）
特にスマホから投稿する人ほど、気を付けて貰いたいもんだ！
(>_<)
書込番号：26197644
3点
4〜6万円になりますが、インバーター搭載がおすすめです
https://s.kakaku.com/kaden/vertical-washing/itemlist.aspx?pdf_Spec014=1&pdf_so=p1
※インバーター搭載機種であれば、洗濯機に欠かせないモーターの回転数を自在に制御できます。夏物・冬物、厚手・薄手など衣類の種類や特性に応じて水流の強さをコントロールでき、省エネ、節水、低騒音を実現します。
書込番号：26197683 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
「2〜3万円台」かなぁ？
5.5kgで売れ筋順だとこのリストになりますね。
https://kakaku.com/kaden/washing-machine/itemlist.aspx?pdf_Spec104=3
メーカーとしたらハイアールかハイセンスでしょうか。
アイリスオーヤマやツインバードは個人的にはお勧めしません。（安物買いのなんとやら・・・の可能性が高そう）
ちなみにハイセンスは主要な中国企業で、日本向けには低価格品しか輸出していませんが、日本以外には高価格高機能の家電をラインナップしています。本家中国のサイトを見てみたかったのですが、見つかりませんでした・・・
ハイアールも中国の企業ですが、白物家電に関してはかつての日本企業のサンヨーを吸収して技術継承していたかと。日本向け白物家電はかつてのサンヨー製の面影がありそうです。
なお、ハイアールはグローバルで大物家電売り上げ台数世界シェア、16年連続1位だそうです。スゲーな・・・
https://corporate.haier-europe.com/
書込番号：26197698
1点
中華製家電の洗濯機で日本での販売価格は高くなっています。
Xiaomiは色んな製品で他社より安く売っています。
洗濯機もそうです。
先月発売した縦型洗濯機は2万円以下でした。
ただそれを日本向けに出すかはわかりません。
それにアフター(修理対応)も心配になります。
長く使うなら延長保証が付けられる店舗が理想です。
通販店舗での延長保証は後々トラブルのもとです。
そうなると価格重視では選べなくなるでしょう。
書込番号：26197703
1点
中国製品をそのまま日本で購入できたらメッチャ安いんですけどね・・・
これなんか8kgで日本円なら1万8千円ですね。
https://www.haier.com/laundry/20241202_253360.shtml?spm=cn.products_pc.product_20220520.2
10kgインバータードラム洗濯機となっていますが、4万円です。
https://www.haier.com/laundry/20240726_248196.shtml?spm=cn.products_pc.product_20220520.2
書込番号：26197723
2点
価格は39,999円までで検索すると…
パナソニックのNA-F5B3-Hは、大手家電量販店では３万円６千円と少しから。ジョーシンもこの価格です。ジョーシンで延長保証に加入して購入すれば良いと思います
５キロですが、5.5キロと使い勝手が大きく違うことはないでしょう
この価格帯は個々で明確な違いはないと思います
店頭で店員の方に相談が良いと思います
行けるならば３つくらいの系列の違う家電チェーン
生活家電にパナソニックのファンは多いです
品質が劣ることはないでしょう
故障で修理の対応に不安もありません
大手家電量販店の延長保証に加入なら安心もアップ
製品の販売を始めたら、他社が撤退しても続けるパナソニックは、利用者には頼もしい限りと思います
書込番号：26197737 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご指摘 ありがとうございます。
確認をしないまま 投稿してしまいました。
ご迷惑をおかけしてすみません。
書込番号：26197751 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あ、文字化けの問題は価格コムが悪いと思いますよ。
iPhoneで「〜」を入力すると文字化けしてしまいますが、これは価格コム側で文字コード変換がちゃんとできてないからです。
システムをちょっとアップデートすれば改善するだろうに、一向に対応しない価格コムの責任です。
書込番号：26197756
4点
一番安い洗濯機を探していたら、Amazonで販売しているアイリスオオヤマの製品で２万円台。
もう２年近く使用していますが故障もなく順調です。
比較している３メーカーは確かに評判は悪いですが、まともな製品に当たれば壊れないで使えますww
書込番号：26198007
1点
＞かなかなかな23さん
自分はアクアのAQW-S7Rを使ってますが全く無問題です。
今は一人暮らしですが、少しまでは母と妹と暮らしてました。
※母と妹は近くの県営住宅に引っ越しました。
近くなので自転車で行くこともできます。
書込番号：26198215
1点
ニトリもＡＱＵＡもハイセンスですが。
昨年猛暑前にウインドエアコンが全く冷えなくなり（ドレンがまったく出ない）、１０年近く使ったパナソニックからコロナにＤＩＹ交換しました。
取り付け枠も取り外し、コロナ用の取り付けを行いました、日中は暑いので夕方からスタート、終わった頃には明るくなってました。
ハイセンスは枠サイズが合わず（窓のほうが小さい）。
書込番号：26199601
1点
ＡＱＵＡはハイアールでした、コロナは国産との記述。
冷房の時期なので掃除をしないと（室内熱交換機とファン）
書込番号：26199604
0点
洗濯機 > パナソニック > NA-LX127DL-W [マットホワイト]
今まで使用してきた歴代の縦型機は、運転終了後、自動で電源が落ちフタのロックも自動解除されました。
今回初めてドラム式を購入しましたが、この機種は自動で電源オフされず、スタート/一時停止か電源ボタンを手動で押さないとドアロック解除されません。
これは設定で変更できるのでしょうか？ご存じの方教えて下さい。
なお、チャイルドロックは設定していません。
5点
乾燥運転までやってますか？
その場合は終了してもふんわりキープが最大2時間動いているので、その間に取る場合は切ボタンを押してください。
ふんわりキープは設定でオフにすることは可能です。
書込番号：26197862 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ＭｉＥＶさん、煮イカさん回答ありがとうございました。
煮イカさんの回答がまさに私の悩みにドンピシャで、ふんわりキープの設定変更で解決しました。
書込番号：26198651 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
洗濯機 > シャープ > ES-W114-SL
2年前に購入し、毎日2回使用しています。
以前までは予約した時間の30分前には洗濯〜乾燥まで終了していたのですが、最近は予約した時間に取り出すと生乾きで追加で1時間ほどしないと乾燥されません。パッキンや乾燥フィルターなど掃除してみましたが変わりませんでした。
何か他に原因があるのでしょうか？
書込番号：25663635 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
↓シャープ公式よくある質問
https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=135704
そのなかに
「サービスマンが訪問し、お使いの洗濯機を分解、乾燥経路を洗浄する有償のクリーニングサービスをご利用ください。」
とありますのでご検討ください。
詳細は↓
https://jp.sharp/support/washer/cleaning2/drum.html?_gl=1*1ovqhhg*_ga*MTg5NjQwOTY4MS4xNzA5MDk4NTEw*_ga_8SY8MFTWCZ*MTcxMDY0MDcxMy4yLjEuMTcxMDY0MDg2Mi4xNy4wLjA.*_ga_E9NZ25ZMZ0*MTcxMDY0MDY5NS4yLjEuMTcxMDY0MDg1Mi42MC4wLjA.*_ga_VHQX38ELP8*MTcxMDY0MDY5NS4yLjEuMTcxMDY0MDg1Mi4wLjAuMA..*_ga_MEX32F00FC*MTcxMDY0MDY5NS4yLjEuMTcxMDY0MDg1Mi42MC4wLjA.
書込番号：25663653
2点
＞わらいもちさん
生乾き問題は程全メーカーで問題になっています、速やかにサービスマンを呼びましょう
書込番号：25663988
2点
お二人とも教えていただきありがとうございます。
クリーニングサービスを利用してみます。
書込番号：25664988 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞わらいもちさん
＞MIFさん
＞アドレスV125S横浜さん
貴重な情報をありがとうございます！ 私もわらいもちさんと全く同じ状況で悩んでいました！
私はヤマダ電機で購入し、長期保証に加入しています。先にヤマダ電機に連絡を入れてみた方が良いでしょうか。せこいですが、少しでも自己負担が少なくなればいいなと思いまして。。
書込番号：26198068 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
厳密に言えば故障ではないんで長期保証の対象になるかは微妙ですけど
聞くだけならタダですからヤマダに聞いてみたらいいんじゃないですかね。
書込番号：26198164
1点
＞MIFさん
>厳密にいえば、故障ではない
あ、確かにそうですねｗ それを頭に入れながら、一先ずヤマダに連絡だけ入れてみます。ありがとうございます！
書込番号：26198175
0点
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