洗濯機すべて クチコミ掲示板

給水以上 C51について

[ほりすけ]

C51エラーが出ており悩んでおります。
給水ホースを洗濯機につなぐフィルター部分を見ましたが、詰まっていません。
また、最初の給水時にはC51が出ないので給水エラーではなさそうです。
脱水工程に入る前になぜかC51が出ています。
洗濯開始から１０分程度経ってからエラーが出ます。
電源を切ったり、ホースを繋ぎなおしてみたりと、５回程度実行しましたが、同様です。

ネットで調べたところ洗濯機についている給水弁なのかなと思いました。
そこで、同様の症状があった方おりましたら教えていただきたく投稿しました。

どなたかこちらの機種や東芝の洗濯機で給水エラーになった方おりましたら、どのようにして解決したか教えてください。

書込番号：25935472

[ＭｉＥＶ]

言われるように「C51」は吸水エラーです。
水道の蛇口の開閉・給水ホースのつまり・給水フィルターのつまり・冬季なら凍結によるつまりなどが考えられます。
蛇口が開いていて、ホースやフイルターに問題がない場合
蛇口の水圧が低い
蛇口の水量が少ない(毎分約３L以下が推奨)
などでもエラーが出るようです。
改善されない場合は、問い合わせ窓口に電話してください。
相談センター 0120-1048-76
取説　64ページ　
https://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=99399&fw=1&pid=20742

書込番号：25935713

[か。か。く。こむ]

同じ症状で調べているうちにここにたどり着きました。
もう買い替えて新品の到着待ちですが、
ストレーナー詰まりやその前のホースや
壁面からの給水栓やホース外れの際の
閉止弁に異常が無ければ私も給水弁の故障だと思います。

私は延長保証も切れていたので修理も高くつくと諦めました。
パーツはヤフーショッピング等でも手配できる事を後で知りました。
DIYが趣味で色々チャレンジするような人ならば
頑張れば自分で直せそうではあります。
水漏れリスクがあるのでオススメはできませんが。

書込番号：25941042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほりすけ]

給水弁型番

自分で分解して給水弁を取り外し型番を確認しました。
ヤフーショッピング等で調べたり、ショップにメールしても東芝の物は部品供給できなかったり、回答がいまいちで購入までいたりませんでした。
今日これから東芝の修理担当者が修理が来る予定です。
おそらく３万程度だと考えられます。
まだ２年しかたってないのに、、、、
東芝製はもう買いません。
パナソニックは部品も出回っており、DIY好きには良いメーカーですね

書込番号：25941256

購入は年末年始を待ったが良いでしょうか

[ゆのら]

初めて質問失礼致します。よろしくお願いいたします。

【悩んでいる内容】
購入時期：できれば安く購入したい、年末年始に安くなる見込みがあるなら待ちたい

【予算】
〜10万円（長期保証・リサイクル費・設置費込み）

【比較している製品型番やサービス】
なし：サイズ、容量、コース設定など総合的にこのモデルに決定

【質問内容、その他コメント】
10月に近場の家電量販店で設置費・リサイクル費・5年保証含めて12万円の見積もりを出していただきました。
ネット情報から縦型洗濯機の最安値時期は4-5月とのことですが、できれば早めに買い替えたく思っています。
もし上記金額より安くなる見込みがあればセール時期？の年末年始を待ちたいと思っていますが、可能性はありますでしょうか。

【補足】
ネットショップが最安値ですが、自力設置が難しい・長期保証なしのため家電量販店で直接購入したく思っています。

おすすめの購入時期について何卒お力添えいただけると幸いです。

書込番号：25939097

[mokochin]

年末セールとかがあるから、交渉し易くはなるでしょうが、昨年モデルの値動き見る限り、年末年始が特に安くなっているという事は無いですね
今だって、色々回って交渉してみては？

https://s.kakaku.com/item/K0001529470/pricehistory/

書込番号：25939116　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ゆのらさん

＞購入は年末年始を待ったが良いでしょうか

前機種の底値は8月初旬ですね。
それから考えると今が底値みたいな感じですね。
季節商品ではないので。

https://kakaku.com/item/K0001529470/pricehistory/

書込番号：25939149

[あさとちん]

＞ゆのらさん

2023年発売のFA8K2や2022年発売のFA8K1は、発売翌年の７月に最安値をつけていますね。
https://kakaku.com/item/K0001529470/pricehistory/
https://kakaku.com/item/K0001436441/pricehistory/

FA8K3のネット価格は、来年７月まで値下がりが続く可能性が高いです。
家電量販店は、モデルチェンジ前に売り切ってしまうので、4-5月が買い時になります。
年末年始まで待てるなら、その方が安く買える可能性が高いでしょう。

書込番号：25939195

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ゆのらさん

現時点よりも年末年始の歳末初売りセールの方が安くなると考えます。

来年5月以降最安値になっても在庫の兼ね合いで、
購入したい店舗から買えるかは分からないので、
待たずにセール狙いは有りだと感じました。。

3月頃の決算セール時期の方が更に安く手に入れられそうですが、
年末年始に各店の価格をみて判断しても遅くないと思います。

書込番号：25939211

[ゆのら]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
＞あさとちんさん
＞湘南MOONさん
＞mokochinさん

こんなに多くの方にご回答をいただけると思わず驚きました。ありがとうございます。
まとめてのご返信で申し訳ございません。
みなさまの回答を総合し、年末年始を目処にしつつ他店舗も周り予算〜以下で購入できそうなタイミングで購入したいと思います。
改めてありがとうございました！

書込番号：25939720

乾燥運転後どぶ臭いがします。経験された方いらっしゃいますか？

[dragon1111]

2024年今年の7月にヤマダデンキで購入しました。
二度目の不具合です。最初は別スレにあげてます柔軟剤の減りが早い不具合でした。これは自動投入ユニットの交換(シャープのサポートが来訪して1時間で完了)で解決しました。
今回は乾燥運転後のどぶ臭い臭いの発生です。以前は日立の縦型の洗濯機(乾燥機能無し)を使っていて、どぶ臭い臭いがしたことは無かったです。
購入品を設置前に自分で古い洗濯機を取り外し洗濯機パンを清掃し、排水トラップと配水管にパイプスルーを流して清掃しておきました。その為か、乾燥運転をしても半月くらいは下水の臭いはしませんでした。配水管に汚れがたまってきたのか最近はどぶの臭いがするようになりました。
ここの別の口コミに内部が汗臭いような生乾きの様な酸っぱい臭いが篭っている と有りましたが
その返答から下記のシャープの
ドラム式洗濯乾燥機 故障診断ナビ
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html
が有りました。正にこの通りだと思います。
乾燥時の風圧で排水トラップの水が押し流され配水管の臭いが出て来ていると思われます。
先日ヤマダデンキの方から購入後の洗濯機の調子はどうですか？と電話で連絡が有ったので説明しシャープのサポートを受ける事になり、確認に来る事になりました。
結果は後日投稿します。

同じような経験の方はいらっしゃいませんか？
いらしたら その時の状況を御返信いただけると幸いです。宜しくお願いいたします。

書込番号：25862668　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんどろいふぉん]

YouTubeで洗濯機の排水パイプの設置が悪いと排気が排水溝に行くという動画が上がっていました。
ドラム式を持っていないので、ふ〜ん程度でした。参考にその動画をご覧になってみたらどうでしょう。

書込番号：25874677　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャウ・チャウ]

その後臭いは解決しましたされましたでしょうか？

書込番号：25919463　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

返信遅くなりすみません。

あんどろいふぉんさんの御指摘の通り排水パイプの取り回しが悪くて排水トラップの水が無くなり臭いか上がって来てたようです。
シャープのサポートにて排水パイプの取り回しを変更して臭いはしなくなりました。

書込番号：25920081　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

こんにちは

排水パイプの取り回しの変更とは、具体的などのような対応でしょうか？
まったく同じ症状が出て、シャープに来てもらいましたが、ホースを延長しただけで、治らないので、お伺いさせていただきました。

書込番号：25938504　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

＞けりたろうさん
下記シャープのサイトに有ります
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html
洗濯機の排水ホースを水平のまま床(防水パン)の排水口に入れるのでは無く、1度上に持ち上げて高低差を作りそれに依って水が溜まる所を作るやり方です。
防水パンの排水口には排水トラップが有って水が常時溜まっていて配水管からの臭いや害虫ネズミ等の侵入を防ぐ機能が有りますが、少量だと乾燥時の風圧で水が排水側へ押し出されて無くなってしまい臭いがしてくるのだと思われます。
排水口のトラップと排水ホースのトラップで2重のトラップが出来るので乾燥時の風圧に耐えられるのだと思います。
サポートのやったことは
サイトの説明図の 排水口が真下に有る場合で
洗濯機を傾けて1時間位で終了しました。

書込番号：25938655　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

スレ主さま

ご返信ありがとうございます。
当方も同じく真下排水でトラップの水が干上がり、下水の水が上がって来てしまうため、メーカーの方がホースの延長とトラップを作ってくださいましたが、依然治らずお伺いさせていただきました。
再度メーカーに相談してみますm(_ _)m

書込番号：25939025　スマートフォンサイトからの書き込み

異臭 下水 トラブル

[poo0oon]

24年4月末に購入しました。使用頻度は毎日就寝前にスタート、翌日取り込み。
選択コースは、洗いから乾燥まで。

全く異臭、下水臭なく使っていましたが、8月末の朝から急に下水臭が発生。
その時は封水が乾ききってしまったので注水。
翌日から毎日下水臭に悩まされています。

手入れとして購入から乾燥フィルターは、毎日掃除。
洗濯槽クリーナーは毎月1回しています。

シャープにも電話で排水ホースの設置確認など行いましたが問題なし。
あとは有料現地調査以外にないと言われました。

同じお悩みを解決された方、知識・経験がある方
是非とも知恵をお貸しください。
毎日あの下水臭を嗅ぐのは、かなりストレスになっております。

書込番号：25881360

[ねこ0102]

私も購入してすぐ異臭が発生しました。
排水トラップの水が何らかの理由で消えてしまったようで、
洗濯槽にコップ一杯の水を入れて排水したところ収まりました。
試してみてください。

書込番号：25881401　スマートフォンサイトからの書き込み

[poo0oon]

返信ありがとうございます。
我家では毎朝排水溝に注水してますが、改善されませんでした。

書込番号：25881430　スマートフォンサイトからの書き込み

[tmhr5]

うちは排水口につなげるくの字型の管が割れてました

書込番号：25883575

[poo0oon]

エルボー部分ですね。そんな事もあるんですね。

書込番号：25883585　スマートフォンサイトからの書き込み

[adomin]

排水トラップを新品に交換してみるのはいかがでしょうか？
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B008N4ENU8/

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カクダイ 洗濯機用 排水トラップ アクリロニトリルブタジエンスチレン (ABS)製 におい防止 床直接取り付け 呼50VP・VU管兼用 樹脂プレートカバー付 426-021-50 white

書込番号：25889002

[poo0oon]

賃貸なので管理会社へ確認してみます、ありがとうございます。

書込番号：25889076　スマートフォンサイトからの書き込み

[poo0oon]

追記致します。
乾燥時に発生した空気が排水ホースから排出されると伺いました。

試しに排水ホースとエルボーを外し、排水ホースを排水トラップへ向けた状態で運転したところ封水が残るようになり下水臭がなくなりました。

外した状態以外に上手く空気が逃がせる方法が分かる方は、知恵をお貸し下さい。

書込番号：25889173　スマートフォンサイトからの書き込み

[dragon1111]

乾燥運転後どぶの臭いがします で投稿している者です。
シャープのサポート(ヤマダ電気経由)にて排水パイプの取り回しを変更して解決しました。
下記シャープのサイトにも対策方法の説明が有ります。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html
私の場合は無償でした。設置の不備だと思われます。
自分でするのは大変です。前面下部のパネルは外せますが それだけでは無理で前面を持ち上げる必要が有ります。
サポートの人は1人でしたので私が手伝いました。
作業は約1時間くらいでした。

書込番号：25920103　スマートフォンサイトからの書き込み

[poo0oon]

ご意見ありがとうございます。
以前電話にて問合せしましたがホース設置は問題ないとの事でした。

一度現場を見て頂くのも良いかもしれませんね、ありがとうございます。

書込番号：25920172　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

こんにちは
この後、臭いが解消しましたか？
私も、全く同じ症状がなおらず困っております。機種はシャープでも、ES-G11B-SLですが。

書込番号：25938447　スマートフォンサイトからの書き込み

[poo0oon]

未解決になってます。
ホースの取り回し改善に取り組めず、現状エルボーを抜いて使用してます。

書込番号：25938696　スマートフォンサイトからの書き込み

[けりたろう]

スレ主さま
解決されてないのですね。😭
ご返信ありがとうございました。

書込番号：25938913　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずフィルターを外したところ

[hayakyo-chan]

購入して２０回ほど洗濯したと思います。
2-3回毎に糸くずフィルターの掃除の為に糸くずフィルターを外しますが、毎回髪の毛4、5本と小さいほとりをキャッチしてるだけでさほど汚れてないなぁーと感じでいました。しかし！前回何気に糸くずフィルターを外した後に奥を見てみると黒い埃や髪の毛が糸くずフィルターについているものよりも多く、わりとぎっしりとこびりついていました！！奥行きがあり暗くなってるので、割り箸の先にウェットティッシュを巻いて頑張って掃除したのですがまぁまぁ大変でした！同じ方いませんか？メーカーに確認したのですが、謝られて解決せずに今に至っています。
糸くずフィルターはしっかり取り付けしてるはずなのでずれてないと思われます！

書込番号：25615137　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

hayakyo-chanさん　　こんにちわ

＞2-3回毎に糸くずフィルタ・・・・・

乾燥フィルターは、毎回掃除のお手入れするのが基本です
それとも、排水ﾌｨﾙﾀｰの事を言われているのでしょか？！

取説の特に、お手入れの項目のチェックをオススメします
また、自動槽洗浄、槽乾燥やダクト自動洗浄など
設定できる所をONしての使用がベターです

取説をみて、乾燥時の循環経路の確認が大切です

書込番号：25615872

[hayakyo-chan]

ありがとうございます！
乾燥フィルターは乾燥後に必ず掃除しています！乾燥フィルターの掃除は本当に楽ちんですし、ボタンひとつでパコッとゴミが取れるので素晴らしいですね！
私が気になっているのは排水フィルターの部分でした！説明下手で申し訳ありません！
排水フィルターを回して外した後の奥の部分です！
もう少し様子見てみます。毎回ごっそり奥にたまるようでしたら歯ブラシ等で掃除するなり工夫してみようと思います！

書込番号：25616282　スマートフォンサイトからの書き込み

[beniko.39]

購入して2日目ですが、全く同じ状況です。
排水フィルターを外した後、奥に確認出来るゴミを毎回綿棒で無理矢理取っています。
いつか綿棒を落としそうで怖いです。。

書込番号：25617702　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayakyo-chan]

そうなんです！！私は歯ブラシでゴシゴシするよすにしました！！お互い、奥の掃除を気にかけていくしかなさそうですな！！ありがとうございます！

書込番号：25618049　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

世界市場で日本製家電が売れなくなった縮図だね。合掌。

日立の縦型全自動洗濯機。平均２年ぐらいで糸くずフィルターの下部が破れる。
交換する時は枠というかフレームごと交換する２枚あるので２千円以上する。
これを高いと思うのは人それぞれですが。フィルターのみ交換できるようにして
フレームが洗濯槽から外れやすくなったら全交換できる構造にすべきだろう。

書込番号：25618235

[兼業主婦です]

はじめまして。

うちも使い始めて1ヶ月ほどになるので気になって見てみました。
糸くずフィルターを外してのぞき込むと、本体左側が網目になっていて、そこから排水が流れてくる構造のようです。
そしてその部分には多少ホコリが引っかかってますが
、スレ主さまがおっしゃるような奥にぎっしりという状況ではありませんでした。

なので、もし左側の網目に引っかかっているホコリのことを仰っているのであれば次回の洗濯の時に流れて糸くずフィルターが受け皿になると思うので、自分は放置で良いかな?と思ってます。

そうではなくもっと奥の排水パイプ側にたまっているのであれば、糸くずフィルターで受け止め切れなかった分でしょうか。

ちなみに、以前の機種もドラム式でしたか？
もしも縦型からの買い替えでしたら最初は衣類から出るホコリが多いと思うので、それも原因の１つかなぁと思ったり。
それでも、奥にびっしりは困りますけどね。

汚い画像で申し訳ないですが、参考までに我が家の画像をアップロードしておきます。

書込番号：25618537　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayakyo-chan]

写真つけて頂いてとても分かりやすかったです。ありがとうございます。兼業主婦ですさんと同じ箇所(左側面の網目)とうちの場合には右側面にも同じような感じで付いていました。兼業主婦ですさんよりはうちの方が埃が多く付いていた印象です！(恥)
以前の洗濯機は縦型でしたので衣類からでるホコリが多いのかもしれません！縦型の時には糸くずフィルターに目に見えるほどの埃が溜まっていましたのでドラムでも同じとまではいかなくてもホコリは溜まりますよね。。。同じ症状の方がいて、私のだけではないという事がわかっただけでもホッとしました。こちらの洗濯機に変えてから洗濯が楽しくてずっと見ちゃいます！タッチパネルも無駄に触ってしまいます！

書込番号：25619597　スマートフォンサイトからの書き込み

[beniko.39]

今日、歯ブラシを試したら凄く掃除しやすかったです！情報ありがとうございます！

書込番号：25620313　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁしい]

付属品のブラシを使うのが良さそうです。

書込番号：25623581　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayakyo-chan]

付属品のブラシがあった事をすっかり忘れておりました！！早速使ってみます！！
話が変わりますが2日間放置したケチャップの汚れが予洗いなしでしっかりきれいに落ちていました。15℃洗濯です！！良いですねーこの子！

書込番号：25624114　スマートフォンサイトからの書き込み

[じぞう795]

同じ気になっていてググったらこちらにたどりつきました。
なんとゆうか、髪の毛のブラシの出来損ないみたいな糸くずフィルターで取れるものなのかなとおもっていましたが、やっぱりですね

排水ホースと排水口の間にいれるフィルターを検討してみます。

書込番号：25938853　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯後の汚れについて

[柴犬ちゃちゃまる]

はじめまして。

洗濯機AW-7GM2を使いはじめ、１ヶ月ほど経ちます。

洗濯後の衣類に、以前の洗濯機ではつかなかった、添付画像のような汚れがつき困っています。

これは、洗濯機の初期不良でしょうか？
それとも、洗剤の量or洗濯水量の、設定で解消されるものでしょうか？

心なしか、糸くずフィルターが、弱そうに見えるのですが・・・

以前の洗濯機を使うような感覚で、洗濯しているのですが、以前にない、汚れが発生しています。

同様の症状を経験された方がおられましたら、
いろいろ試してみますので、アドバイスのほど、よろしくお願いいたします。

書込番号：25925650

[ＭｉＥＶ]

縦型の糸くずフイルターは、どのメーカーも同じようなとこにあります。
ただよく見ると各社各様で違いますが。
この部品は洗濯機の基本的部材で、あからさまに機能の悪いものってあるのでしょうか。
新しい衣類を入れると、糸くずが出やすい。
逆に古い衣類も同様。
テッシュなどの誤投入でないなら、糸くずフイルターの手入れ・指定洗剤を使った槽洗浄を定期的に行う。
今の状態だと、洗濯槽の裏にも糸くずが付いていることが想像出来ます。
1回の槽洗浄では、衣類につく糸くずは改善されないかもしれません。

書込番号：25925848

[柴犬ちゃちゃまる]

お返事ありがとうございます。

『糸くずフイルターの手入れ・指定洗剤を使った槽洗浄を定期的に行う。
1回の槽洗浄では、衣類につく糸くずは改善されないかもしれません。』

今も症状は、改善されていませんが、定期的な槽洗浄を実施し、
メンテンナンスを心掛け、様子をみてみたいと思います。

ありがとうございました☆

書込番号：25936541