洗濯機すべて クチコミ掲示板

フィルターから蒸気？！

[☆ぷりきゅあ☆]

こちらの洗濯機を使用されている方に質問ですが、設置した初日から乾燥をすると乾燥フィルターから蒸気が噴出し水滴が付きます。
これって普通ですか？

書込番号：25704984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥フィルターが濡れた場合、拭いてから再セットしてください。
濡れることはよくあります。

書込番号：25705116

[偽業界人]

私は日立の縦型を使っていますが乾燥を使うと投入口の蓋パッキンのところに露がまぁまぁ付きますね。
最初乾燥したタオルがそこに触れ濡れて「こんなところが濡れるんや…」と驚きました。

書込番号：25705186

乾燥時のニオイ

[かながわラバー]

本機を購入し、1ヶ月くらいになります。
購入当初、乾燥時に異臭があり、すぐ東芝の方に見てもらったのですが、異常なし、ということで、毎日我慢して使用しています。
2ヶ月程度は様子を見てください、ということなのですが、一向にニオイはなくならず、という感じです。
購入された方、こういうものでしょうか。
ニオイはゴムの焼けたようなニオイで、なんとも言えない嫌なニオイです。乾燥すると家の中全体に充満します。
乾かしたタオルはすっかりニオイがついてしまい、乾燥機がまともになったら、全部取り替える予定です。
槽洗浄など、オススメされたことはやってみましたが、変わりません。
個人差があるとかは理解しますが、前使っていた日立のドラム式ランドリーでは、こんなことはなく。最初から、普通でした。
皆さんのところではいかがでしょうか。

書込番号：25704246　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞かながわラバーさん

どうしても納得がいかないのなら、早めに購入店に相談して

他メーカーの製品と交換して貰うなりの対応をした方が良いですよ

個人差なのか個体差なのかは解りませんが

時間が経つほど不利な条件になってしまいますよ

書込番号：25704268

[かながわラバー]

早速、アドバイスありがとうございます。
他社製にすれば、確実に変わりますよね。
ただ、他のところは気に入っており、ニオイが異常なのか、そんなもんなのか、ご意見いただければ、ありがたいと思っています。。

書込番号：25704683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボボ流血]

2ヶ月使用してますが、ゴムの焼けたようなニオイはしてないですね。

販売店には連絡したのですか？

書込番号：25704760　スマートフォンサイトからの書き込み

[かながわラバー]

ありがとうございます。
最初から、特段、乾燥時のニオイはなかったでしょうか。
だとしたら、販売店に相談して、交換してもらおうかなと思います。

書込番号：25704939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボボ流血]

最初から乾燥時は柔軟剤のニオイがしてますね。
それより、音と振動が気になりました。

書込番号：25704997　スマートフォンサイトからの書き込み

[かながわラバー]

ありがとうございます！
すでに、購入してから、かなり時間が経ってしまったのですが、早速、販売店に相談して、交換なりの対応をお願いしたいと思いました。
みなさま、短期間での、ご回答、ありがとうございます。大変助かりました！

書込番号：25705148　スマートフォンサイトからの書き込み

すすぎ中異音

[shooogooo]

すすぎの時に異音がした為、購入したケーズに連絡しました。異音はドラムがある場所にくるとガリっガリっと回る速度と同じリズムで引っかかるような音です。毎回は出ないのですが時々でてしまいます。
購入してから1ヶ月しか経過していなかった為、東芝の方に分解確認してもらった所、ドラムの外側に15センチほどのキズがありますとの事でした。おそらく何かが入り込み音がなっていたと言われましたが、何も出てこず異常なしと診断され帰宅してしまいました。
そもそもキズがつくようなものがスキマから入ったとは考えにくいことと、その後も音がなった為、原因は違うと考えます。みなさまも同じ現象はありますでしょうか。
ちなみにケーズに分解確認してもらって異常はないがキズがあったと報告をしたところ、なんと新品と交換して頂く事ができました。1週間もしないうちに交換して頂き神対応に感謝しかありません。ケーズで購入して良かったです。
この異音の原因がわかる方がいらっしゃいましたらご教示頂きたいです。
なお、動画は撮影しております。

書込番号：25701485　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入機能について

[ナスの煮浸し.com]

家族から自動投入の洗剤と柔軟剤の減り方が半端ないと言われています
体感的には手動投入の３-４倍の速度で減るような感覚で、毎日１回、回すだけなのに購入後２週間で3回補充してるらしいです
皆さんいかがでしょうか？

縦型に比べて使う水の量も少なければ、柔軟剤や洗剤も少なくていい気もするのですが

自動投入の設定も見直しましたが洗剤メーカーの規定の数値であっています
昨日よりためしに少なめ設定で様子見しているところです

書込番号：25694493　スマートフォンサイトからの書き込み

[shaorin_01]

＞ナスの煮浸し.comさん

確認ですが手動投入の時は規定量入れていたのでしょうか？
実は少なめに入れてて自動投入になったら規定量になって
相対的に減り早く感じているとかは無いですか？
濃縮タイプで無いジェルタイプだと1杯で50mLくらい使うので
自動投入タンク890mL満タンに入れて18回くらいで使い切ります。

890mLをお使いの洗剤の規定量で割って洗濯した回数でざっくり計算してみたら
いかがでしょうか？

スマホ連携させていれば洗濯した回数も追えますし。

書込番号：25694527

[ナスの煮浸し.com]

＞shaorin_01さん
最初私もそれを疑ったのですが、いくらなんでも減りが早すぎるらしいです

洗剤見ると30リットルに対して24mlでした
スイッチオンのあとに表示される洗剤量などは0.8とかで1以下がほとんどでした
それでも1日50mlの消費量ではないと思います
昨日満タンラインまで補充して一回洗濯したのみで残量7〜8割ってところです
感覚で話していても仕方がないので一度、消費量を計測して見る予定です

書込番号：25694770　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ナスの煮浸し.comさん　　こんにちわ

柔軟剤の自動投入設定は！　３〜30ｍLできるので

最小の　３ｍLで試してみてはどうでしょうか？！

書込番号：25695062

[ぼくちんだよ]

＞ナスの煮浸し.comさん

自動投入を利用するには最初(別液剤に変えた時)に使用洗剤・柔軟剤に合わせた投入基準量を設定する必要があります。
ご参考までに花王アタックZEROの場合:10mLに対して自動投入用は6mLです。

通常タイプより自動投入タイプの方が使用量が少なくて済むようなので設定間違えていると早く無くなる筈です。
取扱説明書22〜23ページに掲載ありますので再確認を！

もう解決していますよね！？

書込番号：25696494

[ナスの煮浸し.com]

＞デジタルエコさん
どうにもいかなかったら設定してみます

＞ぼくちんだよさん
もちろん設定済みですが消費がおかしいような気がします

1日目計測終わったのでご報告します

少なめ設定
洗剤規定量　24ml/30l
柔軟剤規定量　　20ml/30l

洗濯機の自動投入量　洗剤0.8 柔軟剤0.5

実際の消費量　洗剤30ml 柔軟剤120ml

少なめ設定初めての使いましたが、洗剤は規定量くらいで、柔軟剤は入れすぎですね

書込番号：25696724　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ@mamama]

我が家も匂いがかなりきつい気がして基準量を大幅に減らして使用していますが使用洗剤の測定方法はどのように計測されたのでしょうか？

書込番号：25696945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナスの煮浸し.com]

＞まさ@mamamaさん
規定の位置まで洗剤入れておいて、洗濯終わったら計量カップで規定まで入れれば使用量は簡単にわかりますよ！

書込番号：25696988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱりょぱりょ]

＞ナスの煮浸し.comさん

私も使っていましたが、同じ感想です。
洗剤も柔軟剤も、グングン減っていました。
こんなものか、、?! と使っていました。
使用１ヵ月後、違う不良の理由で返品しましたが、
今思うと自動投入ももっと見ておけばよかったなと反省です。
修理依頼した方がいいと思います。
来てくれるまで何日もかかりました。
早めにお電話を！

書込番号：25698696　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ@mamama]

＞ナスの煮浸し.comさん
ありがとうございます！
今度自分も測って見ます

書込番号：25699631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽん933]

＞ナスの煮浸し.comさん
はじめまして。
うちも到着後から同様のトラブルが起こっており、私の場合は柔軟剤16mlの設定で0.6&or0.8杯表示にも関わらず満タンに入れたものが５回の運転で空になりました。洗剤は満タンに入れておらず計測ができておりませんが、1ヶ月使用できるものが2週間で空になりました。(運転は2日に１回のペースです)
すぐに修理を依頼し、タンクの交換をしましたが治らず困っています。
運転タンクを持ち上げて見てみると洗剤、柔軟剤両方漏れでており底面にもべっとりついてしまっている状況です。尚、拭き取っても数時間後には漏れ出ています。。ナスの煮浸しさんは漏れ出てはいませんか？　
明日サービスマンと再度話し合うのでもしご希望であれば追記します！

書込番号：25699687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナスの煮浸し.com]

＞ぱりょぱりょさん
同じでしたか
全員がこんなもんなのか特定の人だけこの症状なのか気になりますね
買い替えた商品は東芝に比べていかがでしたでしょうか？
一度サービスに電話してみます

＞まさ@mamamaさん
はい！よければ結果教えてください

＞ぽん933さん
うちと同じような消費量ですね！
タンクの下の漏れは今のところないようです
ただ昨日おしゃれ洗いをし、手動投入のアクロン入れたのですがなぜか自動投入ならないはずの洗剤が20mlほど減っていました
基準値を半分にして試したところ実際の消費量も半分になったので量を測る機能は壊れてなさそうです
予想ですが、そもそもの基準に対する投入量がミスっているんじゃないかと思っています
よろしければ結果教えてください

書込番号：25701003　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトキープ中の説明

[hukase]

洗濯乾燥が終わって、ソフトキープ中に説明とあったので、押してみたのですが何も表示されません。
15ページ全て表示ないです。
何か表示されてますか？

書込番号：25699007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

東芝製ドラム式洗濯機のソフトキープ機能について。
設定画面にはソフトキープは出ません。
乾燥後自動的にソフトキープに移行します。
乾燥後アラームでのお知らせがあっても取り出さないと、ソフトキープに移行します。
5分に1回転洗濯槽を回して、シワや片寄りを防ぎます。
最大3時間です。

書込番号：25699565

[デジタルエコ]

hukaseさん こんにちわ

本体のディスプレーは！飽くまでも使用中の取説の補完かと
細部までのUIの作り込はないかと
東芝ライフスタイル（美的集団）中国メーカーですから・・・

取説でも分からない事は、メールでの問い合わせが賢明（時間かかるかも）

＞ＭｉＥＶさん
　　
ドラム購入されたのですか！
何を？
最近、ドラムへのカキコミを散見するもんで
テッキリ、タテ型派だと思っていました。

書込番号：25700163

[hukase]

ありがとうございます。
そうですね。
メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：25700853　スマートフォンサイトからの書き込み

排水ホースの取り付け方について

[まあさママ]

教えてください。
本日設置してもらいました。
排水ホースなのですが、写真のように外側に伸びているのでしょうか？可能であれば埃を避ける為、洗濯機本体下側の前カバーにしまいたいです。
設置業者に渡された据付説明書を見ると、我が家の防水パンの形状は、四隅が高い台付き小型防水パン【説明書Eタイプ】で、排水口が本体真下の手前よりにあります。
排水ホースを切って洗濯機の左足元には回さず、前カバー内を通ってエルボ側に付けられそうです。

先ほど業者に電話したのですが、ホースを切ると引越し後に短くなる恐れがあり、排水しやすいように左足元を回るように取り付けましたとの事でした。

インスタなどの設置画像を見ても、我が家のようにホースが伸びて見えている家庭はほぼ無く、皆様どのように設置されていますでしょうか。
良かったら教えてください。どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：25696298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

普通の業者はホースは切らないでしょうね・・・
全く別の機種ですが、我が家のもホースは長いままぐるぐる巻いて這わせてあります。
特に見た目を気にしませんのでそのままですが、どうしてもというのなら自己責任で切られてはいかがでしょうか？
しかしジャバラの途中で切ると水漏れの原因になりそうですね。
ちょっとググったらこんなページが見つかりました。
当該機種に合致するかは分かりませんが、参考にされてはいかがでしょうか。
https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?category=123&page=1&id=558

書込番号：25696352

[shaorin_01]

＞まあさママさん

今の状態でも機能的には問題無いと思いますが、
自分だったらそれで設置OK出さないですね。
・引き回しのセンスが悪い
　切らないにしても左足の前なんて回さずにそのまま下に出して
　洗濯機下でとぐろ巻かした方が見てくれが良い。
　(おそらく左足前を通してるのは長いままでもそれなりに勾配確保するためでしょうね)
・無駄に長い排水ホースは排水不良の原因になり得る
　排水ホースは可能な限り勾配取れた方がいいし、排水が滞留する箇所は作らない方がいい。
　あとホース中はどうしても汚れ溜まりますからね。
　あとで動かして洗濯機の下を掃除したいとかなければ一つ分は切っても良いのかなぁと。
　(まあかさ上げしてる段階で自分で動かして掃除はほぼ無理ですけどね)

引っ越しをまたいで使う予定が無いので有れば切って直下排水にする選択肢は有りと思います。
また切ったとしても延長は可能です。

と言うことで自分だったら長いままで使うことのデメリット・リスクがメリットを上回るので
切りますね。

このままでもすぐに何か問題が起きるという可能性は低く見てくれの問題かと思うので、
主さんが許容出来るかと業者との交渉の手間のバランスで判断したらと思います。

あと質問の内容では無いですが
写真1枚目の左側の白いところは傷ですか？
もしそうだとして設置時に付いたのなら早めにクレーム入れた方がいいですよ。

書込番号：25696395

[ＭｉＥＶ]

設置例　4ページ　A〜F
https://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=100621&fw=1&pid=21597

書込番号：25696476

[デジタルエコ]

まあさママさん こんにちわ

肝心の排水口の位置が暗くて判断しかねますネ　(>_<)

書込番号：25696489

[まあさママ]

皆様ありがとうございます。
こんなに沢山ご返答いただけて嬉しいです。
写真追加いたしました。宜しくお願いします。

書込番号：25696538　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあさママ]

ありがとうございます。
URLまで助かります。
参考にさせていただきます！

書込番号：25696568　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあさママ]

詳しくありがとうございます。
私も見た目が一番気になっております。
参考にさせていただきます。
白く写っているのは発泡スチロールでした…。
ありがとうございます！

書込番号：25696572　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

まあさママさん

画像見ました

後にも多少の余裕が有る様に見えるので
うしろ脚からの、引き回しを試してみてはどうでしょうか？

書込番号：25697885