このページのスレッド一覧（全15883スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 楽メンテによる不具合 |
25 | 3 | 2024年4月11日 01:15 |
予約機能について |
8 | 2 | 2024年4月9日 23:37 |
| ヒートポンプを交換か？ |
2 | 1 | 2024年4月9日 10:49 |
| 底部（左前部）からの水漏れについて |
132 | 14 | 2024年4月8日 13:19 |
| 洗いの時に反時計回りにしか回転しません。 |
31 | 7 | 2024年4月8日 00:33 |
| 価格について |
1 | 3 | 2024年4月7日 17:24 |
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洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SX120HL
楽メンテによる不具合が散見されますが、
こちらの機種だけなのか？
それとも全ての楽メンテ搭載機種なのか？
対策品に交換されたあともこの不具合が出るのか？
これらの情報が不足しているので、購入に踏み切れません。
よろしければ情報を頂けないでしょうか？
洗濯機といえは、パナか日立だと言われがちなので気になります。
書込番号：25692867 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
さきに結論を。
「ネガティブな書き込みが心配なら買わないこと、慣れた縦型にすれば」
ネットの書き込みには一定数のネガティブな物があります。
きっと同機種の満足の高い人より多いのでは。
満足より文句のある人の方が書き込むからでしょう。
それに個人が特定でないと思って、使ってもいない機種のことを悪く書く人もいるでしょう。
日立は以前、下水臭の書き込みが多かった。
最近は方式を変えたので減ってきています。
家事労働低減や住宅事情などで、縦型に比べドラム式は便利です。
ドラム式全メーカーで書き込みで多いのが、生産国・購入金額・音・振動・洗剤や漂白剤のトレーの残り・乾燥時間の長さ・洗濯物に糸クズや洗剤カス、黒い斑点がつく・衣類が生乾きの臭いがする・衣類がまだ湿っぽい・まれに外装パネルに隙間があるなどの書き込みがあります。
乾燥以外では縦型と同じでしょう。
洗濯物の量や生地によって起こる場合もあります。
Panasonic・日立・東芝は販売数も多いので、ネガティブ意見もあります。
使用者のブランド志向にもよります。
自分はネットを見てもネガティブ意見は参考程度にしか見ません。
ただ耐久性や不具合発生を考えると、延長保証は必修でしょう。
やはり大量生産品なので、わずかでも初期不良や早めの不具合発生も起こり得ます。
保証は大事です。
書込番号：25692939
8点
・ネガティブな書き込みが心配なら買わないこと、慣れた縦型にすれば
・ネットの書き込みには一定数のネガティブな物がある
・きっと同機種の満足の高い人より多いのでは。満足より文句のある人の方が書き込むからでしょう。
・日立は以前、下水臭の書き込みが多かった
ご意見ありがとうございます。
ネガティブな意見も良い意見も頂戴して検討することができるのが掲示板カキコミだと思いますので
他の方も意見も参考にしたいです。
よろしくお願いいたします。
書込番号：25693380
4点
>楽メンテによる不具合が散見されますが、
>こちらの機種だけなのか？
>それとも全ての楽メンテ搭載機種なのか？
→全てのらくメンテ搭載機種です。
ただし、去年10月？あたりから対策が確立されたようで、10月以降でパーツ交換対応実施した機器は現状目立った不具合は出ていないようです（日立側も危機感を持っているのか、保証期間外のらくメンテ搭載機種でも乾燥機能低下に対しては対策パーツ交換に応じてくれるそうです
１年過ぎた場合もダメ元でメーカー修理依頼した方が良さそうですね、高い買い物ですし）
対策品に交換されたあともこの不具合が出るのか？
→上記の通り、10月以降の交換品はらくメンテ起因の不具合は出てないそうです
不具合出てる方いたら教えて頂けると幸いです
書込番号：25694726 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
ありがとうございました！取説確認させていただきましたが、時計機能ありますね！大変助かりました。
書込番号：25693429 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
洗濯機 > パナソニック > NA-VX3300L
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|---|---|
もう古い機種ですが、ヒートポンプについてご意見下さい。
購入してもうすぐ10年になります。洗濯は毎日1回です。
色々あり乾燥は購入から一時期使用しただけで5回位でした。訳あり今月からまた乾燥をまた使い始めました。
乾燥はフェイスタオルのみで10枚位です。
乾燥は2時間位で表示されるのですが、55分位になると見直しが表示されて乾燥が終わりません。
運よく終わっていても中途半端に乾いている状態です。
色々調べて洗濯機を数日前から、前をばらして埃掃除、フィルターの買い替え。本日ヒートポンプの上蓋を開けると写真①の様にさびています。写真②に埃は付いていませんでしたがヒートポンプを出して洗いました。ヒートポンプ近くの排水は出来ていました。
組み立て乾燥を試したのですがやはり生渇きです。
そこで質問です。
ヒートポンプを交換すべきか。（ヒートポンプ返却制度14200円）
温かくならないのでヒートポンプが故障か心配なのでメーカー呼んで一旦チェックしてもらうか。
皆さんならどうしますが？
もう10年なるので買い換えたら？という返答はお金がないのでごめんなさい。
2点
shigeottiさん こんにちわ
結論から言いますと 自分ならHPユニット交換はしませんし
サービスの依頼もしませんネ
何もしなくても出張依頼すると￥4000ちかくかかるし
￥14200が無駄になる可能性だいなので
ドラム歴 旧東芝ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ2機種3年（トラブル多発により返品）
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ VX-7000 11年
現在 LX-125A 1年半 毎日 フル乾燥 (^^)/
書込番号：25692586
0点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10WV
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|---|---|
底部（左前部）の水漏れ部分 |
水漏れ状況 |
８年程使用してきた日立タテ型洗濯機ビートウォッシュBW-10WVの底部（左前部）からの水漏れが頻発し困っています。
日立の修理センターに連絡し、サービスの方から２回来てもらいましたが（同じ方でした）、いずれも洗濯槽の水のあふれた分を一時的に溜めて自然に蒸散させるために底部左前部に設けられている水を溜める箇所がいっぱいになり、あふれてしまっていたとのことで、他の部分に故障や異常は認めらずタンク部分の掃除のみで、部品の交換等の修理はなされませんでした。
以後、当方は最高水位で使わないようにして使用（毎日２回程洗濯しています）しながら様子を見てきましたが、いずれも対応いただいた１週間位後に水漏れが再発する状況が続いて大変困っています。
洗濯機の設置場所は常時換気しており湿度も高くなく、これまで８年間程使用してきてもこうした水漏れが発生するようになったのはここ２か月程前からのみで、洗濯機の使い方や設置場所の環境は特に変えていません。
水漏れを無くせる修理やメンテナンス等で考えられる解消方法はないものでしょうか。
13点
水漏れの解決にはなりませんが、防水パンの設置を提案します
写真見る限り、排水孔は洗濯機の奥側ですか？
排水孔が洗濯機から離れていれば穴無しタイプのパンを置くだけですが、排水孔が被るなら工事が必要な場合もあります
書込番号：25330710 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
mokochin様
早速アドバイスいただき、本当にありがとうございます。
当方の排水口の位置は、奥側で洗濯機には被らないので防水パンも設置も考えられますが、これまで８年間同じように使用してきてもこうした水漏れが生じたことがなかったところですが、ここ２か月間では洗濯後の水漏れが常態化してきていることを踏まえ、以前のように水漏れが生じなくするための修理、オーバーフロー水経路のメンテナンスを望んでいるところです。
日立派遣のサービスマンから２回見てもらって解決にいたってないことから、当方としてもなんらかの根本的な対応策を見出したいと考えている次第です。
引き続きよろしくお願いいたします。
書込番号：25330745
9点
日立のサービスマンからは、オーバーフロー蒸散用スペースのあふれ以外の水漏れは認められなかったとのことでしたので、当方では高水位で使わないようにしてましたが、それでもオーバーフロー水が蒸散用のスペースがあふれて水漏れに至っていましたので、多量のオーバーフロー水が蒸散スペースに流入している原因と、その解決法がわかると大変ありがたいです。
書込番号：25330950
6点
私は家電のエンジニアじゃないので、興味で書きますが
オーバーフロー水を蒸発で処理するという事ですか？
結露対応なら分かりますが、本来排水に廻すもので貯めるものじゃないと思います。何か思い違いの部分がある様に思います。
漏水の原因として一般的には、接続部の緩み、経路の破損、経路の詰まりが考えられます。
エンジニアが見られているので、問題無いのかも知れませんが。
一つの可能性として、排水孔の詰まりが考えられます。排水トラップにゴミが詰まっているのかもしれません。排水孔周りを確認してみて下さい
書込番号：25331108 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ありがとうございます。
＞オーバーフロー水を蒸発で処理するという事ですか？
＞結露対応なら分かりますが、本来排水に廻すもので貯めるものじゃないと思います。何か思い違いの部分がある様に思います。
→私も不思議な仕組みと思い、数回聞き直したのですが、サービスマンの方によると、日立の縦型洗濯機はこれ以外でも、排水経路の他に、洗濯槽上部からのあふれ水を逃がす水路を組み、底部左前部の蒸散用のスペースに流しているとのことで、実際にその箇所に目の粗いスポンジが設置されているところも示してくださいました。
＞漏水の原因として一般的には、接続部の緩み、経路の破損、経路の詰まりが考えられます。
＞エンジニアが見られているので、問題無いのかも知れませんが。
＞一つの可能性として、排水孔の詰まりが考えられます。排水トラップにゴミが詰まっているのかもしれません。排水孔周りを確認してみ＞て下さい
→エンジニアの方も、懐中電灯で本体内部や排水経路も丁寧に確認していましたが、底部の蒸散スペース以外には水漏れはないとのことでしたが、再度可能性のありそうな箇所をよくみてもらいたいと考えているところです。
書込番号：25331133
8点
＞koh1968さん
>排水経路も丁寧に確認していましたが
エンジニアの方は排水孔に直接水を流す確認していましたか？
建物排水管が半詰まり状態だと、目視や少量の水では問題なくても、例えば1Lの水を一気に流し込むと半分くらいでオーバーフローする事も有ります
一つの可能性として、良ければ確認してみて下さい
書込番号：25331143 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
アドバイスありがとうございます。
再度状況を確認したところ、洗濯槽半量ぐらいのすすぎ時の水量でも、毎回床に直径30センチくらいの、水道水と同じような無色透明な水たまりが生じていました。
このため、日立サービスマンの方がおっしゃっていた槽内が満水状況ではなく、オーバーフロー分として蒸散対応させることができるような漏水の量ではなかったため、別の個所の不具合による漏水と思われました。
日立サービス今年５月と６月に続いて３回目の訪問対応を依頼し（前回はオーバーフロー水の蒸散処理用タンク部の点検清掃のみで修理対応はなく初回の出張費のみ請求されてます）、今回こそしっかりと対応いただこうと思います。
書込番号：25332079
6点
アドバイスありがとうございます。
水漏れの発生状況をじっくり確認したところ、上限80％程度の62リットルの給水量で洗いとすすぎの給水時に発生しており、排水時や脱水時ではないことがわかりました。
また、妻に聞いたところ糸くずフィルターの除去量が、以前より大分少なくなっていることもわかりました。
日立サービスからは６月13日（木）に予約がとれておりますので、きちんと伝え、しっかり見てもらおうと思います。
書込番号：25333430
4点
＞koh1968さん
漏水の分析報告、興味深く見ています。
給水時の満水未満での漏水ですか
オーバーフローの経路でも無く、排水経路でも無さそうですね。
想像する原因として、給水配管経路からの漏れか、外槽の上部に割れか穴があるとか
アイデアとして、給水時に例えばインスタントコーヒー入れて色を付けて漏水を確認すれば、給水経路か槽の問題かの切り分けは出来ます
書込番号：25333490 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
返信ありがとうございます。
アドバイスに沿って再度確認したところ、漏水は水道からの給水中に生じており、洗濯やすすぎの攪拌運転中には生じていないことがわかりました。洗剤や柔軟剤の臭いも全くしないため、給水ルートをよく確認してもらえるようにしたいと思いました。
本当にありがとうございます。
書込番号：25338295
4点
日立サービスの３回目対応でようやくなおりました。
アドバイスいただいたことを伝え、給水経路を再度確認してもらったところ、洗濯槽上部から滝のように落水させて給水する部分が、洗剤等で半分詰まっており、そのためかなりの水量が洗濯槽の外側に落ちており、それが原因とのことでした。
詳しいアドバイスをいただいたことで原因箇所を絞り込んで確認してもらい、問題特定と対応に繋がりました本当にありがとうございました。
書込番号：25349088
23点
貴重なアドバイスをいただき、本当にありがとうございました。
お陰様で、日立サービスの方から原因箇所を特定してもらうことができたと思います。
本当に感謝です。
書込番号：25349091
7点
解決おめでとうございます
謎解きのスレとして中々面白かったです
エンジニアも漏水は排水側という思い込みがあったんでしょうね
書込番号：25349107 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
こんにちは
ビートウォッシュ縦型10㌔を使用しています。
使い初めて2年になります。
同じような症状に悩まされています。
洗剤、柔軟剤が詰まっていると言う事ですか？
自分で何とか出来ないのでしょうか？
アドバイスを頂けたら嬉しいです。
書込番号：25691504 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
最近洗いの時に異音がしたので見てみると同一方向にしか洗濯物が回転しません。
すすぎの時は回転が交互に切り替わりながら回転します。
洗いはこんな仕様ですか?洗濯モードは標準です。
9点
故障でしょうね。
昔は構造が簡単で軸受け部分にスプリングが嵌め込んでありこのスプリングが緩んだり絞まったりして
逆回転の力を伝達していたと聞いています。
今は車みたいなクラッチ式と呼ばれる機構みたいなので軸受け部分に取り付けてある機構の一部が破損
して音と反転流を生み出さない原因になっていると思いますよ。
書込番号：17400768
8点
故障でしょう。
保証中なら、早めに電話した方が、いいでしょうね。
保証が終わっているなら、相談でしょうか。
修理相談センター
0120-02-4649
書込番号：17400838
1点
そういえば洗い中(洗い終了まで)ずっと音がして反転水流も発生しないんですよね？
自分は日立機使用者ですが洗いでも最初の水が溜まるまで間なら反転動作はおこりませんよ。
一定方向にのみ水がある程度溜まるまで回転して十分に溜まってから反転との交互運転に切り替わります。
なのでもし一時的な事なら故障ではなく仕様の可能性が高いです。
推測ですがこの一時的な一定方向への回転は洗濯物に満遍なく水をかけて洗濯物が浮くのを防止する意味が
あるんじゃないかと思いますよ。
書込番号：17400855
5点
本日、メーカの修理がきました。
結果、やはり故障でした。その場で1時間の作業で完全に直りました。
今は両回転とも力強く回っています！ただ購入後、半年での故障は残念です。
書込番号：17486905
2点
すみません、何年もたったのですが、うちの同型番の洗濯機も同じ症状です。
出来たら、自分で直したいので、少し教えていただけたらと思います。
修理に来た方は、新しいモーターを持って来て交換していましたか？それとも大きい部品は交換せずに、少しいじって直していましたか？
ベルトは交換していましたか？
書込番号：25689380 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
モーターは交換していませんでしたがベルトはずいぶん前なので覚えていません。私は作業を後ろで少し見ていましたが素人では無理だと思いました。修理を依頼した方が良いかと思います。
書込番号：25691082
2点
洗濯機 > AQUA > Prette plus AQW-VX14P
＞K.M.M.623.39さん こんにちは、
お書きの通り価格の大きな決定権はメーカーですが、変動グラフ
https://kakaku.com/item/K0001548050/pricehistory/
を見ると先月末に105,000円から約92,000円に下げていますね、型代償却などによる拡販のためと思われます。
書込番号：25690507
0点
＞里いもさん
ありがとうございます。
それにしても、価格.comは、￥91741-で統一。
Yahooショッピングは、￥114940-で、統一。
他のショッピングサイトでも、同じ値段に合わせてるショップが目立ちます。
不思議です。
普通なら、全体的に下がっても、何店舗も、金額がぴったり同じになるなんて、ちょっと考えにくいです。
書込番号：25690534 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞K.M.M.623.39さん
どこの店もギリギリに頑張ってるのでしょう、初めに価格を出した店へ右習えしてるかと。
他にも同様の例があります。
書込番号：25690562
1点
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