洗濯機すべて クチコミ掲示板

乾燥時の音について

[h0420]

購入したのは10kgタイプなのですが、おそらく同じ部品を使っていて書き込みも多いこちらで質問させてください。
乾燥時にドラムの回る低周波の音がするのは当然と思いますが、我が家の製品はミヨンミヨンといった非常に耳障りな中周波音も乾燥中ずっと鳴り続けます。皆様の製品も、ドラムの回転による低周波以外にも中周波の音が鳴りますでしょうか？ドラム式は初めてなのですが、いくらなんでもこんな耳障りな音のする物を商品化するだろうか？と思い初期不良を疑っています。メーカーサポートに電話したところ、低周波以外の音は想定していないとのことでしたが、販売店に連絡する前に一応ココでもお尋ねしてみようと思いました。よろしくお願いいたします。

書込番号：25876094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

回転時の音だけでなく、音全般ですが。
仕様に書かれていても、音量だけでしょう。
周波数帯の音量は書かれていません。
メーカー的には音量のレベルは対応しても、音質には対応しません。
もし、それをしたらキリがなくなるでしょう。
洗濯機能が問題なく、音量も規定内で、振動も規定内なら、何を言っているの？って感じでしょう。
同じような製品を中国国内に出すのと、日本に出すのに、何で日本はここまで細かく指摘するのか？って、
思っているのでは。
ま、希望の物を買うなら、日本メーカーにしたらどうですか。
だからといって日本メーカーでも、気になることは起きますが。

勧めませんが本体の横と後ろのパネルに、通気口以外を防音シートを貼るとか。（笑）
住宅環境を変え使っている時に近くにいない環境にするしか無いのでは。

書込番号：25876194

[h0420]

なにやら意味不明なレスしか付かずうんざりしていましたが、自己解決いたしました。
メーカーサポートに改めて電話したところ、後日サポートスタッフを派遣していただいて調べてもらえることに。
結果としては、コンプレッサーがフレームに接触している不具合のため商品交換処置となりました。要は初期不良品だったということですね。
ドラム回転以外のビビリ音が気になる方は、サポートに相談してみることをオススメします。

書込番号：25889135　スマートフォンサイトからの書き込み

本体ソフトウェアアップデート後について

[カデン小僧]

先日、何度目かの本体ソフトウェアアップデートが配信されました。

特に何か変わる印象はなかったのですが、今回のアップデート後に、洗濯機の挙動が大きく変わりました。


・基本的には｢わがや流AI｣コースで洗濯
・汚れ落ち、すすぎのパラメーターはMAX

ですがセンシング時に軽めの衣類と認識されると、
かなり緩やかな挙動、というか洗えてる？くらいに感じてしまう状態でした。

しかしアップデート後、軽めの衣類かな？と不安になり覗いていると、すごい勢いで洗っています！

42L時も、しっかり左右のシャワーから大流量。
常にフルパワーな感じです。


これはやはり、緩やかな挙動に対して、クレームが多かったのかな〜と勝手に推測していますが、皆さんはどうでしょうか？

書込番号：25888699　スマートフォンサイトからの書き込み

設置できますでしょうか？

[まつここあ]

お世話になります。

今度引っ越す予定の賃貸物件なのですが、
洗濯機置き場が狭く、現在のものからこちらの製品に買い替えを予定しております。

添付写真のような作りとなっており、洗濯パンは無い構造です。

・幅62センチ ・蛇口までの高さ 床から約110センチ
・排水のところから奥行き80センチ
・洗濯機置き場自体の奥行き 110センチ

サイズとしてはギリギリ置けるかと思っているのですが、問題ないでしょうか？

また、排水溝が手前にありますが、ホースはそのままでも下を通せますでしょうか？？洗濯機設置台座に乗せる必要がありますでしょうか？

もし、どなたかお詳しい方、近い条件で設置された方など、お分かりになりましたらお教えいただきたく、何卒よろしくお願いします。

書込番号：25887205　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞まつここあさん
こんにちは

設置サイズは、幅595×奥行685※5×高さ943(mm)なので

排水ホースは、背面だしで、１ｍなので、そのままで大丈夫です。

なのでギリギリは横幅ですが、設置は出来ますね。

https://aqua-has.com/product/dx12p/

書込番号：25887219

[ぬへ]

＞まつここあさん

忘れがちになりますが、搬入口に横幅595ミリ以上は確保してください

また設置は可能ですが、手前に排水溝があるので、設置台に乗せないかぎりドアは全開できないと思います

書込番号：25887240　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつここあ]

＞オルフェーブルターボさま

ご返信ありがとうございます。
問題なく設置できそうとのことで安心いたしました！
ホースの長さ的にも大丈夫そうですね。

＞ぬへさま

ご返信ありがとうございます。
確かに台に載せるなりして排水溝を跨ぐ形にしないとドアがぶつかってしまいそうですね！

お二人ともありがとうございました！！
どう設置したら良いか具体的にイメージできました。
購入に踏み切りたいと思います。助かりました！！

書込番号：25887305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞まつここあさん

こちらで聞くよりも購入店舗に写真を見せて説明したほうが良いと思います。

大きさ上その場所に収めることは可能かもしれませんが、
幅は2ｃｍしか余裕がないところにで、
どうやって手を入れて作業することができるでしょうか？

家具や家電の運搬などの際は手で持ち運ぶことを考慮して、
最狭の幅から左右５ｃｍ程度余裕をとり、
10ｃｍぐらいの長さを求められます。

置くときや撤去する時にクレーンや台車を使う感じでしょうか？

そうでないならば作業する方の判断を確認した方が良いかと思います。

あと心配なのはモーターで洗濯物と水を一緒に洗濯槽ごと回転させるので、
絶対に揺れますがその際に壁にあたらないかです。
揺れてあたったりしたときに壁が傷ついたり、
他の住人に衝撃が伝わらないかも心配しなくてはなりません。

書込番号：25887445

[けろよんパパ]

このパターンで置いたことがあるので問題ないと思いますが、排水ホースをつぶさない
ことも考慮したほうがいいですね。足は高さが可変しますが、四隅が高くなっていない
防水パンだと、足上げ台を買って載せるのが安心です。前にはいちおう４５ｍｍくらいのを
使いましたが、ひとによっては９０ｍｍ（２段重ね）がいいという書き込みもあります。
ヤマトで搬入してもらう際、４５か９０か聞いたことがありますが、正解はないといわれ
ましたが（苦笑）

書込番号：25887458

[ぬへ]

たしかに設置作業を考えると、設置台はキャスター付きがいいかもしれません
https://kakaku.com/search_results/%90%F4%91%F3%8B%40%20%83L%83%83%83X%83%5E%81%5B/?act=Input&lid=sp_ksearch_searchbutton_top

書込番号：25887625　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろよんパパ]

これを使いました。ゴムなので、防振にもなるし、よかったです（高いけど、プラは不安だったので）
https://www.yodobashi.com/product/100000001005823919/

書込番号：25887679

乾燥モードの使い方

[アクション仮面X]

最近購入しました。お得に購入できて概ね満足しているのですが...乾燥時間が長すぎ（過剰）ではないですかね？２キロの洗濯で（タオル、シャツ、下着など）洗濯＋節電乾燥で４時間です。電気代をモニタリングしてますが、一回の利用で50円超えてました。一時停止で確認したところ少量なので1時間程度で乾いてる印象でしたが、皆さんは普段どのような設定で乾燥を利用しているのでしょうか？

書込番号：25875817

[ＭｉＥＶ]

取説76ページ
洗濯モード　標準コース　洗濯〜乾燥　89〜280分
特別長くないのでは。
長さに不満があれば、乾燥時間を好みで合わせる。

書込番号：25875911

[hukase]

サービスマンモードから乾燥仕上げ時間をマイナス30分にしてます。
マイナス45分にしたら、生乾きでした。

書込番号：25876158　スマートフォンサイトからの書き込み

[??? !]

hukaseさん、可能であればサービスモードの設定をご教示ください。

今はタイマー予約で帰宅予定より1時間遅くして一時停止で取り出してます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25876355　スマートフォンサイトからの書き込み

[hukase]

＞??? !さん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000042240/SortID=25558775/
こちらをご覧下さい。

書込番号：25876368　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクション仮面X]

あろがとうございます！-３０分で様子を見たいと思います。
どうやら新型は湿度センサーが搭載されるみたいですね、もう少し乾燥の精度が上がるのかしら

書込番号：25876395

[アクション仮面X]

電気代ですが、カタログスペックは節電乾燥で23円ですよね？乾燥容量半分以下でも倍の電気代はかかってますね？

どうやったらカタログスペックを出せるんでしょう？

書込番号：25876520　スマートフォンサイトからの書き込み

[??? !]

＞hukaseさん
ありがとうございます！早速帰宅したら設定します。

書込番号：25876590　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

アクション仮面Xさん こんにちわ

電気代は、契約電力会社や契約コースによ違いあります

消費電力量（ｗｈ）でのモニター値はわかりますか？

書込番号：25877645

[??? !]

＞デジタルエコさん
横からすみません、ウチでは4人家族6kgぐらいを節約乾燥で1.6kWhでした。
ワットチェッカーとSwitchBotでほぼ一致した数字です。
重さは体重計に洗濯物抱えて乗った時の差です。
なお、乾燥が終わる1時間前には完全に乾いてますが…
ちなみに節約乾燥時で30分のみ（タオルのみ天日干し後）だと350Whくらいでした。

書込番号：25878777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＩＴおじさん]

乾燥機の乾燥時間はフィルターの手入れでかなり影響を受けますよ。
新しくても、毎回フィルターをチェックして綿ゴミなどを掃除すると良いですよ。
数回に1度はフィルターを水洗いしたり蓄積した細かい誇りを落とすと良いと思います。
また、排水のフィルターも困るに掃除し洗濯槽の中を湿気させないことも乾燥時間に多少影響します。
まだ新しいと思わずこまめなお手入れを！

書込番号：25882506

[??? !]

8月に購入後初の洗濯省エネ乾燥からほぼ1.6kWh（約6kg）ですね。
フィルターの清掃は毎回行っていで、
L字本体側フィルターも外して清掃し、ワンタッチのは付属ブラシで、排水フィルターは毎回ゴミ取りしています。
今はサービスモードで45分短くしたので1.1から1.2kWhくらいです。
乾燥はタオル含めしっかり乾燥しています。

サービスモードは説明書に載せといてくれてももいいのに、と想います。

書込番号：25884836

[アクション仮面X]

フィルター清掃は小まめに行っています。
そこそも初回乾燥ですでに長いと感じたので・・・。

ひとまずサービス設定は45分短くしたので様子を見たいと思いますが
個体差や不具合が原因とかでないのでしたら優良誤認表示を指摘したいところですね。

書込番号：25885902

電源が入らず扉が開かない

[カミーユ1978]

昨日、洗濯中に突然電源が落ち、コンセントを時間をおいて差し直しても電源が入りません。また、中身が入ったままで扉もロックされ、取り出すことができません。
修理サービスも時間がかかるため、何とか扉のロックを外して中身を取り出すことはできないでしょうか？

書込番号：25884645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

大変ですね。
やれることは一つ一つの操作を長くやってみる。
電源コードを数分抜いて放置し(出来れば10分以上)、電源コードをさして放置。
電源ボタンを押してみる。放置。
時間が経ってから電電ボタンの長押し。放置。
改善されないなら、電源コードを抜いて長めに放置。
などいろいろ試して下さい。

書込番号：25884793

[デジタルエコ]

カミーユ1978さん こんにちわ

機種は違いますがシャープのサイト
診断ナビにこんなのが有りました
自己責任になりますが・・・・・

ドラム式洗濯乾燥機診断ナビ
症状（状況）ドアが開かない

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_v520/v_diag15_1-2.html

書込番号：25885271

[NSR750R]

コンセントがつながっているブレーカー落ちてませんか。

落ちていて、投入してもまた落ちる場合は危険です。

書込番号：25885506

乾燥フィルターの臭い

[みゃこさん]

今年の7月にこの洗濯乾燥機を購入し、乾燥は雨の日のみで、主に洗濯で使用しています。
洗濯しかしていない日でも乾燥フィルターにほこりがとてもたまり、蒸れたような臭いがします。
洗濯物からは嫌な臭いはしません。同じような状態の方おられますか？
以前使用していた洗濯乾燥機は2013年くらいに購入した、パナソニックのドラム式ですがこのようなことはありませんでした。

書込番号：25884462　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞みゃこさんさん
NA-LX129Bを使ってます。
洗濯のみ運転でも、乾燥経路には風が流れるようで、前回の乾燥運転時の残りでしょうか、ほんの少しのほこりが乾燥フィルターに貼りついています。ただし、我家では、本当にほんの少しで、気になるほどではありません。
又、洗濯のみ運転時にも、乾燥フィルターは若干水濡れするのが通常です。しかし、出てくる埃がほんのわずかですので、臭いが発生するとかは全くありません。
以上が我家のNA-LXの状況で、以下が私の想像です。
おそらく、乾燥経路に乾燥運転時発生のほこりがたくさん残っていて、それが洗濯のみ運転時の空気の流れで乾燥フィルターに貼りつき、その際に水濡れして、不快な臭いが発生するのではないでしょうか。
槽洗浄や乾燥経路のほこり掃除はしっかりとやられていますでしょうか。
今までも、パナソニックのドラム式を問題なくお使いになっておられたようですので、間違いはないだろうとは思いますが。
一度、徹底したお掃除をされると良いのではないでしょうか。
専用ブラシでの乾燥経路の埃掃除や前面パッキンの掃除を徹底してされた後、特に塩素系漂白剤を使った槽洗浄をすると良いかもしれません。今の時期でしたら、使う水が温水のようなものですので、１０時間程度かかる普通の槽洗浄コースを塩素系漂白剤を入れて実施するのが良いのではなかなと思います。ちょっと高いですが、パナソニックの洗濯槽クリーナーは効果的なようです。

書込番号：25884490

[みゃこさん]

＞もともと２８号さん
お返事ありがとうございます。
私も乾燥経路に問題があるのではと考え、専用ブラシを購入し、掃除を毎洗濯後しているのですが改善がみられず…
槽洗浄を行った後も変わらずで困っています。
専用クリーナーはまだ使用したことがないので近々挑戦してみます。

乾燥フィルター側に水分が来ているのはあまり感じたことがなかったですが、毎洗濯後それなりの量のほこりがついています。
しかし洗濯機下の排水フィルターにはほとんどゴミがなく…全て乾燥フィルターにまわっている？？と思えるほどです。
排水フィルターにはゴミが出ていますか？

書込番号：25884750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ENEOSハイオク]

＞みゃこさんさん
こんばんは。
私も7月初旬から購入して使用しております。

使用頻度は毎日、通常の洗濯1回、洗濯乾燥を1回という感じです。
通常の洗濯の後にフィルターを見ると、少しほこりが付着しているのと、うっすらフィルターに水滴がついています。
その水滴がほこりについて匂いを発生しているのかもしれないですね。
私の場合は、通常の洗濯をした後に洗濯乾燥をする流れなので、普通の洗濯後に濡れたまま放置されることがないので匂いが気になったことはありません。
みゃこさんさんはあまり乾燥機能を使われないみたいですので、普通の洗濯の後にはフィルターを外して乾かすとかをされた方がいいかもしれないですね。

解決できることを祈っております。

書込番号：25884754

[もともと２８号]

＞みゃこさんさん
乾燥経路の清掃も、槽洗浄も、当然のごとく実施していらっしゃるとのこと、当然ですよね。
専用クリーナーはまだお使いになっていないようですが、それを使わないと絶対にダメということもありませんので、高いですので無理に購入されることもないと思います。
お尋ねの排水フィルターですが、我家でも同じように、ほとんどゴミをキャッチしていません。
これって、フィルターの意味があるの、と思いながらも、何の不都合もないので、そのまま使っています。
いろいろな方の書き込みを見ますと、同じように通常使用では排水フィルターにはあまりゴミは引っかからないようですね。
もし、排水フィルターでゴミを回収出来たら改善するかもと思われるようでしたら、市販の排水フィルター用ネットをお使いになられたらどうでしょう。どっさりと取れるそうですよ。
臭いのことですので、感じ方には個人差が大きいとは思いますが、洗濯のみ運転時にそれなりの量のほこりが乾燥フィルターで回収されることにはやはり合点がいきません。一度お試しになるのも良いかもしれません。
ただ、製品使用上でお困りですので、遠慮なくサービス依頼をされたら良いと思います。

書込番号：25884830

[みゃこさん]

＞ENEOSハイオクさん
ありがとうございます。やはり乾燥機能をあまり使わないことが関係していそうですね。
乾燥フィルターを都度外して通気性あげて様子をみてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25885351　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゃこさん]

＞もともと２８号さん
そうなのです、洗濯のみなのに乾燥フィルターにほこりがびっしりつくことに疑問を持っております。
そうですね、1度メーカーに相談してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25885356　スマートフォンサイトからの書き込み