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ナイスクチコミ3

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1年3ヶ月使って不具合?

2025/06/22 22:27(4ヶ月以上前)


洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L

クチコミ投稿数:24件

こちらの製品を1年3ヶ月ほど使いまして、ここ最近、乾燥がしにくくなっています。
乾燥しっかり最大にしています。
なんとなく洗濯物全部がしっとりしているような気がします。
排水口のゴミも溜まってなかったし、乾燥フィルターも毎日掃除しています。
以前クチコミでこちらの機種は不具合が出やすい?と見たのですが、故障してるわけでもないし交換はしてくれないですよね。
もし同じような方で何か工夫されている方がいらっしゃいましたらお聞きしたいです。
(乾燥を長めに設定とか?)

書込番号:26217650 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銀メダル クチコミ投稿数:27357件Goodアンサー獲得:3133件

2025/06/23 01:43(4ヶ月以上前)

以前クチコミでこちらの機種は不具合が出やすい?
 ↑
生産数の何割ですか?
適当な内容を書かないように。
メーカーが生産数の故障数を公表していないのに、何をもって言っているか?
購入者って、満足者より不満足者の方が書き込むのでは?
使用していて、以前より満足出来ないならどうするのか?
改善策はあるか、使用方法をメーカーに問い合わせるのか?
乾燥後、補足で部屋干しにするのか?
乾燥機能を使わず、部屋干しにするのか?
点検に来て貰うのか?
諦めて買い替えるのか?

洗濯機使用でよくある問い合わせで、乾燥機能の性能低下。
あるあるな問題ですね。

書込番号:26217794

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:1件

2025/06/26 01:06(4ヶ月以上前)

>まみー333さん
実物を見ていないので単なる推測で恐縮ですが、
槽洗浄を最大五、六回ぐらいして経路に付着した糸屑を新品に近い状態まで槽洗浄するのも一つの方法かと考えています m(_ _)m

※矛盾していますが、これで自己解決出来るとご家庭での槽洗浄の頻度が割り出せる気がしています
m(_ _)m

書込番号:26220557 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2025/06/26 12:35(4ヶ月以上前)

>Somelie課程教_?さん
ありがとうございます!槽洗浄のランプが付いたと思ったら消えたりしていたので、必要なのかよくわからずにいました。槽洗浄をやってみます!

書込番号:26220963 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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標準

乾燥が不十分

2025/04/07 13:55(7ヶ月以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-W114-SL

クチコミ投稿数:487件

2021年12月にシャープのドラム式洗濯乾燥機を購入しました。
こまめにフィルター掃除を行い、毎月の槽洗浄も欠かさず続けてきました。

ですが、使用開始から3年4ヶ月が経ち、最近になって乾燥が不十分で、生乾き状態のまま終わることが増えてきました。
ニオイは特にないのですが、完全に乾いておらず、もう一度乾燥させる必要がある状態です。

いつか来るとは思っていましたが、、
ヒートポンプが目詰まりしているのだと思われます。

購入はケーズデンキで、5年の延長保証に加入していますが、
このような症状も保証対象になるのでしょうか?経験のある方、いらっしゃいましたら情報お待ちしています。

保証対象にならない場合、シャープの洗濯機クリーニングサービス(分解洗浄)を依頼しようと思っています。
実際に依頼された方がいれば、効果や満足度など教えていただけると嬉しいです。

書込番号:26138251

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:222件

2025/06/02 16:50(5ヶ月以上前)

>sssssssssssssssssssssさん
こんにちは。いま、私も同じ悩みを抱えており、別スレでアドバイスをいただいているところです。

MIFさんという方が、下記のようにご回答、アドバイスをされてらっしゃいますので、ご参照くださいませ。



↓シャープ公式よくある質問
https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=135704

そのなかに
「サービスマンが訪問し、お使いの洗濯機を分解、乾燥経路を洗浄する有償のクリーニングサービスをご利用ください。」
とありますのでご検討ください。

詳細は↓
https://jp.sharp/support/washer/cleaning2/drum.html?_gl=1*1ovqhhg*_ga*MTg5NjQwOTY4MS4xNzA5MDk4NTEw*_ga_8SY8MFTWCZ*MTcxMDY0MDcxMy4yLjEuMTcxMDY0MDg2Mi4xNy4wLjA.*_ga_E9NZ25ZMZ0*MTcxMDY0MDY5NS4yLjEuMTcxMDY0MDg1Mi42MC4wLjA.*_ga_VHQX38ELP8*MTcxMDY0MDY5NS4yLjEuMTcxMDY0MDg1Mi4wLjAuMA..*_ga_MEX32F00FC*MTcxMDY0MDY5NS4yLjEuMTcxMDY0MDg1Mi42MC4wLjA.


私も今度、ヤマダ経由で診てもらい、こちらをお願いしてみようかと思っているところです。

書込番号:26198183

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:487件

2025/06/03 08:04(5ヶ月以上前)

sora292802さん
ありがとうございます。

私の場合はケーズデンキに連絡したところ、サービスマンが訪問してくれ、点検の結果、修理ではなく経路の清掃(有料)を行ってもらいました。
また、ココロメンバーズへの入会手続きも、その場でサービスマンが対応してくれました。

清掃はヒートポンプ部分まで実施していただき、料金は後日、請求書が届く形でした。
ホームページに記載されている会員価格では、[ヒートポンプ方式]乾燥経路クリーニングは22,000円(税込)ですが、それよりも若干安くなっていたのは謎です。

清掃後は、かなり快適になりました。
サービスの方によると、やはり2〜3年ごとに清掃が必要になるとのことです。

上部のゴミ取りはハードルが低そうなので次回はチャレンジしてみます。
https://www.youtube.com/watch?v=pW1FjBcSMsE&t=316s

書込番号:26198752

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:222件

2025/06/26 10:56(4ヶ月以上前)

無事に改善されたようで良かったです!

かく言う私もヤマダ経由で修理を依頼、サービスマンの方がいらして同様なクリーニングを実施していただきました。

その後は乾燥機能が息を吹き返したように、洗濯🧺が早く乾きますし、時短乾燥でも大丈夫でした! また、クリーニング以降は本体左下にある、引き抜くダストケース?の汚れ溜まりが少なくなったように思います。

依頼して良かったです♪

書込番号:26220864 スマートフォンサイトからの書き込み

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乾燥時に共振音?

2025/06/20 09:41(4ヶ月以上前)


洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DM10R-L-W [ホワイト]

スレ主 ToToAさん
クチコミ投稿数:5件

2週間ほど前に某家電量販店で購入しました。

乾燥時に共振しているような音がします。
原因を調べていたのですが、本体背面を手少し押さえてやるとその音が抑えられることがわかりました。
振動対策に防振ゴムを設置していて、水平もとれています。背面に電源コードやホースなどが当たっているわけでもなさそうです。
試しにバスタオルを丸めて背面と壁の間に入れ、本体背面を少し圧迫してみると、手で押さえたときと同様にかなり軽減されました。ただ、一部とはいえ排熱を阻害することになるので少々気が引ける対策です。
単にそういうものなのか、故障と呼べるほどのものなのかわからず、量販店やメーカーにはまだ相談していません。

みなさんのお宅ではいかがでしょうか?同様の症状がある人はいらっしゃいますか?
また、何か他にできそうな対策があれば教えてくださると幸いです。

書込番号:26215237 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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銀メダル クチコミ投稿数:27357件Goodアンサー獲得:3133件

2025/06/20 15:24(4ヶ月以上前)

メーカーがどこまで対応して、満足出来るレベルまで改善されるかはケースバイケースでしょう。
自分で対策する場合、耐火性の低いタオルは避けたほうがいいでしょう。

書込番号:26215468

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:1117件Goodアンサー獲得:174件

2025/06/21 08:52(4ヶ月以上前)

>ToToAさん

症状の具合や規模が分からないので、
仕様の範疇か判断出来ませんが、
洗濯機に貼るタイプで市販されている、
日本特殊塗料などの防振シートなどを、
対策として貼ってみてはどうでしょうか。

書込番号:26216058

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 ToToAさん
クチコミ投稿数:5件

2025/06/21 11:31(4ヶ月以上前)

>KEURONさん

防振シートというものがあるのですね。知りませんでした。
試してみようとおもいます。
ありがとうございます。

書込番号:26216161

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5065件Goodアンサー獲得:965件

2025/06/21 11:40(4ヶ月以上前)

ToToAさん  こんにちわ

簡単な方法として、本体を前と後ろ
右(側面)と左と足を浮かす(床と足の底が離れればOK)
床に張り付きをやり直すと軽減される場合があります(位置は同じ)

腰を痛めない様に、して押し上げる感じです
後、可能なら裏天板などのネジをシッカリしめる
お試しアレ m(__)m

書込番号:26216168

ナイスクチコミ!1


スレ主 ToToAさん
クチコミ投稿数:5件

2025/06/21 19:37(4ヶ月以上前)

>デジタルエコさん

試してみましたが、目立った変化はみられませんでした。
ありがとうございます。

書込番号:26216533

ナイスクチコミ!1


スレ主 ToToAさん
クチコミ投稿数:5件

2025/06/24 22:16(4ヶ月以上前)

日本特殊塗料のオトナシートマグネットは薄く磁力が弱いというレビューもあったので、和気産業のマグネットゴムシート MG-06(150mm角/厚さ3mm)を購入しました。
背面に貼り付けたところ、共振音も手で抑えたときと同様にだいぶ抑えることができました。
磁力も十分で、振動で剥がれることもなさそうです。

アドバイスいただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号:26219528

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

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洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP4L

クチコミ投稿数:2件

乾燥内部フィルターを外して手前の格子状の奥の部分を、埃が溜まっていた為濡れたティッシュで掃除していたらティッシュが落ちてしまいました…
なんとか取ろうとしてもティッシュの姿が見えずどうすればいいか困っています。
ティッシュ程度ならこのまま洗濯乾燥等しても問題ないでしょうか?
それとも最悪修理の方を呼んで取ってもらった方がいいのでしょうか?
すみませんが詳しい方いましたら教えていただきたいです。

書込番号:26216259 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銅メダル クチコミ投稿数:1117件Goodアンサー獲得:174件 ZABOON TW-127XP4LのオーナーZABOON TW-127XP4Lの満足度5

2025/06/21 15:11(4ヶ月以上前)

>るーーーーーくさん

懸念を放っといても心配の種が残るだけで、
後からヒートポンプに影響が出たりして、
対処出来ず酷くなってからヘルプを呼ぶよりも、
トラブル初期なら早く購入店に相談して業者を呼ぶ方が、
解決も安心も出来ると思います。

書込番号:26216299

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5065件Goodアンサー獲得:965件

2025/06/22 10:23(4ヶ月以上前)

るーーーーーくさん こんにちわ

初心者アルアル?!フィルター前のダクトの塵を矢鱈キニする
パナソニックなどは、過去に問い合わせがおおおいのか
上位機種に専用の掃除棒を付けているし
ダイソーでも似た様なのが有りましたw

パナソニックLXシリーズなら大丈夫と即答ですが(ウチは、LX−125A)
東芝TW-127XP4Lも大丈夫だと思われます
ダクト自動お手入れが機能していますから

一応、槽洗浄で2〜3分回し、排水後
排水フィルーターをチェックしてください
それで十分かと

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/laundries/feature/drum_maintenance/

書込番号:26217017

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2025/06/22 11:07(4ヶ月以上前)

お二人とも回答していただきありがとうございました。
少し洗濯機を回したところ排水フィルターの所からティッシュが無事に出てきました。
お騒がせしました。

書込番号:26217052 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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洗濯機 > パナソニック > NA-F7B3-C [ライトベージュ]

クチコミ投稿数:5件

設置場所の排水口(左側面の壁)

設置イメージ

排水ホースを本体の左側から横方向に出した場合、ホースの床からの正確な位置(高さ)が知りたいです。
設置場所の排水が壁向こう(洗濯機の左側の壁面)の浴室になっており、壁に貫通穴(50mm)が開いているため、その高さ(床から250mm芯)に排水ホースが合うように、洗濯機を "かさ上げ" する必要があります。
搬入を依頼するので事前に、"かさ上げ台" を設置したいのです。
よろしくお願いします。

書込番号:26215552

ナイスクチコミ!2


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銀メダル クチコミ投稿数:27357件Goodアンサー獲得:3133件

2025/06/20 23:34(4ヶ月以上前)

この高さに排水用配管口があるんですね。
初めて見ました。
25Cmの高さですか?
戸建ての注文住宅に住んでいますが、排水用配管口は床面にあります。
自分家は洗濯機を2台置けるように配管口は2穴あります。

洗濯ばんは防音・防振仕様の物もありますが、設置が高過ぎると効果は下がります。
洗濯機の下の床材の清掃をやりたい時も、やりにくくなります。
本体から排水ホースを出す場合、簡単に左右の変更は出来ます。

書込番号:26215874

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2025/06/20 23:56(4ヶ月以上前)

私も初めて見ました。普通は床面に排水パイプを繋ぎますからね。

書込番号:26215887

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6458件Goodアンサー獲得:895件

2025/06/21 00:43(4ヶ月以上前)

家電店に置いてある実機をご自身で確認するのが良いと思います。

1.取説、カタログ等に排水ホース根本部の寸法が書かれていない。

2.この機種を使っている人でも、実機の裏側にある寸法を測るのは困難

3.取説のp23では、排水ホースは本体背面側から出ていて、左右どちらかに
 斜め下方向に出すように書かれている。
 なので、25cm高の壁穴より排水ホースを高い位置になるように設置する必要がある。

 https://panasonic.jp/wash/products/NA-F7B3/support.html

4.ただ、webカタログだと、脚部高さが39mmで排水パイプ径が43mmなので、
  39+α+43/2 mmになると思いますが、このαをいくつにするかが??

  https://panasonic.jp/catalog/ctlg/wash/book.html

書込番号:26215908

Goodアンサーナイスクチコミ!2


deltadartさん
クチコミ投稿数:4件

2025/06/21 04:12(4ヶ月以上前)

>ichibanblo.さん

取扱説明書P22「施工のしかた」によれば

・途中の立ち上がりは10p以下

と図説付きで記述がありますので洗濯機接地面から開口部まではフラット配管、開口部から排水口までは立ち上がりが無い形で配管すると仮定すれば、開口部の下端から10p以下になるようにかさ上げすれば良いのではないかと思います。

https://panasonic.jp/wash/products/NA-F7B3/support.html

書込番号:26215957

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2025/06/21 06:47(4ヶ月以上前)

>不具合勃発中さん

取説p23、確認しました。

アップした「設置例」写真では、洗濯機横に開口部(穴)があり、そこをホースが通って外部に出ています。

NA-F7B3は洗濯機の背面から出たホースを、洗濯機の底と床の間に伸ばすように見えました。

と言うことは、かさ上げ台が壁開口に掛からない高さギリギリにすれば問題ないように思えました。

大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号:26215990

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2025/06/21 06:48(4ヶ月以上前)

>deltadartさん

取説p22 確認しました。

かさ上げ台の高さが、壁開口の上端より100mm未満になるよう考えます。

大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号:26215991

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2025/06/21 06:58(4ヶ月以上前)

自己レス

壁開口の上端100mm下(175mm)を下限に、開口の下端(225mm)を上限として調整できる "かさ上げ台" を選びます。

皆さま、ありがとうございます。

書込番号:26215998

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ3

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この機種をお持ちの方へ

2025/06/13 18:44(5ヶ月以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-FA10K3

クチコミ投稿数:716件

この写真のように水は出ますか?

ビートウオッシュはこの写真のように水は出ないみたいですが・・・
この機種をお持ちの方は添付の写真のように本当に水が出るのでしょうか(洗濯中)

書込番号:26208952

ナイスクチコミ!2


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銀メダル クチコミ投稿数:27357件Goodアンサー獲得:3133件

2025/06/14 02:45(5ヶ月以上前)

その水流方式が欲しいのですか?
下から吸い上げて上から流す方式?
他社だとマイクロの泡を作って、洗濯物に通す。
ま、水流の方式は各社各様で色々です。
毎回洗濯槽の動きや水流の流れを見ていたいなら、それらは楽しいでしょう。
ようは汚れが落ちやすく、生地を傷めないのがいいのでは?

デザインや方式にこだわるなら、Dysonのドラム式洗濯機でも買ってみては。
日本では流通していないので、個人で輸入してみては?

書込番号:26209327

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:716件

2025/06/17 14:42(4ヶ月以上前)

立体水流は写真と同じというのをPanasonicから回答頂きました。

書込番号:26212655

ナイスクチコミ!1



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