洗濯機すべて クチコミ掲示板

乾燥後の洗濯で大量の糸くずが、、、

[みやトモいく]

洗濯乾燥後、次の洗濯後の状態です。

洗濯乾燥後、次の洗濯をし、取り出してみると、衣類に大量の糸くずがつきます。設置後1度目からです。
洗濯乾燥後、一度空の状態で、洗濯をまわし、洗濯物を洗濯すると綺麗です。
ドア部分の乾燥後のくずの自動洗いで流されたものが衣類に付着しているのではと思います。
普通ではない量だと思うのですが、、、

購入された方、この機種はそんなものなのでしょうか？
返金をお願いしようと思っています。
拙い文章で申し訳ありません。

書込番号：26065102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a60.html

書込番号：26065109

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞みやトモいくさん

同様なクチコミがありましたので参考にしてください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001572746/SortID=25727515/

書込番号：26065156

[みやトモいく]

ありがとうございます。ここのサイトは確認しながらだったんですが、、、、
返信感謝いたします🙇‍♂️

書込番号：26065180　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやトモいく]

ありがとうございます。大変参考になりました。

ご返信ありがとうございます🙇‍♂️

書込番号：26065181　スマートフォンサイトからの書き込み

排水口の臭いもどり？？

[orange_box]

日立のドラム式同様、排水ホースから排水口への排気で排気トラップの水が無くなり悪臭がするとの事ですが、口コミでその様な記事を見かけません。当機種では改善されたのでしょうか？

書込番号：24963244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

情報源はいつのですか。
日立は以前乾燥時の排気が強く、トラップの水を無くし、乾燥終了時に下水の臭いが上がってきました。
しかし、近年は乾燥が終わると、配管に水を流しトラップに水を満たす仕様になっています。
ですから以前に比べ、下水臭の洗濯物に臭いがつく苦情は減ったはずです。
以前のままなら、ネット上に苦情があふれているのでは。
ドラム式の乾燥時の臭い上がりが心配なら、洗濯機の下に高めの洗濯ばんをはめ、トラップを新設すればいいでしょう。
床下の配管をいじるより、かなり安上がりですよ。

書込番号：24963261

[みーくん5963]

こんにちは。
シャープのドラム式ってそもそも、乾燥運転中に排水口へ（積極的に）排気する仕組みは無いですよ。パナ／東芝／Aquaも同様のはず。
その仕組みがあるのは日立だけです。

ただし、乾燥運転中の機内の空気の流れが悪くなっている（≒乾燥フィルターの手入れが悪く綿ゴミが詰まっている）とかの理由で、
乾燥運転時に本来なら内部を循環するだけのはずの空気が排水ホースへ向かって圧を掛けちゃう→それが排水口トラップ内の水を押し出しちゃう→トラップ内の水が空になって室内や機内へ悪臭が侵入？なんてことは無きにしも非ず、です。
シャープもその可能性を含めた予防策として、
「排水ホースの途中を高くしておけ」とアドバイス↓しています。

●においが気になる│ドラム式洗濯乾燥機│故障診断ナビ：シャープ
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html


まーそもそもそう頻繁にある事象なら、クチコミやレビューにそれなりの数の同様投稿があるはずですよね。。。
人って、嫌な思いをした時ほどこういう場にぶちまけたいものですから（苦笑）。

書込番号：24963800　スマートフォンサイトからの書き込み

[カネマン]

この機種は外気排気しない代わりに排水菅に排気していると思ったのですが？
乾燥中に排気をしている音が排水口あたりから聞こえてきます。
ただし、日立のように威勢の良い排気はしていない様なので影響はすくないとは思います。
重要なのは取扱説明書の「設置のしかた」に記載されている様に設置業者にきちんと
設置してもらうのが非常に大切です。特に床下排水の場合は絶対に必要だと思います。
下部前面カバーを外しトラップを作る様に下から排水ホースを持ってきてから排水させる
様な経路を作らないとにおい戻りの原因になります。
購入前でも、メーカーのホームページで説明書の閲覧はできますし、
https://www.youtube.com/watch?v=zjrlprz5hDg ではより詳しく説明しています。
ちなみに私の場合もいい加減な設置をしようとしていたので、iPadで見せながらやり直してもらいました。
私の家ではニオイ戻りは全くしていませんが、もし購入をお考えなら自己責任でお願いします。

書込番号：24964317

[bluewoods]

我が家では設置後、家族から洗濯物から温泉の臭いがすると言われたため、
排水管からの逆流と思い、排水ホースを途中で持ち上げてトラップを作り対策しました。
対策後は特に気になっていません。

書込番号：24964691　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞orange_boxさん
こんにちは。この機種のほぼ初代にあたるZ100を利用していてこの機種へ変更した者です。

Z100は、かなり風流で排水パイプを利用してた様で
直接排水管につなぐと、かなりの風が上がってきていましたので、途中に日立のいとくずBOXを加工し取付て利用してました。

がこの機種は直接排水パイプに接続したままです。
それほど風も上がらないので、改善はされていると思います。

書込番号：24966220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロリピカ]

すみません、こちらの現象がうちでもおきてます。
どのように対策されたでしょうか。
排水溝、ホース、本体左下から引き出すゴミ受けのところを掃除したのですが全く臭いが無くならず。
マンションの脱衣所にあるため、お風呂や歯磨きのたびにドブの臭いがきつくて苦痛です。
洗濯物にも匂いがついてしまい、とても困ってます。

書込番号：25124340　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞orange_boxさん
私のことろでは、Z100より改善されていたのですが
排水口に風を全く送らないわけでないようなので
排水口の作りによるのでしょう。

排水パイプの途中に糸屑BOXを付けてみるのも一案かもしれません。
後、銀イオンホース付けると毎回排水も銀イオン化された水で排水されるので少し効果があるかも。

書込番号：25125454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロリピカ]

今更ですが、排水溝の網目に蓋をするトラップカバーなるものが日立の方から販売されています。
それを使えばかなりニオイもれが軽減されます。
シャープ公式でそういう製品をオプションで出して欲しかったですね。

書込番号：26063901

給水不良（基盤が原因？）

[ま な な ♪]

水道からの給水量が10分の1ほどになってしまいました。
洗濯時に給水時間が異様に長くなって、洗剤投入口から水量を見てみると通常時の10分の１位がチョロチョロと流れていました。そりゃあ時間かかるわ(/_;)

・給水弁が故障したのかと思い、サービスマンモードで給水してみると正常量が流れます（滝のように給水されます）。
・風呂水ポンプも正常に給水されます。
・洗濯時に3回給水する機会があります（洗い→すすぎ1→すすぎ2）が、洗いとすすぎ1の時は給水不良、すすぎ2の時は正常に給水されます。
・現在は、サービスマンモードで給水→選択コース開始で対応しています。しかし、すすぎ１の給水で長く待たされます。
・もう半年以上この状態です。

これは基盤の故障かな？と思うのですが、どこかで基盤手に入らないですかね(^^;)
もしくは制御プログラムを工場出荷時にリセットする方法とかないでしょうか。
誰か助けて下さいm(_ _)m

書込番号：19763601

[yo-m]

　制御系より、単純に給水バルブの故障なのではないでしょうか、給水バルブは柔軟剤を投入するために洗濯や初回すすぎの際に開くバルブと、二回目のすすぎで開くバルブは別の物だと思うのですけど、サービスマンモードで注水する際はどちらのバルブが開いているか確認されてますか？、制御側で給水バルブの開き具合まで制御と言うか、水量を可変可能な構造は簡単な事では無いと思うので単純なバルブの故障を疑った方が良いように思いました。
　とは言っても部品が入手できないようなら余り意味は無いのですけど

書込番号：19763782

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん

サービスマンモードの洗濯動作時の給水は柔軟剤への給水です。
給水バルブの故障が考えられます。
部品はまだ供給可能のはずです。

書込番号：19764531

[ま な な ♪]

yo-mさん、サクラサク22さん

情報有難うございますm(_ _)m
なるほど、複数のバルブの内1つが故障している可能性が高いんですね。
勇気をだして、書き込みしてよかったです(＾◇＾)
本当に有難うございます。

部品はパナソニックカスタマーセンターに問い合わせして、通販して貰える方法を探してみます。
有難うございました。

書込番号：19766379

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん
給水弁　AXW29A-2120　￥2400（税別）
洗剤ケースとの接合に
リンスケースパッキング6個　AXW2172-6YZ0　￥300/個（税別）
自分の場合は購入先の地元のパナ専門店で自己責任ということで購入しています。

書込番号：19766914

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん
リンスケースパッキングではなく洗剤入れパッキング　AXW2164-6JU0　でした。
給水バルブは楽天でも購入かのうですが、別途送料がかかるようですし、漏水を
考えるとパッキンも交換したほうが良いかと思います。

書込番号：19766941

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

パッキングの摩耗ですね。これ洗濯機の意外な、とても重要な部分ですょ。

書込番号：19771789

[サクラサク22]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

教えてください。
パッキングの摩耗による給水不良の仕組みを。

書込番号：19784231

[ま な な ♪]

＞サクラサク22さん

最初の書き込み拝見後に、通販で給水バルブを購入しました。
とりあえず給水バルブを変えてみます。

追加情報有難うございますm(_ _)m

書込番号：19793474

[ま な な ♪]

＞サクラサク22さん
＞yo-mさん

給水弁を交換したら解決しました。
有難うございましたm(_ _)m


そして…
この返信を書こうとして気付いたのですが
我が家の機種はNA-VR1000なのに、機種を間違えて投稿していました(^o^;)
部品注文を間違えなくてよかった。

こんなオチがつくとは…。

書込番号：19797274

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん
すごい落ちがつきましたね。
なにより治って良かったですね。

書込番号：19797288

[fujimotk]

やっとこのページに辿り着きました。既に生産終了していてパーツが手に入らないのですが、後継機種での対応など、経験した方はいるのでしょうか？

書込番号：26061943　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の異音

[Teamy]

1ヶ月ほど前に購入したのですが、購入当初から主に乾燥時にジジジジという異音？がして、手で抑えるてる間はとまります。
夜間は結構気になりますが、こちら購入者の皆様も同様な状況でしょうか？
ご教示頂けますとありがたいです。

書込番号：25975524　スマートフォンサイトからの書き込み

[Teamy]

異音

動画追加します。

書込番号：25975538

[時短好き]

昨年の9月末に購入した者です。
私の洗濯機も同様の音が気づいたらしていましたが、特に問題なく稼動しているので無視している状態です。

書込番号：26059991　スマートフォンサイトからの書き込み

奥のフィルターの取り付け

[ひーたろう]

質問失礼します。
こちらの洗濯機の奥のフィルター買い替えを検討しています。
こちらのlx125のフィルターと同時期に発売されたlx127等の上級モデルではフィルターの種類が違うのですが、
フィルター部分の素材が違うだけで形状は一緒の様に見えます。
値段も変わらないのですが、上級モデルのフィルターが装着出来るかわかる方がいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26057231　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ひーたろうさん こんにちわ

ＬＸシリーズＡ．Ｂ．Ｃ．Ｄ上位の129．127どれも

○（前面ステンレス/後面メッシュ）の仕様記載がありますネ

全てサブフィルター（奥）は、メッシュ仕様のようです
価格￥550→￥660UP
上　AXW2208が合えば使える様ですが
詳細は、サポートにメールでの問い合わせが確実かと
消耗部品管理の為に下 記号を変えてると推測します

https://www.yodobashi.com/product/100000001007041534/

一部、ＶＸシリーズとも共通　↓（商品スペック記載）
https://www.yodobashi.com/product/100000001005982429/

ウチもNA-LX125ALなのでメインフィルターをステンレスに替えようかと思いましたが
乾燥低下やトラブルもないし！もし破れたりしたらダメ元でトライしてみようと思います　（実験好きｗ）

書込番号：26059690

乾燥使う時のキーンという音

[サポート必要]

乾燥時のキーンという音が凄い不愉快です。その音で頭が痛くなり、東芝の修理の人に来て貰ったらこういう仕様だと言われましたが明らかに高いキーンとした音が聞こえ響きます。敏感な人は気になるかもしれませんが。。と言われましたが、いやいや、これテロ並みに不愉快なんです。購入まだ1週間です。マンションに住んでいるので、大きな家ではありません。在宅勤務なのでもの凄い気になります。こんな音のドラム式の皆さん本当に使っているか不思議なのですが、キーンという音本当に気にならないのですか？私が敏感なだけなのですか？！こんな商品をこの値段で売っている事に驚くのですが本当は不良品なのではとか思います。何か助言して頂けませんか？以前も東芝ドラム式の使用でしたが何も問題はありませんでした。

書込番号：26046904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家電での稼働時の音について不満に思う人はいます。
機種によってモーター音だったり、コイル鳴き、シーク音だったり、ファンの音だったり、振動音だったり。
音は音量だけでなく、周波数帯にもよります。
高音域だとかなり耳障りです。
仕様の音量数だけではよくわかりません。
住宅環境によってはかなり気になる人もいるでしょう。
今回のように、メーカーの点検が済んだ場合、やれるのは販売店に言って修理か、交換対応になります。
ここで問題は、音の発生箇所の部品交換で直るのでしょうか？
同じ製品(型番)でも、製造ロッドによって部品が違うこともあります。
静かな部品かは、取り付けて動かさないとわかりません。
逆に部品交換での修理して戻ってきたら、部品が変わってうるさくなることもあります。
ま、これから我慢するのか、購入店に相談するかは、サポート必要さん次第です。

書込番号：26047011

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞サポート必要さん

同じ機種を購入してマンション→引っ越し後一戸建てで使用しておりますが、
言われる様な音で気になったことはありません。

ただそちらの環境と私の環境（洗面所→扉→廊下→扉→部屋）が同じか分からないので、
気になりだしたらその様に感じるかもしれません。

ちなみに乾燥を節電乾燥にして動作を抑えても同じなのでしょうか？

書込番号：26047150

[サポート必要]

情報ありがとうございます。多少の音は洗濯機なので。。もちろんするのは承知ですが、流石にこの高音のキーンとするのが乾燥中ずーっと続くと頭が痛くなるので無理ですね。ハズれたのに当たった何かかなぁと思いました。新品ですし。東芝の品質管理の質が落ちている可能性もありますか？こんな音が出るものを高額で売っている東芝にびっくりします。残念ですね。中国の会社に買収されてからやっぱり影響あるのかなとも思いました。何かしらの解決策があれば良いのですが、買い直しをしても使わないと分からないなら、どう購入して良いか分からないですね。。

書込番号：26047447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞サポート必要さん

家に帰ってから側で確認しましたが、
乾燥時のキーン音は温風を高速で吹きかけている、
ジェットエンジンみたいな音ではないでしょうか。

であればサービスマンが仕様と言われるのも分かる様な気がします。

昔の東芝機種がこの様に感じなかったのであれば、
乾燥方式がヒーター式ヒートポンプ式の違いか、
当時は風量が今よりも抑えられていたのかもしれません。

書込番号：26047782

[サポート必要]

わざわざ家で確認頂いてありがとうございます。高音のキーンとする音で乾燥が始まって、暫くしてから聞こえます。特に節電モードにすると響きます。ジェットエンジンな感じの音では無く周波数の高い音って言ったら良いですかね。説明が難しいですが。。動画がuploadできないんですかね？添付してみたのですが。。この音を聞く時大きい音で聞いて貰うと聞こえるかと思います！これが鳴り響く感じです。

書込番号：26047946　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soyabean]

こんにちは。
乾燥中にモータのキーン音は確かにありますね。
ユニットバスの扉は透過して聞こえます。
5ｍ離れると許容レベルです。
電気が流れるものは共振、発振するケースが
結構あります。
モータの制御周波数や電流関連を東芝が見直す
かどうかにかかっている気がします。
IoLIFEから相談してみます。

書込番号：26051550　スマートフォンサイトからの書き込み

[サポート必要]

ご連絡ありがとうございます。そうなんです。キーンと言う高音が許容範囲内なら良いのですが、節電モードにするとかなりの高音で響きます。節電モードは使用が出来ないですね。生活向上の為に高い商品を購入しするのに、音が不快で使用できない機能があるのは残念でした。東芝のドラム式が好きでしたが、音が無理なのでPanasonicに変更する事にしました。東芝の購入を検討されている方は洗濯や乾燥の機能以外に乾燥時のキーンという音が大丈夫か(店舗でどれぐらい高音か)購入前に確認して検討した方が良いかと思います。

書込番号：26055198　スマートフォンサイトからの書き込み

[manamon]

こんにちは

メーカー変えられるんですね。問題なくなるといいですね。
この機種は？乾燥時にキーン音は確かにありますね。止むこともある。
でも個人的にはそこまで？気にならないレベル（標準のお急ぎや、節電モードも良く使います）。近くで聞いても..
設置場所とは壁も扉もない地続きの狭い部屋ですけど、問題にはなりません。
環境や人にもよると思いますが、若いと高音が聞き取りやすいことも多いですので不快に感じることもあるかもしれません。
私自身はあまり？気にならないですけど、昔と比べて高音の聞き取りやすさが衰えていると思いますので、そのおかげかもしれません。

我慢はよくありませんので、メーカー変えられて問題なくなること祈ってます。

書込番号：26055448

[サポート必要]

コメントありがとうございます。

同じ部品でも違うメーカーを利用されているので、もしかしたら、音が高くなりやすいのに当たったのかもです。。業者の方も乾燥時のキーンという高音は確認されています。一軒家とかで音が分散される家の構造なら良いのかもですね。

別のメーカーの購入前にお店で乾燥時の音について確認して購入しました。使用して、ジーンという低音の音は聞こえますが、全くの許容範囲でとても満足しています！メーカーによりこんなに違うのを知りませんでした。ドラム式ってどこのメーカーも高額ですが、今回はかなり満足しています。良い勉強になりました。

書込番号：26059554　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soyabean]

こんにちは。
キーン音の東芝の回答は以下の通りでした。
周波数はスマホのマイクで録音する限りでは
10000Hzを超える成分が多いわけではなく
仕様ということだと思います。
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お問い合わせいただきました「乾燥中に恐らくモータ付近からキーン音
が発生します」件につきましては、お困りのところ誠に恐れ入りますが、
実際に製品を拝見していないメールやお電話では原因の特定が難しく、
「制御関連のソフトアップデートで改善予定」もございませんので、誠
にお手数ではございますが、一度お伺いし製品の点検をさせていただけ
ればと存じます。

お手数ではございますが、点検・修理をご依頼の際は、弊社「生活家電
ご相談センター」の担当より、お電話にてご訪問の日程等をご案内いた
しますので、ご都合の良いご連絡先を記載の上、再度ご連絡いただけま
すでしょうか。

その際、営業時間内でお電話が繋がりやすい時間帯、不都合な時間帯が
ございましたら、お教え願います。
※月〜土　９：００〜１８：００／日・祝日　９：００〜１７：００と
　なります。

※Ｗｅｂからの修理のご依頼も受け付けておりますので、下記ＵＲＬ
　からお申し込みください。
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/support/uketsuke/

ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございますが、ご検討のほど、
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26059578　スマートフォンサイトからの書き込み