洗濯機すべて クチコミ掲示板

アメリカ製品お薦めしません

[さち57]

普通に使用していますが、水が漏れ髪の毛一本でもドアに挟まると少量漏れるそう、
２年使いすぐエラー13になる、点検に一万、基盤交換なら5万円かかることも、元々高い商品で工事費も高額なのにとんだ不良商品です、、そのうち日本から撤退し修理もできなくなるのでは、、

音も金属音がかなりうるさい。

書込番号：23484760　スマートフォンサイトからの書き込み

レビューで音がうるさいと言った者です。

[メロンパン大好き★]

参考動画を投稿させて頂きました。

このことが乾燥中に、20回以上起こります。

大変ストレスになります。

書込番号：23480475　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

パナソニックも結構な騒音がしますよ。更に、ちょっぴり湿っていたりするので、たちが悪い。
スマホのデシベル計で測ると、洗濯機真上で７２db、１メートル程離れて65db位ですが。

＞メロンパン大好き★さん
の東芝は何デシベル？
こう言う問題は、数値化しないと話が噛み合いませんから。

書込番号：23481271　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

メロンパン大好き★さん 　こんにちわ

動画をレビューではなく、此処へ貼る方多くのオーナーの目につきますよ

乾燥の前のプレヒート脱水デスね！
言われる様に脱水中に動画の様に頻繁になるなら異常です

振動が酷すぎます、動画で見て分かるくらいですから
MR流体が正常に動作していない可能性大です

Gパンなどの1枚脱水OKが売りのザブーンですから
今いちど、修理依頼する事をオススメします

ウチの７月で10年目に突入するNA-VX-7000でもあそこまでの振動は、
故意に、バスマットなどの1枚脱水でもしない限りなりません

ハッキリ、強気でサービスマンに言うか
購入店に、クレーム交渉するべきです

書込番号：23481535

[メロンパン大好き★]

異音音が出る動画です。

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。

私も初めての投稿でしたので、不慣れなことも多く色んな方のお話が聞けて勉強になり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

もう一度、メーカーさんに連絡して話をしてみたいと思います。

書込番号：23481670

[メロンパン大好き★]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん

スマホの計測アプリなど教えて頂ければ大変助かります。

お手数ですがよろしくお願い致します。

書込番号：23481682

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23309367/#23339984

以前投稿してもらった情報では、パナソニックのより静かでしたけどねぇ。
個体差なんでしょうかねぇ。。

書込番号：23483970

[トレマン男]

すれ主さん：
教えて下さい。この動画自体??が振動しているように見えるのは、スマホ?をザブーンの上に載せて撮影したからなのでしょうか?
よろしくお願いします。
(我が家の127x8はこういう音はしないですね..)

書込番号：23487673

[SHOW！]

この音しますよ。

東芝機は歴代何代も使ってきて、今までに無い音で私も気になっていました。
調べてもらっていますが、ポンプの音だそうです。
たぶん同じ音だと思います。

書込番号：23487760

[メロンパン大好き★]

＞トレマン男さん
ドラム式の上に置いて、
撮影しました。

書込番号：23487893　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

以下は、ねこちゃん溺愛の人さんの実測値です。
省エネ乾燥時、72
2メートル離れて　65
ドアを閉めて　58
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23486064/#23486142

以下は、まるか3さんの実測値です。
洗濯機の前　 60.3
2m離れて　 60.2
ドアを閉めて　47.6
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23309367/#23339984

以下は、私が所有しているパナソニック NA-VX9500の実測値です。
洗濯機真上で７２db、
１メートル程離れて65db位。
ドアを閉めて52db位

参考まで

書込番号：23491187

[わんわんわわーんわんわんわわん]

因みに、私のパナソニックVX9500の場合は、
乾燥時に空気を循環させるためのファン（パナソニックの場合は右上部にありますが）あたりから凄い音がしますよ。
特に、乾燥し始めは、飛行機の離陸時のような轟音です。
少なくとも、アップして頂いた動画よりは煩いです。

書込番号：23491194

[わんわんわわーんわんわんわわん]

これです。

書込番号：23492115

初期不良で蓋下部から水漏れ

[tantankonitan]

昨日、設置され始めが肝心と洗濯槽掃除モードで掃除しましたが残念ながら外れて個体だったのか蓋下部より水滴が点々と…。床に溜まっておりました。

通常の洗濯コースでは水の使用量が少ないのか漏れる時と漏れない時が有りましたが、水量が多いと高確率で発生します。

ドラム式は構造上、初期不良を発見する為にも初めは水量MAXで試運転した方がいいのかもしれませんね。
今は販売店の対応待ちです。



その他の機能と音の静かさはかなり満足です。
ドラム式は水量がかなり少なく済みますね。残り湯を使ったらいい意味で衝撃を受けました。
インバータの運転音も飛行機みたいな音でハイテクな感じがします。

書込番号：23468165　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞tantankonitanさん

昨日設置でまだ24時間程度。
高確率って何回洗濯したのでしょうか？

ドラムの構造上、その場所からの水漏れは考えにくいです。
満水でもその位置より上に水位があがりません。
個人的には、途中で扉を開けて水が滴っとしか考えられませんが、いかがでしょうか。

書込番号：23468468

[tantankonitan]

＞チルパワーさん
初ドラム式なのでよく分からないですが、水漏れは有り得ないみたいですね。

症状としては、
1.洗濯槽が回転して跳ねた水しぶきが扉の内側に付着する。

2.扉の下方に流れていく。

3.蓋の下に点々と…。


もちろん、途中で扉は開けてませんよ。
メーカーさんも電話だと「絶対にない」と言われましたね。

20万以上して、漏れる訳ないですよね。（笑）

書込番号：23468497　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞tantankonitanさん

ごめんなさいね。
記載内容で理解できにくい所があったので。

高確率とあるのは、どのようなモードで何回洗濯されましたか？
普通は30日まわして70％＝21日漏れたら高確率とか、その頻度の問題です。
漏れたのは、槽掃除モードだけですか？
普通は最初に槽洗浄をしませんが、なぜ、槽掃除モードにしたのですか？

普通では漏れないところですが、漏れていれば故障ですので、正々堂々とメーカーへ訴えてください。
100％絶対ということは、何事もありません。

槽洗浄モードでも、水位はそれ以上高くなりません。
漏れるというのは、パッキン力が弱くて水が漏れだすのが普通です。
バシャバシャ水が跳ねる程度で漏れていたら大変。
普通は考えにくいというだけです。

蓋回りの水をふき取って、もう一度槽洗浄コースを試すことがまず必要に感じます。

書込番号：23468622

[tantankonitan]

＞チルパワーさん
すみません。頻度を尋ねられてたのに答えるのを忘れていました。

今まで5回洗濯と洗濯槽掃除モード1回です。洗濯は全てお任せモードです。
3回は滴が垂れていました。洗濯槽掃除モードが一番酷かったです。
洗濯時の容量は、バラバラなので水量が影響していると勝手に推測しています。

初めに洗濯槽掃除モードを行ったのは、カビの付着予防と業者さんが段ボール開封後にトラックに戻られたのでその隙に本体に汚れや凹みが無いか勝手に覗いていたらやや湿り気を感じた。（別の書き込みで工場出荷時の検査等で試運転するので濡れていたりしても異常ではないと有りました。）ので精神衛生上の行為です。（笑）


一応、メーカーホームページにトラブルシュートが有りましたので一通り見ましたが新品ですし私の目では全く異常有りませんでした。

後は技術員さんが来られるので、話し合いですね。

書込番号：23468726　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞tantankonitanさん

そうですか。
大変ですが、故障です。
大家族ですか、1日で5回も洗濯とは大変ですね。

話し合いというか、5回洗濯して3回も水漏れするなら故障でしょう？。
サポートが来て確認すればすぐわかります、大丈夫です。
何の話し合いをしますか？

書込番号：23469373

[デジタルエコ]

tantankonitanさん　　こんにちわ


心痛お察しします　m(__)m

ハズレを引いた感は、否めなですネ！

自分なら、購入店に即 初期不良交換 要求です

大変とは、思いますが　ガンバッテください　(^^)/

書込番号：23470586

[tantankonitan]

＞チルパワーさん
本日、サービスの方が来られまして確認して頂きました。
が！
こういうのって、サービスマンが来ると再現しませんよね…。30分試運転し問題なさそうとの事。

とりあえず、私が毎回水漏れ写真を撮ってたのでそちらを渡しました。
持ち帰らさせて貰ってご連絡しますとの事でした。

私からの要望としては、これから5年以上使用する物なので初期でこういう不良が発生しているならば交換して欲しい事を伝えました。

＞デジタルエコさん
今回はメーカー側の方と話しましたが、今後の展開で販売店とも話さないといけないですね。
とりあえず、持ち帰らさせて回答をしたいとの事なので回答待ちです。

書込番号：23471218　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞tantankonitanさん

画像じゃ駄目ですよ。
動画じゃなければ。

画像なんてていくらでも捏造できます。
動画ならそれは難しく、プロによって確認すれば捏造は一発で解析できます。

どういうモードで動かしていて、水が漏れるのか？動画を取っていれば一発。簡単。
あ〜本当に漏れてきたな・・・！？なぜ？

私は不具合が出れば、何でも動画に取っておきます。
見せるだけで、説明する必要がありませんから。

今まで多分困難だろう事も、動画ですべて解決します。
不具合＝確認する必要があります。解決しなければならない。

その場所から漏れる確率・・・・どのくらいあるのだろう。
パッキンと扉との接合だけの問題だから、すぐ判明できるでしょう。

一回は交換してくれるかもしれませんが、どうでしょう・・・・印が付いちゃいますよ。
もちろん、再現が確認できれば何の問題もありませんから安心してください。
パッキンの整合不具合なんかも当然あります。

書込番号：23471254

[tantankonitan]

＞チルパワーさん
なかなか洗濯機の前に張り付くのも面倒で動画撮ってませんでした。
次回からは動画に残します。

サービスマンと会話してて、点検のポイントも色々教えて頂きました。（30分程度試運転してたので）

今、また水滴が垂れていて点検したところ。
ドアからパッキンとガラス扉の接着面が見えますが下部のゴムパッキンあからさまに当たりが弱いですね。

脱水の振動で水が垂れているのが見て取れました。

動画にもバッチリ収めれたので交渉材料にしたいと思います。

書込番号：23471513　スマートフォンサイトからの書き込み

[tantankonitan]

一応、本件終了しました。

メーカーサービスマン対応時には、再現せず。
写真のみ見せて、後日交換との連絡がありました。

（とりあえず今回は交換みたいな対応だと思いますが。）

本日、交換してもらい確認したところドア下部に水滴も付かず完璧です。

参考までに写真を載せますと、下部パッキンと扉の当たりが弱いです。
洗いの段階で、パッキンの3分の一水が侵入して来てその後すすぎの振動で水が蓋下部に垂れるといった具合でした。

交換品は、パッキンの当たりが全く違い洗いでもすすぎでもパッキン内に水が侵入しません。
フラッシュライト等を使わないと見にくいですが、購入された際のさんこうになればとおもいます。

書込番号：23495023　スマートフォンサイトからの書き込み

[tantankonitan]

写真アップし忘れました…

書込番号：23495097　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入

[イグノラムス]

洗剤自動投入機能が無いのが非常に残念！12kgタイプなら有るけどこれぐらいの容量のクラスにも欲しいですね。日立もパナソニックのようにタテ型洗濯機の洗剤自動投入ラインナップを充実させてほしい！

書込番号：23459115　スマートフォンサイトからの書き込み

HITACHIさん、がっかりです...

[gimmick.com]

左:破損パーツ　右:新品パーツ

皆様が投稿していらっしゃる内容に不随する為、詳細は省く部分ありますが...１日平均1、2回の頻度で5年程でリフターと言われるパーツ破損が余りにも酷かった為相談窓口に連絡しました。回答が納得いく内容では無いので自己判断のもとパーツのみ取り寄せてみたところ...一目でわかる程改良されていました。
有料の出張修理ですと2?3万程かかるとのこと。
これ程の改良に至るという事は相当クレームがあったのでは？
洗濯機は大きな買い物ですし、修理しようとなると高額ですので自身で交換しましたが（元々工具を使ったことか好き&壊す覚悟の元、意地でなんとか）...流石にこれは素人がやるレベルでは無いです。
パーツ改良に至る経緯がどこにあったかは定かではありませんが、もしクレームによるものであればこれはもっと手厚い保証があっても良いのでは？と思ってしまいました。

書込番号：23449488　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞gimmick.comさん
ドラム式は重いので手順書なしの試行錯誤は大変だと思います。
いつもやってる人はコツが分かってますが、、こういうのってコツ掴むまでが大変ですよね。

書込番号：23449512

[チルパワー]

＞gimmick.comさん

交換できるのは、ご立派です。
強度不足だったんでしょう。
でもこの程度の設計って最初から当然だと思いますが、日立情けない。

でもメーカーなんてそんなもんです。
余程酷くてリコールかかれば別ですが。

書込番号：23449815

[デジタルエコ]

gimmick.comさん こんにちわ

BD-S8600Lは、スリム タイプ初の製品で！
発売当時！！水漏れなどのトラブルのカキコミが多かった様に記憶しています

自分の勝手な憶測ですが、ドラム径が小さく(他社同等サイズ）なったので！
コストカットした為だと勝手に思っています（レギュラーでは聞かない）

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010529/#tab

ところで、gimmick.comさん は、小虎〜さん と 同じ様に分解されたのですか？！
凄い、技術スキル流石ですネ　

尊敬しちゃいます　(^^)/

『リフターの寿命は約3年』
日立 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8600L(C) [ライトベージュ]

小虎〜さんのレビュー・評価

https://review.kakaku.com/review/K0000580150/ReviewCD=1238280/

書込番号：23451351

臭い 自分だけは大丈夫！ではなかった…

[otoan0820]

乾燥後の臭いがするという口コミは買う前に見てましたが、自分の家の排水は大丈夫だろうと買ってしまいました。結果、乾燥すると臭います。もともとパナソニックのドラムを使っていて、８年目で壊れたので、急いで買わないとと、安い日立に手を出して失敗しました。
いちおう店員にも｢臭いが…って口コミありますけど、実際どうですか？｣と聞いたんですが、｢昔の話ですよ｣と答えられ、鵜呑みにしてしまいました。そりゃ、臭いですよと答えるはずもなく…
もともとタオルしか乾燥は使わないのですが、タオルが臭いのがいちばん腹立ちます。
これから８年くらい我慢です。｢ドラムなら日立かパナソニックかの二択｣というのをよく目にしますが、高いけどパナソニックの一択です。本当に後悔してます。

書込番号：23443862　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電スキー316]

＞otoan0820さん
水冷式も試されましたか？ヒートポンプ方式も水冷方式も同様に排水パイプから
湿気を水と一緒に排出します。

空冷式でダメでも水冷なら問題ないケースが多いです。

それでも臭うようであれば、メーカーに見に来てもらった方が良いと思います。
最悪、家電店と交渉で交換できるケースもあります。

書込番号：23444080

[デジタルエコ]

otoan0820さん　　こんにちわ

心痛　お察し　します　　<m(__)m>

いままで、散々アナウンスしてきましたが

メーカーの者だのとの言われ様　(>_<)

兎角 世の中 好事魔多し　

購入店と交渉してはどうですか？

書込番号：23445121

[家電スキー316]

メーカーの方だとは思いませんが、日立は臭いと叩き、シャープは製品評価ではなく
「台湾資本になったから」と叩き、東芝も製品評価ではなく「中国資本になったから」と
叩き、5年以内に異音がしてモーター修理しているパナソニック製品を「10年目です！」と
褒めてるので、なんだかなぁとは思います。

書込番号：23445260