洗濯機すべて クチコミ掲示板

２年で２回目の故障Ｅ６

[ぽでろーざ5号]

今回２回目の故障で止まる。Ｅ６（モーターの故障らしい）。購入２か月で基盤故障、２年で２回目の故障だあ。修理曰く、「モーターがダメになるので乾燥は長く使わないで」
ここのところ乾燥が悪かったので、長時間乾燥を回していた。それでもダメ。フィルターを掃除しても乾燥時間を長く設定しても生乾きの状況だった。

次回は国内製造でモーターの丈夫な機種にしよう・・・

書込番号：23338156

[kockys]

＞ぽでろーざ5号さん

乾燥重視のドラム式で長く使わないでは本末転倒ですね。。

書込番号：23338173

[さんた さんた]

先日E6 1エラーがでました。
何件かでているそうです。
修理しにきたのは火曜日に故障して、金曜日の夕方、、、たいへん困りました。購入してまだ３年たっていません。
モーターを保証内だからと、無償で交換していただけました。

書込番号：23802253　スマートフォンサイトからの書き込み

F8エラー

[ポン吉郎]

不具合スライドカラー（汚れがひどい）

購入から3年ちょっとです。
以前、異音によりメーカー保証にてクラッチ交換していましたが、今回はF8エラー表示で停止しました。

脱水前の工程で停止したらしく、コンセント抜き差し後に手動脱水を試みるも回る気配なし。（Tシャツ数枚を個別ネットに入れて洗濯中）
F8エラーをネットで調べると、クラッチ不具合の可能性もあるらしく、とりあえず今の洗濯を完了させるため、ダメ元で洗濯槽底の羽を手で左右に少しだけ回し、クラッチが作動してくれることを祈って再度手動脱水させると、なんと排水後に洗濯槽が回って脱水を始めました。

今回は何とか動いてくれたけど、またエラーが出ることもあり得るため、すぐに購入店ケーズデンキの長期（5年）無料保証修理の依頼を行い、折り返し日立から翌日修理の連絡を受けて修理を行いました。

点検の結果、スライドカラーと言うプラ製の白いギヤ部品の不具合で、クラッチが動作不良（抜けない、入らない）を起こしF8エラーが出ていた可能性があるらしく、スライドカラー部品の交換で修理完了です。

どうも外れ個体を引き当てたみたいですが、口コミが誰かの参考になれば幸いです。

書込番号：23321236

[ななしのすすき]

まれに　軸に　靴下等が絡まり　洗濯槽が回らない場合がある　
洗濯槽に何も入れていないときに　洗濯槽を一度回してみると軽易に回る
のでその感覚をたまたま覚えてると　
回転時にテンションがあることに気づけた

軽易にとりのぞけるように　洗濯槽中央のねじを外し　
選択物が絡まるであろう　軸　周りに何とかアクセスできるようになっている設計

F08　が出た　もしくは選択物に　細かい繊維がつき始めた
方は一度確認したほうが良い

書込番号：24526782

[ひろちか１２３]

スライドカラーはいままでに５回部品の仕様変更しています。よく割れるので。強化のためか複合材　金属とプラスチックでできているのですが、熱膨張係数が違うので、圧縮収縮を繰り返し、冬によく割れます。基本設計NGのような気がします。聞いても社外秘といって都合の悪い情報は開示してくれません。他で複合材ってきいたことないのですが。。。初期で割れたり、３年後、５年後割れる可能性が高いです。うちは５年目。自分で交換。部品代のみ５００円で済みました。日立の修理は高すぎですね。技術料は１４０００円　出張費３０００円です。もうそろそろ７年たつのでおそらくサービス部品終了になるので気を付けてください。また、ファームウェアも対策のプログラムがはいっているようで、当たり前ですが、不都合な情報は開示してくれません。ファームウエアのアップデートなら無料でやってくれます。交換方法知りたい方はコンタクトください。

書込番号：25106674

[ひろちか１２３]

複合材カラーの写真です。

書込番号：25106680

[ひろちか１２３]

対策品はプラスチックだけの単一材料になっていました。そりゃそうだ。(^^)

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[Y.ryu.K]

初めまして。

先日から脱水前にF8エラーという表示で脱水に進まない不具合が起きました。
購入から6年ほどになるのですが、調べてるうちにこちらにたどり着きました。

スライドカラーがの交換方法伺いたいです、よろしくお願いします(_ _)

書込番号：25130078　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水について

[とーます君]

息子の遠方での独り暮らしの為転居先で急いで購入。この時期在庫がなくて下調べもしないで購入。
本日配達設置されて早速使用しました。まず音これぐらいなら仕方ないかと、静かではないと思います。脱水に入ると、回り出してはすぐ止まりかけを5、6回繰り返します。均等をとっているのか。終わって洗濯物を取り出すとスエットパンツ所々あきらかにぬれていません。トレーナーほとんど絞れてない感じくらいになってます。洗えているのでしょうか？脱水はこんなものでしょうか？

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1年半で壊れた

[ash1216]

パネルが割れて基盤が出てきた

全自動洗濯機　JW-K70M
ネットの某有名家電店で購入。
保証期間は1年にしてました。経年劣化以外で洗濯機が壊したことなかったので、壊れることなんてないと信じてました。
甘い考えだったと気づいたのは昨年末。購入から1年2カ月経ってました。
残り時間の表示を途中からしかしなくなり、スイッチが入りにくくなり、先日スイッチが完全に入らなくなりました。
買い替えか修理・・・・修理はメーカーに相談してほしいと家電店に言われ、
ハイアールのサポートにチャットで問い合わせすると、専門家が答えるので、『JUST　ANSER』なるサイトに有無もなしに、吹っ飛ばされました。私は全く了承もなにもしてないのに・・・。
質問するのに、500円の登録料、払いましたよ。
4時間後には返事すると、ネットに書いてあったから、でも2日経っても返事はなく。

やっと来た返事は・・・・
“質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート（ [e-mail]） まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意：こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。 ”

なめてるのか？
ハイアール製品など二度と買うものかと心に決めました。
洗濯機が1年半で壊れるなんて聞いたことないし・・・。お金返して欲しい。

書込番号：23316051

[オルフェーブルターボ]

＞ash1216さん

残念でしたね。

参考にさせていただきます。

書込番号：23316070

[Musa47]

安物を評判も調べずに買ったんでしょ？

書込番号：23316208

ほこり糸屑がひどい

[ぎゅうぎゃう]

日立からの買い換え。水が節約出来るとの事で購入。8ﾘｯﾄﾙの人も書いてましたが糸屑ひどいです。糸屑フィルターには全くほこりが溜まりません。常にMAX水位で洗濯しているため水位不足ではないはずです。数ヶ月しか使用していませんがイライラし過ぎて買い換え検討中です。
あと洗濯物が絡まりすぎです。毎回ほどいてるけどもう袖や首が伸びてストレスです。

書込番号：23306893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともこバア]

年式や型は違いますが同じメーカーです。糸くずフィルターの型、位置も同じですが
１回の洗濯でかなり糸くず取ってくれます。
フィルターが破けてるとかはないですか？

書込番号：23316467

[ぎゅうぎゃう]

見た目には分かりませんが、一応、購入した時からなので破けてはないと思われます。
ともこさんの洗濯機はそういった症状が出ていないのであれば、念のため購入した電器店にも問い合わせてみます。
80ﾘｯﾄﾙタイプの書き込みにも同様の問題が書き込みされているので、そういうものなのかもしれませんが。

書込番号：23317251　スマートフォンサイトからの書き込み

[Harves]

最近購入しました。
ホコリもちゃんと取れ、柔らかく仕上がっています。以前が、同メーカーの古いタイプだったからでしょうか。早く買い換えればよかったと思っています。
洗濯がはかどり、助かっています。
そういう場合もあるので、参考までに…

＞ともこバアさん

書込番号：23370054　スマートフォンサイトからの書き込み

一つ洗うと脱水で止まり全自動完了できず

[てるてるく]

脱水があまり得意じゃないらしく、エラーで止まります。
既に２回もとまっています。

少量というか、一つの洗濯には不得意なんですね日立のドラム式って。どこのメーカーもそうなのでしょうか・・・
それともハズレ引いたのでしょうか

書込番号：23304010　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。他社ユーザーですが。

水を含むと重たくなるバスタオルとかジーンズとかの単品洗いって、ドラム式は概して不得意ですよ。
取説にも書いているかと。

ドラムの1箇所に固まって重みがかかるので、ドラムを高速回転させるとき＝脱水工程での重量バランスがとりにくいんです。

大小の洗濯物を取り混ぜるか、2つ以上一緒に洗うかすると、勝算が上がります。

我慢できないならメーカー修理を呼びましょう。
「取説にも書いているとおりで、そういうものです」と言われたら諦める、ってことで。

書込番号：23304386　スマートフォンサイトからの書き込み

[てるてるく]

なるほど！
どこのメーカーもそうなんですね。わかって良かったです。
トイレ用品とかは別洗いしたくて単品で対応していたのですが、複数入れるなど対応します！

書込番号：23304647　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞てるてるくさん

ゴメンね。
あなたの文章は何が言いたいのか？わからない。

説明書くらい読もうよ！

書込番号：23304667

[snap大好き]

縦型でも単品は止まりますけど。

書込番号：23304775　スマートフォンサイトからの書き込み

[てるてるく]

他社製品の説明書読んでみます！

書込番号：23305130　スマートフォンサイトからの書き込み

[てるてるく]

すみません、前回使ってたものが小さかったので止まらなかったのかも知れません
大きいものを背伸びして買ったため、私が世間知らずで、小さい野郎でございました
大は小を兼ねるとは、勝手な解釈でした。反省中です

書込番号：23305144　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

てるてるくさん　　こんにちわ

ジーンズなどの１枚洗いOKを謳っているのは！
ドラムでは、東芝ライフスタイルのMR流体サスペンションのドラムくらいです
磁性液体でサスペンションを可変する方式です（車のハマーもそうらしいです）

トイレのマットでしょか？玄関マットなどと一緒に洗ったしてください
こつとして、広げるイメージ（丸めない）
丸める事は、百害有って一利なしです（タテ型も同じ）

ウチは、パナドラNA-VX7000Lですが、実験でGパンの１枚洗いした事がありますが
広げて入れると、停止は無いですがリトライ２〜３回でバランスをとってくれまいた
音や振動は、どうしても大きいです

BD-SX110CLの取説　P69

立ち上り　工場出荷時　標準00　〜　20を試されのも有りかと

トラムの基本、　丸めない・毛布などは屏風折・シーツは真ん中を軽く縛る
　　　　　　　　　　ネットには詰めすぎないなど　参考まで・・・・

書込番号：23306095