洗濯機すべて クチコミ掲示板

Panasonic洗濯機

[まぶ3]

買って2、3回洗濯したら、キュルキュルと洗濯物がひっかかるような異音がしました。買ったばかりだから、様子を見ようと思っていましたが、異音はやまず、キュルキュル音がなります。新品です。不具合だと思います。Panasonicを選んで買ったのに。新品を購入したのだから、異音のしない洗濯機を販売してください。

書込番号：23261171　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

まぶ3さん　　こんにちわ

NA-VX9900Lは、2018年10月 1日 発売　の前期種
１年５ヶ月まえの製品ですが！どこで購入されたのですか？

店頭処分品？、返品再生品？などの可能性もあるかも
特に店頭処分品などは、初期の部品のままの可能性は有りますね

どこで！購入されましたか？長期保証はありますか？
どんな高価な機種でも大量生産品ですか
当たりハズレが有るのが現状かと

購入店に早めに、サービス依頼する事をオススメします　　<m(__)m>

書込番号：23262213

[じゅりえたー]

＞まぶ3さん
修理に出せよ…壊れない日本家電なんて過去の神話

書込番号：23281658　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのHITACHIドラム式

[ぎゅ★]

以前にも使ってたPanasonicドラム式と迷いに迷ってこちらを１年半前に購入。
タオル類を洗う時に、洗浄から乾燥までのコースでセットすると大概発生する困った現象。
バスタオルは普通にふんわり乾燥するが、フェイスタオルは脱水した時のままの状態の形(洗濯槽の縁に付いたまま)でカチカチに乾燥されます。
なのでカチカチに固まったタオルを剥がし、また洗い直すという二度手間と余計な水道代…。
脱水から乾燥への際に洗濯物がちゃんとほぐれないようです。
ガッカリです。

書込番号：23239662　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぎゅ★さん こんにちわ

日立ヒートリサイクルは、ベースがﾋｰﾀｰ乾燥なので、乾燥省エネため！
特に、洗濯乾燥の行程では、高速脱水をします
振動・音など低減の為の回転数を３段階で設定できます

工場出荷時は、０0高速モードなので　10中速モード　か　20低速モードに
設定変更を試してはどうですか？　　取説　P66

洗濯の基本、衣類を丸める事は、しないでください（百害有って一利なし）
気持ち広げる感じで！

粗目の洗濯ネットを使う手もありますが風合いが落ちる
先ずは、設定変更から試してください　　(^^)/

書込番号：23240452

[ぎゅ★]

デジタルエコさん

こんばんは。
回転数のモード設定変更が出来るとは、全然知りませんでした！！
取説ページのご案内まで、ご丁寧に有難うございます。

洗濯機を設置して貰ってから何も触らず使っていましたので、とても為になりました。
次に洗濯するまでにまず設定し直して、仕上がり具合を見てみようと思います。
教えて下さり有難うございました！(*´∀｀*)

書込番号：23240986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎゅ★]

追記：
設定を変えたところ、問題が解消致しました♪
有難うございました。

書込番号：23289657　スマートフォンサイトからの書き込み

本体据付下見で業者に設置不可と言われました

[Johnny1105]

当洗濯機の購入後、業者の方に来て頂いて設置と搬入経路の下見をして頂きましたが防水パンの横幅がギリギリのため設置不可と言われてしまいました。（搬入経路は問題なし）
自分のマンションに付いている防水パンはテクノテックのTP640 (640*640*83)、有効内寸は縦横581mmです。
この洗濯機は脚の横幅570でギリギリですがなんとか入ると思ってます。実際、据付説明書には同じサイズの日立公式のYT-4防水パン（有効内寸571）が取り付け可能となっておりますし、、
洗濯機周りに付いても、奥行きは必要な540以上ありますし、周りもかなりゆとりがあり、かつ給水の高さも1.3mと十分にありますので防水パンの横幅だけがネックとなっておりますが、業者の判定に疑問を抱いております。

＜質問事項＞
・横幅がゆとり1cmでも問題なく使用可能か
・不可の場合、拡張の台等を使って、設置可能か

同じような防水パンにこの洗濯機を置かれている方や、設置にお詳しい方にご意見頂けたら大変助かります。

書込番号：23232734

[たぬし]

防水パンを無くせばいいです。
今どきのマンションは防水パンは無いのでキャスター付きの台に乗せますよ。
ホームセンターで売ってます。

書込番号：23232874

[みーくん5963]

＞Johnny1105さん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

防水パンのサイズについては特に問題ないように見えますね。

もしかするとの話、
据付説明書↓を見ると、防水パンの左右どちらかの一端から他方側の壁まで620mm（左右両側とも壁の場合には壁to壁で675mm）以上必要、と書いているので、それを根拠にダメって言っているのかもしれません。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/BD-SX110EL/manual.html
→据付説明書→11ページ

実際どんな感じか、測ってみていただけますか？


上記だとすると微妙ですね。。。
「この場所で問題ないです」と言ってくれる設置業者を探すか、あるいは無理だと言っている業者に「何とか策はないのか」って押してみるか、ですかね。

メーカー指定の条件とは別に、あくまで感覚的にながら、
本体と本体側面に面する壁との間には、大人の片腕1本くらい入る空間はほしいかな、って気はします。数値にして10〜15cmくらいですかね。

ご検討を。

書込番号：23232951　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞Johnny1105さん

洗濯乾燥機[BD-SV110CL]の防水フロアーとして640mm角の洗濯機パン[PF-6464AC/L11]を使用していますが、設置出来ています。日立の設置マニュアル通りに計算すると設置不可能だった記憶があります。当方は、直下排水ホース接続にすると設置が可能ではないかと考え、下記のように検証し問題がないことを確認し、自己責任で購入しました。購入予定の洗濯乾燥機は同サイズと思われますので、直下排水ホース接続が可能かどうか詳細に検証し自己責任で判断するしかないですね。

洗濯乾燥機[BD-SV110CL]と洗濯機パン[PF-6464AC/L11]の組み合わせの場合
防水パンサイズ（幅内寸615/固定ﾋﾞｽ564mm） 570mm以上
右側スペース（右壁⇔右面内壁25/固定ﾋﾞｽ50mm） (600-570)/2+10mm以上
防水パン（右側スペース） OK 570+25<615+25
防水パンサイズ（奥行内寸615/固定ﾋﾞｽ564mm） 538mm以上
後ろスペース（奥壁⇔後面内壁28.5/固定ﾋﾞｽ54mm） 29+10mm以上
防水パン（奥行スペース） OK 538<564 ∩ 39<54
防水パンリブ高さ（台座部から8mm） 8mm以上
防水パンリブ高さ（左右方向） OK 17>8
防水パンリブ高さ（前後方向） OK 90>8
排水パイプ高さ（台座部から7.2mm?） NG 7mm未満⇒安全率
水栓高さ（台座部から1120mm） 給水1050/本体1020mm
水栓(高さ) OK 1050+50<1120
排水ホースの長さ（左出し／右出し） 880/580mm
排水ホース(外径) 47.0mm
排水ホース長さ OK 538/2+44.4*3.14/2+123<580
排水ホース外径 OK 570-27.5+47.0<615-20+11
直下排水ホース接続 OK

書込番号：23233023

[わんわんわわーんわんわんわわん]

「マルチメゾン」　MM-6WG701

＞Johnny1105さん
そんなあなたに、洗濯機用かさ上げ台 「マルチメゾン」　MM-6WG701。

https://www.biccamera.com/bc/item/3274612/

書込番号：23233120

[かつきー]

＞Johnny1105さん
先日設置したものです。防水パンの上に乗せています。
私の家の防水パンは排水溝が右端についていたので、そこは余裕で見える形の横幅は撮っています。
業者さんが言うのは排水を考えてのことですかね。
もしそうであるなら横幅厳しいと思うので、高さを上げて対応するしかないと思います

書込番号：23233243　スマートフォンサイトからの書き込み

[Johnny1105]

ありがとうございます！ただ賃貸のため取り外しはのちのち大変そうなのでかさ上げの方向でいこうと思います。

書込番号：23233437　スマートフォンサイトからの書き込み

[Johnny1105]

ご返事ありがとうございます！
横幅は800mm以上ありかなり余裕があります。高い買いものですし業者もコンサバに見ているのかもしれません。
業者を説得するのも大変ですしこの洗濯機の機能も気に入っているのでマルチメゾンで増設しようと思います

書込番号：23233445　スマートフォンサイトからの書き込み

[Johnny1105]

ありがとうございます！
排水は洗濯機から見て真ん中の後方にあるタイプです。素人目にみても、頂いたご意見からもこのままでも置けそうですね、、。

書込番号：23233452　スマートフォンサイトからの書き込み

[Johnny1105]

ありがとうございます！まさにこれを検討していました！
少し高い追加の買いものになりますがやむなしでこれを設置してみようと思います

書込番号：23233454　スマートフォンサイトからの書き込み

[Johnny1105]

ありがとうございます！
このままでも置けそうですが仰る通り増設して対応しようと思います。

書込番号：23233456　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Johnny1105さん こんにちわ

簡単な事です　(^^)/

どこでの購入書かれてないので！分かり兼ねますが
設置業者の殆どが委託（ｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ）の歩合性
１ヶ所設置でいくら、開梱での設置不可の場合、ペナルティー等？！

購入を取り消し、販売店を替える事が！
不必要な出費を避けれる近道だと思いますョ

書込番号：23233826

脱水が最悪

[mallieee]

音はうるさいし、脱水は弱いし最悪です。
メーカーに問い合わせたところ間欠脱水とやらを採用しており…云々。
修理対応の方も同様のクレームが多く対応に苦慮しているとのことでした。

火曜日に買って本日は土曜日ですが、新しい洗濯機を購入しに行きました。

我が家の洗濯機は代々東芝さんでしたが、もう二度と買いません。

書込番号：23232085　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞mallieeeさん

ちゃんと重い物は下へ、軽いものは上にとか分けて入れていますか？

重いもが上だとうるさいですよ

書込番号：23232263

[mallieee]

＞cbr600f2としさん

そんなにたくさん洗う習慣がなくて、少量を何回かに分けて洗っています。
脱水の音がうるさいのではなくて、洗濯の音が凄く大きくてびっくりしています。

でももうメーカーに問い合わせましたし、他メーカーの新しいものを買ったので忘れることにします。
ありがとうございます。

書込番号：23232523　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

mallieeeさん　こんにちわ

ちなみに、買い替えた機種は、どこのメーカーのなにですか？

差し支えなければ、教えてください　(^^)/

書込番号：23233835

[poipoiu]

私も被害者です。家内が怒りまくって手が付けられません(-_-;)。

書込番号：23310418　スマートフォンサイトからの書き込み

[zamasu]

＞poipoiuさん
価格も手頃で良いなと思い購入を検討していますが
そんなに脱水がひどいんですか？たとえば洗濯カゴに
移すとき水が垂れるとか・・・・・

書込番号：23310908

[mallieee]

日立です。
音は静かではありませんが、脱水はパワフルなので満足です。

書込番号：23311333　スマートフォンサイトからの書き込み

[mallieee]

＞poipoiuさん
洗濯機が新しくなってワクワクしていたのに、出来上がった時の絶望がすごかったです。
私も洗濯にはこだわりがあるので気持ちが収まらずに買い替えました。
その際のメーカーの対応も引取り料のことばかりで…最悪でした。

確認に来てくださった修理担当の方も同様のクレームが多くて困っているとのことでした。
間欠脱水を採用してからこの手の問い合わせとクレームが増えたそうです。

書込番号：23311339　スマートフォンサイトからの書き込み

[zamasu]

＞mallieeeさん
ひょっとしてpoipoiuさんの奥様かな？(^_^)
先程ケー○電機に行って店員さんにも現物があったので
それとなく説明聞いてなんとなく納得！
現在使用している新型のビートウォッシュを薦められて
これに決めようかと思っています。
参考になりました、有り難うございました。

書込番号：23311448

[渚の丘]

　　スレ主様
　東芝製を購入されて、数日で日立製に買い換えられたんですか？
そうした場合、最初の東芝製のはどうされたんですか？
　　
上で「その際のメーカーの対応も引取り料のことばかりで…最悪でした。」と、おっしゃっていますので
あるいは、引き取り料をお支払いになって、引き取ってもらった？
もし、引き取り料がかかったのなら、その料金も含め、よろしかったら参考の為に是非お聞かせ下さい。

　＞ひょっとしてpoipoiuさんの奥様かな？(^_^)　＜
poipoiuさんは、「17年使った日立の洗濯機がいかれて買い替えました。」とレビューで書かれ、一方の
mallieeeさんは 「我が家の洗濯機は代々東芝さんでした」とおっしゃっていますから、恐らく違うでしょうね。（汗

書込番号：23313947

[渚の丘]

　　追伸
＞そんなに脱水がひどいんですか？たとえば洗濯カゴに
＞移すとき水が垂れるとか・・・・・

　 色んなレビューを見たら「衣類がしわにならないように配慮してあることが判り、」と、ありますが
余りにも脱水が不足している様なら、やはり問題ですね。　
まあ、こればかりは店頭でその程度を試すことは、通常は難しいことですからね・・・。
　

書込番号：23313968

[mallieee]

＞zamasuさん
私はジョー○ンさんで買いましたが、店員さんは流石にそこまでは知らない様子でした。
商品に対する店舗レベルでのクレームや返品は無かったのだと見受けました。

書込番号：23314274　スマートフォンサイトからの書き込み

[mallieee]

＞渚の丘さん
はい。
東芝製を購入し、脱水が弱いことが判明
→翌日メーカーに連絡
(故障ではなく、製品の問題であるため店舗ではなくメーカーに直接連絡し引き取りを依頼)
→購入して間が無いため販売店対応になるとのこと
→購入店舗に連絡し、再度違う商品の購入を検討している旨を伝える
→購入して間が無いため修理専門の者に調査に行かせてほしいと言われる
→再度故障では無いので引き取りにだけ来て欲しいことを伝えるが、とにかく修理専門の者が調査に行くと
→来てもらうが案の定故障ではなく製品の問題だと言われる
→引き取りを依頼(もちろん代金は支払うと伝えて)するも伝わらず、返品はできない、引き取り代がかかるとの説明を繰り返し受ける
→別の電機屋さんに行き日立製品を購入、東芝製品は引き取り料をお支払いし破棄してもらう

という流れでした。
引き取り料は2,000円程です。

洗濯機が欲しい、買い替えたい、ただそれだけだったのに、こんなに苦い思いをするとは思いもしませんでした。

長々とすみません。
思い出して興奮してしまいました汗

書込番号：23314283　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

スレ主様　　
早速、詳細な経緯を挙げて頂きありがとうございます。

　そうでしたか。
ご連絡等だけでも大変なのに、その上 色んな対応をしなければならず超大変でしたね。
洗濯機は、ほぼ毎日使う家電ですから、その辺のストレスも相当なものだったしょう。

　　その経緯と、最終的に2,000円ほどでの引き取り料の件も含め、大変参考になりましたが
問題は、4万円超の買い物＋引き取り料約2,000円が、もう数日で無駄になったと言うことですね。
しかも、買い替えまでのストレスや手間も相当なものがありますからね、うーん厳しい・・・！

上でも申しましたが、洗濯機の性能確認等は、通常は展示場ではできませんから、相当に厄介ですね。

　　なお、老婆心ながら価格様サイトは、伏字は控えるように要請されていますね。
zamasuさんの場合もそうですが、お店の名前はハッキリ書いて良いようですよ。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：23314647

[poipoiu]

こんにちは。
最悪のポイントを書きますね。
脱水は、1分、3分、6分と3分おきか、1分おきに設定可能ですよね？普通の洗濯機は。
ところがこの洗濯機は、1分の次が何と9分です。
1分ではまるで絞れず、9分では絞りまくる訳ですから、柔軟剤は全てすっ飛び、干した後はバリバリのシワシワになるのです。
干した後のタオル見れば良くわかります。
勿論香りも全部すっ飛んでます。
脱水は柔軟剤の効果を残す為、1分単位の設定が必要ですが、そんな事さえできない洗濯機なのです。
参考なれば幸いです。

書込番号：23315139　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

あっ、「家内が怒りまくって手が付けられない」方からですね。

　　うーん、1分からいきなり→9分ですか・・・。
それなら、確かに我が家にもダメですね、東芝の当機は・・・。（涙
因みに、うちのは、1〜3〜5〜7〜9分の間隔ですね。

　思えば、かって東芝の本社は川崎駅前にあり、用があって良く通いましたし、東芝製品は色々と使いましたが、そうですか・・・。
また、東芝の家電は創業以来、数々の「世界初！」を誇っていましたが、それも遠い日〜今は昔・・・？（涙

大変に参考になりました・・・。

書込番号：23315181

ドアロック機構最悪

[えかさたななたさかあ]

チャイルドロックを装備している唯一のメーカーで安心ですと唄っていますが、そのロックがよく壊れます。　

C09というロックトラブルのエラーはよく表示されるし、たまにロックが解けずロック解除を繰り返しても開きません。

レバー自体が既に開の状態なのに（笑）


さすが二流の日立。

パナソニックの方が高いけど買い替え頻度の少ないものだから絶対パナをおすすめします。

イライラしかない。

書込番号：23227670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽへすけ]

長期保証必須です。
ドアのヒンジの部分が重み？無理な力？が加わり曲がってしまった状態です。
私は昨日修理しました。修理代12000円ですが長期保証で無料です。
この故障は多いみたいで、09エラーと伝えると、初めからヒンジの部品を交換しますと言われました。
他にも靴下が挟まるなど、構造的欠陥が多いですね。

書込番号：23789020

32L以上でエラー？満水!?

[nkym1016]

最近、32L以上で洗濯すると、水洗を確認してくださいのエラーが出て止まるのですが、原因は何でしょうか？
しかも、そのエラーが出ると必ずオーバーフローするほど水が溜まっています。
心当たりとしては、いつも詰め込みすぎていること、毎回送風乾燥3時間かけていることくらいしか無いのですが、それでなるエラーでは無いですよね？

書込番号：23226734　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

エラーコードはU14(水洗を開いていますか？)です。
今も満水になっていたのでエラーになると思います。

書込番号：23226738　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

nkym1016さん　　こんにちわ

ウチは、パナドラムNA-VX7000Lですが！
エラーコードが出る前に、給水量低下で時間がかかり

修理依頼（５年保証切れる直前）しました
給水ユニットごと、アッセンブリ交換してました

水位センサーも影響してるのかも

７年以上前の製品なので部品があるかどうか？
修理代も結構かかるかと思われます

書込番号：23227691

[美良野]

おそらく水位センサーの故障かもしれません。
32L以下なら水があると検知する事ができるが
32L以上になると水位が判らなくなって給水バルブが閉められない。

32L以下なら水が止まるようでしたら。

書込番号：23228302

[nkym1016]

＞美良野さん
返信ありがとうございます。
恐らく、その通りです。
32以上だとかなりエラーになるのが、17だとほぼ出ません。

＞デジタルエコさん
恐らく、修理に出すよりなら買い換えた方が良いレベルでしょうね･･･。

書込番号：23230376　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

追記です。
エラー発生時にピピピピピピピピピピとエラー音が出ます。

書込番号：23315493　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

あと、17でもたまになります。

書込番号：23315494　スマートフォンサイトからの書き込み

[nkym1016]

最近、自動で水が止まらなくなるようになりました。
気付かなかっただけでこのエラーは止まらなくなったのが原因かも知れません。
17でも結構なります。

書込番号：23417097　スマートフォンサイトからの書き込み