洗濯機すべて クチコミ掲示板

アイリスオーヤマは買ってはいけない

[divnriwhocgjf]

アイリスオーヤマのサイクロン掃除機、いい点は一つも無い。
�@吸引力が弱い。フリーリングの髪の毛1本吸うのにヘッドを3往復くらい動かさないと吸わない。風呂マットなどの上は一生吸い込まない。
�Aワンタッチでゴミは捨てられない。本来ゴミが貯まる部分には溜まっていないのに、サイクロンユニットの筒部分にホコリ、髪等絡まり詰まってくるから全て分解してゴミを手で触って捨てる必要あり。サイクロン掃除機としての利便性0
�B電源コードが短すぎて一箇所のコンセントで2部屋以上の掃除は無理。
�C隙間ノズルハンガーが掃除中によく持つであろう伸縮パイプの真ん中にあるため、すぐ外れる。ソファーの下などを掃除するときは引っかかって外れる。
�D軽量の意味を勘違いしてるのか、ただ作りが粗末。伸縮パイプは粗末すぎてちょっと力を入れたら折れそう。

使用1ヶ月で焦げ臭い油っぽい匂いがして故障した。サイクロンユニットにゴミが詰まる事は伝えたが「開発の参考にする」で改善する気無し。
2年後再度同じ症状で故障し電源が入らなくなる。目詰まりしやすい構造で内部が高温になり、修理したところで製品自体が数年で壊れるようにできている。
その前に使っていた東芝製は10年以上もった。
今まで使ったサイクロン、紙パック全ての掃除機の中で最悪の商品。開発者は一度も家事をしたことをないか、掃除機を見たことがない人間だと思う。絶対に買ってはいけないメーカー。

書込番号：25774449　スマートフォンサイトからの書き込み

あまかせの洗剤多すぎない？

[みぃ0000]

ペットの小さいマットだけを洗った時も洗剤投入量が、0.8杯だった。
前使ってたシャープのドラム式は最低量の0.4杯だった。
いつも3日分を洗うけどシャープの時は0.6杯までしかいったことなかった。パナに変えて0.8しか出なくなった。
自動投入を「標準」から「少なめ」に変えたけど表示は変わらず0.8だった。実際投入される量は減ってるのか？わからない。
これなら自分で少なめに投入した方がいいかもと思うと自動投入の意味…ってなる。

乾燥機かけたタオルのふわふわさは断然シャープの方が良かった。
オシャレ着コースは乾燥かけず洗濯だけして干すんだけど脱水短くて結構ビシャビシャ。追加で脱水するけど遠隔出来たらまだ楽なのに。

全体的にシャープの方がよかった。
めっちゃ高いのに不満が多かった。

書込番号：25773950　スマートフォンサイトからの書き込み

[港町慕情]

自分も以前のSHARPを外しPanasonicにしました。まだSHARPは故障せず使えるので家の中で保管していますが、Panasonicのお任せの洗剤表示が多いと感じる意見に、まったく同意見です。Panasonicにしてから洗濯物が少ないのにいつも0.6表示。シャープの時は同じ洗濯量でも、いつも0.4でした。給水量は洗剤量に対しての量で出ると思うので洗剤量は減らせませんし洗濯物の計測に不具合があるのか？と思う程。自動投入なのは良いですが洗剤のコストはSHARPの時より上回ってしまうのは残念です。

書込番号：25801063　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入故障頻発

[レッツゴーアレたん]

洗剤の自動投入が魅力で、高い買い物をしたけれど、洗剤自動投入の故障が頻発しました。
ちゃんとメンテナンスしてるのに、半年も経たずに壊れるなんて、設計が悪いのではないかと思います。
後発のモデルは、どうなんでしょう？

書込番号：25772178　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

2018年秋モデルの本品を半年前に買われたんですか、出たばかりの新商品を買うのとはまた違った勇気がいりそう。
良いのが欲しいという母にNA-LX127CL-Wを購入、まだ一月なので良し悪しつけ難いですが
洗剤や柔軟剤は銘柄により使用量が異なるのでそれらの設定が面倒、
いつも同じ銘柄の商品を使うようにと、銘柄を変える時は連絡するようにと言ってあります。
真っ先に壊れるのはこの自動投入の機能なのかなと思っています。

書込番号：25772894

4か月使用、、、返金対応してもらいました

[むらかみJJI]

今年1月に本製品を購入しました。
結論、4か月で返金対応してもらいました。

症状としてはほかの方が書いていたものとほぼ同様です。
・2か月で「糸くずが溜まっている可能性があります。槽洗浄してください」という警告が毎回出るようになる
→　上記対応していても、生乾き状態が発生するようになる
・1度出張修理を依頼し、本体アップデート＆洗浄で一時的に改善するも、1週間で元に戻ってしまった
→　2度目の出張修理で、返金を依頼し返品（ここまで購入から4か月）

個人的には日立が好きだったのですが、奥さんからもう日立は信用できない！と言われてしまい、
パナソニックのNA-LX129CLに乗り換えました。

楽メンテで慣れてしまった分、乗り換え当初はフィルター清掃毎回面倒だな、とも感じますが、
数か月で性能が低下するよりは全然良いです。

修理来てくださった方に「この機種でこういった事象は多いですか？」と質問したのですが、
はぐらかされてしまったので、これが個体差なのか、全般なのかわかりません。

ただ、これから購入を検討される方は注意された方が良いかもしれません。

書込番号：25770629

[もともと２８号]

＞むらかみJJIさん
楽メンテ、いいですよね。
私は、NA-LX１２９Ｂを使っていますが、楽メンテには大いに注目しています。
ただ、口コミを拝見していると、市販品としては、完成した製品とは言い難いようです。
次の買い替え時期はまだまだ先なのですが、その頃までには、市販品として完成の域にたっしていることを期待しています。
パナソニックのNA-LX１２９に交換できたとのこと、良かったですね。使用後、10秒ほどの乾燥フィルターの掃除の手間はかかりますが、ほんとうに安定して稼働してくれます。

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[sonyもnikonも]

新型になってから2ヶ月ですよね。全く新しい構造。

一年くらい待たないとダメかも。

わたしのは旧型で、もう６年です。快調です。次に買い換える時には、問題なくなっているとありがたいです。シワが全然できないので、他に乗り換える気がしません。旧型の方が温度高くてダニが死んでくれるし、ヒートポンプの交換も必要ないし、いいことずくめなんですけどね。

書込番号：25771924　スマートフォンサイトからの書き込み

EC8エラーについて

[こふじ0919]

本日、商品が届き、初回の運転でEC8エラーが出て止まりました。

電話対応の時間を過ぎていたので、アクアのよくある質問のところでエラーを調べたところ、


ブロワ回転数の異常を検知した場合に表示されるエラーです。

本体内部に不具合が生じている可能性があります。
電源プラグを抜き再度差し込んでください。
電源を入れ、再度運転を行いエラー表示が消えるのを確認してください。

の案内でした。

記載の通りに電源を抜き指し、再度運転を行ったところ、解消はされているのですが、
初期不良なので、交換したいのですが、こういった場合、交換には応じてくれるものなのでしょうか。

明日コールセンターに電話したときに、「解消されていれば大丈夫です」と案内されたときに、
どれぐらい交渉したほうがよいエラーなのか、判断がつかず困っております。

書込番号：25768752

[ヤッチンFD]

まずエラーが出たら証拠として写真を撮ってください。
どんな洗濯物を入れてエラーになったかも交渉手段です。
また家電量販店の購入なら、家電量販店に連絡するのも
手段かと思います。
頻繁に何回も出るようであれば初期不良を疑いますが、
保証期間内なら自分ならほっときます。

書込番号：25773000　スマートフォンサイトからの書き込み

[こふじ0919]

＞ヤッチンFDさん

ご回答ありがとうございます！

写真を取らずに、電源を落としてしまったので、
次回発生したら、アドバイスどおりに撮影するようにしたいと思います。

その後は、エラーが発生しておらず、
まだ、コールセンターにも問い合わせを行っておりません。

ヤマダの4年保証にしたので、様子を見て、再度発生したら問い合わせるようにしたいと思います。
（最初の起動でエラーだったので焦ってしまいました）

書込番号：25775286

[ヤッチンFD]

>こふじ0919さん
良い洗濯機なので存分に使い倒して下さい。
個人的に去年買った家電No1なので、もっとアクアを推したいです（笑）

書込番号：25776133

[gegeo]

4月購入でまだ買って2ヶ月ちょっとですが、私の家でも全く同じエラーがでました。
乾燥がいつまで経っても終わらず、残り時間２時間程度ある状態でエラーが発生。
その時点で洗濯物はすでにカラカラに乾いており、洗濯機が異常に暑くなっていました。

コールセンターに電話したところ、コンセントの抜き差し、初期化を支持され、問題再発なければそのまま使用して良いと言われました。

また再発するようなら修理もしくは交換を依頼しようと思います。

この商品に起こりやすい問題なのかもしれません。進展あればまた報告ます。

書込番号：25791387

[こふじ0919]

＞gegeoさん
情報ありがとうございます！
コールセンターへの問い合わせの結果、参考になります。

急にエラー発生すると不安ですよね。

私はその後使っていて、再度同じエラーは発生しておりません。

このまま様子を見ようと思っています。

書込番号：25793012

エラーコードEd3

[okoksann]

東芝ソウダンセンター電話したが東芝はよくない！オタクに伺いその場で見積もりさせていただきますとの事、出張料金３５８０円也、＋部品
、工賃ホームページで確認すると２万−２万８千円、買い替えるかと思って。更にぐぐってみると排水管に水が溜まっている場合もＥｄ３とあったのでホースを触ると水の重さ中の水を出すと復帰しました。東芝は潰れる訳ですな！全くなってない、お客様を大切にしようと思っていないね。中華メーカーか？お客様センターの応対も最悪でした。次はやはりパナソニックか？

書込番号：25767466

[エメマル]

サービスマンが来たのかどうかもわからないが、電話だけだったらそんなものでは？
この手の人って、パナを妄信する人多いですね。

書込番号：25768086