洗濯機すべて クチコミ掲示板

4台購入し1年未満で3台修理依頼、4台ともエラー頻発

[辛いです]

アイリスオーヤマのCDK842のドラム式洗濯乾燥機を4台購入しましたが全て不具合が頻発し修理ばかりしています。衣服やタオルなど通常のものしか洗っていません。その後もまだ購入して1年未満ですが、糸くずフィルターのエラーSE1が4台とも全て高頻度で出ます。メーカーに指導されて正しく取り付けても出ます。平均3〜４日でフィルターの掃除手入れはしていますし、正しい付け方もメーカー公式から教えていただきましたし、当方も常々手入れしているので取り付け方は承知しています。しかしエラーは4台全てで頻発しますし、内2台は完全に糸くずフィルターが抜けなくなり修理をします。1年も経たずにこのような不具合が全てにおこり、4台中3台が1年未満で修理対象となるのは、設計上の欠陥を疑わざるをえません。4台ともがまともに使える製品でなく、このような状態の商品を販売している事に大変遺憾に思っております。リコールや返金対応もできないとの事で一方的に完全に金銭的損失を被る形となりました。購入した事を激しく後悔しております。このあと糸くずフィルターを何度も買う羽目になってしまうし、なぜ取手が簡単に取れる設計をしているのでしょうか？他電気メーカーのドラム式洗濯乾燥機の糸くずフィルターも似た形ですが、確認すると根本的にフィルターと取手部分が分離する設計にはなっていません。なぜ分離するような余計な不具合を起こすポイントをわざわざ複雑に設計したのか意味不明です。他社メーカーが合理的に設計している中アイリスオーヤマは壊れやすい設計で事実4台中4台のエラー頻発と取手が頻繁に取れてしまうのと、2台が完全に取手が空回りしフィルターが抜けなくなるような本当にユーザーに不利益な設計になっています。こちらは全て事実であり公益のため記載いたします。

書込番号：26183388　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

4台購入って業務利用ですか？

書込番号：26183467　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

テレビも同じの4台買ってるみたいだから家具付きアパートのオーナーとかなんじゃね？
安物買いの銭失いの典型みたいだけど。

書込番号：26183528

[アドレスV125.横浜]

＞辛いですさん

ジェネリック家電ですから、安いけど耐久性や品質は担保されていません

同じ価格帯ならニトリなどでも検討してみては？

書込番号：26183820

2回目の乾燥トラブル

[キツメンテ]

購入から2年、半年前に1回フィルターのエラーが出てリコール対応。先週乾燥が10分表示から何時間経っても終わらない状態に。
購入時から乾燥後は毎回槽洗いを行い糸くずフィルターも毎回洗浄するキツメンテを実施してきたにも関わらずこの状態。返品は無理だと思うのでリコール対応を何度でも実施してもらいます。全ての不具合をこのリコールに結びつけ、部品交換しまくって無料で長ーく使い続けたいと思います。

書込番号：26182447　スマートフォンサイトからの書き込み

アイリスオーヤマ最悪です

[ヒロ20250515]

・設置説明書不親切（販売店が見ても分からない）
・カスタマーセンターがウソを教える
・壁、水栓が壊れたが、修繕費に10万程の見積りに対し「御見舞金」として一万円で示談を強要。
メーカーとしての対応に問題大有り。
このメーカーはおすすめしません。

書込番号：26180901　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞ヒロ20250515さん

消費者センターに通報すればいいよ

アイリスは商品もカスタマーも評判が良くないです

１流、他社より安いだけのジェネリック家電と揶揄されるメーカーです

書込番号：26181011

[ヒロ20250515]

もうね、早い事手を切りたいのが先決です。
ただ、同じような思いをする人が一人でも減れば良いと思い書き込みました。

よほどの理由がない限りこのメーカーは選ばない事を皆さんにオススメしたいです。

書込番号：26181022　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ヒロ20250515さん　　こんにちわ

お気持ちは、分かりますが！
洗濯機機種番は？ナニを購入されたのですか？

因みに、ウチではアイリスの製品は少ないですが
短期間の故障率はトップですｗｗ

エディオンなどの実店舗で販売されてる製品しか買いません
故障時、後々手間で面倒だからです

書込番号：26181237

[YS-2]

”よほどの理由がない限りこのメーカーは選ばない事を皆さんにオススメしたいです。”

このサイトをよく見ている人は判り切った事です。

他にもデザインだけは良いオーブントースターのメーカーや大きく損する掃除機メーカーとか・・・

書込番号：26181448

[ヒロ20250515]

皆さんお分かりのことで失礼しました。

書込番号：26181500　スマートフォンサイトからの書き込み

5ヶ月経ってもゴム臭が消えない

[コットンフラワー]

東芝としては初のベルト式とのこと。それまではDD(ダイレクトドライブ)モーターだったそうです。
最初に洗濯したとき、乾燥に入った途端に異常と思えるほどのゴムが焦げる臭いがしました。点検に来てもらったところ、ゴムベルトのバリが初回運転ですれて発生したとのこと。
その後、2ヶ月ぐらいしてだいぶゴム臭は目立たなくはなりましたが、5ヶ月たった今でもタオルで顔を拭うときに微かに臭います。柔軟剤の香りよりもゴム臭が勝ちます。シャツ類は臭いを感じなくなりました。
乾燥にかけなければゴム臭はしないんですけどね。
次回はベルト式じゃなくてDDモーターにすると思います。

書込番号：26179915　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

コットンフラワーさん　こんにちわ

とくに、中華系アルアルですネ

衣類用塩素系漂白剤で温水槽洗浄槽乾燥を繰り返し
ゴム臭を無くすしかないです

書込番号：26180498

うるさい

[築１９年]

静音のうたい文句にのり購入したが、給水時の音が凄まじい！　耳をつんざく大音量。全然静音ではなかった。東芝のファインバブルには要注意です。

書込番号：26177424　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞築１９年さん

どれだけ！うるさいか動画UPできませんか？

書込番号：26178920

靴下が…

[Mi-4]

使用開始して1週間ちょっとなのですが、靴下が片方なくなるという事件が起きました。
ドアパッキンのところも確認しましたが、見当たらず。
まさか排水には流れていかないですよね…？
詰まりのエラーなども起きてないし…

書込番号：26176532　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞Mi-4さん

洗濯機の周りや下に、落ちていたりしませんか？！

書込番号：26178917

[Mi-4]

それが落ちてないんです…

書込番号：26178921　スマートフォンサイトからの書き込み