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標準

自動投入の不具合

2023/03/29 16:10(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL

スレ主 honolua73さん
クチコミ投稿数:1件

自動投入の不具合はエラー表示に出ないので気づかなかった

洗剤、柔軟剤の自動投入の不具合が購入一年過ぎに発生しました
洗剤は投入されますが柔軟剤が投入しません 修理依頼したら部品工賃で5万円です
結局手動投入する羽目になります この商品を買われる方は必ず延長保証が必要です
日立のブランドは故障知らずで長持ちするというイメージは完全にありません
こんなことなら他のメーカーの10万以内のドラム式洗濯機がいいですよ
20万以上出してもこれじゃ最低なメーカーと思います

書込番号:25200458

ナイスクチコミ!6


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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/03/29 19:22(1年以上前)

今時長持ちが保証される製品などありませんよ。
だから延長保証は必須です。
これはどこのメーカーの製品でも同じです。
延長保証付けなかったけど、長年壊れない、なんて例は、単に運がいいだけ、です。
おそらく、今回主さんはどこの製品を買おうと同じ結果になったかもしれません。
まあ、いい勉強になったでしょう。今後に活かしましょう。

書込番号:25200678 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5066件Goodアンサー獲得:965件

2023/03/31 11:41(1年以上前)

honolua73さん  こんにちわ

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CLは!
2018年11月17日 発売ですが
いつ購入されて、いつからのトラブルでしょうか?!

書込番号:25202882

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2023/03/31 17:22(1年以上前)

2021年4月にネットで新品をかいました

書込番号:25203212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2023/03/31 17:30(1年以上前)

20万を超える商品で運が悪ければ一年後に5万円損をしますでは怖くて変えないです

書込番号:25203220 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ110

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標準

お風呂ポンプが残念

2023/03/29 12:35(1年以上前)


洗濯機 > AQUA > Prette AQW-VA8N

スレ主 NN TAKASHIさん
クチコミ投稿数:6件

この機種のお風呂ポンプを利用されている方いかがでしょうか?

 洗剤自動投入で結構評判も良さげだったのでも実物を確認せずにネットで購入しましたが、洗濯機能には全く不満は有りませんが、今までの日本のメーカーの物とは違い、風呂水ポンプがとても使い辛いです。
 騒音の低減という意味もあるのでしょうが、ポンプ本体が洗濯機側ではなく、ホースの先端側に付いていて、とても大きく電源のコードも一緒に先端まで繋がっています。ホース自身もとても硬く、ポンプを水に浸けてもホースの捩れなどでポンプが浮いてきてしまう事があります。
 説明書にはできるだけ真っ直ぐにポンプを浴槽へ入れるように書かれていますが、注意して入れてもホースの硬さでポンプが浮いてしまい、風呂水を吸い上げないことがかなりの確率で発生し、選択終了後ストレスを感じます。
 今までの日本のメーカーの物はポンプは洗濯機側でホースも柔軟性があって、吸い上げない事は無かっただけに、今回の買い替えで残念な感じと、ポンプが本体外にある事による耐久性の不安があります。

吸い上げ失敗なども含めて、他の購入者の方如何でしょうか?

書込番号:25200195 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/03/29 15:07(1年以上前)

たしかに使い勝手が悪いのはよくないですね。
それはさておき、主さんは買う前にその辺り調べなかったのですか?
故障や不具合ならまだしも、ご自分で選んだ製品でしょう?ご自分のミスともいえます。仕方ないですね。

書込番号:25200381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:232件Goodアンサー獲得:9件

2023/03/29 21:39(1年以上前)

>NN TAKASHIさん
なんとなくですが、スペックとイメージが合えば何かしらギャップがあっても解決する気がしないでもないです。

※どう使いたいかで、それなりに金額もかかりますが快適に繋がると思っています。

完全な蛇足ですが、至れり尽くせりの機種を買った時のことを楽しく考えて(カタログスペックを想像してかなり本気!)日々努力の日々です♪

書込番号:25200834 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


銅メダル クチコミ投稿数:1117件Goodアンサー獲得:174件

2023/03/29 22:37(1年以上前)

>NN TAKASHIさん

風呂水ポンプって付属品付いてくるから、
しょうがなく持っている感じですが、
残り湯とかのわざわざ雑菌水で、
洗濯物や洗濯槽を汚染したくないと思っているので、
正直付属ではなく別売オプションで、
価格抑えてもらった方がありがたいかなと感じます。

書込番号:25200924

ナイスクチコミ!23


スレ主 NN TAKASHIさん
クチコミ投稿数:6件

2023/03/29 23:14(1年以上前)

誰も文句を言っているつもりはありませんし、言われなくても仕方がないとは思っています。
 他の方もこのような困り事で何かいいアドバイスでもと思っただけですが、偉そうに調べていないとか仕方ないとかそんなコメントを期待していませんでした。
 ポンプの外か本体かなら調べることもできますが、ホースの硬さまでは買って見なければなかなかわからないと思います。

書込番号:25200989 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!33


スレ主 NN TAKASHIさん
クチコミ投稿数:6件

2023/03/29 23:18(1年以上前)

そうですね。

風呂水の所以外は特に問題なく快適に使用できているので、うまく工夫しながら使って行きたいと思います。

コメントありがとうございました。

書込番号:25200992 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 NN TAKASHIさん
クチコミ投稿数:6件

2023/03/29 23:20(1年以上前)

>KEURONさん
そうですね。

もう少し自分仕様に出来て、価格が抑えられるのも魅了的ですね。

書込番号:25200997 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:232件Goodアンサー獲得:9件

2023/03/30 19:00(1年以上前)

>NN TAKASHIさん
なんとなく残念な気持ちが伝わりました。

ここで質問や発言する勇気に敬意をもって発言させていただきます。

私個人の経験弾ですが、発言の裏と表を洗ってください。何かしらの答えには繋がると信じています。

完全な蛇足ですが、スタイリッシュな方が多すぎると感じ日々勉強とアップデートの毎日です♪

書込番号:25202022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 NN TAKASHIさん
クチコミ投稿数:6件

2023/03/30 20:57(1年以上前)

>ニューライス父さん

コメントありがとうございます。

ニューライス父さんのアドバイスは、とてもありがたく読ませて頂いております。

前回の投稿でも書きましたが、便利で気に入って使えている部分が殆どですので、色々工夫しながら使って行きたいと思います。

ありがとうございました♪

書込番号:25202157 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2023/05/14 20:16(1年以上前)

初めまして2023.4.27にアクアを購入家に届いたのは4月29日の18時過ぎです。今までの洗濯機は日立製でお湯取りがついていました
湯取りのホースは洗濯終了後適当にまいて洗濯機の脇に取付終了翌日はお風呂のお湯の中に入てて洗濯終了何問題もな20年
しかしアクアは違いました29日最初に使ったときはポンプはすぐに沈みました洗濯終了。翌日ポンプをお湯の中へ洗濯開始終了
しかし操作盤にはお湯取り失敗メッセージお湯の中のポンプは湯船に浮いていました。ポンプを手に持って沈め様としても沈みません
ポンプは浮くだけです一番最初に洗濯した時は沈んだのに2回目ポンプは浮く。きずきましたホースの中の水を取り除く事。まずはポンプを手に持って洗濯機よりも高く上げホースを巻く。ホースの中の水は洗濯機の中に、これで毎日ポンプは使えます。2か月近く遅くなりました。役に立てば

書込番号:25260424

ナイスクチコミ!13


スレ主 NN TAKASHIさん
クチコミ投稿数:6件

2023/05/15 01:54(1年以上前)

>メグム三郎さん
アドバイスありがとうございます。
私も結構ホースの水は抜いてから湯船に浸けていますが、以前よりは失敗の割合は減りましたが、相変わらポンプが浮いていて吸い上げないことがあります。

夜に予約をして朝にお湯が吸い上げられていない時は気が滅入ります。
夜に浴槽に入れた時は結構気を付けて沈んでいるのも確認していますが、やはり浮いている事があります。

そもそもホースがもう少し柔軟性があればこのような事にはならないように思います。ホースの捩れも気にしながら入れてもいるんですが…。

本当にこの一点だけがマイナスです。

書込番号:25260783 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2023/05/15 20:17(1年以上前)

NN TAKASHIさん まだ予約で洗濯した事がないので分かりません。気が付いたことがあったら書き込みます。

書込番号:25261703

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2024/05/11 08:06(1年以上前)

購入以来1年以上、同じ症状で悩まされています。
ポンプに重りを付けて沈めても、ある確率で失敗します。
成功率が高いのは、ポンプの先端部の空気を抜くことですかね。
先端部を風呂水に入れて、向きを上向けたり下向けたりすると徐々に空気が抜けて来るので、しばらくやっていると空気が抜けます。そうするとほぼ100%成功します。
時間かかるので、先端部を風呂水内で上に向けて強くブルブル振っても空気が抜けるので、それでも空気が抜ければほぼ成功します。ただ、どれだけ空気が抜ければ成功するのかわからないので、私はほぼ100%成功しますが、家族は失敗確率が高くストレス溜まっているようです。
何か、簡単で100%成功する方法があると良いですが、、、

書込番号:25730914

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標準

脱水時の騒音70dB

2023/03/28 02:15(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-X11A-L

クチコミ投稿数:10件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度2

静かな洗濯乾燥機が欲しくてカタログ値で一番よさそうなこの機種を購入しました。
特にカタログ値脱水時37dBのところ、実際に回すと70dBも出て驚きました。
これは幹線道路沿いの工事現場と同じです。
最近はアプリとかもあるので簡単に測れます。

築浅RCマンションなのにあまりにうるさく、振動もすごいため到着したその日に修理依頼しました。
もちろん防振材なども試しめましたが、効果はほとんどなかったです。

何度も来ましたがメーカー側は仕様で故障なしの一点張り。
言い訳はカタログ値は無響室での測定と洗濯物の偏りによると言うので、
業務用騒音測定器とJIS(日本電機工業会自主基準)に規定されている洗濯物持ってこさせて、
スタッフ投入による偏らない入れ方をさせましたがほぼ変わらず。

無響室と実際の洗面所の違いは音の反射で、専門でもあるので計算しましたが理論上ありえない大きな乖離があるため、
カタログ値の騒音測定データの開示と質問状を渡しましたが、一切を拒否して買い取りになりました。

今まではカタログ値を信用していましたが、YouTubeや知り合いの家を周り、各社の騒音値を自ら測定しました。
年式や品番はまちまちですが、東芝やパナソニックもカタログ値は出ないものの音の反射を考えると許容範囲でした。
個人的な感想としては東芝は静かでしたが、ゴミがたまりそうなのでパナソニック(NA-LX127BL)を購入したら60dBくらいで満足しています。
2台を同条件で使った感想としてはシャープの方が「かなりうるさい」、「静電気バチバチ」、「乾燥時間が長い」でした。

皆様は静かと評判ですが測ると何dBくらいでしょうか。

書込番号:25198390

ナイスクチコミ!20


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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/03/28 07:37(1年以上前)

70だと掃除機レベルですね。
正直、ドア閉めていればさほど気にならないレベルだと思うのですがね、音を気にしすぎなのでは?
振動も激しいなら設置も確認されたのですよね?

主さんは音響の専門の方ですか、それならアプリなど使わずに専門の機械で正確に測ってから書いてもらえませんかね。
たかだかアプリや机上の計算で話さないで。

書込番号:25198500 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:10件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度2

2023/03/28 08:54(1年以上前)

コメントありがとうございます。
補足ですが、専用の騒音測定器で計測した値です。
設置状況もサービスの人が確認済みです。

人によって大きいか小さいかは主観になるのでdB表記があります。
これだけの高額な機器で、大きいか小さいかではなく、カタログ値との乖離が大きいことに困っています。

最初からカタログに70dBと書いてあれば誰も文句は言いません。
こんなに乖離しているのに疑問に思わないことが逆に不思議です。

書込番号:25198565

ナイスクチコミ!24


GOLDJPさん
クチコミ投稿数:230件Goodアンサー獲得:24件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度5 dohi-net.com 

2023/03/29 00:50(1年以上前)

こんばんは。

先日、パナソニックのNA-VX9600(ドラム)から買い換えました。

脱水に関して言うと洗濯物の量が少ないとアンバランスで
音が大きいのは確かで仕組み上バランスが取れていないものが高速回転する訳ですから仕方ない物と思っています。

車のホイールの様にバランスウエイトで調整する訳にもいきませんし。。

前回のパナソニックも脱水音は同様です。

色々な機種を試してきましたが脱水が静かな機種は
まだ出会ったことはありません。

もし、NA-LX127BLが 本当に静かならば
おそらく日本最高峰の技術が使われていて
ダンパーなども他社を大きく引き離す能力がある物が使用されているのかと思います。
交換されて成功かと思います。

それならば 価格が高いのも納得です。

洗濯、乾燥は NA-VX9600より、かなり静かになっています。
乾燥時間は同じ洗濯物で比べると 2時間半くらいかかっていた物が80分コースで充分乾いています。

静電気に関してはアースを取っている状態で今の所バチバチはありません。

また、専用の測定器はありませんが
下記のサイトの動画に近い音は発生しています。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/88/~/%E3%80%90%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E3%80%91%E8%84%B1%E6%B0%B4%E6%99%82%E3%81%AE%E6%8C%AF%E5%8B%95%E3%81%8C%E5%A4%A7%E3%81%8D%E3%81%84%EF%BC%8F%E3%82%AC%E3%82%BF%E3%82%AC%E3%82%BF%E9%9F%B3%E3%81%8C%E3%81%99%E3%82%8B

書込番号:25199676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6148件Goodアンサー獲得:472件

2023/03/29 10:13(1年以上前)

スルー使用と思ったけどちょっと気になったので

騒音元と測定器の距離が書いてありませんが。

また、業界団体の測定方法(測定器の距離)どのように定義されているのでしょうか。?

書込番号:25200023

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度2

2023/03/29 17:12(1年以上前)

>GOLDJPさん

コメントありがとうございます。
この一件で他社のものも調べてみましたが、
私もドラム式洗濯機の構造的な問題で音は仕方ないと思っています。

古い機種ですが東芝も60dB程度で静かな印象でした。
各メーカーも年々改良しているとは思います。
以前のパナソニックは音が大きかったのですね。

騒音にもタイプ(リズム?)、周波数、大きさがあり体感とdBは異なって感じることも多々あります。
また、不快に感じる音は人それぞれですので、自分に合った機種が見つかるとよいかなと思います。

正直、パナソニック購入機もそんなに静かとは思いませんが、夜回しながら寝れる感じです。

乾燥時間は標準的なお任せモードだったので長かったのかもしれません。
静電気については私もアースは設置していたので、洗濯物の素材によるかなと思います。
理由は分かりませんが同条件で比較してパナソニックは減りました。

アプリにもよりますが、簡易測定としてはそれなりに正確です。
実際サービスで確認に来た人も利用していました。

書込番号:25200524

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:10件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度2

2023/03/29 17:29(1年以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん

コメントありがとうございます。
話すと長くなりますが、、、

まず初めに測定基準が特殊で実態と乖離しているのではないかと思い調査しました。
JIS C 9606で洗濯機の性能評価基準があり、音の測定に関してはJIS Z 8731というのがあります。

しかし、JIS C 9606は脱水開始後3分後に測定すると記載があり、
テストモードなど測定のタイミングだけ静かに動くようにプログラミングしたら意味がないと思いました。

そこで、日本電機工業会自主基準とはなにか、そちらの団体に問い合わせたところ、
予想通りJIS C 9606とJIS Z 8731に準じて、測定だけ等価騒音(時間平均的な)で評価すると丁寧に回答がありました。


細かくはJIS C 9606を検索すると出てきますので見ていただきたいですが、測定距離は1mとあります。
暗騒音(周囲の元々の音)も10dB以上離れると無視できるので、測定値には影響しません。
他にも足にフェルトするとあるので、買ってきて一人で持ち上げて入れたりとできるだけ近い条件にしました。

洗濯機の専門家ではないのでよくわかりませんが、私が調べた限り分かったことを共有しておきます。

書込番号:25200543

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:6148件Goodアンサー獲得:472件

2023/03/30 10:30(1年以上前)

高さ1.3mと定義されていますが低音がメインなら高さは影響すると思うのですが。
また、高さ調整の脚は一番高くするように定義されています。
その辺りは?

書込番号:25201407

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:10件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度2

2023/03/31 01:29(1年以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん

メーカーのサービスの方が測定した時は、日本電機工業会自主基準とできるだけ同じ様に測定してくださいとお願いしました。
あんまり口を出すと条件が違うとか言い訳されても困るので。

その様子を見ていましたが、測定器は床付近で足は標準状態でした。
フェルトは用意しなそうだったので、過大に出てもよく分からなくなるので、こちらで入れておきました。
本当は正確に知りたかったので技術研究所でも試験センターでも自費で行くから
37dBで脱水が回転している状態を見たいと言いましたが、拒否されました。

確かに周波数によって距離減衰は異なりますが、
業界にもよりますが実務レベルではそこまで分けずに簡易的にdBを算出しています。
ドラム式洗濯機の音の発生源の高さはよく分かりませんが、仮に本来の測定中心だとすると数dB過少評価となりますね。
発生個所によっては、その逆もあり得ますね。

その一方で反射音をどう評価するかという点では、こんなことはあり得ませんが床壁天井6面の反射率を100%として、
距離減衰をなしとして、本体と合わせて37dBを7台同時に稼働させたモデルケースを想定しました。
エネルギーの和であれば46dBにしかなりません。
万が一、全ての波長が一致したとしても54dBにしかなりません。

測定精度や条件の話もありますが、
数デシベルの話ではなく、この大きな差は一体何なんでしょうか。
お詳しそうですのでご教授頂けないでしょうか。

書込番号:25202474

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:29件

2023/08/02 16:20(1年以上前)

https://kikakurui.com/c9/C9606-2007-01.html
洗濯機の騒音測定方法はこちらで読めます。
終盤の「附属書1 模擬洗濯物」の通りに、洗濯機のスペックに応じて模擬洗濯物を「均等に」入れていきます。
この模擬洗濯物には厚手の物が存在していません。洗濯物の面積当たりの重さも一律に決まっているため、タオルも相当な薄手になっています。
このような測定条件であれば、洗濯機は完璧にバランスが取れてしまい、非現実的なほど静かに脱水できることは十分に想像が付きます。

現実の洗濯でも、運良く完璧にバランスが取れたときは驚くほど静かに脱水できます。
もっと極端な例として、洗濯物を入れずに脱水運転を行えば、嫌でも完璧にバランスが取れるので静かに「脱水」できます。

脱水の音は洗濯物の偏りによって大きく変わってしまうのはどの洗濯機でも同じです。しかし洗濯物が偏った状態での騒音を測定する統一的な方法は用意されていないということです。

書込番号:25368356

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件 ES-X11A-LのオーナーES-X11A-Lの満足度2

2023/08/27 00:54(1年以上前)

>つ(*゚ー゚)さん

コメントありがとうございます。
同じJISを私も読みまして、メーカーとも色々話をしました。

一応できる限り再現したのですが、実は空で回しても70dB超えたのでもうダメだなと思いました。
カタログ値測定データの開示もお願いしたのですが、なぜか拒否されました。

どのメーカーもカタログ値は出ないものの、この機種は極端に乖離が大きいので、
別メーカーに買い換えて騒音値も小さくなり、そこまで気にならずに使用しています。

業界団体には実態に即した測定方法と表示方法を望みます。

書込番号:25398284

ナイスクチコミ!5


CR7000さん
クチコミ投稿数:1041件Goodアンサー獲得:77件

2023/08/27 01:27(1年以上前)

>とある名無しさん

各社JISに即した基準と言いながら10%バッファ
猶予とかも含めて昔は実際との表示差が滅茶苦茶
で他メーカー買い取り調査した結果自社の数値を
棚に上げた比較表を使って量販とかの商品研修会
で使ったり(笑)しまくっていましたよ。

流石に各社この時代いろいろ悪事を暴かれ会社の
姿勢として設計も表示する数値を実情に近いもの
にする様注意してますが新規参入のアイリスに
とってはそんな事は関係なしバブル時代のやり方
なんですかね。

ただメーカーとしてはアイリスに限らず研究所は
一般ユーザーなど絶対入れませんしデータ根拠も
出しませんよ。
その根拠がどうしても欲しければメーカーが認める
サブユーザーようは有力系列店や代理店を通して
でないと無理ですので必要であればその動きが
いるのですがアイリスの場合はちょっとルーツが
違うので無理かもしれませんね。

書込番号:25398300 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

洗濯機のお湯洗いについて

2023/03/24 11:06(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-8DH2

クチコミ投稿数:1件

皆様の参考になればと投稿します。
購入するにあたり、妻のたっての要望でお湯洗が出来る機種を探して家電量販店を回りました。
販売員のかたも色々調べてくださりメーカーにも電話で聞いてもらったりして50℃以下なら使えるということで購入しました。設定温度を40℃であれば初期給湯で温度が上がっても50℃には達しないので大丈夫であろうと使用していましたが使って一週間で数字パネルに結露が
そして、買って丸一年で基盤水没で操作不能になり修理
仮に給湯器からではなく残り湯で洗っても外気温の差で30℃くらいでも結露はつくと作業員が言っていたのでそもそもそういう造りなんですねと話しました。
で、さらに丸一年でまた結露で水没して故障
サービスセンターと話をして2年で2回も壊れる洗濯機はおかしいから交換が保証の延長を話しましたがこちらの使い方が悪いの一点張りで、私がなぜこの商品を選んだかを説明しても東芝が50℃以下なら使えるなんて言わないし20℃±15までしかつかえないと説明書にも書いてるし50℃以下とかの記載も説明書にはないから販売店と私が勘違いをしてるからそっちが全面的に悪いとハッキリ言われました。 音声も残してます
そして、販売店とも話をし説明書を確認すると『50℃以下で使用し給湯器にはつながない』『風呂の残り湯は40℃以下』『商品表示法記載 20℃±15』
ん?? 給湯器に繋がないというのは分かったけど、どれがホントの使用可能温度?
となり販売店が東芝に聞くと説明書の確認不足と記載内容があやふやで惑わせたのは東芝が全面的に悪いです、説明書の内容を検討しますとの回答があり洗濯機の返品も受けさせて頂きますとのこと。
あれだけ東芝は悪くない50℃以下なんて書いてないと言い切ってこちらをバカにしたイバラキサービスセンターの男性販売店を通してあやまらずに直接謝って欲しい。
販売店は他社さんの洗濯機を選んで頂いても良いですよと神対応して頂き御協力感謝です。
冷蔵庫も東芝を使っていますが、不信感で一杯
この件で東芝のサービスセンターお客様対応係がいかに最悪かを知ることが出来ました。

書込番号:25193045 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/03/24 12:26(1年以上前)

そこまで行ってから取説を確認したのですか?
普通使う前によく読んで、おかしいと思ったら確認するでしょう。わかりにくいメーカーも悪いけど、初めに取説をしっかり確認しない主さんも悪いでしょう。
あと、キチンと対応してくれたメーカーと販売店に感謝するべきですね。悪いと使用者が悪いの一点張りで話になりませんからね、対応してもらえただけでも良かったと思わないと。

書込番号:25193121 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


銅メダル クチコミ投稿数:1117件Goodアンサー獲得:174件

2023/03/24 13:02(1年以上前)

>さっささーさん

販売店が神対応してくれてよかったですね。

東芝の表記ゆれもこれをきっかけにして正しくされていけば、
買う側も惑わされることは無くなるんでしょうが。

書込番号:25193160

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:232件Goodアンサー獲得:9件

2023/03/24 19:03(1年以上前)

>さっささーさん
大変差し出がましく恐縮ですが、私は別メーカーの洗濯機を使っています。

結論から言うとお湯洗いは結露します。しかし都度(気になった時)結露部分を拭いて対処すれば問題無く使えてます。

なので、別メーカーに変わった時にもし発生したら一つの対処事案と不安が軽減する一つの考えとしてご参考にしてください。

完全な蛇足ですが、missionという英単語にはビジネスシーンを含めて様々な意味があります。イメージに引っ張られ過ぎると戸惑うことは多々ありますが、解決に繋がればより良い選択の幅になると信じています。

書込番号:25193573 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

説明書通りに洗ったが

2023/03/22 15:27(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X100H

スレ主 booくんさん
クチコミ投稿数:1件

説明書通りに使用したが、子供用のリュックが破損。洗濯機も破損。まだ使って2週間なのに返品したいです、、
10年ほど前のビートウォッシュが壊れ、気に入っていたので買い替えました。乾燥機能は前回殆ど使わなかったため今回は乾燥機能なし。

日立のサービスチャットにも問い合わせましたが、リュックは洗っちゃいけないと記載されてないにも関わらず補償できないとのこと。洗濯機が使えない期間コインランドリーに通い、また洗濯物が破れるかもしれない恐怖とこの先も戦いながら暮らすと思うとホント返品したいです。肝心の汚れ落ちも前回の型の勝ち。
日立製品好きだったのに残念な買い物でした。

書込番号:25190908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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銅メダル クチコミ投稿数:1117件Goodアンサー獲得:174件

2023/03/22 18:35(1年以上前)

>booくんさん

子供用のリュックは説明書10ページに記載がある、
洗濯・脱水槽に絶対に入れてはいけないと注意されている、
防水性の衣類・繊維製品にあたるのではないでしょうか。

書込番号:25191074

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:2273件Goodアンサー獲得:12件

2023/03/22 18:36(1年以上前)

>booくんさん
そもそも、説明書通りに使ったのであれば、
問題がないはず。
説明書の記述を、あなた自身の解釈によって
起きた事象ならば、あなた自身の解釈による
破壊行為になる。

書込番号:25191075 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:6566件Goodアンサー獲得:490件

2023/03/22 20:53(1年以上前)

>booくんさん

そもそもリュックの方に、洗濯機で洗っていいとは書いていないのでは?

書込番号:25191235 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5066件Goodアンサー獲得:965件

2023/03/23 10:43(1年以上前)

booくんさん こんにちわ

画像からノースフェイスの製品ようにお見うけしますが?!

タグに洗濯機不可の表示はないでしょうか?
チョコっとググると使用者の皆さまは手洗い

洗濯機使用は、さけられてる 様ですが・・・・・



書込番号:25191739

ナイスクチコミ!6


Musa47さん
クチコミ投稿数:3239件Goodアンサー獲得:321件

2023/03/23 11:49(1年以上前)

かわいそうなリュック。。。

書込番号:25191792

ナイスクチコミ!6


mokochinさん
クチコミ投稿数:3373件Goodアンサー獲得:321件

2023/03/23 17:01(1年以上前)

>リュックは洗っちゃいけないと記載されてないにも関わらず補償できないとのこと。

猫を電子レンジで乾かす話しに似た言い分ですね

洗濯機使うなら、裏返して洗濯ネットに入れると良かったですね
https://www.sportsauthority.jp/staffblog/blog/b-fix-ryuku/#cont03

書込番号:25192142 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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2023/03/23 21:39(1年以上前)

>booくんさん
樹脂系の防水コーティングがされたものは、アルカリ剤との相性は超悪いです。
洗濯と乾燥経路の詰まりの原因の一因と勝手に思っています。
なので、そこら辺は元々の洗濯偉人の言葉を参考にしてください\(//∇//)\

もしかしたら、接着剤系の防水コーティングも当てはまるかもしてないので、やらかしたときは槽洗浄をそれなりの回数して対応するのが無難と勝手に思っています(星)。

書込番号:25192548 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:232件Goodアンサー獲得:9件

2023/03/23 21:52(1年以上前)

追加で、
今やっている人がいるかどうかわかりませんが、マグネシウム洗濯もアルカリ剤と捉えています。
常に漂白剤を入れ続ける仕様と勝手に思っています。

入れないときに、年頃の女子男子のお気に入り洗剤や柔軟剤を入れる度量と技量を持てるオッサンになりたいと勝手に思っています(man is the mission)

書込番号:25192564 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ38

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標準

初心者 予洗いできてない

2023/03/21 20:31(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-10DP2

スレ主 kimkim2113さん
クチコミ投稿数:1件

息子の野球で汚れたユニフォームを予洗い設定で洗ったところ、ほとんど汚れが落ちてなくてガッカリ…結局手洗いしてから洗濯しました。洗濯機での予洗い後の手洗い時も、汚れた水がかなり出ましたので、ほとんど洗えていないだろうコレ!って感じ。
それから、通常の洗濯時、結構な頻度で洗濯カスらしき物が衣類に付着します。黒や紺色の濃い色物だとかなり目立ちます。乾いてからコロコロでゴミらしき物を取る始末。もちろん、洗濯の度にフィルターのゴミは取り除いてますが、なぜこんなに付着するのか謎。買って失敗でした。

書込番号:25190057 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/03/21 20:44(1年以上前)

>kimkim2113さん
ユニフォームやガチ遊びの泥汚れは軽く洗面所のシャワーで洗い流して、洗濯機にドボンで対応しています。

それによって洗濯機の左開きか右開きかが便利か勝手に思っています。

完全な蛇足ですがこれで良いですか?

書込番号:25190070 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Musa47さん
クチコミ投稿数:3239件Goodアンサー獲得:321件

2023/03/22 15:08(1年以上前)

最近の洗濯機は節水しすぎって感じなので
汚れがひどい物とかは、水量多めがお勧めですよ。

書込番号:25190890

ナイスクチコミ!10


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5066件Goodアンサー獲得:965件

2023/03/23 18:11(1年以上前)

kimkim2113さん  こんにちわ

2度洗いコースは、ためされましたか?
また、使用洗剤が中性ならアルカリ系液体洗剤を試す

有れば、粉末洗剤を試してみる

今一度、取説の自動2度洗いコースの使用方 仕様 チェック!

書込番号:25192227

ナイスクチコミ!3



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