洗濯機すべて クチコミ掲示板

交換することにしました

[さすらいのこう]

この機種が出たばかりの2022年11月に購入しました。
半年ほど使用した2023年5月に乾燥が終わらなくなり、修理に来てもらいました。

しかし、最近また乾燥が終わらなくなり、、、、
原因はどう考えても中にある普段は手入れできないフィルターです。
半年に1回修理を呼ばなければならない欠陥品をこれ以上使いたくはないので、交換をお願いしました。

特にもめることもなく交換は了承してもらったので、購入した店舗で差額を出しパナソニックに替えることにしました。

楽メンテとは名ばかりでした。
最新モデルでは改良されているのでしょうか。

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[koutonton]

＞さすらいのこうさん

楽メンテ対応の語尾Jシリーズは、2023.9月、11月にモデルチェンジしてるから不具合出るんでしたら半年後くらいになるんじゃないですか。
乾燥方式替えても例のとこは根本的に変わって無い事に期待しています。
逆に楽メンテ対応無しのSGシリーズは、従来の風アイロン、乾燥フィルターも今まで通りなので期待したい。

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[さすらいのこう]

＞koutontonさん
最新モデルの状況次第で日立の姿勢ってものが見られると思います。
2022モデルと同じ様ならダメですね。

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不良品

[あいこ-]

書き込みを見ても音が出なくなる症状が多すぎやしませんか。

メーカーに問い合わせしたら購入して一年たっている場合
出張と修理で2万程度かかると言われました。
今はネットで家電を買う時代だっていうのに
サービス悪すぎでしょシャープ

洗濯機自体20万以上もする高い買い物なのに
せめて3年は保証してもらいたいよね

国民生活センターや消費生活センターに相談してみます。
本当にひどいものを買ってしまいました。

書込番号：25589651

[今岡山県にいます]

その為に延長保証があるんですよ
消費者センターとかに相談しても１年過ぎたら仕方ないと取り合ってもらえないかなと思いますよ、3年保証してほしいならご自分でお金払って入る時代ですよ。

書込番号：25589657　スマートフォンサイトからの書き込み

e22のエラー表示

[あもママ]

e22のエラー表示が出て、動かなくなりました。
東芝に電話したところ、電源プラグを抜いて差しなおすと直る場合があるそうです。
我が家は直りませんでした。その場合は訪問修理になるそうです。込み合っていたみたいで、訪問日が最速で一週間後、部品の保有期間を過ぎているので代替部品になる可能性、修理代金がおおよそ2、3万との話でした。
説明書の後ろにも、設計上の標準使用期間7年間、電気用品安全法で義務付けられた表示、とありました。
購入から6年弱ですが、思い返すと、時々洗濯中にキイキイと擦れるような音がするのも気になっていたので、買い替えることにしました。

洗濯機がないのは結構ストレスだったので、ヤマダウェブコムで注文の翌日、下取りありで配送してもらって良かったです。

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見た目はピカピカ1年半で買い替えに

[あーあー12]

一年半で故障。引っ越しを機に買い換えたのですが、前の洗濯機は外置きで9年ほど使っても故障しなかったので長期保証は入りませんでした。しかし、見た目はピカピカなのに給水時にキィィイ！と言いながら止まり、カスタマーセンターに連絡。様々な項目を一緒に確認した結果「どうにもならない。修理が必要なので、派遣料6000円に別途技術料や部品費などが乗ってきます」とのこと。
2人暮らしで洗濯物は少ない方かと思うので、今回の故障が納得できず…。また同じ型番ですぐ壊れたとの書き込みを見て「修理に出してもまた壊れそうだよね」と話し、買い替えることにしました。
安さに惹かれたものの、結果すぐ壊れるなら少し値が張っても良いものを買えば良かったと後悔しています。

書込番号：25588083　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

高価なものでも、壊れるときは壊れますよ。

書込番号：25588116　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞あーあー12さん

口コミやレビューを参考にしましょうね

高価なドラム式もゴミ関係のトラブルが多いですから

縦型が無難でしょうけど、昨今は当たり外れもあるので長期保証に入りましょう

書込番号：25588169

[あーあー12]

ご返信ありがとうございます。どうかオススメをお聞きできたりしないでしょうか？今回のも口コミは良かったのですが、使い方を間違えたのか一年半で壊れて急ぎ書い直さねばならず困っております。
横型や縦型など特にこだわりはないのですが、長く丈夫で使えるものであれば良いのですが。

書込番号：25588473　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>どうかオススメをお聞きできたりしないでしょうか？

既に書いているように、どんなものを買っても運が悪ければ壊れます。
うちもアクア製洗濯機（7kg）を使ってますが、4年間問題なしです。

まぁ、次は他メーカーを買った方が良いでしょうね。

書込番号：25588783

[あーあー12]

＞不具合勃発中さん
ご返信ありがとうございます！そうですよね…とりあえず長期保証をつけること、他社メーカーで縦型横型広く検討してみます。

書込番号：25588852　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥に不具合

[扁桃腺痛い]

皆さん書かれていますがメーカーに声が届いて欲しいので私も書き込みます。

2023年4月から使い始め、毎日1回の使用頻度、2024年1月に乾燥できなくなりました。
(正確に言うと生乾き状態)

乾燥時間を最大の120分に設定したものの、それでも乾きません。毎回、フィルターを清掃してくださいとの警告が出てきます。

皆さんが言われている通り楽メンテで乾燥フィルターが内部に格納されたことより、そのフィルターが目詰まりを起こしているようです。

以前はパナソニックにプチドラムを使用していましたが、数万円請求される故障が年に数回発生していたため、それよりはマシですが、乾燥不良は改良してほしいです。

書込番号：25584855　スマートフォンサイトからの書き込み

廃盤になっていたんですね・・・

[gurimasu]

廃盤になっていたこと知らず、今こちらで知りました(´；ω；｀)
二槽式の洗浄力や汚れ落ちのよさが気に入っていて、ずっと使っていたのでショックです。。。
再販してほしいですね。。。
自動で水が止まるのでとても助かっていました。
もう1台購入しておこうかと思ったのですが、もう販売している所もなさそうですね。。。

書込番号：25584765

[デジタルエコ]

gurimasuさん　　こんにちわ

上位キロ数機種の　PS-55AS2 やPS-65AS2 なら購入できますョ　(^^)/

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/ps65as2/

https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/ps55as2/

書込番号：25584899

[tecum]

大阪のソフマップ・ビックカメラ系のアウトレット的なところで、中古が出ていますね。。。。
私も探していましたが、何台か入荷していた未使用展示品は気が付いた時には売れてしまっていて、けっこう外装に傷がある中古品が1台残ってます。。。（1月18日現在）検討されてもいいんじゃないかと。。。私は一応修理してしまったので見送りました。
で、もし同型機を廃棄されるなら可能でしたらお譲りいただければ、なんて図々しく思っているのですが。
リサイクルに出す前に中身を見て勉強してみたいので。。。
m(__)m
https://used.sofmap.com/r/item/2133052954415

書込番号：25588457

[tecum]

上で紹介されている機種を含めて、今あるタイプは、自動給水の機能がないと思います。洗濯機につきっきりにならないといけないので、私も後継機種の選択肢から外しました。なぜこの機能が廃止されたのかはわかりませんが、給水センサー(圧力スイッチ）がデリケートで故障しやすいからなのかなと想像してます。パイプを上ってくる水が上にある空気を押しあげて止水スイッチが入る、ってなんて精妙なメカ。。。

書込番号：25588463

[tecum]

掲示板では個人情報をやりとりできないので、無理ですが。。。メルカリにでも出していただければ飛びつきます(笑)

書込番号：25588469