
このページのスレッド一覧(全1194スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 0 | 2024年1月7日 09:34 |
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18 | 0 | 2024年1月7日 09:19 |
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52 | 1 | 2024年4月30日 14:25 |
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6 | 1 | 2024年1月1日 09:21 |
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34 | 0 | 2023年12月24日 17:02 |
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193 | 14 | 2024年9月3日 10:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています




洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-STX120HL
らくメンテに惹かれ購入しましたが、とにかく買って後悔。様子をみてから買えばよかったなーと思います。
買って半年ほどで乾かなくなり修理依頼。修理担当者から毎回槽洗浄と言われました。工場が言ってて、きちんとすれば詰まるはずがないそうです。(そもそも工場の話なんか聞く機会ない)
お手入れはするけれど、「毎回」って全然らくメンテじゃない。買う際に販売員からその説明があれば購入しなかった。
個人的な意見として、迷っている方は別機種で自分で手入れができるものを買ったほうがいいかと思います。
また修理の人もハズレの方に当たると、かなり不快な思いをします。何故か最初からケンカ腰で、とても高圧的な人に当たりました。怒り倍増して疲れるので別機種がいいかと、、、。
書込番号:25575226 スマートフォンサイトからの書き込み
18点



購入から1ヶ月で洗濯ネットに入れずに洗ったカーディガンの袖が千切れてしまい、まだ買ってそんなに経ってなかった事と千切れた部分が見つからず、念のためメーカーサポートへ連絡した所流れた可能性が高い(使用には問題ない)とのことでしたが、メーカーの点検に来ていただきました(無料でした)。
点検は本体の下の方と排水関連を確認いただき破片は見つからず、担当の方より、この機種の修理点検地雷で同じような事象が稀に起こっているとのことでした。(破片は数回洗濯したところで勝手に出て来て洗濯物にくっついてました)
メガマウスになったことが原因だと思うとの事で、説明書や洗濯キャップには、大物洗濯時となっていますが、大物じゃなくても使用すれば100%防げるとの事でした。(だったら別売りにしないで正直付属品にして欲しいのと、売りにしているひまわりガラス意味無くなる気がしますが…)
ただ洗濯キャップは、毎回は面倒臭いので妥協案の洗濯ネットに入れれば防げるという話でした。
初めの問い合わせでは、ちゃんと奥まで押し込んでいてドアとの間に挟まっていたのでは無いかと言われましたが、毎回気を付けていた為、それは無かったので、隙間の部分しか考えられないと、点検担当の方となりました。
それ以降全て洗濯ネット(ドラム式対応)に入れて洗濯していましたが、2週間たたず今度は、洗濯ネットが破けまくりました(いかにも何かに引っかかったような破れ方)。
後継機種も特にその部分に対策はなさそうなので、この機種と後継機種を扱いの方は洗濯キャップの購入と、毎回洗濯キャップの利用をした方が良さそうです。
それか、破れてもいいよう安い洗濯ネットに全て衣類を入れた方がいいと思います。
念のため、破けた時の洗濯容量はいずれも3.5kg以内の時だったので入れすぎでは無いです。
洗濯キャップについては、毛布などを洗う際に必ず使う書いてあった為持っていましたが、まさか普段の洗濯で必要になるとは思いませんでした。
今まで何台もパナソニックのドラム式洗濯機を使っていてこんな事はなかったので、流石に洗濯キャップを使う以外、メーカーの方で対策して欲しいと思います。
書込番号:25571412 スマートフォンサイトからの書き込み
32点

情報共有するため、投稿します。
私も洗濯ものが破れました。
メーカーの把握している原因としては、回転ドラムと本体の隙間に衣服が挟まり、こすれて破れる
もしくは衣服が挟まったまま、ドラムとともに回転し、左上のシャワー部分に凹みがあるため、引っ掛かり破れるとのことです。
対策は面倒でも「洗濯キャップ」を毎回使用するしかないとのこと
メーカー側には、対策品に交換修理する義務があると思います。
書込番号:25719199
20点



洗濯機 > パナソニック > NA-LX129BL
乾燥機を使っていますが、買った当初から衣類がカビ臭いです。
もちろん洗濯後は乾燥かけて、フタを開けて使ってます。
それでも縦型洗濯機の頃のように、洗った良い匂いの洗濯物とは程遠いです。
他のドラム式洗濯機のレビューにもたくさんありましたので、良い対策があればお願いいたします。
書込番号:25567822 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>安く買うのも商売ですさん
同機種を1年少し使ってます。
カビ臭が気になるとのことですが、きっちりとお手入れをされているのに、カビが出るとは、我家のNA-LX129Bからは想像ができません。それも、お買いになった当初からですからね。
まずは、徹底的にカビ除去することです。
純正の塩素系洗濯槽クリーナーがよく効きますので、これを用いてカビ除去をしましょう。
時期的に温水で、クリーニング運転をされるのがよろしいのではないでしょうか。
カビ除去対策は、これ以上のものはありませんので、ご自身が納得されるまで、何回か繰り返されることです。
それでも臭いが取れないのなら、分解清掃業者に清掃してもらうしかありません。少々お高いですが、本体の値段に比べたらお安いです。
ところで、
乾燥運転を積極的にお使いなられた方が良いですね。
毎回、タオルだけは天日干しせずに乾燥運転で乾かすと、タオルはふかふかになるし、カビ対策運転にもなるし、たいして電気代もかからないし、一石三鳥ですよ。
洗濯のみ運転後は、3時間運転の槽カビ菌除菌をされてますか。
後、月一回の塩素系衣類用漂白剤による槽クリーニングですね。
とにかく、我家では、以上のようなお手入れをして、カビ臭とは無縁です。
書込番号:25568129
3点



洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SX120HL
メンテナンスは他のドラム式洗濯機よりもむしろ大変になります。「乾燥後のフィルター掃除不要」に期待して購入したものの、結局乾燥機能を使うと、ドアのパッキン部分にごっそりホコリが溜まります。自動洗浄機能があるのですが、洗濯物を取り出す際にドアのホコリがついてしまうため、いちいち拭き取らなければなりません。
そして1年も持たずに壊れました。。
他の方も多数投稿されてますが、購入して半年ほどで乾燥が弱くなる→層洗浄表示のエラーの繰り返しになりました。乾燥時に異常に振動も発生。にも関わらず全然乾かないという状況。なんなのこれ、、
そういった不調から始まり、タッチパネルの液晶が表示されなくなり、あっという間に電源も付かなくなりました。
日立の修理のカスタマーセンターに電話してとbotと会話しているような非常に苛立たしい対応でしかなく、今後、洗濯機のみならず一切日立家電は買わないと誓いました。
とりあえず返金してもらいました。
ご購入検討中の方はどうぞお気をつけください!
書込番号:25558786 スマートフォンサイトからの書き込み
34点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
先日購入し一番最初に洗濯乾燥(急ぎ)モード、量は8割くらいで試したところ4時間かかった。
洗濯乾燥96分の謳い文句に期待して購入した分ガッカリすぎる結果。
ある程度時間に差が発生することは理解できるが、96分と240分の差ってなに?ふざけてる?
東芝に問い合わせたところあくまで試験結果に基づく目安であり96分に近づける方法は無いとのこと。は?
現実的に不可能なことを大々的に宣伝するなんて許されるの?同じように騙された消費者はたくさんいるのでは?
書込番号:25558775 スマートフォンサイトからの書き込み
89点

洗濯機はずっと東芝ユーザーです。
最近エラーが多くなり、当機種の洗濯−乾燥時間の速さに惚れて買う覚悟を決めていました。
本当なのなら非常に残念です。
完全に景品表示法違反ですよね。
実時間の記載へ是正されることを願います。
書込番号:25560934
46点

>あいうえおでんさん
同情します。
タオル1枚でも2時間とか掛かるんでしょうかね・・・。
下記のような洗濯槽の状態によって時間が変わるのかも気になります。
【洗濯槽】
・洗濯後の濡れた状態
・洗濯前の乾いた状態 → この状態から乾燥運転することは殆ど無いと思われる
書込番号:25562378
5点

スピードモードは「6kgまで」と書かれているので、8割の量だと洗濯物が多すぎるのではないでしょうか。
私の家では(スピードモードではない)通常の洗濯であれば2時間半前後で乾燥まで終わっています。衣類の材質や量によって多少前後しますがご参考までに。
書込番号:25571225
5点

連投すみません。7kgに対して8割だから5.6kgですね。失礼しました。
故障の可能性もあるかと思いますので、保証期間中に一度点検してみてもらってもよいのではないでしょうか。
書込番号:25571232
3点

>あいうえおでんさん
我が家でも使ってますがとても遅いですね。
3時間位掛かってます。
但し、途中で開けて見たら乾いて要るんですよ
過剰に乾燥させてる印象です。
過去の機種でも同様に言われてるのでどうなんですかね?>
書込番号:25575442 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>使いぱしりさん
TW-127X8使いですが、サービスマンモードから乾燥終了時間を調整して過剰乾燥を少なくしております。
書込番号:25576181 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ヒロマフさん
コマンド教えて貰っても良いですか?
書込番号:25586050 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>使いぱしりさん
歯車マーク→本体設定→画面右上(画面端っこ)を2回タップ→その後すぐに画面上真ん中(「設定・その他」と表示されているところ辺り)をタップし続ける
と出てきます。
電源オフにすると元に戻ります。自己責任でお願いします。
動画を撮ったのですが、アップロードできませんでした。
書込番号:25586836 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

XP3はコマンドが違うのか、サービスマンモードに入らないです。
書込番号:25654726 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

購入後、夜間におやすみモードで(節電)乾燥まで実施していたため、あまり完了時間を気にしていませんでしたが、普通に洗濯から乾燥までを実施しても、時間がかなりかかります。
今日、洗濯+お急ぎ乾燥の設定で実施したにもかかわらず、2時間以上(ほぼ3時間)かかりました。
購入直後に、何も設定せずに洗濯乾燥をした時も、同じ様な時間がかかっていました。
いずれも7、8kg程度の量で実施しています。
乾燥には若干多めなのかと思いますが、90分代はとても無理な感じです。
書込番号:25682207 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ボボ流血さん
試しにやったらTW-127XP3…モード入れました。
“メニュー歯車マーク→本体設定→画面右上隅付近を
2回トントンタップ→そのまま画面上中央のにある「歯車 本体設定」の
表示部分を“長押し”で入れました。タップは早過ぎるとダメっぽい。
設定後、電源OFFで終了。
取り敢えず−15分で様子見しようと思います。
以上、自己責任で。
書込番号:25734805
10点

ありがとうございます。
私も乾燥時間が長すぎて困っておりました。
助かりました。ありがとうございます。
書込番号:25876495 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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