洗濯機すべて クチコミ掲示板

予洗いできてない

[kimkim2113]

息子の野球で汚れたユニフォームを予洗い設定で洗ったところ、ほとんど汚れが落ちてなくてガッカリ…結局手洗いしてから洗濯しました。洗濯機での予洗い後の手洗い時も、汚れた水がかなり出ましたので、ほとんど洗えていないだろうコレ！って感じ。
それから、通常の洗濯時、結構な頻度で洗濯カスらしき物が衣類に付着します。黒や紺色の濃い色物だとかなり目立ちます。乾いてからコロコロでゴミらしき物を取る始末。もちろん、洗濯の度にフィルターのゴミは取り除いてますが、なぜこんなに付着するのか謎。買って失敗でした。

書込番号：25190057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞kimkim2113さん
ユニフォームやガチ遊びの泥汚れは軽く洗面所のシャワーで洗い流して、洗濯機にドボンで対応しています。

それによって洗濯機の左開きか右開きかが便利か勝手に思っています。

完全な蛇足ですがこれで良いですか？

書込番号：25190070　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

最近の洗濯機は節水しすぎって感じなので
汚れがひどい物とかは、水量多めがお勧めですよ。

書込番号：25190890

[デジタルエコ]

kimkim2113さん　　こんにちわ

2度洗いコースは、ためされましたか？
また、使用洗剤が中性ならアルカリ系液体洗剤を試す

有れば、粉末洗剤を試してみる

今一度、取説の自動2度洗いコースの使用方　仕様　チェック！

書込番号：25192227

抗菌水ユニット&分解掃除

[チキちき氏]

この洗濯機を使って8年か9年になるんですか音も静かで特に不具合もないので気に入って使い続けてますが間で酸素系漂白剤で掃除してるとは言え限界が来たので今分解掃除をしています。
下の方に謎の部品があったのでドライバーで取り外して中を開けたら苔みたいな汚れがこの中にもありました。調べたら抗菌水ユニットというものらしく抗菌水どころか苔だらけやないかって感じです(汗)
交換部品を見たら掲載が無かったので10年で機種ごと買い替えてって事なんでしょうかねぇ(^o^;)
中にティーパックみたいなのが入ってるのでそれを交換するだけなんですけどねぇ。
にしても長期間使用の洗濯機の中はやばいですね。
お風呂でシャワーで洗濯物お湯洗いした方がましと思うほど汚れてます。。
今分解中なので分解掃除したことある方がいたらお返事いただけたら嬉しいです😅
1箇所底のステンレスだけ分解出来なかったので諦めてます。

書込番号：25189656　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞チキちき氏さん
　私はいくつかのメーカーを分解した経験があるものですが、なんとなく上手くいったと自分で思いこんでとりあえず延命できたものとそうでないものがありました。

個人的には、最初の6年までは説明書を軸になるべく冒険せずに少しずつ様子を見ながらわが家流を押し広げる形での使用が費用対効果が良かったです。

完全な蛇足ですが、プロでもない私が分解洗浄をするときは、ビビッときた次の洗濯機を買うことを前提にやります。

延命したらそのとき欲しい機種がこなれるまで使って狙い、ダメだったら即座に買いますね♪

書込番号：25190001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

最初の1年で、少しずついろいろ試して槽洗浄の回数と薬剤と水道代と電気代は結構持っていかれました。

完全な蛇足ですが、柔軟剤とアルカリ剤と洗剤は家計に優しく選び放題ですので、かなり助かりました。（星）

書込番号：25190028　スマートフォンサイトからの書き込み

あっという間に壊れました

[高橋村]

ZABOON AW系が昨日壊れました。店舗保障5年期間が2か月過ぎた時点です。他の書き込みでも見ましたが蓋開閉あたりが弱点のようで自分で分解し配線を掃除し直したら1回だけ作動し、その後はまた蓋開閉エラーが続きました。おそらく基盤とかチップでしょう。分解時の衝撃による偶然と思われます。サービスセンターに電話しても「3万ほど見積もってください」との事でした。結構な価格だったのですが割に合わない作動期間で故障し、非常に残念です。

書込番号：25185425

[user999]

こんにちは。

5年間も使えたのなら、十分じゃありませんか。
あっという間に壊れました、という表現はあまりふさわしくないと思います。

洗濯機は構造が単純なものほど長持ちしますね。
どうせ電化製品は壊れる運命ですから、必要最低限の機能があればいいような気がします。容量にしても、8キロよりも6キロくらいが売れ筋なので値段が安くまります。

二槽式は廃れてしまいましたが、二槽式なら20年くらいでも当たり前のように大丈夫なことが多いです。

ご参考までに。

書込番号：25185609

[user999]

つづきです。

おそらく、洗濯機の買い替えになるのではとお察しいたします。

最近は、洗濯機は乾燥機と組み合わせて使うことが多いです。
戸外で天日干しされるのであれば容量が大きいほど一度にたくさん洗濯できて便利ですが、乾燥機しか使わないのなら、乾燥機の容量に見合う洗濯を購入される方が無駄になりません。

たとえば、電気乾燥機の最大容量が6キロなら、洗濯機も6キロで十分です。6キロを越える大きな洗濯機にしてもあまりメリットがありません。なぜなら、一回の洗濯分がそのまま乾燥機に収まらないからです。

あわせてご参考にしていただければさいわいです。

書込番号：25185643

[入院中のヒマ人]

私もタイトルに釣られました！！
一カ月持たなかったのかなと・・・
釣られやすいわ！
(Q )) ><ヨヨ

書込番号：25185690

[高橋村]

たしかに短絡的なタイトルの付け方でしたね。正直価格のわりにすぐ壊れちゃったなあ、と。ウチは丁寧に物を使うので結構長持ちする傾向ですが、10万近い家電でも5年で！？って感じだったのです。
おじさんの独り言でしかないですが、近年は色々壊れやすくなったなあ、と感じる事ばかりあったのでついそのまんまタイトルにしちゃいました。
言われる通りで、外置きしている２層式は10年経っても現役です。昔は30年使えてたのでまだ大丈夫でしょう。単体乾燥機は10年超えてもまだ現役です（日立製）１層式洗濯機はすぐさま昨日新しい洗濯機を購入しました。やはり６kg未満を選択しました。
家電屋さんで問題の蓋感知部分を確認すると、今は縦ドラム式は2種類になっていて物理的スイッチ感知と蓋に金属の断片が付いている磁力（電磁？）式の2種類があったので磁力感知式の方を買いました。
昔はこのクラスでもタイ製やベトナム製、フィリピン製など選択肢があったのですが今じゃほぼ中国製なんですね・・・

書込番号：25185763

[S_DDS]

今と何十年も前の単純な製品とは違います。
今は10年もてば良い方。5年くらいなら「直して使うかー」程度。
運が良くないと10年ももちません。それが普通です。
これはどこを選んでも変わりません。
できることは、少しでも長い保証と良いサポートのメーカーと店を選ぶことだけです。

書込番号：25185823　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時の酷い振動

[1985nishi]

脱水する時に酷い振動が収まらない。設置がおかしいのかと思い、付属している水準器で水平にしても振動が
収まらない。購入してから五年ほどだが、最初はこんな酷い振動は無かったのに、ここ最近でこの状態になって
しまった。マンション住まいのため下の部屋に響いてしまうのではないかと・・・・・・

書込番号：25177180

[mokochin]

うちも、シャープの洗濯機8年目位でそうなって買い替えました。
経年劣化による軸ぶれでしょうね。
穴無しなので、偏心力がかかりやすく劣化しやすいんだと思います。

書込番号：25179038　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985nishi]

ほぼ諦めて、洗濯機上部のねじを外してみたところ、４つのつりサスペンションで洗濯ドラムを回す構造になっていて、その一つだけが酷く振動していることが分かりました、その本体上部に掛けているゴムみたいな部品に、グリースを塗ってみた所、うそのように静かに脱水ができました。　　おそらくゴム部品のグリースが劣化してゴムとプラスチックの受けの潤滑性がなくなって独特の振動が発生している感じです。全ての部品にグリースを充填して
やると更に静かになり、前よりも高速でドラムが回転しているようです。
　これで新しい洗濯機を買わずに済みました。

書込番号：25179990

脱水の回転がおかしい

[mizuiro3]

初めて投稿するので、誤字や失礼な表現があったらすみません。

脱水の時の振動が激しく困っています。
YouTubeで見るようなただの振動ではなく、側面が中から叩かれているようにボコボコ変形します。
バキバキという音とボコボコに驚き、停止して中の塊をほぐし再開すると、低速→停止をなんどか繰り返した後、終了します。
ほぐし脱水ができていず、壁にはり付いてしまったり塊になったりするのが原因ではないかと想像しましたが、メンテナンスを依頼したところ、異常がないと言われました。

じつは今使っているのは交換品で、1台目も同じ症状があり、異常はないと言われたものの、何度かメンテナンスに来てもらった結果、基盤の異常で交換になりました。
交換品も同じ症状で困っています。

ドラム式は何台か使った事があり、洗ってはいけない洗濯物も理解して使っているつもりですが、自分に何か問題があるのでしょうか。
毎日の洗濯物は、チュニック、裏起毛のパンツ(綿混)、普通サイズのバスタオル2枚、フェイスタオル1枚、ハンドタオル1枚、下着(上のみネット入)、パジャマ、靴下1足、無印の布製エコバッグ(数日おき)です。
全て綿混または綿100％で、この機種への買い換え前のドラム式では問題なく洗えていた物です。

1台目の時は何を入れても洗剤量の表示が0．9になり、交換品は0．4〜0．6と表示されています。
これも1台目のメンテナンスでは異常なしと言われました。

洗濯と乾燥を別に行うコースで、途中で塊をほぐさないで行ってみた時には、洗濯だけで4時間かかった事もありました。
昨日、タオルだけだったので初めて洗濯から乾燥までのコースを使ってみたところ、ふだん3時間くらいで終るところが4時間半かかりました。
昨年末の購入で使っていない機能ばかりなので、他にも何か異常があるかも知れません。


情報を全て書き切れず、2台分の情報でわかりにくいかも知れませんが、思い当たる原因があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：25172802

[haruru!]

＞mizuiro3さん
返信がなかなかないようなので。。。

メンテの方が来られているので水平は保たれているという前提で。

以前使っていた環境と同じでしょうか？
床が柔らかい、防水パンにヒビが入っている等。

また、以前までの機種よりドラム直径が大きく、偏りが補正されにくいとか。

入れる時に広げて入れる、水を含んで重くなるようなものを3点は入れる、または逆に入れる量を増やすことを試されては？

書込番号：25174259　スマートフォンサイトからの書き込み

[mizuiro3]

ありがとうございます。

入れ方や量などいろいろ試してみて、衣類を裏返して入れてみたりもしました。
下着用のネットも、5個買い換えて形や柔らかさなど試しました。
これまでの経験から、考えられる事をいろいろ試してみました。
防水パンは搬入の時見ましたが、特に異変はないと思います。
強いて言えば、洗濯物の絡みがひどくなって、取り出しにくくなっています。

メンテの人から「この洗濯機の能力の限界なんでしょう」と言われたので、もう何も言い返す言葉がありません。
他のメーカーのドラム式を使っている人は、敷きパッドを洗っているのに、やはり能力の限界なのでしょうか。

書込番号：25175317

[haruru!]

＞mizuiro3さん
確かに、2019年製パナ11kgユーザーですが、自己責任で四隅ゴム付き敷パッドは洗っています

あと、電源コンセントが2口以上の場合、空いている所を何かに使っていませんか？
最近の製品は繊細なので、電力の僅かな変動でも本来の動作ができないようです。

脱水の振動や音を抑える設定(取説63p)は試されましたか？

持ってる方のレスが欲しいですよね。

書込番号：25175389　スマートフォンサイトからの書き込み

[mizuiro3]

なかなか返信が反映しなくて、重複して表示されたらすみません。

コンセントは洗濯機専用です。
設定はメンテの人がやって、１週間試しました。

いったん決まった交換の話も白紙になり、なんかいろいろ疲れてきて、自分の衣類が大きいせいでこんな異常回転してるのかなとか思うようになってきました。
進化した分繊細になって、めんどうですね。

書込番号：25177652

[White Tail]

＞mizuiro3さん
返信が無いのは書き込みの分類を「質問」にしてないからじゃないですかね。「悲」だと愚痴や嘆きと思われて流されるんじゃないですか

本題ですが、普段は洗剤量0.4~1杯の範囲で運転してますが内側からぶつかるような音はしてないですね。交換しても変わらないようならスレ主さんの環境による可能性が高いように思います。
サポートの確認
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a88.html
や既に指摘されてる脱水設定の変更はメンテの人がやったそうですがその設定内容は確認してないのですか？
音がしたから慌てて止めてるようですが、脱水の為に高速回転に達するまでの一時的な間にぶつかるのか、ずっとそうなるのかについてもちゃんと確認してみては。

洗濯物の絡みがひどくなって取り出しにくくなった、と仰ってますが絡まりの原因になってその結果偏りを誘発する長物などをネットに入れてたり縛ったり等の対応はしてないんじゃないですか？

「ほぐし脱水」は脱水運転後にゆっくり回転させて張り付いてるのを剥がす行為ですがそれが働いてないと言う確認はしてるのでしょうか。「ほぐし脱水」中はモニターにその旨が表示されてます。確認出来ないようでしたら不具合の可能性高いのでその旨ちゃんと伝えて対応してもらいましょう。
一応「ほぐし脱水」してても取り出すまでに放置されると下の方は重みで再度張り付く事はあるかもしれません。


最後に、どうにもメンテの人の対応が杜撰な気がしてなりません。
何をいれても洗剤量が0.9で固定だったそうですが、量が少なかったり何も入れてなくてもその表示だったって事ですよね？
普通に考えてもおかしいのでその業者の対応も疑ってかかった方が良いように思います。

書込番号：25179054　スマートフォンサイトからの書き込み

[White Tail]

＞mizuiro3さん
言うの忘れてましたが、本体ファームウェアのアップデートはされてますか？
少なくとも2度更新があったようですのでバージョンアップされてないようでしたら更新によって何か変化があるかもしれません。

書込番号：25179073　スマートフォンサイトからの書き込み

[mizuiro3]

＞White Tailさん

いろいろありがとうございます。
書き込みには分類があったんですね。
投稿後の変更はできないというような注意事項があったような・・・
次回質問したい事が出来たときには気をつけたいと思います。

１台目のメンテの時の設定変更は、感度を鈍くする設定という説明でした。
エラーが出てもエラーとして反応しないで、洗濯を続ける設定と言っていました。
何を言っても返事がない人だったので、症状の説明は電話の時に言ったいちぶのみ、説明された事は相手が喋った事しか確認できませんでした。

リンク先を見てみました。
２台目のメンテの時に、先にその疑問を伝えておいたので、ひととおり確認していました。

脱水の為に高速回転に達するまでの一時的な間にぶつかるのか、
低速から高速に移行した時に症状が出ます。
いちどだけそのまま続けた事があり、その時はこれを延々続け、脱水だけで１時間以上やっていたようです(洗濯だけで３時間半かかったうちの脱水が何時間だったのか、脱水だけで１時間を超えた頃にウトウトしてしまったので、正確な時間はわかりません。)

「洗濯物をネットに入れたら回転の異常が出るのは当たり前」と言われたので、下着以外はそのまま入れています。
長袖の時期なので、衣類を裏返して袖を内側にしたり、パンツは毛足が長い裏面を表にしたり、想像できる範囲で絡まないよう試しています。
１台目のメンテの人は、ほぐし脱水なんて聞いた事がないと言っていました。
２台目のメンテの人にも同じ事を伝えましたが、特に返事はなく、メーカーのマニュアルにしたがった点検のみでした。

「ほぐし脱水」中はモニターにその旨が表示、これは見ていないので、説明書をもういちど読んでみます。
本体ファームウェアのアップデートも知らなかったので、これもよく見てみます。

１台目は委託業者、２台目はメーカーの人だったそうです。
２台目のメンテの人は、実際に洗濯している様子を見て、洗濯物がどのようになっているか触ったりして見ると言われたのでお断りしました。
他の人の洗濯物を持ってきて洗うのもお断りしました。
それに対して「どうしてですか」と言われ、そういう対応もおかしいと感じました。
７年前に先の機種でメンテに来てもらった時とは全く対応が変わっていて、疑問だらけです。

書込番号：25179103

[mizuiro3]

＞White Tailさん
＞haruru!さん


日立お客様センターへ電話してみました。

入れ方に問題があるのではないか。
メンテナンスの者が異常ないと言えばそうなんだろう。
メンテの者が洗濯機の能力の限界という事ならそういう事なんだろう。
という回答でした。

衣類のサイズがどれくらいまでこの洗濯機で洗えるのか、回答待ちです。
入れている素材や量は問題ないとメンテの時に確認済みで、ネットも下着以外入れていない事から想像すると、私は３Ｌサイズなので、ひとつの衣類が大きい・重い事が原因だと暗に言われているのかと思い、質問しました。

日立の洗濯機は、うちはもう無理なのかも知れません。
約２７万円で使えない洗濯機を買ってしまいました。


以上、こちらも会話を録音したので、嘘は書いていません。

書込番号：25179692

[mizuiro3]

＞White Tailさん
＞haruru!さん


質問になっていないと教えていただいたので、新しく投稿しなおしました。

書込番号：25179712

糸くずフィルターから大量の水

[silkjoker7]

洗濯乾燥終了後に糸くずフィルターを掃除しようかと外したら大量の水が出ます。蓋が下に開くのでうまく水を受けることもできません。皆さんは水は出ないですか。選択終了後、時間をあければいいのでしょうか。

書込番号：25169027

[キリュート]

もしかしたら排水のホースが途中で登りになっていませんか？
あとは排水口のつまりやなどが原因の場合もあります。
一度確認してみてはどうでしょうか？

書込番号：25169165

[silkjoker7]

ありがとうございます。新品で購入し、取り付けしてもらったばかりですので、いずれも問題なさそうです。アクアのサポートに相談してみることにします。

書込番号：25169232

[デジタルエコ]

silkjoker7さん　　こんにちわ

まっすぐドラムのせいかフィルターを開けると水が多い傾向ようです

取説には、たしかﾌｨルターを開ける前に、脱水してからの記載があるかと

今いちど、取説をチェックしてください　(^^)/

書込番号：25169282

[silkjoker7]

洗濯乾燥をしたあとに、念のため脱水もしてみたのですが状況は変わりません。サポートに連絡したところ、修理担当の方に診に来てもらえることになりました。

書込番号：25169718

[みなせあき]

その後どうなりましたか？

わたしも、今日納品され、試運転で、タオル数枚洗濯乾燥してみた後、フィルター掃除で糸くずフィルター開けたところ、水が大量に出てくるという同じ症状が出てきたため、参考にしたいです。

よろしくお願いします。

とりあえず、水受ける何か準備するつもりですが。

書込番号：25178420　スマートフォンサイトからの書き込み

[silkjoker7]

ビックカメラの取り付け業者だったので疑っていなかったのですが、洗濯機の後側でホースがいったん上を向いて下がっていました。アクアさんの修理サポートの方に直してもらいました。結構よくあるパターンだそうです。洗濯乾燥後は1分脱水してくださいとも言われましたが、修理後は脱水しなくても水が出てくることはなくなりました。

書込番号：25178472

[キリュート]

＞silkjoker7さん
やっぱり排水ホースでしたか。
うちはそのトラブル回避のために脚の下に台をつけてます。

書込番号：25178509　スマートフォンサイトからの書き込み

[silkjoker7]

うちも嵩上げしてます。それだけにホースの問題だとは思わなかったです。

書込番号：25178803

[キリュート]

＞silkjoker7さん
そうでしたか
ではやはり設置の際などに気を付けなければいけないですね。
とりあえず解決できた様で良かったです！

書込番号：25178824　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなせあき]

ありがとうございます。

確認したら、少し浮いてました。

自力で下に押し込んだら、水あふれなくなりました。

書込番号：25180140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロくん（脂）]

僕も同じ内容に悩まされていてサポートに相談したところ、「排水ホースを調整し直しても、そこに水が溜まる問題は多分改善しないだろう」との回答を頂きました…
フィルターを抜く前に脱水をかけると確かに少しは水が減るものの結局抜かなくてはいけないし、脱水のみをかけるのに毎回脱水長押しはめんどくさすぎますよね。
結局脱水はかけずに百均の大きいトレイで受けて手動で水を抜いております。それでも垂れるし、洗濯機の下とかにカビが生えそうで嫌なんですがね…

うーん、割と静かだしちゃんと乾かし他の点は概ね満足なんですがこの点は不満ですね。

書込番号：25188131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロくん（脂）]

すいません、下の方のレスを見ていませんでした。解決済みでしたか…
サポートに改善しないと言われて諦めていましたがホースを直すと改善するのですね…
うちは排水口の上に設置してしまったのですぐには直せないんですが、嵩上げ足を設置してみてホースを直してみます。ありがとうございました。

書込番号：25188140　スマートフォンサイトからの書き込み