洗濯機すべて クチコミ掲示板

壊れました 今度は電源異常だそうです

[まなま]

8月にタッチパネルの交換をして、まだ4か月ですが
今度はお洗濯終了後のエラーコード「EE1」
電源異常だそうです。

今まで使用した洗濯機は修理依頼なんてしたこともなかったのに
まさかこんなに壊れるとは！
ヤマダデンキさんが無料長期保証を設定してくださって
本当に助かりました。
が、ストレスマックスです。

書込番号：25048220

インターネット接続

[mabopower9]

現在インターネット接続設定しても、電源切ると接続がクリアされてしまいます。

休みの日に電話しながら対応と言う事です。

追って報告させていただきます。

書込番号：25044945　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

mabopower9さん

接続は洗濯されては困りますね。

書込番号：25044971　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

クラウドサービスですかね
自動で洗剤とかの再注文とか便利そうですね
いちいち洗濯が終わったの見に行かなくて良さそうですし。
うまくいきますように。

書込番号：25045251

[mabopower9]

はい、ホントに。

電話しながらのサポートで直りました。何故か接続がoffになる設定にいつの間にかなっていたそうです。設定項目6番めかなんかでした。
ネット接続は便利なのでホットしましたー。

書込番号：25050399　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabopower9]

接続設定がインターネットに繋がない、に、いつの間にかなっていたようです。

触った覚えはないのですが。もうすぐ洗濯が終わるとか、フィルターを、そろそろ掃除してとか、洗剤が、少なくなりました。等とにかく便利です。
既存の洗濯コースと別のダウンロードコースも沢山ありますよ。

書込番号：25050410　スマートフォンサイトからの書き込み

[＜やな＞]

＞mabopower9さん
少し前のスレですが、同じ問題で悩んでいるため失礼します。

具体的にどのような設定をしたのか教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：25454549　スマートフォンサイトからの書き込み

異音発生

[NorthTech]

購入してもうすぐ６年になります。
脱水時、不定期に「ガリ」「ガリ」と異音が発生するようになり、段々とその音の発生回数が多くなってきました。
修理するにしても費用が数万円になり、使用回数的にも寿命らしいので、買い替えることにしました。
これ以前に使っていた三菱製は13年も壊れずに使えたのに。。。
モーターが強い日立製を期待していただけに残念。

書込番号：25044288

[DORI8BBT]

＞NorthTechさん
＞三菱製は13年も壊れずに使えた
これって、三菱も日立も全く同じ条件で使っているわけではないと思います。
昔は子供が小さく、洗濯に出す枚数多くても量自体は少なかったのが、子供が大きくなり服のサイズも大きくなって部活なんかで汚れものも増えたので洗濯機に負荷がかかるようになった。
例えば、そんなこともあるかと思います。
ずっと夫婦2人のみ、にしては選択された機種は容量が大きいので、家族構成や状況が変化したことは無視できないのでは？

また、最新機種の方が必ずしも性能とともに耐久性もアップしているとはいかないです。
見えないところでコストダウンしていたり、採用した部品が思わぬ脆弱性を抱えていたり・・・

それでも日立製品が良くないと感じるなら他社に乗り換えるしかないですね。

うちもこの機種を6年以上使っていますが、ほぼ毎日2回回しても今のところ問題ないです。

書込番号：25044478

東芝 ZABOON TW-127X8Lの柔軟剤タンクが数回で空になる。

[私の愛犬ドル]

東芝 ZABOON TW-127X8Lでそろそろ2年になりますが、皆さんと同じ症状で困っています。タッチパネルも購入直後に反応しなくなり、交換して頂きました。つい先日、柔軟剤の減り方が3回程度で空になるので、修理依頼したら、ゴムパッキン交換で様子を見ていましたが、1週間程度で同じ症状になりました。本日、修理日の連絡がありますが、納得いく原因が説明できない場合は、後継機種交換をお願いしようと思います。

書込番号：25039512　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらりゅう]

＞私の愛犬ドルさん

はじめまして。

私も前々から柔軟剤の減りが早いと思ってはいましたが、
最近予定の3-5倍以上の速さで減り、動かしていない夜間にも柔軟剤が減っている状況です。
延長保証に加入している為、色々な要件で何度か修理に来てもらっていますが、
柔軟剤の件では、タンク交換→パッキン交換→タンク交換→パッキン交換を繰り返し
いよいよ本日、ポンプの交換に来てもらっているところです。

私の愛犬ドルさんは、今回の修理はどのような内容となりましたでしょうか。
また、改善していなかった場合は無事に後継機への交換がされたのでしょうか？

結果報告のスレ、お待ちしております。

書込番号：25161134　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらりゅう]

もう誰も見ていないかもしれませんが...

結論、タンク交換で完全復活しました。
ですが、修理の際に不手際でホースつなぎ忘れをされ
洗濯機内部がびっしゃびしゃになりました...

簡単な拭取りはしてくれましたが、
水濡れした部品の交換は無し、万一故障しても無償対応不可（延長保証の様な対応は出来ない）とナメた対応をされています...

挙句の果てには、洗濯機は外で使っても壊れないように防水設計されているという返答...
ならば、取説の外で使うなという表記はどういうことなのか？と尋ねると
すみません...防水処理はされてるので安心してください...とのこと。
ならば、水がかかっても問題ないという根拠を文書回答して証跡として残してほしいと伝えても却下。

仮に修理の不手際で洗濯機壊しても、知らんぷりするつもりなんでしょうかね...
今も東芝とどういった後始末をしてくれるのか、係争中です。

みなさんも、ポンプ修理を依頼されるときはホースつなぎ忘れを確認してもらいましょう...
他スレでも同様のケースが合ったようですので...

書込番号：25222318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココのんた]

久々に書き込みがあり、コチラ拝見しました。
過去、柔軟剤関係の問題で悩まされた挙句、サービスマンの作業不手際による水もれ。
その対応。
ウチと全く同じでビックリ！

企業としての資質が問われますね( *｀ω´)

書込番号：25266547　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対に買わない方が良い

[#1984]

購入後1年で脱水が行えないや脱水を何度も繰り返すなどの症状が頻発。原因は衣類が脱水開始前の洗濯槽の回転により偏りガタつきが起こり直そうと再度、すすぎを始める為。メーカーに対応を求めるも訪問対応ではなく故障を予め決めつけ、修理相当額での代替えを提案してくる始末。決めつける時点で、多数の事例が発生しているとゆう事。代替えした所で１年も持たない洗濯機など今後、使えるわけがない。
アイリスオーヤマ製の製品は2度と購入しません。

書込番号：25037192　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

アクア、バルミューダ、ハイセンス　然り・・・　(-_-メ)

ここでは在りがちなメーカー。

書込番号：25037214

[里いも]

＞#1984さん こんにちは

洗濯機は電気ばかりじゃなく、機械的・機構的要素が大きく寿命やトラブルに結び付きます。
プラスチック製品メーカーがその分野に強いとは考えにくいです。
購入されてから嘆くより、ここの評価を参考にすべきと思います、既に数名の方が評価１を付けています。

書込番号：25037233

[デジタルエコ]

#1984さん　こんにちわ

アイリスオオヤマは、白物家電や大型家電（テレビなど）その殆どが！
ファブレス製品のファブレス企業です
国内の大手家電メーカーの様なサービスは不可と思った方が

製品の企画は、先ず価格から設定の様ですから・・・

ウチにもアイリスの製品は有りますが他社で企画しない物や
小物などしか購入しない様にしています

大物を買う場合は、大手量販店の修理持ち込みなど近隣の店舗
そこでも、修理対応は交換でしが！それが故障したりすると
有償の修理（交換対応）のようです

ニトリの家電もその様な対応と聞いています

修理対応を求めるなら国内メーカーか！
旧 国内メーカーを選択するのが賢明かと

書込番号：25038065

乾燥機におい

[よんひき]

乾燥付き洗濯機 止めたほうがよいでしょう。
使い初めからかいだことない悪臭が付きます。ペットが疑われたり、月に１度の槽洗浄がされてないなど、点検に何度も呼んでも
言う事はそればかり。
買い換え前の洗濯乾燥機は、ふんわり、においも一切なく、乾燥機を使うと気持ちよかったのに、
今は苦痛でしかありません。

書込番号：25031045　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。長年ドラム式洗濯乾燥機を使っています。

仰りたいことがパッと見に把握できなかったですが。。。

買い換え前：洗濯乾燥機＝横／斜めドラム式の洗濯乾燥機、
買い換え後：乾燥付き洗濯機＝縦型の乾燥機能付き洗濯機、

って仰ってるなら、至極同意です。

街のコインランドリーに横型の洗濯専用機はあっても縦型の乾燥専用機はない、ってことからして、
縦型で乾燥させるってそもそも理にかなってない／無理がある機械であろうってことに、みんな気付いてー、と、常々思います。

書込番号：25031558　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

前と同じメーカーの同じ用なものを買わないからそんなことになるのです。
家電で失敗してる人はみんな、

理由もなく昔の機種と同じと思っている、
買う前に調べない、
価格と機能、性能しかみていない、

と、共通点があります。
なぜもっと買う前に気をつけられないのか･･･

書込番号：25032007　スマートフォンサイトからの書き込み